Химчистка Apetta
Химчистка Химчистка Apetta, д. А, Полюстровский пр., 84, Санкт-Петербург, 195197:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: д. А, Полюстровский пр., 84, Санкт-Петербург, 195197
Сайт: apetta.ru
GPS координаты
Широта: 59.9874261Долгота: 30.3526452
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Павел Старков
Жена регулярно пользуется услугами данной химчистки. Всё на высоком уровне, начиная от вежливой и грамотной приемщицы, заканчивая качеством услуг. При приеме вещей у Вас не просто забирают вещь, указывая на дефекты, но и рекомендуют как самостоятельно ухаживать за ней, помогут сориентироваться в этикетках (мелочь, а приятно). Часто бывают принятые скидки и акции. Сколько не принимали вещи со словами «возможно не отчистится, возможны повреждения» (естественно всё по моему решению), всегда все забирала целым и чистым с приятным запахом свежести. Рекомендую!
9 месяцев назад
Alejandro Becada-Niño
Самая лучшая химчистка! Пользуюсь услугами 7 лет. Не раз спасали испорченные домашней стиркой пуховики. Всегда безупречно и бережно чистят вещи. Персонал вежливый и грамотный. Внутри красиво и просторно!!!
4 месяца назад
Елена Великанова
Впервые в жизни была в химчистке, хорошо, что сразу в хорошую пришла!
Порадовало, что большое изделие не завернули обратно, как в прачечных самообслуживания, не заохали от загрязнений, а спокойно всё объяснили, про надо или не надо 30% наценку за пятна, про то, что может быть что-то не отстирается. Причём, сначала очень внимательно меня выслушали по телефону, проконсультировали, ответили на все вопросы, а потом так же вежливо было на приёме изделия.
Девчата, если вы это читаете, то знайте - я в восторге! Таким белоснежным я свой наматрасник давно не видела! Реально всё отстирали, аккуратно завернули, чтобы удобно было нести. Моющими не пахнет, мяконький, молния на месте, всё работает!Вежливый персонал и качественные услуги химчистки. Все в срок. По готовности приходит сообщение.
5 месяцев назад
Александр Капустник
Сдавала изделия по адресу м. Лесная Полюстровский пр. 84А ТРК Европолис, - 1 эт.
Номер заказа №91694-28 пуховик вернули с дыркой по низу изделия, заметила только дома.
Номер заказа №89886-28 сдавала покрывало и тоже вернули с дыркой на подкладке.
Очень расстраивает такое халатное отношение! Неприветливый и очень медлительный персонал!
5 месяцев назад
Анна Котцова
Очень помогли с пуховиком после домашней стирки!!! Отдали как новый. Сотрудники очень вежливые, все объяснили, очередь идёт быстро, обязательно буду заходить ещё.
4 месяца назад
Яков Шувалов
Вежливый и внимательный персонал Посещал 3 раза - сдавал куртки, пальто, джинсы у меня вопросов к их работе не было. Ничего не портили, низкие цены и короткие сроки исполнения
4 месяца назад
Юлия Соколова
Отдали пиджак в химчистку, сломали 3 пуговицы, на все наши претензии говорили, что они уже были сломаны т.к. они пластиковые. По тому как сломаны пуговциы видно, что именно в момент съема они были сломаны(ножницами по ним прошлись). Из общения с персоналом стало понятно о низком уровне квалификации и навыке общения с клиентами.
5 месяцев назад
Светлана Савицкая
Здравствуйте, вы испортили мне вещь.
19 октября 2020 г. я сдал куртку-пуховик на химчистку в ваше отделение по адресу: Полюстровский пр. 84А ТРК Европолис, - 1 эт.
С первых слов общения с вашими сотрудниками мне сразу стало понятно, что они не совсем компетентны и не разбираются в вопросе т.к. я спросил «работаете ли вы с мембранами», на что мне в ответ прозвучало недопонимание и то что у пуховика нет мембраны. Хотя она есть и для совсем неразборчивых написана на рукаве пуховика. Также я сто раз уточнил работают ли они с пуховиками – в ответ мне было сказано «да».
