Медпомощь 24
Медпомощь 24, Балканская пл., 5, Санкт-Петербург, 192281:
49 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Балканская пл., 5, Санкт-Петербург, 192281
Сайт: mpclinic.ru
Номер телефона: 8 (812) 333-32-03
GPS координаты
Широта: 59.8288600Долгота: 30.3799900
Услуги и удобства
-
Туалет
Планирование
-
Прием новых пациентов
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Дмитрий Груздев
Приехал на УЗИ по записи на 10:30, на ресепшене сказали, что утром была какая-то неполадка и нужно будет ждать... непонятно сколько, никакого звонка с предупреждением не было. В итоге огромная очередь на УЗИ, сидим в небольшой комнате, напомню, сейчас бушует ковид.
7 месяцев назад
Надежда Тутукина
Вежливый персонал, компетентные доктора.
1 месяц назад
Катариночка Кот
Плюсы
Рентген пазух дешевле, чем в аналогичных местах рядом.
Недалеко от метро.
Минусы
Маленькие бахилы, не совместимые с большими размерами обуви.
От клиентов табличками и автоответчиком требуют ношения масок и перчаток, хотя, сами сотрудники ходят без тех, или других, или без того и другого.
Неправильно записали из паспорта фамилию из пяти букв.
Администратор путает названия придаточных пазух носа.
Электронная очередь отображается красным и зелёным на коричневом фоне - даже не дальтоникам разобрать сложно.
При рентгене голова не фиксируется, снимок получается более смазанным, чем мог бы быть.
Снимок не дали, хотя, потом выяснилось, что должны были выдать на диске. Но только на диске - запись на флешку клиента, или отправка на email / Telegram по неизвестной причине невозможна.
На указанную электронную почту вместо снимка отправляют только расшифровку в формате PDF, но только после напоминания по телефону.
По единственному телефону приходится каждый раз слушать длинное вступление, вместо оперативного соединения с человеком.
3 месяца назад
Евгения Орлова
Выглядит центр конечно солидно, но работа данной организации оставила достаточно отрицательные ощущения. Началось с того, что мне не приходили результаты анализов на почту, звонить тоже никто не звонил, потому решил сделать это сам. Выяснилось, что часть анализов готова, а другая нет. По какой-то неведомой причине со сданным мною биоматериалом были проблемы характер которых мне объяснить не смогли, и предложили вновь сдать кровь. Потерял время и деньги, снова съездил и сдал кровь во второй раз. После этого ждал 13 дней пока будут готовы оставшиеся анализы, что тоже не может огорчать, в следствии того, что другие медучреждения работают намного расторопнее. О готовности анализов опять никто не сообщил, и на почту они опять же не пришли, и лишь после того как я опять позвонил, они наконец-то оказались у меня. Квалифицированной работой такое назвать не получится. Хорошо, что не лечился, а то боюсь, что сделал бы себе лишь хуже.
7 месяцев назад
Иван Козин
Была на приеме у терапевта в этой клинике. Обратилась к нему с температурой и болью в животе, осмотрев меня он выписал парацетамол от температуры и таблетку обезболивающего, на мой вопрос нужны ли мне противовирусные, он сказал, что их эффективность недосказана и отпустил меня домой с диагнозом орви. В этот же день меня госпитализировали с аппендицитом.
Никому не рекомендую эту клинику, лучше вызывайте себе сразу скорую, не тратьте свои деньги и время!
1 месяц назад
Ксения Казарьян
Уже долгое время посещаю эту клинику, Был у разных врачей. Все по делу, грамотно и четко. С удивлением увидел сейчас, что рейтинг ниже 4-х баллов. Хочу несколько поправить ситуацию =)
Девочки на ресепшене всегда вежливые. Очередь электронная и ожидать приходится максимум 5 минут, если придешь к своему времени. Врачи не трясут денег, как в прошлой моей клинике, а реально помогают и ставят только необходимые анализы.
Короче, рекомендую
P.S. Видимо как обычно отзывы пишут только недовольные, вот и рейтинг низкий.
3 недели назад
Лида Трубеская
Отличная клиника в Купчино! Очень грамотные специалисты, вежливый персонал на ресепшене. Всем рекомендую.
8 месяцев назад
Алексей Казанцев
Остались очень довольны нашим визитом в клинику для УЗИ! Благодарим весь персонал за услуги и оперативность в работе.
