Кузбассвязьуголь

Так как о "плановых работах" абонентов не предупреждают, вместо работы пишу отзыв. В плане скорости вроде интернет не подводит, но вот стабильности нет. Частые просадки, часто интернет пропадает, может дико тормозить минут 10, потом опять заработает, и т.д. Мне особенно "повезло", коммуникация по работе завязана на интернете, и в вечернее время, когда я мне нужен интернет - он либо просаживается по скорости, либо отключается совсем. Обращался множество раз в тех поддержку - сказали приедем проверим наше оборудование в доме. Потом отзвонились попросили выполнить трасеровку. Когда сотрудник ее забирал, сказал мне, что все неполадки из-за строек вокруг. Причем строительство новых домов ведется по сути на пустыре, и как-то сомнительно, что коммуникации с той стороны проведены=) в общем, расстроен, особенно потому что альтернативы нет. Видимо поэтому проблемы и не решаются. P. S. Пользуюсь почти 2 месяца, роутер новый, двухдиапазонный.

Достойная работа! Мастера приходят вовремя, работа выполняется быстро и качественно! Хотелось бы более стабильного качества кабельного тв, на цифровых каналах иногда начинает заикаться звук, думал проблема в телевизоре, отвез к родителям ( у них другой провайдер) месяц отработал ни разу не заикнулся, привез обратно, переодически проблема возникает, приходится переходить на аналоговые каналы.

Каждый вечер одно и тоже, начинаю звонить в поддержку. Просят перезагрузить роутер, но этого хватает один час. Были у меня "спецы" но проблему не решили!!! Кстати еще они забывают, что приходили на вызов. Один раз перезвонил кто то из толковых, обещал все исправить, но нет 3 месяца бардака. Жаль они монополия.

Очень жаль, что нет минус 100 оценки.. самая конченая компания по услугам связи. Постоянно перебои в работе, скорость не соответствует заявленной, техподдержка никакая. Не можете работать - уйдите с рынка, дайте нормальным провайдерами работать. Это касается поселка Европейские провинции.

Стал абонентом "КСУ" только сегодня (в новом доме больше нет провайдеров), даже не успел воспользоваться интернетом, зато уже несколько раз общался с техподдержкой. Общаются хорошо, но толку нет. На сайте КСУ размещена информация про сервис "Пульс", ссылка ведет на сайт ТТК. Общался с двумя операторами техподдержки по телефону и третьим в чате на тему - могу ли с помощью ТВ приставки пользоваться каталогом фильмов "Пульс" на телевизоре и у кого мне брать ТВ приставку. Первый отправил меня звонить в ТТК, там мне сказали, что "Пульсом" могут пользоваться только абоненты ТТК. Второй сказал, что перезвонит. Пока общался с третьим прочитал на сайте, что у "КСУ" есть тв приставки, общался в чате, так что время найти информацию у оператора было. Спросил - можно ли использовать "Пульс" на вашей ТВ приставке, Получил ответ "К сожалению, данной информации у нас нет."

Только телефоны по разрезам таскать.ФАС пора поинтересоваться, почему посёлке " Европейская провинция" работает только КСУ. других провайдеров здесь нет, а хотелось бы.....

Нельзя запалить за интернет НИКАК. Подключили обещанный платёж и интернет сразу стал гомно. Не советую

Хорошая компания, не достает звонками и походами по квартирам. Интернет нормальный, тв работает.