По готовности я пришел забирать свой пуховик, когда мне вынесли мой пуховик он был похож на ветровку, весь пух смялся и свалился вниз ко швам. Ваша компания занимается химчисткой пуховых изделий, а это значит, что сотрудники, которые у вас наняты должны понимать с чем имеют дело. И то что пух имеет свойство намокать и сворачиваться и то что его надо восстанавливать.
На мое возмущение ваш сотрудник сказал что, «у этой вещи синтетический наполнитель»! и он не мог скататься. Потом он еще раз посмотрел на вшивную бирку и предложил взбить его, что бы я подошел на следующий день. И на квитанции пуховик был принять как пуховик-куртка с капюшоном.
Наступил следующий день я пришел забирать пуховик и в это раз меня ждал неприятный сюрприз. Мне вынесли пуховик и с виду мне показалось, что все хорошо, но потом ваш сотрудник сказал, что у него расклеились термо-швы и он не знает, как это вышло.
И теперь куртку невозможно носить в принципе, она испорчена, весь пуховой наполнитель падает в низ одним большим куском. Кто у вас работает? Ваши сотрудники вообще не понимают с чем имеют дело и стоят с таким видом, что так и должно быть. На мое возмущение в очередной раз я услышал все что угодно кроме того, что это их вина: срытые дефекты, брак производства и тд и тп.
Вы, прикрывшись законами и своими условиями забываете, что оказываете услугу, за которую берете деньги и вещь должна возвращаться клиенту в таком же виде в каком он вам ее предоставил только чистая! Либо если вы не знаете, как поведет себя та или иная вещь не берите ее чистить!
Я никому не рекомендую пользоваться услугами данной сети, если конечно вы не хотите потрепать себе нервы и испортить дорогую вам и вашему кошельку вещь.
3 недели назад
Marina Bobenko
Хорошая химчистка, думал что пятно на куртке уже безнадёжно, а нет справились, спасибо огромное! Думал, что распрощаюсь с курткой, но буду носить дальше. Спасибо огромное за профессионализм
5 месяцев назад
Надежда Ерошина
Химчистка может и хорошая, но оба раза с порога девушка с короткой темной стрижкой сообщает, что ни на одно пятно химчистка гарантий не даёт. Хорошо, но вопрос был «по опыту, как вы считаете, может ли отойти такое пятно?». На что в довесок можно получить «ну если денег не жалко, пожалуйста, сдавайте». Занавес.
8 месяцев назад
Евгения Суханова
Просто нереальные ребята, в воскресенье отдал одну из своих любимых курток в химчистку Apetta в европолисе, без особой надежды, что ее спасут, ну была ни была!
В понедельник уже пришла смс о том, что готова и знаете что, куртка как новая, нет, не шучу, реально как новая, аж блестит, а была покрыта ржавчиной ^_^, не знаю как у них с остальным, но с качеством и дружелюбием сотрудников - проблем нет! спасибо, что спасли куртку)
3 месяца назад
Георгий Бухарин
Посещал 3 раза - сдавал пуховики, пальто, джинсы. Да, ребята не волшебники древние загрязнения и жирные пятна без следов не убирают, но у меня вопросов к их работе пока не было. Ничего не портили, так что негатива в сторону данной сети не поддерживаю, тем более с такими низкими ценами и короткими сроками исполнения
5 месяцев назад
DELETED
Очень благодарен за качественную работу. Говорят, что пуховики можно стирать,но я не решился и по совету знакомой отдал сюда в чистку. Почистили классно. Удалили пятно и затершиеся грязные места. Теперь почти как новый. Цена приемлемая, а результат отличный. Всем советую эту фирму.
8 месяцев назад
Светлана Конькова
Отказались брать пуховик с пятами от краски в достаточно хамоватой форме. В другой химчистке подробно объяснили все риски, взяли под мою ответственность. Вечером сообщили, что пятна успешно удалены. К слову, цены у второй химчистки ниже, а персонал вежливее. К вам ни ногой.
