Обувная мастерская Shoemaker Service
Обувная мастерская Shoemaker Service, ул. Зацепа, 21с2, Москва, 115054:
67 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Зацепа, 21с2, Москва, 115054
Сайт: shoemakerservice.ru
Номер телефона: 8 (985) 204-70-72
GPS координаты
Широта: 55.7290377Долгота: 37.6328402
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 12:00–21:00 |
| Вторник | 12:00–21:00 |
| Среда | 12:00–21:00 |
| Четверг | 12:00–21:00 |
| Пятница | 12:00–21:00 |
| Суббота | 12:00–20:00 |
| Воскресенье | 12:00–20:00 |
отзывы
Варвара Злобина
Не могу не поделиться впечатлениями. Принесла ребятам в мастерскую кожаную сумку на реставрацию и после выполнения работы забрала её, как новую! Не представляю как, но утраты на коже исчезли, сумка блестит и вновь радует глаз. Обязательно вернусь сюда с обувью и в обязательном порядке рекомендую обувную мастерскую всем ищущим достойных мастеров. К сожалению фото до и после не сделала, но это не важно, у мастерской есть свой инстанрам там всё видно. Всем успехов)
10 месяцев назад
Антон Панин
Ставлю твердую 5 за качество ремонта!!! Ребята молодцы, из убитых туфлей сделали конфетку! Делали реставрацию и базовый уход, с заменой профилактики и набоек. Реставрация очень удивила, были очень глубокие царапины и порезы (спасибо моему песику) - так вот, от них и следа не осталось, выглядят как новые, а набойки и профилактика кстати итальянские, чувствуется что долго прослужат. В общем, качеством ремонта я очень доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым! Всем советую побывать в этой мастерской! Кстати, ремонтируют не только обувь, но и кошельки, сумки, куртки и прочее. Очень атмосферное место)
10 месяцев назад
Владимир Макаров
15 октября 2020 года сдала в мастерскую пару замшевых ботильонов на восстановление подпятников и заклейку заднего внутреннего шва. Сказали: сложная работа и потребуется две недели на ремонт. По стоимости оценили в 5000 рублей, 3500 рублей замена задников и 1500 рублей за заклейку шва. 30 октября, в день сдачи, мне позвонили и сказали, что возникли трудности и перенесли срок на 2 ноября понедельник. В назначенное время ничего не было готово. По факту их только начали делать. Сказали нужна пара часов и мне их привезут куда скажу, предварительно позвонив. Ни звонка ни курьера. На следующий день приезжаю к ним сама. На примерке не смогла вдеть ногу в один ботинок вообще. После приклейки кожи на внутренний шов уменьшился подъем и необходима растяжка, а сама заплатка отличается по цвету явно - нужно еще три дня на работу. Новый срок сдачи 6 ноября. Что бы не ехать зря, решила уточнить по телефону, как мои ботинки - снова не готово. В воскресенье 8 ноября приезжаю в мастерскую забирать обувь. Примерить удалось оба ботинка, но после растяжки местами отошла приклеенная кожа и вся стелька была в серых разводах от чего-то, не смотря на уже имеющиеся потёртости от носки. И еще раз оставляю на доделку. В этот же день вечером ко мне все же приехал курьер и даже позвонил заранее, уточнить удобное время. При проверке работы оказалось, что один ботинок подклеили, а второй остался с кусками отходящей кожи. Позвонила сказать, что крайне недовольна. В ответ - привозите, все исправим, найдем решение проблемы. Приезжаю, жалуюсь на качество работы, показываю брак. Мне отвечают, ну бывает, сейчас приклеим. Я отказываюсь! Прошу разъясней о проделанной работе, что было сделано. Внятного ответа не получаю. Прошу объяснить почему нельзя проверить обувь перед сдачей, почему цвет заклейки другой, почему нет уплотнения на подпятнике. И пока спрашиваю, они в тихую убирают недоделку. На просьбу дать жалобную книгу, сделали вид, что ищут, но так и не дали. По их словам, ремонт сделан отлично, а я придираюсь. По итогу: ремонт долгий и явно виден, один ботинок стал выше другого, невероятно дорого!
