Ветеринарная клиника DoctorVet

(Преведено от Google) Кастрираха котка в тази клиника.Предварително ми обясниха всичко много ясно по телефона.Отнасяха се много внимателно с животното по време на процедурата,дадоха всички необходими препоръки за грижи и се обадиха да разберат как вървят нещата няколко дни след това операцията. Страхотен персонал, добри цени, ще ходим само в тази клиника. (Оригинал) Делали кастрацию коту в этой клинике.Предварительно все предельно понятно объяснили мне по телефону.Очень внимательно обходились с животным во время процедуры,дали все нужные рекомендации по уходу и звонили узнать как обстоят дела через несколько дней после операции. Отличный персонал,хорошие цены, будем обращаться только в эту клинику.

(Преведено от Google) Отлични отношения, започващи с телефонен разговор, прекараха много време, помогнаха да се разбере сложен проблем, цената за тестове е много по-ниска, отколкото в "топ" клиники. Историята е много дълга, но изводът е, че кучето е имало често повръщане и албуминът е спаднал, докато е бил лекуван в скъпа клиника, албуминът е спаднал до критично ниво, че може да се случи непоправимо... Благодаря ви много Анастасия за правилна посока и отлично отношение към домашния любимец))) Благоденствие и успех на вашата клиника! (Оригинал) Отличное отношения начиная с телефонного разговора, уделили много времени, помогли разобраться в сложной проблеме, цена на анализы гораздо ниже чем в "топовых" клиниках. История очень долгая, но суть в том что у собаки была частая рвота и падал альбумин, пока лечились в дорогой клинике, альбумин упал до критического уровня, что вот вот могло случиться непоправимое.... Спасибо большое Анастасие за правильное направление и прекрасное отношение к питомцу))) Процветания и успехов вашей клинике!

(Преведено от Google) Изключително негативни впечатления от персонала, не препоръчвам тази клиника на никого. Дойдоха да направят ехография и кастрация. Нормално е да вземете и оправите котката за ултразвук, изглежда, че няма дори елементарни умения за боравене с животни. Казаха ни да напуснем офиса и трима уж специалисти останаха с котката. В резултат на това медицинската сестра или която и да е тя излезе и помоли якето ни да го увием вероятно. А ако бяхме без яке? Защо няма специални устройства за удобно фиксиране на животното, така че да не страда от такива аматьори? Ако не знаете как да го направите, защо го предприемате? Когато свърши, медицинската сестра каза, че сега трябва да бъде поставен в клетка, иначе ще направи „неясно какво“. Естествено това не ни устройваше и веднага си взехме котката. Тези хора изобщо не знаят как да се справят с животните. Uzist, изписвайки заключението, започна да разказва, че когато успокоим котката, той се страхува, че ще му се направи нещо лошо, от този адреналин скокове и за кастрация може да е необходима двойна доза упойка. Тоест от гледна точка на узист проблемът е в нас, че котката чу гласа ни, когато се опитахме да го успокоим, а не в тях, че не могат да проведат нормално ултразвуково сканиране без да причиняват стрес за животното. В заключението на ултразвука дори възрастта на котката не може да бъде посочена правилно. Но това е някаква глупост в сравнение с останалите. Естествено не дойдохме при тези кандидат-специалисти за кастрация. Ехографските впечатления ни бяха достатъчни. Людмила Ищенко. Ще го добавя тук, защото не виждам как да отговоря на коментара ти. Когато ми се обадиха от клиниката, аз отговорих, че няма да дойдем, след като не можеш да направиш нормално дори ехограф, за каква кастрация може да говорим. И дори в заключението посочиха грешна възраст. Да, грешка за един месец може да не повлияе на резултата от изследването, но всичко се проявява в такива малки неща. Дори ако не можете да направите това без грешки, как може да ви поверят нещо по-сериозно. На място не изразих оплаквания, защото не дойдох да псувам, а да получа квалифицирана услуга. За мен беше изненада да се сблъскам с твоя пълен аматьоризъм. Помолиха ме да оставя котката в клетката след ултразвуковото сканиране, а също и да я донеса половин час преди кастрацията, за да свикне уж със ситуацията. Вярвам, че моето животно не трябва да е твърде много в клетка, затова отказах. Той се държеше абсолютно спокойно на пътя, както там, така и обратно, не беше толкова стресиращо за него, колкото се оказа взаимодействието с вашия персонал. Колкото до факта, че не успяхме да оправим животното, то не проработи за нас, а за вас. Вие трябва да притежавате тези умения и дори не знаете как да вземете животното, камо ли да ни обясните нещо. Пишеш, че животното е положено спокойно, но ако беше така, котката ни нямаше да крещи толкова, докато го правиш. Много съжаляваме, че се свързахме с вас. Ще се радваме много, ако спрете да се представяте за специалисти и няма да подвеждате хората. Ако не можете да предоставите качествена услуга, не я приемайте. (Оригинал) Крайне отрицательные впечатления от сотрудников, никому не советую эту клинику. Приходили сделать узи и кастрацию. Нормально взять и зафиксировать кота для узи не в состоянии, такое впечатление, что нет даже базовых навыков обращения с животными. Нам сказали выйти из кабинета и три якобы специалиста остались с котом. В результате вышла медсестра или кто она там, попросила нашу кофту, завернуть его наверное. А если бы мы были без кофты? Почему нет специальных приспособлений для удобной фиксации животного, чтобы оно не страдало от таких дилетантов? Если вы не умеете это делать, зачем беретесь? Когда все закончилось, медсестра сказала, что теперь его надо посадить в клетку, иначе он будет делать "непонятно что". Естественно, нам это не подошло и мы сразу забрали нашего кота. Обращаться с животными эти люди не умеют вообще. Узист, выписывая заключение, начала рассказывать, что когда мы успокаиваем кота, он боится что с ним что-то сделают плохое, от этого скачет адреналин и для кастрации может понадобиться двойная порция наркоза. То есть с точки зрения узиста проблема в нас, что кот слышал наш голос, когда мы пытались его успокоить, а не в них, что они не умеют нормально провести узи, не причинив стресса животному. В заключении узи даже возраст кота не смогли указать правильно. Но это как бы уже ерунда по сравнению с остальным. Естественно, что на кастрацию мы уже не приехали к этим горе-специалистам. Нам хватило впечатлений от узи. Людмила Ищенко. Допишу здесь, так как не вижу, как ответить на ваш комментарий. Когда мне позвонили из клиники, я ответила, что мы не приедем, так как вы даже узи не можете провести нормально, о какой кастрации может идти речь. И даже в заключении указали неправильный возраст. Да, погрешность в месяц может и не влияет на результат исследования, но все проявляется вот в таких мелочах. Если даже это вы не можете сделать без ошибок, как вам можно доверить что-то серьезнее. На месте я не высказывала претензий, потому что я не ругаться пришла, а получить квалифицированную услугу. Для меня было неожиданностью столкнуться с вашим полнейшим дилетанством. Мне было предложено оставить кота в клетке после узи, а также привезти за полчаса до кастрации, чтобы он якобы привык к обстановке. Я же считаю, что лишнее нахождение в клетке моему животному не нужно, поэтому отказала. Он абсолютно спокойно вел себя в дороге и туда, и обратно, это не было для него таким стрессом, каким оказалось взаимодействие с вашим персоналом. Что касается того, что у нас не получилось зафиксировать животное, так это не у нас не получилось, а у вас. Именно вы должны обладать этими навыками, а вы даже не знаете как взять животное, не говоря уже о том, чтобы объяснить что-то нам. Вы пишите, что животное спокойно уложили, но если бы это было так, наш кот бы так сильно не кричал, пока вы это делали. Мы очень жалеем, что обратились к вам. Будем очень рады, если вы перестанете выдавать себя за специалистов и не будете вводить в заблуждение людей. Не можете предоставить качественно услугу - не беритесь.

