Экология-Новосибирск
Экология-Новосибирск, Октябрьская ул., 42, офис 110/1, Новосибирск, Новосибирская обл., 630099:
53 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Октябрьская ул., 42, офис 110/1, Новосибирск, Новосибирская обл., 630099
Сайт: ecologynsk.ru
Номер телефона: 8 (383) 304-90-58
GPS координаты
Широта: 55.0244068Долгота: 82.9202877
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–17:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Андрей Баронин
Большая переплата, возвращать не хотят. Ответ в электроном виде - шаблон автоматически.
Связи кроме не адекватных операторов нет.
Чеки предоставить за несколько лет не возможно, т.к оплачивала через приложение. На моих лицевых счетах суммы видно. В чем еще проблема для возврата или переноса половины суммы переплаты на второй лицевой счет?
1 месяц назад
Дарья Шепелева
Невозможно дозвониться. Не смогла прикрепить нужные документы, поэтому передала через УК(управляющая компания). Потом Экология написала, что я должна сама им документы отправить, но у меня нет второго комплекта. Считаю, что заморачивать и запутывать клиентов - это основная задача, чтобы собирать деньги и не отчитываться.
Все жители города такой лакомый кошелёк.
4 месяца назад
Манюня Карасева
Пришли, отсидели в очереди ( хоть и не большой) , но! Пришла за справкой об отсутствии задолженности. Посмотрела оператор, да нет! Но вот вам телефон ватсапе 89833200509 шлите туда фото документов и через 10 дней будет вам справка. В чем сложность тут же её дать, в день обращения?! Бюрократия зашкаливает. Отправила фото на указанный номер, уже прошло 2 часа, ни привета ни ответа.
6 месяцев назад
Виктория Шульман
Это просто издевательство. Пытаюсь дозвониться в течение нескольких дней. Операторы трубку не берут. При оформлении обращения через сайт невозможно прикрепить больше 1 документа для внесения изменений прописаным лицам. Звонок диспетчеру тоже тоже не меняет ситуации. Говорят звоните на тот номер который не отвечает. Я почему должна тратить время на такие сложности? Пришло уже 2 отказа на почту, что им не хватает документов. Так вы сделайте нормальный сервис по отправке документов.!!!
9 месяцев назад
Екатерина Мартынюк
Ужасная компания по вывозу мусора! Приезжают всегда ночью , и начинают переваливать мусор из баков в мусоровоз. Это все сопровождается сильнейшим шумом! Спать не возможно, т.к. лето и окна открыты, а во дворе под окнами мусорка! Нарушают закон тишины!
7 месяцев назад
Антон Ко
Третий месяц отходы не вывозятся толком, счета выставляют регулярно в полном объеме, ни звонок диспетчеру, ни в абонентский отдел ничего не меняет. На обращение на сайте уже 3 недели тишина. КОНТОРА ШАРАШ-МОНТАЖ. у кого есть возможность не связывайтесь!
11 месяцев назад
Марина Швец
Шарашкина контора одним словом: на звонки не отвечают, а при просьбе перерасчета за вывоз ТКО через сайт просто гоняют по кругу. Надоело уже. По-хорошему пытаюсь проблему решить уже 2 месяца, но на контакт кроме роботов вообще никто не идет. Платить за лишний год я не собираюсь, да и проживающих и зарегистрированных в моей квартире нет. Если так дальше пойдет, то про оплату за мусор можете забыть навсегда!!!
9 месяцев назад
Максим Ловушкин
Ужасное, отвратительное отношение к абонентам. Оплачиваешь абонентскую плату за вывоз мусора в срок, а потом оказывается еще и должен и пени насчитали каким-то образом. Чтобы дозвониться, нужно потратить часов пять минимум.
10 месяцев назад
Ольга Дорофеева
Это просто грабеж населения! Где обещанные мусороперерабатывающие заводы которые они обещали построить?? Как обычное обещали - обещать, как главвор завещал. А по факту мусор вывозят с перебоями, Все мусорки завалены им, плодятся крысы и процветает антисанитария.