7 месяцев назад
Наталья Спиридонова
28 ноября я отдала 2 пары ботинок, погрызенных собакой, в ремонт. Заплатила 9 000 рублей и стала ждать. До 21 декабря я ждала свою обувь из мастерской, и каждый день мне говорили, что всё готово, вот-вот ещё чуть-чуть, курьер уже едет к нам.
Я умоляла отправить мне их на такси за мой счёт в любом состоянии. Но Максим решил сделать красивый жест и отправил обувь курьером Достависты за свой счёт. Курьер до меня не доехал.
Этот жест обошёлся мне в 49 000 рублей: по 15 000 за пару обуви (2 старые и новая) + 9 000 за ремонт. Можно подумать, что Максим тут не причём, ведь обувь они сделали, а вина полностью на курьере. Но если бы сервис указал объявленную ценность посылки не в 100 рублей, а доплатил бы 250 до максимальной, им бы прислали другого курьера, и ответственность Достависты была бы другая.
А уж сколько красивых слов потом было сказано: и что безвыходных ситуаций не бывает, и что Максим мне всё компенсирует, и что полиции он заплатит, и друзья в Америке найдут мне такие же кроссовки. Как и всё остальное, это осталось только словами, ведь на вопрос о компенсации никто мне ничего не ответил.
И в полиции, где я сегодня была, мне сказали особо не рассчитывать, что мне что-то вернут. Ведь это всего лишь 2 пары старой обуви.
Прощайте, лимитированые найки и дорогие сердцу неубиваемые ботиночки викинг. А я от всей души рекомендую никогда не обращаться в этот недосервис.
11 месяцев назад
Сергей Хомюк
Ребята молодцы. Знают толк в своём деле. Делают не очень быстро, но зато качественно. Поэтому рассчитывайте время с запасом если обувь после ремонта вам срочно понадобится. Сдавал мужские кожаные туфли на реставрацию + замена задников, стелек, и профилактика подошвы. Сам узнал про них из статьи журнала GQ. Остался доволен
6 месяцев назад
Юля Новожилова
Накопилось три пары обуви , которые нужно было отреставрировать. Прошлые опыты реставрации в других мастерских оставляли желать лучшего...Решила обратиться в shoemaker service. Сказать, что я осталась довольна - ничего не сказать. Сделали из моей обуви конфетки) Мастера большие молодцы , выполняют свою работу на высшем уровне. Рекомендую ????????
8 месяцев назад
Ольга Семенова
Накопилось три пары обуви , которые нужно было отреставрировать. Прошлые опыты реставрации в других мастерских оставляли желать лучшего...Решила обратиться в shoemaker service. Сказать, что я осталась довольна - ничего не сказать. Сделали из моей обуви конфетки) Мастера большие молодцы , выполняют свою работу на высшем уровне. Рекомендую ????????
6 месяцев назад
Дмитрий Кокин
Обувь покупаю только дорогую, но и ношу ее по несколько лет. Ремонтирую только в этой мастерской, т.к. знаю, что они не испортят мои сапожки от Tod's за 96 тыс:) Делают работу аккуратно, быстро. Можно предварительно проконсультироваться по телефону. А то иногда не знаешь, стоит ли нести или лучше готовить деньги на новую пару:)
1 неделя назад
Алексей Каменев
Познакомилась с мастерской Shoemaker Service почти 4 года назад, регулярно обращаюсь за помощью к ребятам, приношу свою обувь, сумки и кожаные куртки. Теперь мои родители и друзья также стали постоянными клиентами Shoemaker Service. Мастера действительно выполняют свою работу профессионально, бережно относятся к обуви и кожаным изделиям и восстанавливают ее первозданный вид,хочется отметить особенную работу колориста, при реставрации изделий мастер идеально подбирает нужный оттенок. Ребята, желаю вам удачи, развития и благодарных клиентов.
