M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, МКАД 47 км строение 20 ТЦ Лента, Москва, 119618:
193 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МКАД 47 км строение 20 ТЦ Лента, Москва, 119618
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.6596641Долгота: 37.4286347
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Юлия Сухопарова
Полнейшее разочарование. Мошенники и жулики. Выбрали телевизор. Цена на ценнике 43599. Даже фото сделали. Хотели купить в рассрочку, что к данному товару было применимо. Но уже продавец объяснила, что условием рассрочки является покупка на 6000 аксессуаров и он-лайн кинотеатра. Согласились. Выбрали кронштейн и подписку на Megago. Оформления рассрочки ждали около часа: девушка с предыдущим клиентом работала крайне медленно.
Начинаем оформление и узнаем, что стоимость товара выросла на 2000, т.е. 45490. Зовём продавца, рассказывает сказку, что оказывается товар акционный и за этот час акция закончилась. ???!!!
Как такое может быть?
Пошла в зал смотреть ценник. Но его уже быстренько сняли. Но фото я-то сделала. На нем ничего про акцию не было.
Мелкие разборки и стоимость товара уже становится 44350, т.е якобы цена снова изменилась: скостили тысячу.
Что это, как не мошенничество????
Оказывается, что рассрочка на всю сумму покупки, т.е . еще навязанные 6000. Да и банк, сказали выставит свои условия, т.е. возьмёт дополнительные проценты. Ужасасный магазин. Никто не извинился, все сделали вид, что ничего не произошло. Хорошо, что есть масса других магазинов и компаний!
2 месяца назад
Рената Старинская
МВидео отличаются тем, что под видом скидки впаривают сертификаты на гарантию элетроники за дополнительную стоимость. Доставку к определенному времени сделать нельзя, везут в течении дня по своему мартшруту. Некомпетентное общение с покупателями Специалист завуалированно назвал жителей, живущих за МКАДом второсортными. А так цены ниже чем в аналогичных магазинах. Выбор большой, есть с чем сравнить.
6 месяцев назад
Наталья Ромашова
Хороший, большой магазин. Ассортимент обычный для М-Видео и обновляется нечасто, насколько я обратила внимание. Ценник выше, чем в интернет-магазинах. Покупателей не много и продавцы бывают назойливы.
1 месяц назад
Юлия Богданова
Очень странные сотрудники. На вопрос о помощи в выборе, открывают сайт и читают мне характеристику товара. Простите, это я могу и дома на диване сама сделать. Мне нужна помощь в выборе. А не урок поиска информации в сети.
Не связывайтесь!
Некомпетентность на всех уровнях!
От продавца, до кредитного отдела!
10 месяцев назад
Сергей Миронцев
Отличный магазин, ненавязчивый персонал, грамотный, доброжелательный. Есть возможность поставить инновационную защиту на экран смартфона, множество скидок и лояльных программ.
11 месяцев назад
Mara Wolf
Продавцы консультанты все время создают видимость бурной деятельности, даже если никого рядом нет, все равно пошлют поискать ещё кого-нибудь. После долгих гонок за ними: впарили дорогущие мешки, которые в итоге не подошли к старенькому пылесосу....Ничего кроме разочарования от потраченного времени и денег. Если хочешь, чтобы было хорошо, не доверяй никому!
7 месяцев назад
Алексей Балясников
Добросовестный и честный персонал. Знают и умеют делать свою работы быстро и качественно !
9 месяцев назад
Максим Петрищев
Добрый день! Ребята все Молодцы! Команда! Все добро желательные, разъяснили хорошо посоветовали. Я очень довольна спасибо большое всем!
2 месяца назад
Ксения Данильченко
Большая территория. Значит мало людей. Это хорошо. Хамоватые сотрудники на выдаче интеренет и заказов, но ничего, потерпим. А так выбор, средний, например на часы watch 3 Samsung не было разнообразия цвета и ремешки силиконовые закончились. Если закончились срочно значит надо заказать. А так в целом 4ка
3 месяца назад
Дмитрий Потапов
Выдачи интернет заказа ждал 10 минут, хотя был первый в очереди.
При входе в магазин спросил где терминал для выдачи номера в электронной очереди, а вместо ответа консультант начал ездить по ушам предлагать ненужные вещи, пытаться продать модели хуже и дороже. Отнял 10 минут времени, потом ещё 10 минут на выдачу никто не подходил.
10 месяцев назад
Anastassia Oshurkova
В последние 2 визита, для получения онлайн заказа, приходилось ожидать в пункте выдачи примерно по 10 минут (хотя был первым на выдачу и других клиентов не было), т.к. сотрудника выдающего заказы не было на месте.