5 месяцев назад
Мишка Кокарев
Компания является региональным оператором по вывозу ТКО. При этом обеспечить работу по вывозу они не в состоянии. С начала мусорной реформы прошло уже 1,5 года, но проблемы с не своевременным вывозом мусора никуда не исчезли и даже усугубились. Во дворах города мусорный коллапс, операторы компании на обращения жителей не реагируют. Экология-Новосибирск отличный образец некомпетентности и не способности обеспечивать важную для города работу. Вопрос к мэрии и администрации области, как компания с такими способностями была выбрана в качестве регионального оператора?
11 месяцев назад
Елена Иванык
Попыталась дозвониться до абонентского отдела, в связи с тем, что за тко насчитали на 117 руб больше (непонятно почему) ждала двадцать минут, терпение закончилось. Бардак полнейший, с клиентами не работают, не хотят, а деньги гребут по полной.
1 месяц назад
Катюхин Фунтова
Отвратительное отношение к своим обязаностям, зато алчность на первом месте! !!!! Задним числом, во время пандемии умудрились насчитать пени, причём на те счета - где все оплачено! !!!! Решила разобщаться со сложившейся ситуацией и. .... о чудо - офис закрыт, . информация которая размещена на двери бесполезна (в моем случае - кроме робота разговаривать никто не захотел ) . ВОПРОС - кто делает начисления, если сотрудники организации на самоизоляции? ???
11 месяцев назад
Дмитрий Мангилёв
Эта чудо компания умудрилась в течении одного!!! месяца начислить сумму за свои услуги выше чем по тарифу (тариф около 60руб, начислено 88), сделать неведомый никому перерасчет и дополнительно запросить 400 рублей за неуплату, потом начислить сумму по тарифу и в добавок еще и пеню. Благодаря им пенсионера лишили субсидии. Контактный центр - как всегда ничего не знает, по их мнению так и должно быть. АААгонь товарищи!
2 недели назад
Олег Поташов
Только что забрали на выбор мусор а остальное я должен вывозить? , всё в мешках, мешки подъёмные, лёгкие, один вообще кг 2 оставили. Зачем нам такая контора, параша неделями стоит возле дома, не бочки нечего не предлагают, собаки всё по улице растаскивают
11 месяцев назад
Ульяна Панкова
Второй день не могу дозвониться.Плачу за мусор не известно за кого.Сначала за 3 человека, теперь за 5.Чтобы заключить договор и сделать перерасчет не могу дозвониться.А денюшки т.е. пени растет.Они уже пол года не работают. И не известно когда откроются.
11 месяцев назад
Артём Плутов
Организация работает плохо. Все мы, ну или почти все выезжаем периодически за границу в путешествия и по делам, ведь ни для кого не секрет, что бывает иначе. На фото переполненный страшный бункер в п. Агролес в стране Россия и аккуратный бак в городе Котор в стране Черногория, где служба сбора мусора курсирует несколько раз в день. Почему созданная система не справляется со своими функциями и не может предоставлять услуги в надлежащем качестве?
4 дня назад
Рина Зелёная
Оплачиваю 2 го числа каждого месяца за вывоз мусора.Просрочек никогда не было, так еще умудряются пени начислять.На каком основании...
11 месяцев назад
Ольга Нинлина
Экология для физ.лиц не работает. Двери закрыты до конца октября. Потом, возможно, опять продлят. Жаль бабулек, что едут сюда. У них нет интернета, а дети не говорят им, что пока не надо сюда приезжать, бесполезно.
9 месяцев назад
Виктор Завъялов
Всегда мусор вывозят во время, нареканий нет.
4 недели назад
Мария Миронцева
ЖКО Аэропорта д.30.. в чудовищном состоянии мусорные баки, вокруг ( метров на 10) мусор разбросан, баки всегда переполнены, вывозится мусор редко...но оплату за вывоз мусора , жильцы дома перечисляют аккуратно и вовремя.