1 неделя назад
Anton Udalov
Недавно мама разбирала шкафы и нашла полуботинки, которые носила лет 20 назад. Все же знают, что мода через некоторое возвращается. Я удивилась, насколько ботинки современно выглядят! Но они, конечно, были убитые, носки покоцаные, один каблук меньше другого, видимо мама опирается при ходьбе на одну ногу больше. Ну не суть. В общем, я решила реанимировать ботинки и отнесла в мастерскую Shoemaker Service. Не надеялась на чудо и совершенно зря! Мама свои ботиночки не узнала! Исчезли царапины, каблучки подковали и выровняли! Конечно, мама ботинки носить уже не будет, т.к. каблук высокий, а я еще поношу! Спасибо вам от меня и от мамы!
6 месяцев назад
Станислав Мельницкий
Меняла молнию на сапогах в Shoemaker Service. Все делают быстро и качественно, доверяю ремонт обуви только им. Уже обращалась сюда за помощью, меняли набойки , стоимость услуг не маленькая, но это стоит своих денег. Хочу отметить персонал , очень доброжелательные и приветливые мастера.
7 месяцев назад
Ирина Аврамова
Доброго времени суток!
Хочу от всей души поблагодарить работников мастерской за прекрасную реставрацию любимого рюкзака и обуви, а также возвращение к жизни пары любимых туфель.
Пользовалась услугами базового ухода и это просто СУПЕР! Обувь стала, как новая. Я даже не ожидала такого результата. Плюс к этому сдавала балетки с протертой от машины пяткой и изрядно потрепанный рюкзак.
С балетками все было более или менее просто (реставрация пятки), а вот с рюкзаком сотрудникам мастерской пришлось повозиться. Сначала договорились о реставрации лямок рюкзака. Но в процессе работы выяснилось, что лямки буквально разваливаются. Тогда мне предложили пришить новые, причем без дополнительной платы. Пришитые лямки не отличить от родных, очень качественная работа.
Так что большое спасибо Shoemaker Service за прекрасную работу и бережное отношение к клиентам. Рекомендую!
6 месяцев назад
Наташенька Макарова
Я покупаю всегда дорогую обувь, соответственно ношу ее по несколько лет. Люблю эту мастерскую за профессионализм их сотрудников, всегда уверена, что они не испортят мою обувь. Работают быстро и аккуратно. Советую однозначно.
7 месяцев назад
Елизавета Борзунова
Все качественно и аккуратно. Не первый раз к ним обращаюсь. Поменяли мне набойку на моих сапожках. До этого отдавали кроссовки мужа. Ребята отлично выполняют свою работу! Обназначно рекомендую!
8 месяцев назад
Дмитрий Блинов
Это больше чем обувная мастерская. Начиная с интерьера (прям как в каком-нибудь фильме) и заканчивая волшебством, которое они создают. Обращалась дважды, оба раза нужно было поколдовать над моими любимыми сапожками. После ремонта я их не узнала, мне кажется, выглядят даже лучше, чем когда я их покупала:)
8 месяцев назад
Давид Кварц
Отдавал на реставрацию сильно убитые ботинки (кошачьи царапины, порез кромкой двери, изменение цвета из-за неправильного ухода) и «выцветшую» сумку для глубокой покраски.
По поводу ботинок ребята сразу сказали: «Полностью привести в порядок вряд ли получится. Мы постараемся. Понравится – оплатите».
Ботинки: В итоге глубокие царапины полностью удалить не удалось, но мастера так сровняли им края, что если не приглядываться не заметно. Хорошо подобрали цвет при покраске. Ниже состояния «до» и «после» (через 2 недели активной носки).
Сумка: Из белёсой снова стала чёрной. Правда, когда я приехал за заказом, оказалось, что сумка ещё не готова. Но ребята быстро исправили ситуацию и доставили сумку на следующий день бесплатно.
Из дополнительных плюсов: мастерская очень удобно расположена, приятные в общении сотрудники.