5 месяцев назад
Тимофей Баранов
Отлично. Вежливый и внимательный персонал. Принесла шубку, через три дня вернули как новую. Даже крючки все отремонтировали????????????
Спасибо большое
7 месяцев назад
Эдди Торрес
Отлично. Вежливый и внимательный персонал. Принесла шубку, через три дня вернули как новую. Даже крючки все отремонтировали????????????
Спасибо большое
7 месяцев назад
Анастасия Гунина
Зачем-то добавили услугу ремонта. Даже не спросили. Лишние 500 рублей потратила, не поняла зачем, ремонтировать там нечего. Сказали бы хотя бы, что нужен ремонт, а не втихую в чек записали
8 месяцев назад
Марина Тихонова
Сдал куртку в Хим чистку. Квитанцию утерял, в без неё не хотят отдавать. Паспорта с собой не оказалось, только фотография паспорта на телефоне, но этого им не достаточно. Приходится в мороз возвращаться домой. Ужасный сервис и дорогие цены! Больше пользоваться этой хим чисткой не буду. Спасибо.
3 месяца назад
Алина Кавзанович
А меня только положительные впечатления от этой химчистки. Приятные сотрудницы. И быстрое обслуживание.
8 месяцев назад
Ольга Сипахи-Томских
Очень вежливые и профессиональные сотрудники! Вывели пятно на любимой рубашке. Спасибо большое
7 месяцев назад
Ваня Некрасов
Отлично постирали пух от пуховых подушек и заменили наперник. Теперь подушка не выбрасывает из себя кучу перьев. Рекомендую.
3 недели назад
Лена Винницкая
Сдала юбку на ремонт по предоплате 21.10. 2018. 23.10, как и договаривались, пришла за ней - кучка сотрудниц непонимающими глазенками хлопали, пока не сообразили, что мой заказ даже не начинали делать. В итоге юбка была отремонтирована криво и на скорую руку, крайне не рекомендую сдавать свои вещи в этот клоповник.
8 месяцев назад
Наталья Иваньшина
Пользуюсь услугами этой химчистки уже год, очень довольна! Вещи возвращают всегда в идеальном состоянии. Выводят даже самые застарелые пятна на белых вещах. Рекомендую????????????????????????
2 месяца назад
Илья Муратов
Пользуюсь услугами этой химчистки уже год, очень довольна! Вещи возвращают всегда в идеальном состоянии. Выводят даже самые застарелые пятна на белых вещах. Рекомендую????????????????????????
5 месяцев назад
Sabina Medvedeva
Уже 40 минут стою в очереди.... просто жесть, очень медленно обслуживают
Не рекомендую....
2 месяца назад
Bekhruz Abdushukurov
Отличная химчистка, не первый год сдаём зимние вещи. Забираем как новые.
11 месяцев назад
Кирилл Титов
Самая худшая химчистка в мире просто!!!
Жутко не советую портить себе настроение, тратить время и деньги!
5 месяцев назад
Tigran Nazaryan
Сдавал в чистку куртку. Всё понравилось, буду обращаться ещё.
6 месяцев назад
Анастасия Шпак
Даже одну звезду ставить жалко! Сотрудники максимально не вежливые. Прежде всего вам стоит не принижать своих клиентов
1 месяц назад
Ольга Кондратьева
Отлично! Почистили по «срочному» в тот же день. Все чисто, как новое.
11 месяцев назад
Катя Слизовская
Хожу сюда не в первый раз, всегда остаюсь довольна результатом, все отлично, все нравится, спасибо большое)буду вас рекомендовать
4 месяца назад
Станислав Григорьев
Все отлично, персонал вежливый, все быстро почистили, осталась довольна:)
2 месяца назад
Юля Корепина
Очень дорогая и долгая 350 рублей за рубашку и ждать вечера следующего дня
3 месяца назад
Никита Василевский
Замечательный персонал! Все вовремя и качественно, спасибо Вам!)
7 месяцев назад
Ольга Дьякович-Якунина
Цена и качество.
5 месяцев назад
Анна Тукиайнен
Очередь
2 недели назад
