РГС Банк

Брала кредит на автомобиль. Единственный плюс, что есть возможность досрочного погашения кредита. Банк очень сложно найти, так как вывеска отсутствует. Парковка отсутствует. Сама обстановка внутри, напоминает какую то частную контору, в которой сидят обычные физлица и выдают свои деньги. Обстановка не внушает доверия. Кредит решила закрыть наличными деньгами. Но, такой вариант не предусмотрен!!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО надо оформить карту, скачать приложение. Потратила на все про все час времени. Погасила. Закрыть счет сразу нельзя!!!! Приехала через несколько дней, оказалось, что надо оплатить обслуживание карты (хотя вроде говорили, что бесплатно). Лаааадно , 99 рублей не великие деньги. Написала заявление. Счет закроется в течении 45 дней ( ну это стандартно во всех банках). И счет должен был у меня по идее закрыться в январе. Я гослужащий, подаю декларацию. И если счет открыт на 31 декабря, должна счет указать. Очередной раз поехала в банк за справкой. Сотрудник мне распечатал выписку по счету. На мой вопрос, зачем мне выписка, он сказал , что больше ничего дать не может. Оказалось, что такого документа как Сведения о наличии счетов, в которой указано когда открыт, закрыт счет, остаток денежных средств они не выдают (мне кажется, что он даже не понял , что я хочу). Нет у них таких справок.... Спасибо его коллеге, которая подсказала выдать мне справку , по месту требования ( спасибо , что не от руки написанную), что на счету на 31 декабря у меня был ноль. Когда был все таки закрыт счет в декабре или в январе внятно мне так никто не пояснил. Я так понимаю если бы не коллега этого Главного специалиста я так и ушла бы с выпиской по счету.