8 месяцев назад
Марина Мазько-Семёнова
За ответы на отрицательные отзывы и одной звезды много.
Сроки это не про это место. Вместо двух недель, месяц, подклеено было на том же уровне что и я сделаю на кухне. "Чистка" была "великолепна", поэтому я самостоятельно всё дочистил после нее, как и стоило было сделать изначально.
С момента моей истории прошло 3 года. Просто возмутили ответы на отзывы.
8 месяцев назад
Кирилл Зубарев
Сапоги покупала несколько лет назад заграницей. Немалую сумму за них отдала,но после долгой носки обувь начала приходить в негодность. Благодарю мастера за ремонт обуви) теперь могу еще пару лет носить их) отличная работа????
6 месяцев назад
Андрей Ходаков
Сапоги покупала несколько лет назад заграницей. Немалую сумму за них отдала,но после долгой носки обувь начала приходить в негодность. Благодарю мастера за ремонт обуви) теперь могу еще пару лет носить их) отличная работа????
8 месяцев назад
Максим Матвеев
Надо сказать, что отзывы в интернете я оставляю нечасто, но сейчас сделать это захотелось. Непревзойденный сервис, чувство стиля в каждой детали мастерской и очень любезный персонал! Делала базовый уход для кроссовок Chanel, отходила в этой паре два сезона подряд, поэтому ещё наделю назад собиралась с ними прощаться! Мастер Максим просто вернул любимую пару к жизни, потрескавшийся логотип обрёл первозданный вид, подошва- былую белизну, замша стала более яркой. Очень рекомендую эту мастерскую тем, кто не готов прощаться с излюбленной парой обуви!
1 месяц назад
Ольчик Якушкина
Ребята очень крутые! Уделяют большое внимание деталям, что очень приятно. Потрепанные жизнью кроссовки вернулись ко мне после сервиса как новенькие) И не могу не отметить отличный сервис и высокую клиентоориентированность!
4 месяца назад
Алиша Рудновская
Отличный сервис! Туфли забрал курьер, через 3 дня доставили Туфли в идеальном состоянии! Оба каблука были очень повреждены, кожа сошла довольно большими кусками - но мастерам удалось сделать чудо! Теперь - только к ним!
10 месяцев назад
Станислав Котельчук
Хочу выразить благодарность профессионалам своего дела, не первый раз сдаю сумки и обувь в ремонт, в них словно вдохнули вторую жизнь. С уверенностью могу рекомендовать эту мастерскую.
PS: Очаровательному Максиму отдельная благодарность за деликатность и любовь к своему делу.
2 месяца назад
Наталья Абадьянова
Ребята из Shoemaker Service — я Ваша навеки! ????
Ни разу не писала отзывов, но как можно не написать про данную мастерскую?) мне не хотелось уезжать. Услуги и сервис на очень высоком уровне, лично мне не к чему было придраться. И может кто-то скажет, что хорошо оказанной услугой сейчас не удивишь — да, возможно! НО!!! Когда тебе оказывают не только безупречную помощь, но и вся команда, да-да, вся вплоть до курьера, нереально приятные люди — это КОСМОС! ????
Спасибо, что даете вторую жизнь любимой паре обуви! Вы лучшие)
6 месяцев назад
Александр Арпишкин
Ребята из Shoemaker Service — я Ваша навеки! ????
Ни разу не писала отзывов, но как можно не написать про данную мастерскую?) мне не хотелось уезжать. Услуги и сервис на очень высоком уровне, лично мне не к чему было придраться. И может кто-то скажет, что хорошо оказанной услугой сейчас не удивишь — да, возможно! НО!!! Когда тебе оказывают не только безупречную помощь, но и вся команда, да-да, вся вплоть до курьера, нереально приятные люди — это КОСМОС! ????
Спасибо, что даете вторую жизнь любимой паре обуви! Вы лучшие)
3 месяца назад
Семен Бывший
Честно, даже не знала, что можно так преобразить обувь. Качество и сервис на высоте. А ещё и творческая, приятная атмосфера! Почитала про учредителя- это семейное дело, целая история, ребята профессионалы. Я не узнала свои брендированные сапожки , восторг!
