Гуд-Авто Официальный дилер Volkswagen
Гуд-Авто Официальный дилер Volkswagen, просп. Кольский, 124, Мурманск, Мурманская обл., 183052:
169 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. Кольский, 124, Мурманск, Мурманская обл., 183052
Сайт: vw-good-auto.ru
Номер телефона: 8 (815) 255-42-05
GPS координаты
Широта: 68.9214537Долгота: 33.1080348
Предложения
-
Замена масла
-
Автомойка
Услуги и удобства
-
Общий туалет
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
-
Чеки
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
-
Чеки
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Посещение магазина
Услуги
-
Посещение магазина
-
Доставка
Ассортимент
-
Услуги по ремонту
-
Автомойка
-
Замена масла
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Яна Бачурина
Мастер приёмщик Артём, может и хороший специалист в своём деле для своего начальства, но клиент для него «расходник» - его не интересует их проблемы. Он обещает выдачу ам в одно время а выдаёт в то которое ему удобно ( хотя ам уже готов) и Может СЕБЕ ПОЗВОЛИТЬ ОБЛОКАЧИВАТЬСЯ НА АМ будто ето его собственность ( на глазах собственника) . И самое главное- он паркует ( при выдачи) ам так, что владелец при движении прямо поподает в дтп в точащую железку, которую было видно толь ему. Очень полой день спасибо фольцваген Мурманск!
4 месяца назад
Ольга Корчагина
Ну что, можно начать рассказ двухнедельной эпопеи, которая только сегодня для меня закончилась.
В начале июля к покупке рассматривался гольф 6 в данном салоне, машина имела очень хорошие входные параметры. После просмотра объявления и изучения истории авто по базам все устроило, и позвонил менеджеру. Имя не буду разглашать, дабы руководство не узнало своего героя.
Менеджер очень вежливо общался, отвечал на всех вопросы (как потом оказалось максимально неправдиво), по его словам авто был в родной краске, полностью технически исправен и стоял на летней резине, что было очень важно для меня. Ведь я прилетел за машиной из Питера, и предстоял маршрут в 1500 км.
Наш герой узнал, откуда я приеду за машиной, после чего сказал "я вам скажу все честно и как есть, вы ведь издалека приедете, зачем врать вам".
Начинается самое интересное. Менеджер прислал мне фото "косяков" машины по кузову, ничего критичного я не увидел, ведь авто было 9 лет. И прислал очень интересное высвеченное специально фото, которое будет прикреплено ниже, и которое он назвал "на этом фото небольшой жук".
Так вот, при первом же взгляде, по приезду, на багажник гольфа жук приобретает такие размеры (второе фото). И, проходя толщиномером, машина оказывается полностью вторично окрашена отвратительным качеством, о чем не упоминалось при разговоре.
По технике машина оказалась в состоянии комы: ТО по бортовому компьютеру было просрочено на 3600 км из 15000 лимита, и это на турбо моторе. Масла в двигателе вообще не было, щуп сухой.
При тест драйве спросил у менеджера "слушай, ты же сказал, что она на летней резине", ответ его вообще убил "ну да, косяк мой есть, она на зиме".
Был внесен задаток 10000 за бронь авто, его смогли вернуть только через 17 дней (вместо 10 обещанных), после трех звонков и выяснения причин.
Итого, данный автосалон категорически не рекомендую, особенно тем, кто приезжает из дальних городов, ведь они думают "раз приехал, значит и откровенное ведро заберет, куда ему деваться".
1 месяц назад
Лиля Красноборцева
Очень, очень долго. Не работает память кресла. Для выяснения причины потребовалось более 3-х часов, чтобы сообщить о неисправности блока, что было и так очевидно. 2700 р. на ветер. При оплате работы не были учтены правильные скидки, пришлось напомнить. Грустно.
1 месяц назад
Владимир Горин
Хороший автосалон!Можно найти подходящий для вас автомобиль,записаться на тест-драйв.Очень хорошие менеджеры-Филипп и Марк.Проконсультируют и помогут с выбором.
