SM-Pension пансионат для пожилых Королев мкр.Болшево

Пансионат хороший. Встретили. Разместили нашу бабушку. Бабушка наша была в неадекватном состоянии. Оставили мы её там на месяц. Забирали мы её уже здоровой. Уход, контроль принятия лекарств, прогулки сделали свое дело. Труд содрудников в этом пансионате был большой. Хочу всем сказать спасибо, к сожалению я многих не знаю по имени, но всем огромное спасибо за вашу заботу о наших близких. Постоянно мы были на связи с Натальей Викторовной, присылались фото и видео как там бабушки проводят время. Когда привозили необходимые вещи к нам всегда подходила Гуля рассказывала как ведёт наша бабушка. От бабушки часто слышали про Лену очень хорошая девушка. Конечно мы волновались что и как там будет с бабушкой, но все было хорошо. Расположение пансионата удобное, мы сами живём в Королеве и пансионат был рядом ул. Школьная, д8 ехать далеко не пришлось. Ещё раз всем огромное спасибо.

Нам бы очень хотелось передать большое спасибо Ирине за оказание помощи в этом пансионате. Так как она ухаживает наверно бы мы и сами не смогли. У нас дедушка после инсульта, который не может сам себя обслуживать, и мне со своей спиной было тяжело даже приподнять его. Я благодарна за то что вы делаете, всех благ Вам.

Не думали что когда то обратимся за такой помощью, но сил уже больше нет. Мы не могли уследить за бабулей, то что то забудет выключить то уйдет куда то, то не узнает нас. Стало очень сложно, но спасибо большое Ирине и Татьяне, что не отказали нам, помогли и ухаживаете за ней. Мы очень рады что нашли такой хороший пансионат.

Моя мама находится в пансионате, нас все устраивает. Мама стала сама ходить, больше двигаться, завела новых друзей. Хочу выразить благодарность всему персоналу за хорошее отношение, индивидуальный подход к каждому пациенту. Для всех постояльцев пансионата сотрудники стали второй семьёй!

Мы всем остались довольны, персонал опытный, знает что делать в каких ситуациях , всегда на связи по всем вопросам, помогали в решении наших ситуаций, неоднократно шли на встречу. Хотим выразить огромную благодарность за такой подход к клиентам и уход за нашими родными.

Очень признательна персоналу пансионата Королёк на Школьной,8,где находится моя мама. Особенно управляющей Наталье Викторовне и сиделочке Гуле. Здесь очень уютная,домашняя обстановка, а все постояльцы под внимательным присмотром и всегда ухожены. Спасибо им большое! Ведь всегда переживаешь за близкого человека!

Так случилось, что мой близкий человек теперь в этом пансионате. Я очень долго сомневалась, как мне поступить, ведь мне нужно работать, а человеку с таким заболеванием нужен постоянный уход. Думала, что домашняя обстановка, личный уход ничто и никто не заменит... Но оказалось, что благодаря таким людям, которые работают в этом пансионате, у меня появился шанс работать и не волноваться, как мой близкий там один дома. Теперь он всегда накормлен и ухожен, всегда вовремя примет лекарства, в чистоте и тепле. Питание там замечательное. Когда навещаю, там вкусно по-домашнему пахнет котлетками, борщом и т. д. Сами постояльцы хорошо отзываются о питании, я интересовалась. Дни рождения справляются, их торжественно поздравляют. Устраивают танцы, песни под баян, проводят игры, прогулки. Присылают фото и видео, по телефону всегда охотно всё рассказывают. Хочу выразить благодарность всему персоналу этого пансионата, а особенно Наталье Викторовне, Гуле, повару Ирине (простите, если ошиблась с именем). Всем огромное спасибо за ваш нелёгкий труд, понимание и терпение! 04.07.2021. Пишу с болью в душе. Хочу сказать не о данном пансионате, там всё в порядке как и было...до прихода Кристины Сергеевны Шафрыгиной, которая временно заменяла Наталью Викторовну. Я не про чистоту помещений, а про отношение к людям. За время работы (а это 2 недели) Кристины Сергеевны не было ни одного фотоотчёта, по телефону только дважды упросила поговорить с моим родным человеком! И это при том, что через 2 дня, как Кристина Сергеевна начала там работать, ввели карантин. Состояние моего близкого ухудшилось, практически перестал ходить, только и слышала от управляющей, что она оценивает его как тяжёлым. Что-то спрошу у неё конкретное, сразу ответить не могла. Мол пойду узнаю и перезвоню. Иногда приходилось ждать пол дня. Но она же меня и стыдила за те действия, что делал мой близкий, БОЛЬНОЙ близкий! Как это... Он же не понимает и не помнит, что делает. Один раз я успела до карантина навестить его. За пол часа (а может и побольше), пока я была в палате, туда никто из персонала не заходил. Мой близкий человек сидел на кровати, потом надо было его уложить, он устал, и... тут я увидела, что он весь мокрый, бельё под ним промокло. Спасибо Гуле, она раньше была его нянечкой, не отказала. Перестелила, переодела. Всё ж потом я нашла и его нянечку (она была новенькой) на 3-м этаже. Потом пошла знакомиться с Кристиной Сергеевной. Такой негатив получила. При последующей встрече, она нахваливала мне "свой" пансионат, где она управляющая, а этот "поливала грязью". А в последний свой рабочий день здесь вообще переставила телефон на голосовую почту, чтоб никто не дозванивался. Да ещё и высказалась за глаза в мой адрес, как я надоела ей, что звонила каждый день и спаравлялась о состоянии своего человека. Подвожу. Да, чистота нужна, но без фанатизма. А этим людям больным больше нужна забота, отзывчивость и профессионализм. Чтобы они чувствовали себя как дома, чтобы относились к ним не так, как надзиратели. P. S. Вернулась Наталья Викторовна, слава богу. Теперь всё хорошо, и я спокойна. Мой близкий начал "бегать", и мы часто говорим по телефону. Наталью Викторовну не надо упрашивать, она сама первая набирает мне. Вот как много зависит от человека! Всем добра!