1 месяц назад
Константин Зарецкий
Отличная мастерская! Обращаюсь к ним постоянно,не первый год и каждый раз остаюсь довольна. Мастера выполняют свою работу качественно,бережно и быстро,учитывая все нюансы. Приемлемая цена и дружелюбные сотрудники.Рекомендую,лучшие в своём деле!
7 месяцев назад
Юлия Федина
Хотелось бы отметить данную мастерскую больше, чем просто мастерская по ремонту обуви. Уже с порога вы увидите индивидуальный подход во всех деталях (а я внимательна к мелочам - они решают:)) Коврик/пакет брендированный, далее, как встречают и приветсвуют. Сама мастерская чертовски красивая и аккуратная (как в американских фильмах), а сам мастер (прошу прощения, если не так назвала должность) Максим просто прелесть - в лучших традициях сервиса ведет разговор - просто такого я действительно не встречала ни в какой мастерской обуви. и насколько аккуратная и красивая униформа у персонала.Ну и результат - шикарно сделали сапоги (растяжка-отказали в двух местах) - спасибо, что не только круто сделали, но и быстро, ценю. Цены выше средних, но все вышеперечисленное и составляет эту ценовую политику, оно того стоит! Highly recommended! Гаяне
6 месяцев назад
Ольга Сигалаева
Не рекомендую эту мастерскую. Сроки долгие, и в обещанные сроки ничего не сделали. Сдала пару обуви 15 числу. Обещали к 25. 25 числа выяснилось, что у мастера "возник вопрос", и ничего не готово. Я спросила, почему за 10 дней со мной никто не связался для уточнения этого вопроса.
Мастер скривил раздраженное лицо в ответ. Забрала деньги. В другой мастерской сделали почти в 2 раза дешевле за 2 дня.
Да, я действительно не сдержалась, и выругалась, ПОСЛЕ того, как выяснилось, что за целых 10 дней работа не была сделана, а мастер раздраженно отмахнулся на мой вопрос 'как же так' . За что приношу извинения. Но суть то в чем? Мастерская не выполнила свои обязательства, продемонстрировала наплевательское отношение, и это вывело меня из себя - сложно было сдержаться, когда получаешь такой 'сервис'. Вместо того, чтобы признать свою ошибку, мастерская пеняет на мою реакцию, которая последовала за их нерадивой работой. А нерадивая работа остается нерадивой, в независимости от того, как я на нее отреагировала.
8 месяцев назад
Ирина Лобанова
Преображают обувь, возвращая ей первоначальный вид. Ребята знают толк в своей работе! А ещё в мастерской царит мега-аутенчиная атмосфера, где можно насладиться музыкой с винила и выпить вкусный кофе. Респект вам!
9 месяцев назад
Екатерина Рязанцева
Ужасно!!! Отвратительное отношение к клиентам, сдала две сумки в середине марта, сказали 4 апреля будет готово, позвонила в конце апреля, наврали сказав, что одна из ни готова, вторая на подходе. Еще через три недели пришла сама ни одна сумка не готова. Пообещали все сделать и прислать курьером и снова тишина. Пришла во второй половине июня, сумки как висели в ожидании так и висят. За пошив ручек на сумку еще в марте взяли 4500. Забрала сумки и деньги. На вопрос почему не позвонили и не сообщили ни о чем, ответили "ой, думали, что вам позвонили".
Три месяца коту под хвост! Ужасное место! пафоса много, но он не оправдан.
1 месяц назад
Ксюша Сергеева
Первый раз посетила эту мастерскую, были опасения что не смогут починить мою обувь, так как она очень дорогая и не все брались за эту работу, профессионализм мастера удивил, однозначно, рекомендую от души, они лучшие в своём деле!