Отдельную благодарность хотели бы выразить замечательной доктору Юлии Дмитриевне не только за высочайший профессионализм, но и за проявленную доброту, тепло и заботу во время консультации и самого обследования!
10 месяцев назад
Сергей Хомич
Ужасное отношение к пациенту!!! Пришла девушка с чуть воспаленными миндалями. Оториноларинголог при осмотре расковыряла все горло ( и это врач с самыми лучшими отзывами на их сайте). На следующий день у девушки поднялась температура и воспалилось горло. Человек лежит в больнице. К тому же этот "первоклассный" врач ничего не сказала, а направила сдавать анализы. ЕСЛИ ВАМ ВАЖНО ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ, ТО СЛЕДУЕТ ВЫБРАТЬ ДРУГОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ, А НЕ ИДТИ В ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ, ГДЕ НЕ ПРОСТО БЕРУТ ДЕНЬГИ, НЕ ОКАЗАВ ПОМОЩИ, НО И КАЛЕЧАТ!!!
7 месяцев назад
Алёна Кришевич
Клиникак ужасная на Ладожской. Не квалифицированные врачи которые постоянно косячат с больничными листами. Не могут нормально закрыть. А могут продлить без пациента (нонсенс) не предупредив его. Жесть
7 месяцев назад
Артём Петихин
Никакого уважения к клиенту, платишь им деньги приходишь в назначенное время и сидишь полтора часа ждёшь пока тебя вызовут, все как в городской поликлинике, 1в1
1 месяц назад
Анастасия Петрова
Клиники испортилась!!! (В Купчино) Отношение хамское. Записала парня к офтальмологу, врач разговаривал грубо, из - за того, что он опоздал, хотя не по его вине, на ресепшене были проблемы с сетью и не могли зарегистрировать. Прием длился 5 минут, во время приёма врач разговаривала по телефону, На ресепшене девушка грубо разговаривала. Ужас! Даже в бесплатной клиники отношение лучше
4 месяца назад
Nikita Kalmykow
Добрый день! Опаздала на 6 минут ( 4 июня 2019 Купчино 14:36, вместо 14:30) в клинику к терапевту Овчинникове. В итоге Жду номерок,а при мне с врачом говорят по телефону и озвучивают, что мой приём через час, ждите. Ничего не объясняя. Спросила, в чем проблема. Ответили, что я опоздала и врач отказалась от приема. В пустой клинике, где идёшь за деньги, сталкиваешься с каким то ненормальным отношением. Можно и Нормально было объяснить , что мой приём , длительностью который не составлял за несколько лет пользования услугами этой клиники и 10 минут, мои 5 минут как то повлияли. Приём был повторный, поэтому не было долгоиграющей ситуации. Человек идёт к врачу не здоровый, чтобы часами там сидеть и всегда можно договорится и решить ситуацию. В данном случае никто не интересовался с ресепшена, что вы где ( как обычно это происходит во всех платных заведениях) и не говорил, пять минут это много, мы не успеваем и я бы повернула назад. Насчёт опоздания я понимаю , что это плохо, но это не значит , что мы в садике. Работаю в сфере , где так же взаимодействую с клиентами, и как человек с проф. взглядом для меня пытка , смотреть на такую ужасную работу сотрудников. Управляющие вкладывают силы и деньги, а горе сотрудники разваливают весьма неплохую клинику. Самое обидное для меня как для клиента, ходить несколько лет в клинику, а потом привет отношение и поиск новой клиники. Ради принципа встала и ушла, так как слушала несколько минут ( хотя бы отошли и не при клиенте вели беседу, я же не дура и понимаю о чем идёт разговор) как врач что то говорит девочке с ресепшена и та не выдерживая, спрашивает, так чего будете принимать или нет. Та видимо посылает меня и Девочка выдаёт время на час позже к другому врачу ничего не объясняя . При этом пустота и в клинике 4 терапевта и два были свободны, когда я записывалась буквально за час до инцидента. Далее Девочка звонит другому врачу и спрашивает, а примите клиента и другой врач в три соглашается. Возникает вопрос, чем они там все так заняты?десять врачей важно сидят в пустоте. Все было вообщем неприятно, не клиентоарентировано и с полнейшим беспределом. В клинику не вернусь, семье так же запрещу. Так же хотели мне впихнуть цену за первичный приём у терапевта, хотя лечилась уже и сдавала анализы и мой сказал приходить, если улучшения не будет. Пришла, а он в отпуске. Жалко, что есть такие врачи, как и такие на ресепшене, так как там имеются и очень хороший персонал и специалисты. Не советую Овчинникову! Не ходите! Прекрасные специалисты: Алтунина и Шевчук Юлия. Пациенту хотя бы и не нужно улыбаться, но Нормально можно общаться и объяснять было б неплохо научить ресепшен, так же решать ситуации.