(Преведено от Google) Наехме голям носач.Много удобен и евтин.Има и клетка под наем.Много помага когато животното не може много да се движи след операцията.Благодаря. (Оригинал) Брали в аренду большую переноску.Очень удобно,и недорого.Есть также в аренду клетка.Это помогает очень,когда животному нельзя двигаться много,после операции.Спасибо.

(Преведено от Google) Много ми хареса клиниката, прекрасна лекарка Анастасия, тя излекува ушите на нашето куче, винаги ще идваме при вас!) (Оригинал) Очень понравилась клиника , прекрасный врач Анастасия, вылечила ушки нашей собачке, будем всегда ходить к вам!)

(Преведено от Google) Вчера посетих клиниката с куче. Лекарят прие Анастасия Игоревна. Отношението, професионализмът и разумни цени много ми харесаха. Ако всичко е на такова прилично ниво, тогава клиниката има голямо бъдеще! (Оригинал) Вчера посетила клинику с собакой. Принимала врач Анастасия Игоревна. Очень понравилось отношение, профессионализм и адекватные цены. Если все будет на таком достойном уровне, то у клиники большое будущее!

(Преведено от Google) Много внимателен лекар Анастасия. Много благодаря, че отделихте такова внимание и грижа на моето коте! Излишно не е назначено, всичко е по случая! (Оригинал) Очень внимательный врач Анастасия. Спасибо большое, что с таким вниманием и заботой отнеслись к моему котенку! Лишнего не назначают, все по делу!

(Преведено от Google) Doctor vet веднъж - doctor vet завинаги), защото това е най-добрата клиника във всичките й проявления! (Оригинал) Доктор вет один раз- доктор вет навсегда) потому что это лучшая клиника во всех ее проявлениях!

(Преведено от Google) Горещо препоръчвам. Много благодаря на Анастасия, професионален подход! (Оригинал) Очень рекомендую. Большое спасибо Анастасии, профессиональный подход!

(Преведено от Google) Приятни цени, внимателно обслужване (Оригинал) Приятные цены, внимательное обслуживание