6 месяцев назад
Ксения Григорьевская
Обычный такой м-видео как и везде, где много товара и в последнее время со скидками, но дико удивляет факт из прошлого, а именно при покупке товара онлайн приходит покупателю штрих код и этот м.видео предлагает при получении покупки к сканеру приложить/отметить полученный штрихкод (а уж до кьюар кода мы и в 21м веке не доживём видимо) а ту облом... не работает устройство в м.видео и снова ручками взбиваем циферки из штрих кода! Удивляет как бы м.видео торгует новой техникой 21века, в в самом магазине, ну как в сельпо куда мафон маяк привезли... и никому в том м.видео нет дела до нас, покупателей а мы все стерпим из-за скидок, а не нравится иди в сельпо уровень уровень падает этого м.видео
11 месяцев назад
Александр Малюк
Ценник на товар на стеллаже ниже чем цена на кассе. Будьте внимательны! Покупал стабилизатор. Чтобы пробить цену как на стеллаже надо написать заявление. Полный БРЕД. Явное нарушение прав потребителей. Вводят в заблуждение.
1 месяц назад
Ната Матвеева
Пока ставлю 2 балла.
После самовывоза вчерашней покупки (посудомоечная машина BOSCH) и выгрузки её из авто я был поражён тем, что на резиновом коврике багажника я обнаружил воду!
По горячим следам написал обращение, предложил выход из сложившейся ситуации. Жду звонка. По итогу предстоящего общения с администрацией магазина отзыв откорректирую.
9 месяцев назад
Марина Павлюк
Магазин не заинтересован в клиентах. В моем заказе отсутствовала одна из заказанных позиций и из-за этого не приходило смс сообщение о готовности, время шло, дата сдвигалась на день.., но в результате после разговора с менеджером заказ предложили забрать сегодня!! Могут ведь, когда начинаешь дергать и говорить о том, что м видео не единственный магазин. Ещё минус, это начисление бонусов, их начисляют теперь через две недели, хотя на сайте написано, что бонусы появятся через двое суток после оплаты.
11 месяцев назад
Наталья Хуторная
Добиться чего-то от продавцов в отделе телевизоров было очень сложно, такое впечатление, что им лениво общаться с покупателями. Только минут через 20 смогли добиться чтоб нам показали в работе несколько телевизоров, сравнили их и объяснили что к чему. Когда выписывали чек вроде чазали, что со скидкой, но воткнули в чек какую-то ненужную услугу. Хорошо сын обратил внимание на кассе и пошел разбираться. Вообщем не очень комфортный магазин.
1 месяц назад
Айгуль Мешкова
Огромный магазин техники.Приятные и вежливые консультанты. Не пытаются что-то подсунуть,то чего тебе не надо. Предупредять о минусах и плюсах товара.Купила товар в неполной комплектации.Увидела дома.Приехала обратно написала заявление и жду докомплекта.Проблем не возникло.Мой любимый на 47-м км.
6 месяцев назад
Джамшут Ровшанов
Плохо. В магазине все как везде. На распродаже увидел внешние диски 1Тб с цеником. В куче среди дисков лежит точно такой же диск на 2Тб. Спросил консультанта о стоимости, он осмотрел цеником с обоих сторон и мы пошли смотреть что по чём. После проверки выяснилось, что диск стоит намного дороже, но консультант его бросил обратно в кучу. Это или обман или пофигизм. По закону я могу купить товар по указанной цене.
11 месяцев назад
Екатерина Олеговна
САМЫЙ ужасный магазин электроники в моей жизни!!! Купил ТРИ предмета до самоизоляции 23.03. Все три не работают! Неделю назад принес возвращать, а мне заявили, что они работали весь период карантина! Поэтому возврат не примут!!! Твари!!!
9 месяцев назад
Анна Коротких
Приехал вчера получать заказ игру cyberpank , на стойке интернет заказов никого не было терминал не работал чтоб распечатать чек, спросил девушку она сказала подождать 5 минут ушла на склад и не вернулась. Получилось расспечатать талон , подхожу к стойке и мне говорят что на складе у нас нет. За эти 30 минут которые я ждал , я видел как другие люди получали cyberpank. Зачем столько сотрудников если они ни чем не занимаются а разговариваю друг с другом!!!
9 месяцев назад
Мария Кудрявцева
Мурыжили по поводу монитора для компа минут 30. Мы просили поверить на битые пиксели экран, ничего нам не сказали, что нет такой у них услуги, в итоге выяснили, что они не делают, для этого потребовалось 30 минут! Зачем!? Неужели им не нужны продажи! Почему нельзя проверить экран! Ведь не хочется покупать кота в мешке! В итоге поехали в DNS, а там тот же монитор дешевле на 2 тысячи рублей, так и бесплатно проверили на битые пиксели, за что спасибо! Не покупайте здесь, езжайте в DNS!