Написала им на сайт этот же текст , в ответ сказали , что смотрели меня на камерах и я пришла в 9 минут и что врач через 3-5 минут следующий меня собирался принять. Даёт понять отношение клиники, а на сайте у них нельзя ответь на ответ, что очень печально. Так как время предложено было через час, а когда я прифигела от этого, с недовольным лицом ресепшн сказала, ну есть через пооол часа. Вообщем на сайте подогнали, что мол ,сами отказались, Извините и ждём вас снова ????♀️
3 месяца назад
Сергей Маврин
Работают крайне медленно и невнимательно. Администратор путает внутривенные инъекции и внутримышечные. Гоняют по кругу между врачом и администратором, сами не понимая зачем.
11 месяцев назад
Наталья Семенова
Обращался дважды в клинику на Балканской. Рядом метро и паркинг для машины.
Четко работает служба администрации. Запись, оформление прошли быстро. Время записи приема - соблюдалось.
Есть возможность сдать анализы.
Персонал вежлив.
Есть аптечный пункт и гардероб.
1 месяц назад
Антон Бабаев
Хороший мед персонал, прекрасно сделали УЗИ и рентген, отзывчивые девушки на ресепшене, на этом положительные моменты в данной клинике закончились.
Обращался к неврологу, один (Марченков) не "рассмотрел" наступающий приступ, отпустил с миром, до дома я уже не дошёл, вызвал скорую. Второй невролог (Чупрасова) через несколько дней сказала, что я вообще здоров, несмотря на мои жалобы на головокружение, позвала глав врача и они вместе доказывали мне, прямо, как в военкомате, что я здоров, как бык, только вот я не в военкомате был, а в частной клинике, за визит в которую моя страховая заплатит около 5 тысяч рублей. Такого равнодушия к жалобам пациентов я не встречал даже в поликлинике в час пик. К слову, на следующий день в немецкой клинике невролог назначил капельницы, уколы и рекомендовал покой...
Если не хотите пройти комиссию, как в военкомате и не ощущать себя нашкодившим школьником, советую поискать других неврологов...
10 месяцев назад
Гульшат Валиева
Обратился с просьбой сделать укол предписанный й после удаления зуба - в грубой форме с угрозой вызвать охрану сотрудники на ресепшен отказали. Только после того, как я занес свою претензию в книгу жалоб и предложений удалось узнать, что уколы делают после консультации терапевта, но записи на сегодня не было. Сути не меняем, учитывая то, что меня обозвали недекватом, после просьбы уточнить как можно ситуацию разрешить, ведь укол то мне нужен, понимаю, что вопрос лежит в призма работы с персоналом, надеюсь может хоть так получится донести до руководства необходимость работы с сотрудниками по вопросам компетентнх справок, не говоря уже о фундаментальных принципах человеческого общения.
1 месяц назад
Анна Анна
Проходил лечение суставов в клинике на Балканской площади. В прошлом активно занимался спортом, но теперь с возрастом кости и суставы дают тебе понять, что время неутомимо движется вперед. Клиника располагает всем необходимым для прохождения курса лечения, плюс там работают настоящие профессионалы. Рекомендую!
9 месяцев назад
Alexey Andreev
Получил сильный ушиб ноги, спустя пару дней боль не прошла, и я обратился в клинику Медпомощь 24 рядом с метро Купчино. Был на приёме у травматолога Быкова Антона Олеговича. Благодаря ему причину боли нашли быстро, сейчас уже завершаю лечение. С регистратурой, кстати, никаких проблем не возникло. Большое спасибо!