1 месяц назад
Рома Комнатов
Дозвониться не возможно. Несколько минут автоответчик рассказывает об открытии лицевого счета (у меня другой вопрос). А потом бесконечная музыка
11 месяцев назад
Данила Кондратьев
Обращалась неоднократно в связи с тем, что не возвращается льгота. Хамское отношение, на звонки отвечают люди которые не за что не отвечают, ничего не знают. На письменные обращения не отвечают. Квитанции не присылают.
9 месяцев назад
Алеся Гребенкина
Отвратительная мусорная компания монополист, с отвратительным отношением к клиентам, дозвониться почти невозможно, а если дозванивается попадаешь на операторов недоделков с хамоватым повадками.
10 месяцев назад
Кирилл Скворцов
Ужасно, вы считаете что у людей есть время слушать музыку по 30 минут? Рабочее время и никто не отвечает. Наведите порядок в организации!
1 месяц назад
Светлана Речнова
Во все службы можно дозвониться, на номер 304-90-58 этой компании вообще не дозвониться, не возможно решить вопрос.
11 месяцев назад
Дмитрий Дмитриев
Первое время не могли нарадоваться на точность графика вывоза мусора.Последний месяц начался какой-то тихий ужас.Люди выставляют мусор по графику, машина не приезжает неделями, бродячие собаки рвут мешки, улицы засыпаны мусором.Никто не может ответить что с графиком,будет ли вообще вывоз.
2 недели назад
Мария Омельченко
Ужасная компания и хоболки там работают, которым только на базаре торговать, не умеют с людьми общаться лучше сидите дома.
11 месяцев назад
Леночка Дмитриевна
До 30 июня не ведут прием, только по телефону. Не хотят принимать, значит и платить не будем.
11 месяцев назад
Дмитрий Прокофьев
За 4 месяца поставили один раз мусор, стоит уже месяц, экология ваша не забирает, за что деньги платить то?
11 месяцев назад
Гюльнара Байтемирова
Организация отвратительно стала работать , мусор не вывозится по 2-3 недели и у диспетчеров ничего нельзя узнать , разговаривают просто по хамски
3 месяца назад
Anastasia Muncheskul
Ужасно мало того что постоянно пени насчитывают дак и платёж стали выставлять 2 раза в месяц
3 месяца назад
Полина Кабакова
Организация отвратительно работает. Хамское отношение к людям. Платим регулярно, а мусор могут не весь забрать.
9 месяцев назад
Ольга Ружинская
Не очень
3 месяца назад
Елена Сергеева
Дозвониться вообще не возможно. А если и берут трубку , то как собаки лаят...и бросают трубку
11 месяцев назад
Ната Еркина
Не дозвонишься, счета выставляют несвоевременно, вывозят плохо
9 месяцев назад
Сергей Сизов
ужасно по номерам не дозвонится и сайт зависает когда пытаюсь документы отправить
11 месяцев назад
Юля Слободянюк
Кто нанимает людей в сёлах тоже путем не объясняют.все на повышенных тонах.
4 недели назад
Максим Новиков
Очень понравилось, специалисты профессионалы, оперативно, быстро обслужили. Огромное спасибо! Рекомендую!
11 месяцев назад
Pe Vi
Ужасное отношение, не дозвониться, издевательство какое то
5 месяцев назад
Алёна Ярыгина
Мошенники одним словом.
5 месяцев назад
Андрюша Дыкань
Ужас. Не дозвониться и не пробиться)))
11 месяцев назад
Илья Алексеев
К вам вообще невозможно дозвониться
11 месяцев назад
Фаина Селипёрдова
Отвратительно( не возможно дозвонится(
11 месяцев назад
Гаши Нова
Мы были в Новосибирской экологии.
1 месяц назад
Ксения Козырева
Берут деньги И не вывозят мусор
3 месяца назад
Ден Ден
Не вывозят мусор
11 месяцев назад
Артур Назельскас
Мразотная организация. Ворье.
1 месяц назад
Наталья Салова
Хамское отношения к людям.
3 месяца назад
Сергей Андрейчев
????
6 месяцев назад
Евгений Мамлоенко
Не дозвониться.
2 месяца назад
1
2
