UPS, международная курьерская служба

Просто дичь какая-то, неделями валяется посылка на складе. По телефону на вопросы не отвечают, даже если дозвонишься. Отвратительный сервис. Почта России уже привезла посылку, а здесь не могу получить свой оплаченный товар. Месяц едет отправление! вы новый год испортили людям, не доставив отправление которое у вас на складе лежит без движения! Желаю вам такого же отношения как вы относитесь к клиентам.

Смотрю на детали трека и охериваю. На сколько быстро работает UPS в странах европы и какое это дно в России. 3 дня посылку мучают в Москве. За это время они её 5 раз просканировали и 2 раза она прошла растаможку - трек смешно читать.

Говорят, что можно приехать и забрать посылку в любой день, только нужно позвонить. Замечательно. Воскресенье, работают с 10 до 18:00 (по данным, указанным на сайте). Сделаем акцент на РАБОТАЮТ. Работают - это значит, что компания открыта и готова вас обслужить/выслушать/принять. Как угодно. То есть там находится человек, хотя бы один, способный вам оказать услуги UPS. НЕТ. Попытки связаться с курьером и с работником UPS не дали никаких результатов. Пропущенных - минимум 10. Принятых - максимум 0. На посту сидит пожилая женщина, не способная дать вам полезной информации, кроме программы передач по России 1. Связываться с работником UPS она "не имеет права" (цитата). Так же, с её слов, у работника UPS выходной и она развозит посылки. Brilliant! ..... Все неорганизованно и безответственно. Укажите хотя бы в расписании, что в какие-то дни вы не работаете. Это не так тяжело. И трубку возьмите, как никак с вами пытаются связаться потенциальные клиенты, а не спам от ноунейм банка (или хотя бы автоответчик, который в выходные будет вашим клиентам говорить о вашем вы-ход-ном). Благодарю за право открыто высказаться.

В рабочее время не работают, я в Адлере, приехать в Сочи чтобы отправить посылку и вернуть мышь в офис Corsair по гарантии оказалось не таким простым квестом, поглядим, что будет дальше (есть подозрение, что !"№ц)

Ребята , ни в коем случае не пользуйтесь услугами UPS !! Воспользовался один раз, по необходимости и очень сильно пожалел. Посылка три дня в Сочи , они отправляют якобы курьера уже в доставку , но по факту никто ничего не доставляет . В отслеживании указывают что связывались с получателем , но это не так. Я прождал два дня доставку дома (потому что у этой конторки курьеры прозванивают за 10-15 мин до доставки), и просто потерял время. На мои звонки и вопросы просто хамили и не ответили ни на один вопрос . Я такого скотского отношения и непрофессионализма мало встречал! ????????

Ребята , ни в коем случае не пользуйтесь услугами UPS !! Воспользовался один раз, по необходимости и очень сильно пожалел. Посылка три дня в Сочи , они отправляют якобы курьера уже в доставку , но по факту никто ничего не доставляет . В отслеживании указывают что связывались с получателем , но это не так. Я прождал два дня доставку дома (потому что у этой конторки курьеры прозванивают за 10-15 мин до доставки), и просто потерял время. На мои звонки и вопросы просто хамили и не ответили ни на один вопрос . Я такого скотского отношения и непрофессионализма мало встречал! ????????

Ужасный сервис.Если хотите задержать посылку на месяц и в конечном итоге приехать за ней в другой город,это ваш выбор! Худший,ещё раз повторюсь ХУДШИЙ филиал юпс в Сочи.

Отвратительная работа. Посылку по адресу не доставляют уже больше 10 дней. На месте в офисе вечно никого нет. Трубку не берут.

Я больше никогда не буду пользоваться услугами UPS.Малл того что мою посылку задержал. На большой срок так ещё и хамили

Кашмар, сотрудницы на месте нет, у неё дела, подошла через 20 минут после звонка, английского не знает, образцов для заполнения нет, офис завален хламом, собака и попугай тоже присутствуют и не молчат. Полная некомпетентность, несосредоточенность и мондраж сотрудницы создал впечатление наркозависимой. Хорошо только то что негрубила и пыталась быть вежливой . На следующий день трекер неотслеживается. Буду надеяться что письмо в штаты все таки дойдёт.

Даже почта России на фоне всего этого остаётся прекрасной курьерской службой.Как можно так вполнятб свою работу и относиться к клиентам??

Для вас правило логистики о том, что нужно доставлять грузы точно в срок не существует. Ужасно!!! Обещание одно, а на деле получается другое

Не советую никому пользоваться услугами данной кампании,я один воспользовался и сильно об этом пожалел

Самая ужасная служба доставки, на телефоны никогда не отвечают, где груз-неизвестно

лучше заказывать с доставкой на дом.