2 месяца назад
Машка Шарпейчик
Мой лечащий врач назначил мне рентген органов грудной клетки, но такая процедура в клинике, в которой я проходила лечение стоила дорого. Я нашла клинику рядом с работой – Медпомощь 24 в Купчино и сделала рентген там. Врачи и персонал клиники на высоком уровне, а услуги по доступным ценам. Думаю продолжить дальнейшее лечение уже там
2 месяца назад
Иван Засимов
Был в этом центре, нужно было сделать узи коленного сустава после травмы. Пришлось обратиться в этот центр, так как не везде делают эту диагностику данной части тела. Врач - специалист отличный, всё определила и рассказала. Но вот персонал в регистратуре работает плохо. Задержали с приёмом к врачу, причину задержки не объяснили, на просьбу принять не реагировали. Оплата почему-то вперёд, а не как в других клиниках после оказания мед. услуги. Рекомендовать не буду.
11 месяцев назад
Светлана Малова
Всегда сюда обращаемся, потому что там очень хорошие врачи. Да и отношение у работников клиники очень хорошее. Никакого хамства. Внимательный и вежливый персонал.
7 месяцев назад
Кира Тихонов
26.08.17
ожидаем в приемной, сотрудники ресепшн не стесняясь, обсуждают пациентов. хамское отношение при заполнении карты. лицо данной клиники в прямом смысле опущено.
относительно врачей нареканий нет.
Но обсуждать посетителей это отвратительно.
7 месяцев назад
Лена Золотарева
Записалась на прием к доктору Киселевой П. Н. Очень переживала о возможных диагнозах. Вышла со спокойным сердцем из кабинета и уверенностью, что все будет хорошо. Очень внимательная, отзывчивая, отвечала на все вопросы, все показала, объяснила, дала рекомендации. Я считаю, такому специалисту можно доверить своё здоровье.
1 месяц назад
Евгений Боровский
Постановка несуществующего диагноза маммологом-онкологом (который имеет исходя из описания на сайте специализацию хирург) и узи специалистом на ладожской.диагноза серьезного ,требующего операции.точнее сказать перепутали и обознались ,приняв одно за другое.много лишней болтовни и мало слов по делу.развееяли тучи над головой квалифицированные специалисты в онкоцентре и обычной женской консультации.мой отзыв касается исключительно этих персон, за остальных говорить не могу.но и желания посещать сие "заведение" желания более не возникает
6 месяцев назад
Наталия Ямпольская
Очень понравился врач-терапевт, к сожалению, не помню, как зовут, но врач – молодая девушка. Проконсультировала по поводу моих жалоб и очень хорошее лечение назначила. Рекомендую!
5 месяцев назад
Янина Васильева
В декабре сдавал анализы - оплатил приём первичный, пошёл сдал анализы, пришёл оплачивать анализы - нет кассира, пришлось ждать.
Пришёл за результатами много спустя указанного времени - на ресепшне говорят "нет результатов". На мой вопросительный взгляд сотрудница уточнила у другой - та сказала результат есть, не там смотрят (квалификация сотрудника).
При сдаче анализов в мед. учреждение получил ответ что не все анализы выполнены.
1 месяц назад
Ренат Саляхов
Обратилась в клинику «Медпомощь 24» с жалобами на боль в руке. Врач внимательно осмотрел руку и дал направление на рентген. Перелома не оказалось, врач назначил физиопроцедуры. Сейчас боль уменьшилась. Спасибо врачу. Клинику очень рекомендую.
6 месяцев назад
Аня Ковалева
Был не раз, все понравилось. спасибо
3 месяца назад
Дашуля Петрушкина
Хорошая квалификация у терапевта. Вход в клинику под вывеской SportLife.
1 неделя назад
Оксана Кулагина
Уже 5 лет посещают эту клинику, персонал на высшем уровне.
7 месяцев назад
Лена Ленина
Современный мед центр. Электронная очередь. Нормальные врачи
1 месяц назад
Юлькин Скрябова
Обследуемся по кардиологии,постоянно ходим на приём к кардиологу наблюдаться, а каждый повторный приём если он больше чем через 30 дней,идёт как первичный!!!! В чем логика! Или вы зарабатываете на пенсионерах? Повторный приём-это значит 2 и последующие!!!настроение испорчено и желания приходить в клинику пропало! Хотя специалисты по нашему профилю хорошие!