9 месяцев назад
Илья Орлов
Магазин в ТЦ Наш на 47 км МКАД. Приехали покупать посудомоечную машину, первый консультант рассказать ничего не смог, позвал на помощь товарища. Этот (скажу мягко) очень НЕ профессиональный товарищ пытался долго что то не внятно рассказать, в итоге, когда мы выбрали машину, нам сказали: ИХ НЕТ!!!!!! В магазине представлено по одному образцу с царапинами и вмятинами. Мы пытались выбрать и купить дороже, но здесь и сейчас..... не смогли) все модели, со слов "профессионального" консультанта только в единственном экземпляре. Впрочем, нам посоветовали заказать через интернет, с доставкой через 2 дня. Внимание вопрос! А ЗАЧЕМ ТОГДА МАГАЗИН???????настроение испорчено, но спасибо ЭЛЬДОРАДО))) они порадовали и наличием и ценой)
5 месяцев назад
Артём Лавров
Почти все есть, только консультантов нет! Они куда-то прячутся когда заходишь в магазин! Последний раз искал его мин 10, нашел, оказалось товара нет в наличии (
1 месяц назад
Анна Авсюкевич
Ну и менеджеры, ну и обслуживание клиента, очень-очень плохо. Хотели сегодня купить телевизор за 37990 (былa акция) . Через 30 минут общения с менеджером подошли к кассе. На кассе, цена телевизора вдруг увеличилась на 1 2000 не хило, да? И стоимость составила уже составила 49990руб. Менеджер, который нас консультировал ушел разбираться... Мы ждемс.... 10 минут, 20 минут... Потом к нам подходит другой сотрудник, спрашивает мы ли приобретаем телевизор говорит, разбираемся... В итоге 1час 30 минут ожиданий, а результат нулевой... Те, кто нами занимались, уже заняты другими клиентами.... Вот Вам замечательное обслуживание и индивидуальный подход к клиенту, просто "супер"! Надеюсь, эти отзывы периодически просматривают собственники бизнеса, сотрудников не тех набираете... Мы часто в ваших магазинах покупали, и покупки не дешевые, чек ы среднем не менее 30000руб составлял. Планировали покупать электрошвабру помимо телевизара, стоимость которой 25 990 рублей .. Потеряли Вы клиентов в нашем лице.
4 месяца назад
Дарья Котова
Всегда возникает проблема с тем, что нет свободных консультантов. При последнем посещении после 40 минут ожидания, выяснилось что есть только витринный образец телефона, причём который не продаётся. Никакого желания помочь у менеджеров отдела продаж, никаких извинений за длительное бесполезное ожидание. Для сравнения в другом магазине на Юго - западной отношение продавцов совершенно другое.
9 месяцев назад
Константин Шашков
Всё бы ничего, да найти сотрудника для консультации по товару в зале - проблема. Сотрудников много, но тот, кто отвечает за конкретную секцию товаров - вечно "где-то там" и никто его найти и позвать не может. Сложилось впечатление, что люди устраивались на работу исключительно для общения между собой.
Ассортимент товаров расчитан только на то, чтобы "впарить лоху": либо дорогой, либо полная дешёвка (и по цене , и по качеству), на подобии "Скарлет" или "Поларис".
Отдел выдачи интернет-заказов устроен не корректно: то ли секция по продаже мобильных аксессуаров, то ли гарантийная мастерская (нечто под названием "М.Сервис").
2 месяца назад
Яна Рыбкина
Место не плохое. Хотя товары могли бы быть дешевле. Консультанты тупо ходят по залу. К покупателям вообще не подходят. За что им только деньги платят. Единственный человек который вызывает восхищение. Это старый охранник. Бдительно ходит смотрит. Очень вежливый человек. Да. Предложили карту халва. Отказал. Парни адекватные. Быстро все поняли. Еще один минус этого магазина. Когда зашел. Уборщица волокла огромный мешок с мусором. Я понимаю. Уборка и прочее. В рабочее время. Мытье полов. Это одно. Это приемлемо. Но когда заходил покупать холодильник за 150 к. Такое чувство. Будто в свинарники зашел за покупками.
2 месяца назад
Сергей Александрович
Мне не очень понравилось. Продали мужу товар в неполной комплектации. А когда мы приехали менять хотели откупиться баллами,на которые не выкупить даже половины того что не хватало. И лишь после нашего отказа оказалось что на складе есть такой точно товар в полной комплектации. Ну что за люди
1 месяц назад
Денис Елькин
М.Видео странный магазин, нужно все время мониторить цены в интернете, они их задирают и делают скидку и все равно дороже чем в других. Промо код получишь и только на кассе узнаешь, что его можно использовать только через интернет магазин. Касс мало, но и покупают не много. Консультанты или бросаются на тебя или обаукаешься, чтобы его найти.
