Орматек

Грамотно организован процесс взаимодействия магазина и покупателя - полноценная консультация и помощь по запросу (менеджер Юлия в Мебель Сити), полное и быстрое содействие по замене матраса (ошиблись с размером - поменяли без проблем). Качество обслуживания и продукции на высоте. Было приятно сотрудничать!

Купила матрас старшей дочке на 3 года раньше, чем такой же младшей. Качество ощутимо стало хуже, хотя в целом неплохое. Но было лучше

Вы сделали в магазине крупный заказ и даже оплатили его полностью? Все. На этом любезность сотрудников компании Орматек заканчивается. Назначили дату и время доставки, я отпросилась с работы, утилизировала!!! старый диван, на место которого должна встать кровать, а заказ так и не привезли. Мало того, никто не позвонил, не извинился, не обговорил изменение даты. Пришлось обзванивать самой: менеджеров, отдел доставки, Саратов, Москву... Никто нигде ничего не знает! Все валят друг на друга. На следующий день выясняется, что заказ перепутан и мой матрас доставлен по другому адресу (это вообще как???). В итоге: потрачены нервы, деньги и время (в т.ч. и рабочее, может компания Орматек захочет мне его компенсировать?), спать мне негде!!! Обещают привезти матрас, но не мой, а другого цвета, и потом заменить на изначально заказанный. Уже согласна и на это, только привезите! В сухом остатке имеем отвратительнейшее качество сервиса по отношению к клиентам. Никому рекомендавать не буду, более того, буду отговаривать от сотрудничества с этой компанией!

Большой и выгодный каталог матрасов. Очень толковые консультации со стороны менеджера магазина. Приемлемы е цены, с хорошими скидками. Быстрая доставка на дом с предварительным звонком и документами на покупку.

Купили новую двухспальную кровать. Здесь подобрали матрас с различной степенью жесткости на каждой стороне. Остались очень довольны ценой и качеством матраса.

Очень стараются соответствовать времени.