5 месяцев назад
Таисия Залялиева
Отличное мед учреждение с прекрасными специалистами. Обращалась по ДМС к дерматологу Семёновой М. А. Остались просто волшебные, приятные впечатления от профессионализма доктора. Доктор согласовала со страховой все мое лечение, сделали все необходимые анализы, правильно поставили диагноз и вылечили мою проблему. Спасибо огромное Вам! Отдельное спасибо медсёстрам за уколы , за внимательное отношение и любовь к своей работе. В клинике всегда порядок, нет очередей , администраторы все компетентные и приятные девушки. Я очень довольна, что попала сюда на лечение. Спасибо
6 дней назад
Maria Alekseeva
Очень замечательные специалисты, посещала невролога и дерматолога. Дерматологу отдельное спасибо, Семёнова Майя Анатольевна сразу назначила анализы, лечение, и действительно помогла. Ранее ставили дерматит и все лечение только гормональными мазями.
3 месяца назад
Катюшка Бодян
очень квалифицированный врач Бабак Олег Николаевич, шикарный флеболог!
2 месяца назад
Сергей Иванов
Хочу поблагодарить Медпомощь 24 на Балканской. Обращалась к разным специалистам по ДМС (отоларинголог, эндокринологи, врачи УЗИ, хирурги). Специалисты принимали заботливое участие в отношении моего здоровья, большое спасибо им за это! Медсестры замечательные девушки, все манипуляции проводили бережно и профессионально. Отдельная благодарность хирургу Соломенцеву Виталию Владимировичу. Врач своевременно произвёл операцию и назначил грамотное лечение. Мои самые добрые пожелания всему персоналу клиники!
3 месяца назад
Надежда Третьякова
Обратилась в клинику по причине плохого самочувствия, слабости, сдавленности в горле, систематическими головокружениями. Врач терапевт осмотрела, отправила на общий анализ и ТТГ. По факту анализов отрапортовал что они отличные и отправила к эндокринологу. Тут рассказав (как и ранее терапевт у) о всех препаратах которые принимаю а так же ранее сопутствующим приему факторов эндокринолог выдала- сдайте тест ПЦР и тест на антитела может вы болели, а ещё на кальций, а то может у вас просто несопоставимость с принимаемыми препаратами. Зашибись. Поехала на следующий день к другому врачу по параллельному профилю на плановое УЗИ и осмотр. Радостная показала свои анализы по которым врач отрапортовал что все замечательно (это несмотря на то что самочувствие не улучшается, предобморочные состояния продолжаются) которая взглянув на результаты мне выдала что они все либо в нижнем пороге либо ниже нормы и что у моего состояния есть не очень хороший диагноз, который по дополнительным анализам будет ясен точно. Вот так в этой клинике берут деньги но ничего не делают. У них я так понимаю один диагноз -ковид. Либо болеешь либо переболел и побочки. Лечить и выяснять причины они не умеют либо не хотят. Я потеряла три недели за которые мне можно было уже помочь а не гонять из кабинета в кабинет беря за это деньги. К слову сказать в другой клинике в которую я обратилась и до сдала ещё пару как оказалось нужных анализов - диагноз поставили, выписали лекарства которые мне стали помогать после первой же недели приема. Так что лечиться теперь буду в другой клинике а в эту ни ногой и другим не посоветую.
4 месяца назад
Roman Saprygin
Добрый день! Опаздала на 6 минут ( 4 июня 2019 Купчино 14:36, вместо 14:30) в клинику к терапевту Овчинникове. В итоге Жду номерок,а при мне с врачом говорят по телефону и озвучивают, что мой приём через час, ждите. Ничего не объясняя. Спросила, в чем проблема. Ответили, что я опоздала и врач отказалась от приема. В пустой клинике, где идёшь за деньги, сталкиваешься с каким то ненормальным отношением. Можно и Нормально было объяснить , что мой приём , длительностью который не составлял за несколько лет пользования услугами этой клиники и 10 минут, мои 5 минут как то повлияли. Приём был повторный, поэтому не было долгоиграющей ситуации. Человек идёт к врачу не здоровый, чтобы часами там сидеть и всегда можно договорится и решить ситуацию. В данном случае никто не интересовался с ресепшена, что вы где ( как обычно это происходит во всех платных заведениях) и не говорил, пять минут это много, мы не успеваем и я бы повернула назад. Насчёт опоздания я понимаю , что это плохо, но это не значит , что мы в садике. Работаю в сфере , где так же взаимодействую с клиентами, и как человек с проф. взглядом для меня пытка , смотреть на такую ужасную работу сотрудников. Управляющие вкладывают силы и деньги, а горе сотрудники разваливают весьма неплохую клинику. Самое обидное для меня как для клиента, ходить несколько лет в клинику, а потом привет отношение и поиск новой клиники. Ради принципа встала и ушла, так как слушала несколько минут ( хотя бы отошли и не при клиенте вели беседу, я же не дура и понимаю о чем идёт разговор) как врач что то говорит девочке с ресепшена и та не выдерживая, спрашивает, так чего будете принимать или нет. Та видимо посылает меня и Девочка выдаёт время на час позже к другому врачу ничего не объясняя . При этом пустота и в клинике 4 терапевта и два были свободны, когда я записывалась буквально за час до инцидента. Далее Девочка звонит другому врачу и спрашивает, а примите клиента и другой врач в три соглашается. Возникает вопрос, чем они там все так заняты?