9 месяцев назад
Ксения Орлова
Высокий уровень сервиса и сумасшедшая скорость работы. Отремонтировала здесь 20 пар обуви (со всей семьи собрала). Вы отличные ребята! Желаю успехов и процветания!
6 месяцев назад
Максим Стрелец
Принесла ребятам свои Нью Белансы на базовый уход и лодочки на замену набоек. Осталась в восторге от работы мастеров как в плане косметической реставрации, так и ремонта ! Определенно обращусь вновь и не раз ещё и с зимней обувью.
3 месяца назад
Игорь Беленко
Спасибо огромное мастерам за выполненную работу: спасли женские ботинки после неудачно выполненного ухода в другой мастерской. Обязательно приходите и тут решат вашу проблему.
6 месяцев назад
Мария Хмелева
С точки зрения сервиса - полное дно. Врут про сроки, не берут трубку. Забрал деньги и пару, которую должны были сделать за 3 недели, через два месяца в том же состоянии, в котором сдавал. Берегите нервы, проходите мимо.
RE: С таким отношением к делу неудивительно, что в вашей "базе" нет моей фамилии (я, кстати, не помню, чтобы вам её сообщал). Зато в истории моего вотсапа сохранилась переписка с вашим сервисом.
1 неделя назад
Марина Литвинова
Друзья, огромное спасибо за восстановление моих любимых кроссовок!
10 месяцев назад
Женяч Конста
Сумки обрели новую жизнь. Спасибо мастерской! Быстро, профессионально. Необходимо умение, чтобы дорогие сумки остались визуально дорогими после реставрации. Мастерская справляется на УРА.
6 месяцев назад
Айгуль Осипенко
Прекрасное место с по-настоящему дружеской творческой обстановкой и толковыми мастерами. Ребята восстановили всё - от любимой сумки до кроссовок , сделав всё на высшем уровне. Однозначно рекомендую.
1 неделя назад
Екатерина Морозова
Ребята просто волшебники, сделали невозможное! Полностью сбитые носы и пятка - сейчас сапоги выглядят как новые. Работа, правда, заняла больше времени, чем ожидалось, но результат того стоил, я очень довольна ????
11 месяцев назад
Екатерина Зузанская
Ребята просто волшебники, сделали невозможное! Полностью сбитые носы и пятка - сейчас сапоги выглядят как новые. Работа, правда, заняла больше времени, чем ожидалось, но результат того стоил, я очень довольна ????
3 месяца назад
Валерий Доронин
Цена-качество! Замечательная реставрация обуви!! Мастера вежливые и находит подход к каждому клиенту! советую, не пожалеете!
6 месяцев назад
Анастасия Захарьят
Я очень рад, что мой друг порекомендовал мне обувную мастерскую Shoemaker service!
Выше всяких похвал!
Спасибо за Вашу работу!
11 месяцев назад
Аляна Куулар
Это же лучшая мастерская обуви! Очень рекомендую, будет здорово)
4 месяца назад
Юлия Субботина
Работают с обувью любой сложности и типа. Однозначно рекомендую. Дружественная обстановка, хорошее качество обслуживания и самой работы.
1 месяц назад
Алёна Баринова
Обратившись к ним впервые, не пожалела ни разу: ребята отлично реставрируют обувь и сумки. Качественно и быстро. Всем рекомендую!
6 месяцев назад
Мария Жвакина
Отличная мастерская! Регулярно пользуюсь их услугами! Очень хорошо делают ремонт обуви!
8 месяцев назад
Аня Лукахина
Восстановили каблук, который ободрала моя собака. Думала придется выкинуть, но в этой мастерской сотворили чудо.
6 месяцев назад
Юля Ломако
Современный сервис!
Очень удобное расположение, для клиентов всегда есть бесплатное парковочное место!
Восстанавливал здесь свои лоферы, качеством доволен. Рекомендую!
2 месяца назад
Гэрэлма Будаева
Мои кроссовки получили шанс на вторую жизнь после визита к этим ребятам! За атмосферу и винил отдельный плюс ;)
9 месяцев назад
1
2
