Ай-Клиник

Вот и случилось так ,что срочно пришлось искать КТ ночью в наше ковидное время. Выбор пал на данную клинику. Позвонили был сброс звонка , но тут же перезвонили и записали на приём по времени на 1,30 и второго человека на 2.00. Приехав дверь открыли и предложили немного подождать в зоне ожидания( народу даже ночью было много) , но приняли по времени. Очень вежливый персонал, на рецепшене все быстро оформили и сделали скидку так как я врач ( скидки есть и для других категорий людей -студентов, пенсионер, участникВОВ и тд) Само исследование прошло быстро, результат прислали в течении 40 мин на почту Везде было очень чисто , работали рекуператоры для очистки воздуха Посещение данной клиники порадовало Спасибо Вам

Неоднозначные впечатления. Нужно было сделать МРТ с контрастом. Доктор и медсестра были очень доброжелательны и приветливы. Инъекция контраста сделана безукоризненно. У меня часто синяки остаются, но тут сделали просто идеально. А вот к организации работы у меня большие вопросы. 1. Сайт выдает неверные слоты для записи - вы записываетесь, но на следующий день вам звонят и говорят, что на это время с таким видом исследования записаться нельзя и придется переносить. Правда, к чести клиники, за эту непредвиденность мне сделали скидку. 2. Отправка результатов исследования и горячая линия. Это просто за гранью добра и зла. На сайте заявлена выдача результатов через час после исследования. Мне сказали, что будет на следующий день. Понятно, народу много, не успеть. На следующий день я ничего не получила. Пришлось дозваниваться. Я потратила больше часа своего рабочего времени на то, чтобы повисеть на горячей линии. С 30-й в очереди. Когда наконец-то дозвонилась, мне тут же все прислали. Такое ощущение, что изначально просто забыли это сделать. Это вообще как??? 3. Неработающая форма для отправки е-мэйлов на сайте и неактуальная информация по режиму работы на сайте. Ответственные за сайт зарплаты получают зря.

Ужасное место и качество обслуживания. Никому не советую. Просто поразительно как наши налоги разбазариваются на такое не профессиональное мед. учреждение. Попытались отнять документы, пришлось через разбирательство выцарапывать свой паспорт. Администратор непонятно чем занимается, но только не свой прямой работой.

Отвратительное отношение персонала к посетителям, дама на рецепшен не нашла сдачи с 5000 купюры и отправила меня ночью гулять по району и искать где разменять деньги, со словами "отсутствие сдачи это не мои проблемы, а ваши". Такое отношение не настраивает на дальнейшее сотрудничество

Хамское отношение! Ужасный сервис! Никакого человеческого отношения. Горячая линия вообще как отдельный вид искусства. Не очень хочется к ним ещё раз вернуться!