десять врачей важно сидят в пустоте. Все было вообщем неприятно, не клиентоарентировано и с полнейшим беспределом. В клинику не вернусь, семье так же запрещу. Так же хотели мне впихнуть цену за первичный приём у терапевта, хотя лечилась уже и сдавала анализы и мой сказал приходить, если улучшения не будет. Пришла, а он в отпуске. Жалко, что есть такие врачи, как и такие на ресепшене, так как там имеются и очень хороший персонал и специалисты. Не советую Овчинникову! Не ходите! Прекрасные специалисты: Алтунина и Шевчук Юлия. Пациенту хотя бы и не нужно улыбаться, но Нормально можно общаться и объяснять было б неплохо научить ресепшен, так же решать ситуации.
Написала им на сайт этот же текст , в ответ сказали , что смотрели меня на камерах и я пришла в 9 минут и что врач через 3-5 минут следующий меня собирался принять. Даёт понять отношение клиники, а на сайте у них нельзя ответь на ответ, что очень печально. Так как время предложено было через час, а когда я прифигела от этого, с недовольным лицом ресепшн сказала, ну есть через пооол часа. Вообщем на сайте подогнали, что мол ,сами отказались, Извините и ждём вас снова ????♀️
1 месяц назад
Светлана Позднякова
Добрый день! Опаздала на 6 минут ( 4 июня 2019 Купчино 14:36, вместо 14:30) в клинику к терапевту Овчинникове. В итоге Жду номерок,а при мне с врачом говорят по телефону и озвучивают, что мой приём через час, ждите. Ничего не объясняя. Спросила, в чем проблема. Ответили, что я опоздала и врач отказалась от приема. В пустой клинике, где идёшь за деньги, сталкиваешься с каким то ненормальным отношением. Можно и Нормально было объяснить , что мой приём , длительностью который не составлял за несколько лет пользования услугами этой клиники и 10 минут, мои 5 минут как то повлияли. Приём был повторный, поэтому не было долгоиграющей ситуации. Человек идёт к врачу не здоровый, чтобы часами там сидеть и всегда можно договорится и решить ситуацию. В данном случае никто не интересовался с ресепшена, что вы где ( как обычно это происходит во всех платных заведениях) и не говорил, пять минут это много, мы не успеваем и я бы повернула назад. Насчёт опоздания я понимаю , что это плохо, но это не значит , что мы в садике. Работаю в сфере , где так же взаимодействую с клиентами, и как человек с проф. взглядом для меня пытка , смотреть на такую ужасную работу сотрудников. Управляющие вкладывают силы и деньги, а горе сотрудники разваливают весьма неплохую клинику. Самое обидное для меня как для клиента, ходить несколько лет в клинику, а потом привет отношение и поиск новой клиники. Ради принципа встала и ушла, так как слушала несколько минут ( хотя бы отошли и не при клиенте вели беседу, я же не дура и понимаю о чем идёт разговор) как врач что то говорит девочке с ресепшена и та не выдерживая, спрашивает, так чего будете принимать или нет. Та видимо посылает меня и Девочка выдаёт время на час позже к другому врачу ничего не объясняя . При этом пустота и в клинике 4 терапевта и два были свободны, когда я записывалась буквально за час до инцидента. Далее Девочка звонит другому врачу и спрашивает, а примите клиента и другой врач в три соглашается. Возникает вопрос, чем они там все так заняты?десять врачей важно сидят в пустоте. Все было вообщем неприятно, не клиентоарентировано и с полнейшим беспределом. В клинику не вернусь, семье так же запрещу. Так же хотели мне впихнуть цену за первичный приём у терапевта, хотя лечилась уже и сдавала анализы и мой сказал приходить, если улучшения не будет. Пришла, а он в отпуске. Жалко, что есть такие врачи, как и такие на ресепшене, так как там имеются и очень хороший персонал и специалисты. Не советую Овчинникову! Не ходите! Прекрасные специалисты: Алтунина и Шевчук Юлия. Пациенту хотя бы и не нужно улыбаться, но Нормально можно общаться и объяснять было б неплохо научить ресепшен, так же решать ситуации.
