компания "ТОРИС МУЛЬТИМЕДИА"

Отлично отремонтировали ноутбук. Все честно (без скрытых работ), не дорого и быстро. Спасибо Вам, ноутбук очень благодарен)) Вежливый мастер, обязательно проинформирует про ход работ и предоставит варианты на выбор. Так же, есть гарантия на выполненные работы.

Жулики и ворье! Не советую иметь дело с этой вшивой конторкой. Отдал ноутбук на починку ещё в декабре 2017 года, нужно было поменять рамку экрана так как потрескалась. Топорно, но сделали это, но через 3 часа ноутбук перестал работать, отнес его назад на диагностику, вторую квитанцию не стали оформлять, так как это уже доработка просто. В итоге несколько месяцев кормили "завтраками" и даже не думали связаться сами для прояснения. То говорили, что отвезли ноутбук в Москву для починки, то что заказали детали (какую-то мифическую видеокарту)и ждут. Причем вначале говорили, что её поменяют так, что даже не будет потери данных с жёсткого диска, а затем сами же отказывались от своих слов, говоря, что такого не было и не гарантировали такое. Общался в основном не с начальником, а с менеджером Денисом. В какой-то момент дошел и до владельца ИП Сергея Петровича, но максимум что тот говорил последние года полтора-два, что Денис уволился и забрал часть заказов и данных, уж по договоренности или нет не знаю ( не удивлюсь если нет), затем называл какой-то срок и говорил, что всё выяснит и разберется. Давал телефон Дениса, но мне он почти никогда не отвечал, в какой-то момент он не надолго появился и сказал, что готов встретиться в Москве, ноутбук отдать и даже не возьмут плату вроде как из-за возникшей ситуации. Видимо оказалась очередная разводка, так как ближе к встрече опять перестал отвечать и назвал даже какой-то адрес своей новой работы в Москве, где такое ощущение даже нет компьютерного магазина. Сергей Петрович же умеет только извиняться и говорить, что разберется, а потом даже не перезванивает. Ещё и при каждом новом звонке через несколько недель всю историю приходиться рассказывать заново, видимо так ему важен мой вопрос или человек очень занятой. Так что если не хотите, чтобы ваша вещь пропала, крайне не рекомендую это место. А решить мой вопрос видимо можно решить только через досудебную претензию и потом суд, о чем всё чаще задумываюсь. P.S. Немного корректирую отзыв. После публикации здесь и на Яндекс картах, со мной впервые за всё время связались первыми, говорил и Сергеем Петровичем вначале и затем с Денисом, и спустя почти 3 года, всё-таки вернули ноутбук найдя его буквально за 2 недели и принесли извинения. Ноутбук даже вроде в рабочем состоянии, к тому же заменили нижнюю крышку и рамку экрана и по совести ввиду ситуации не стали брать денег, поэтому добиться своего все-таки удалось. Спасибо, что у вас проснулась совесть и умеете признавать свои ошибки всё же. Поэтому оценку на балл подниму. Инцидент видимо исчерпан.