Общество Защиты Прав Потребителей "Потребительский Альянс"

Всем рекомендую эту организацию , ребята знают свое дело на все 100 процентов . Была ситуация : отдал авто в сервис на кузовной ремонт где меня пытались на любить по полной программе , профукали все сроки выдачи авто и кормили завтраками с выдачей авто .( не мог забрать приехать сам т.к тачка стояла на охраняемой территории -не пускали туда) В последствии перестали брать трубки, по обращению в Потребительский Альянс Денис дал подробную консультацию- инструкцию план действий . .. все разрешилось люди вернули деньги отдали авто .. все супер однозначно 5 звезд

Крайне удручён и разочарован. Фирма находится где то внутри огромного здания на Александра Невского, 9. Никаких табличек на фасаде здания нет. Прихожится догадыва ться. В общем тёмном холле Вы упираетесь в абсолютно недружелюбную охрану, которая, естественно, никому никаких справок не даёт. Чтобы попасть в эту фирму надо им звонить. Городской телефон срывается. Захожу на сайт. Общаюсь с чат.ботом, который представляется дежурным юристкосультом. 5 или 6 раз оставлял свой телефон-клятвенно обещали позвонить. Угадайте, перезвонили ли. Конечно, нет. Ни сразу, ни через час...вообще не звонили. Дальше ещё хуже. Написал e mail. Часа через два ответили типа а в чём претензия? Оказывается, к ним только по записи. А кто об этом знает, что к вам по записи?? Дали мне какие то телефоны другой фирмы. Один телефон не отвечает. По второму- до 14 сентября все в отпуске. Это какой то трэш, в общем. Рекомендую искать правду и помощь в другом месте. Потеря времени и полное неуважение к клиентам.

Заказывал мебель для своего дома и так вышло, что мне обманули. Для защиты своих прав обратился в "Потребительский Альянс". Заключили договор и юристы сразу взялись за работу. В удобное время звонил и узнавал результаты и ход моего дела. Дело выиграли, советую всем.

Моим родителям нужно было сделать на даче колодец. В интернете они нашли организацию, которая этим занималась, и сделали заказ. Приехали рабочие, пробурили скважину, но вода в нее поступала значительно медленнее, чем мы рассчитывали. Я стал требовать от них, чтобы они что-то с этим сделали, глубже ее пробурили или еще что-то. Но мне отвечали, что это особенности грунта, есть такие риски и это не их вина. Я поехал в общество потребителей проконсультироваться, мне хотелось понять действительно ли в этом их вины нет. После консультации с юристом я провел экспертизу, которая установила их виновность, но и при этом они не собирались ничего делать. Тогда уже я снова пришел к юристам и мы подали на них в суд. По решению суда мне выплатили неустойки, моральный вред, штраф и расходы на устранение этого недостатка. В итоге я нанял другую фирму для углубления этой скважины и проблема была решена. Спасибо обществу за работу.

Просто выбросили деньги на ветер( Сделав "неудачный ремонт" хотели разобраться с рабочими. Составить документы для суда стоило 25 тыс и дальнейшее сопровождение в суде 25. Юрист Денис так отправил документы что нам пришлось еще 2 рпза ездить в суд и их довозить, не смотря на то что из приняли на первом же заседании судья сказала что так все нелепо составленно что непонятно чего мы хотим( Конечно мы не стали дальше с ними работать раз на начальной стадии было все не профессионально сделано, более того суд нам не вернул деньги за юр.услуги даже когда мы выиграли (в дальнейшем обратились к другому юристу), потому что бумажка которую они дают не является подтверждением платежа! Контору по экспертизе которую нам посоветовал юрист надо вообще обходить стороной, снимали на ужасную мыльницу на которой надо еще постараться все разглядеть и так же заключение экпертизы было составлено не верно и без чека а просто с бланком об оплате который в суде не принимают!

Огромное спасибо адвокатам за консультацию и помощь в сопровождении сделки по продаже квартиры. Все время мы были спокойны и уверены в результате.

Обратился за помощью в это общество,на сайте написано, что работают с 9 до 21, а мне просто дали телефон, и сказали, что б обращался в понедельник. Я думаю, что меня просто отфутболили(Начались мои круги ада(

Огромное спасибо юристам, ответили на все вопросы, бесплатно помогли составит претензию, потом консультировали меня по телефону. Деньги за диван мне вернули. Еще раз огромное спасибо.

Не довели дело до конца, не придерживаются своему договору. Перекидывали срук на руки. Требовали дополнительно оплатить. Итог - дело проиграно, дополнительные расходы.

У меня были сложности с ремонтом автомобиля по гарантии, я обратился в общество защиты прав потребителей за правовой поддержкой, юристы быстро составили досудебную претензию и заявление в суд, после поучения повестки работа над моим автомобилем сразу ускорилась и я не стал дальше судиться, дело было закрыто, я остался доволен. Спасибо.

Обращался в компанию в феврале 2016. Искал беслпатную консультацию в интернете. Ребята помогли советом, денег не взяли, потратил только час своего времени! Спасибо!

Не ответили на вопрос. Задавал у вас на сайте в начале декабря. Вопрос о покупке машины.

Спасибо, очень выручили. Отдельная благодарность Наталье Анатольевне за полезную консультацию)