Написала им на сайт этот же текст , в ответ сказали , что смотрели меня на камерах и я пришла в 9 минут и что врач через 3-5 минут следующий меня собирался принять. Даёт понять отношение клиники, а на сайте у них нельзя ответь на ответ, что очень печально. Так как время предложено было через час, а когда я прифигела от этого, с недовольным лицом ресепшн сказала, ну есть через пооол часа. Вообщем на сайте подогнали, что мол ,сами отказались, Извините и ждём вас снова ????♀️
8 месяцев назад
Маленькая Потеряшкина
Разговоры совсем не по теме, пришел с болью в ноге, а меня про поражение легких во время болезни по ковид почти год назад врач спрашивает и говорит ,что это связано! Ну если так, тогда понятно, кто собирает базу данных и сливает ее потом мошенникам.... Ваших врачей самих лечить надо! Док явно не ожидал, что ему отпор дадут, видимо привык с короной и важным видом сидеть, а тут на место его поставили.. Вы не лечите, вы реально собираете инфу о человеке. Обьяснить зачем вам данные ни как не связанные с моим обращением не может ни кто у вас!!! Цель моего визита обозначила вашему медучреждению моя страховая компания и вашему доктору я ее повторил 3 раза! И ответьте вашему терапевту на его же вопрос, если он этого так и не понял от меня, что мое посещение вашей клиники нужно не только мне, но и ему для получения им же его зарплаты! И вообще, если забыл зачем сидит там-пусть клятву Гипократа перечитает. Никогда к вам больше не пойду!
7 месяцев назад
Ирина Дементьева
Худшее обращение к терапевту-эндокринологу. Хамское отношение. 3 месяца ежедневно поднималась температура, после температуры 38.5 обратились к специалисту. ОТВЕТ ВРАЧА: Многие неуравновешенные личности в связи с пандемией беспрерывно меряют температуру, в надежде на больничный.
Направление на анализ крови всё же дали, но я его сразу выбросила, заведомо понимая что в эту клинику никогда не вернусь.
Сегодня посетила эту сеть на Заневской площади - ощущения ещё хуже.
1 месяц назад
Полина Шарова
Уже долгое время посещаю эту клинику, Был у разных врачей. Все по делу, грамотно и четко. С удивлением увидел сейчас, что рейтинг ниже 4-х баллов. Хочу несколько поправить ситуацию =)
Девочки на ресепшене всегда вежливые. Очередь электронная и ожидать приходится максимум 5 минут, если придешь к своему времени. Врачи не трясут денег, как в прошлой моей клинике, а реально помогают и ставят только необходимые анализы.
Короче, рекомендую
P.S. Видимо как обычно отзывы пишут только недовольные, вот и рейтинг низкий.
5 месяцев назад
Татьяна Золотарева
Малашенко гинеколог супер! Обоснованно, четко, без лищних анализов. Каждое действие обьясняет. Так же делала узи и ходила к урологу Бурда, довольна на все 100%, узи делают тщательно, внимательно. Теперь только сюда
5 месяцев назад
Семен Герасимов
Попала недавно на приём, к врачу гинекологу Малашенко. Немного разочарована грубостью и нетактичностью врача. Я пришла на приём за помощью, а в итоге выслушивала упрёки.
4 месяца назад
Виктор Хон
Работают крайне медленно и невнимательно. Администратор путает внутривенные инъекции и внутримышечные. Гоняют по кругу между врачом и администратором, сами не понимая зачем.
5 месяцев назад
Nina Dvortsova
Дно, администраторы хамят, ощущение что до этого работали на рынке
6 месяцев назад
Evgenia Fomenko
Всё хорошо, персонал вежливый.
4 месяца назад
Страница Удалена
гуглик75
4 месяца назад
