Helix медицинские анализы

В лаборатории «Хеликс» по адресу Димитрова 22к3 оформляет клиентов девушка, которая относится к ним так, будто они не в частную ПЛАТНУЮ лабораторию пришли, а на вокзал милостыню просить. А если вы плохо владеете русским, то вас сразу же пошлют и даже не попытаются выслушать. На приеме была с утра 11.08.2020. В очереди стояла женщина с двумя детьми, которая плохо владела русским. Отстояв всю очередь, она подошла на ресепшн, но ее даже не стали слушать. Она позвонила переводчику, попросила девушку взять трубку. Та в грубой форме отмахнулась и ответила, что не обязана это делать. Наблюдая за этой отвратительной картиной, я взялась помочь женщине: взяла телефон, выслушала переводчика и передала информацию девушке на ресепшене. На что та ответила: «Пускай уходит и приходит с переводчиком». Я сказала, что я ее переводчик. Девушка продолжила с раздражением возмущаться: «Это затянется! Вы не сможете ей объяснить, что нужен паспорт». И тд... Как такое возможно в современном мире? Казалось, что уже прошло время, когда открыто проявляют агрессию по национальному признаку. И да, в лаборатории нет элементарного - масок, без которых не впускают. Так что, если вы в 8 утра приехали через весь город и забыли маску, разворачивайтесь - приобрести ее невозможно, даже за деньги.

Сдавала анализ на антитела с перерывом в несколько месяцев. Результат совпал с точностью до третьего знака из трех. Подозрительно.

Сдавал венозную кровь для исследований. Все прошло хорошо и быстро. Персонал дружелюбный, внутри чисто, в процедурном кабинете стоит рециркулятор воздуха (очистка от бактерий). Результаты были готовы в тот же день о чем пришло смс. За результатами можно не приходить, они доступны в личном кабинете на сайте. Есть программа лояльности. 250 подарочных бонусов сразу. Потом мне начислили еще 138. 1 бонус = 1 рубль, оплатить ими можно 100% следующей услуги.

Отличное место, приятный персонал и у медсестры очень легкая рука. Все аккуратно и стерильно. Приходила в 9 утра, очередей не было.

Работаю быстро, сотрудники приятные в общении.

Чисто и аккуратно.