ТЕХПРОМ, бытовая техника

1)Цены выше чем в других магазинах 2)У менеджеров нет заинтересованности в продажах (Когда зашел в магазин ко мне никто так и не подошел чтобы проконсультировать в течении более 5 минут, хотя в торговом зале я был один). 3)На сайте отображается неверное наличие товара (перед тем как приехать в магазин, я посмотрел есть ли то что меня интересует в наличии в магазине. Убедился, что есть и выехал. Приехав в магазин данного товара не было, причем менеджер к которому я подошел сказал, что их в ближайшее время не продавали в данном магазине). 4) Изменение условий бонусной программы без информирования клиентов (Покупал дорогой планшет в 2017 году. Менеджер вручил мне клубную карту, рассказал условия ее использования. На мой вопрос про сгорание баллов он четко ответил, что баллы хранятся всегда и списываются только в случае совершения клиентом покупки с использованием этих баллов. То есть баллы всегда хранятся на карте и не сгорают. Когда в 2020 году я пришел их тратить, я попросил менеджера узнать сколько у меня баллов на карте, на что менеджер сказал, что их там попросту нет. Так же сказал, что баллы хранятся 6 месяцев с момента их зачисления. Позвонил по номеру горячей линии и объяснил проблему. Попросил восстановить мне баллы, так как они были списаны даже без информирования меня как держателя бонусной карты. Ответ последовал, но отрицательный). В целом, магазин оставил у меня только негативные впечатления. Этот магазин не дорожит своими клиентами и их интересами, предоставляет неверную информацию о наличии товара. До сих пор не представляю, как этот магазин до сих пор работает, так как рядом с ним находится еще 2 магазина с тем же товаром, но дешевле, а так же с индивидуальным подходом и консультациями.

Данный магазин очень понравился. Персонал мне помог во всем разобраться. Цены не дорогие и не смотря на другие отзывы качество очень хорошее. Скорее всего обращение пользователей с их приобретенной техникой желает оставлять лучшего, если они оставляют отрицательные отзывы... Была бы у меня возможность, то я бы поработал в данном магазине. Желаю процветания в бизнесе. 5/5

Отзывчивые, хорошие продавцы-консультанты, отвечали на все вопросы по товару, который приобретала у них. Хорошее соотношение: цена-качество. Советую данный магазин, так как обслуживание покупателей у них на высоте по сравнению с другими магазинами!

Замечательный магазин , очень вежливые продавцы-консультанты , хотел бы отметить Романа , он лучше продавец , найдёт подход к каждому клиенту, по больше бы таких!!!

Отличный магазин с очень приемлемыми ценами. За персонал отдельное спасибо, подобрали всё что необходимо.

Очень отзывчивый и приветливый персонал! Ребята помогли зарядить телефон, когда тот полностью разрядился во время прогулки по бульварам Йошкар-Олы.

Приличный выбор холодильников и стиральных машин.

Магазин хороший, но продавцы с места не сдвинутся, пока не попросишь подойти(

Хороший выбор, по отличным ценам, качественный сервис по сборке и установке ПО

Искали ноутбук, обошли весь город и остановились на Техпроме. Когда видишь разницу в 2000-3000 это очень приятно))

Отличный магазин и относительно не дорогой.

Продают товар невысокого качества по завышенным ценам.

Все понятно. Ребята работают шустро. Спасибо...

Норм магазин, но выбор скуден

Нормальный недорогой магазин

Все отлично!

Ничего

Хорошее обслуживание