5 месяцев назад
Валентина Родионова-Петкевич
26 минут от захода в магазин до получения заказанного через интернет заказа. На выдаче никого нет, толпа людей в очереди. Электронная очередь не работает.
11 месяцев назад
Алексей Кудрин
Неплохой магазин, но места явно мало. Неудобно ходить между стеллажами. С консультантами как всегда. Когда не нужно - донимают. Когда не можешь определиться - никого нет )
9 месяцев назад
Рая Раечка
Отличный магазин. Продавцы грамотные. Могу от себя порекомендовать Сергея в отделе с мобильными телефонами ????
10 месяцев назад
Ольга Богомазова
Оформлял кредит все очень понравилось, а главное быстро и товар сразу получил, а так обычно говорят что привезут доставкой, 5 баллов
1 месяц назад
Дмитрий Дудка
Хороший магазин, всегда есть интересные акции, хлебопечку и индукционную плитку покупали по очень хорошей цене. Не жульничают, если товар не подошёл, спокойно оформляют возврат.
1 месяц назад
Светлана Гунькина
Начнем по порядку .
Товар : выбор действительно большой но некоторые товары облапанные сильно и это никому из сотрудников не мешает.
Как правило навязчиво подходят .
Так по мне , так Эльдорадо в этом плане лучше.
3 недели назад
Дмитрий Анисимов
Большой выбор, много консультантов (иногда черезмерно навязчивы). Можно заказать через интернет и самостоятельно забрать из удобного магазина.
3 месяца назад
Сергей Черемисов
Очень доволен. Покупал Стиральную машину и холодильник, консультант ( Тезка, Николаем представился, с тату на руке, гитара вроде) очень все доходчиво объяснил, рассказал про минусы и плюсы, поинтересовался да-же что стирать будем)) В итоге приобрел и доволен, супруга благодарна мне, а я в свою очередь Мвидео)
3 месяца назад
Андрей Терентьев
Если попасть на честные распродажи, то можно приобрести качественный и недорогой товар,продавцы консультанты довольно таки вежливые и тактичные, + как правило смогут проконсультировать по интересующему вас товару.
2 месяца назад
Оксана Рубцова
Мне в М.видео очень нравятся консультанты. Сколько раз брали технику проблем не было и работает очень долго. Пылесосу 12 лет уже.
9 месяцев назад
Андрей Комиссаров
Смотрел здесь холодильники. Плохо что не все подключены. Характеристики читал и с консультировался с продавцом. Вторые приукрашивают достоинства некоторых холодильников. Сам магазин большой, удобный.
9 месяцев назад
Инта Логина
Обычный стандартный магазин. Нравится то что продавцы консультанты перестали быть навязчивыми.
11 месяцев назад
Катя Провоторова
Нормальный магазин. Часто бывают акции, когда ценники хорошо падают.
11 месяцев назад
Lomakov Yevgeniy
Открыт в 2007 году, в целом ничего необычного, обычный магазин для ТЦ не очень большого размера. Без машины добираться не очень удобно, с машиной чаще всего долго, из-за пробок.
5 месяцев назад
Ирина Сычева
Спасибо этому магазину за то, что у них всегда всё работает и есть всё что нужно из электроники! Два дня приходил в Эльдорадо в ТЦ Солнечный и оба раза не работалат касса!!!
9 месяцев назад
Максим Васильков
Нужны были мешки для пылесоса Бош , еле нашёл консультанта , назвал модель пылесоса BSG8pro- она ткнула пальцем и сказала , что на все Бош подходят . В итоге 1300р. на ветер , не подошли.
3 недели назад
Ася Бескончина
Богатый выбор техники популярных моделей, цены выше чем в интернет магазинах, но когда надо прямо сейчас, то пару минут и гадЖет твой
3 недели назад
Аля Новожилова-Щёткина
Отличное место. Магазин большой и широкий вид ассортимент товаров. Просто нужен деньги и всё.
11 месяцев назад
Элинчик Бакирова
Будет внимательны , сплошное разводилово , прежде чем покупать посмотрите нужные вам товары и про консультируетесть в других магазинах , и только потом покупайте . внимательно читайте и слушайте что вам втирают !!!!!!
11 месяцев назад
Рома Прихненко
Ни первый раз приобретаю технику в этом магазине. Довольна. Компетентные специалисты ответят на все вопросы!!!
9 месяцев назад
Степан Уткин
Хамский быдловатый персонал. Разговаривают, развалившись в кресле, с клиентом магазина стоящим напротив. Цены - заоблачные. Дальше даже неинтересно перечислять. В топку таких продавастов.
3 месяца назад