В целом персонал доброжелательный. Есть зона ожидания с диванчиками и телевизором.Также есть детский уголок,где ребёнок может себя занять и не скучать)))Есть автомат с кофе и едой(чипсы,шоколадки,вода и т.д.).
2 месяца назад
Елена Гришакова
Отличный салон и обслуживание. Приобрели автомобиль в данном салоне. Получили кучу подарков и скидку. Отдельная благодарность специалисту по страхованию Ольге , рассказала всю информацию по кредиту , так же помогла с оформлением полиса Каско и осаго.
6 месяцев назад
AndrEz Bartenev
Больше спасибо менеджеру по продажам новых авто Анастасия, респект и уважуха. Больше бы таких, может и что-то изменилось в лучшую сторону.
1 месяц назад
Daria Daria
Цены завышены.Состояние Б/У Автомобилей не соответствует фотографиям выложенным в интернете. Но несмотря на такие недостатки предоставляется возможность совершить пробные поездки и осмотреть автомобиль на подъёмнике без ограничения времени.
5 месяцев назад
Мила Киселёва
Диллер Фольцвагена. Удобный подъезд. Работа по записи. Зона ожидания просторная, но кофе или чай только в автоматах.
9 месяцев назад
Дарья Хансен
В красивом месте. Чисто, уютно, вежливые, опрятные работники. Есть зона с кофе-автоматом. Удобные кресла, диваны. В принципе можно даже отдохнуть.
1 месяц назад
Наталья Степанова
Приезжали с "наличкой" уже за конкретным авто. (По-моему лучшего клиента не найти).
Простояли час, околачивая пороги.
Менеджерам плевать, продажа авто их в общем не очень интересует.
Kia, Mitsubishi, Hyundai прямая противоположность.
Там с тобой работают с порога.
Единственный положительный персонаж из этого салона-это девушка на входе, которая пыталась привлечь внимание менеджеров, но тщетно.
9 месяцев назад
Артём Кошкин
Такое ощущение, что в Гуд авто этим бездельникам платят просто потому, что они есть. Флаг в руки и в ..... транспорант. УДАЧИ
2 месяца назад
Имя Фамилия
ТО 3 на Поло делали больше трех часов. Похоже сотрудники поликлиник массово устроились в Гуд-авто. Так медленно небыло никогда. Готовое авто простояло на площадке час. Оформляли документы. Может мне как подарок шенген открыли? Нет.
3 месяца назад
Товарищ Александр
Выражаем благодарность сотрудникам салона Гуд-Авто за сотрудничество в приобретении автомобиля. Огромное спасибо менеджеру Корепанову Виталию за помощь и сопровождение по ходу сделки. Все прошло прекрасно, без навязчивости. Хороший тест-драйв. Предложил на выбор различные варианты приобретения авто, мы выбрали устраивающий нас. Машина доставлена быстро. За бонусы и подарки спасибо. С выдачей и документами все прошло четко и по деловому, без задержек. Отдельное спасибо отделу трейд-ин, и менеджеру Александру, за проявленную конструктивную позицию, а так же настойчивость Виталия, в результате чего пришли к взаимовыгодному результату. Спасибо.
2 месяца назад
Никита Васильев
Хочу поделиться своим впечатлением о работе данного салона. 18.06.19 с женой заехал посмотреть на желанный автомобиль. Нас встретил приятный менеджер по продажам автомобилей Корепанов Виталий. Всё профессионально и грамотно объяснил о заинтересовавшей нас модели.Проявил завидное терпение,т.к. я являюсь придирчивым клиентом.Предложил нам выгодные условия покупки. В итоге 27.06.19 мы уехали из салона на новом Volkswagen Passat.Хочу выразить свою благодарность Виталию-безупречная работа, уважение к клиенту,компетенция по многим вопросам. Мастер своего дела создающий отличное настроение по завершению сделки! Так держать!
3 недели назад
Елена Ющенко
Печальный опыт посещения . Вот минусы так сказать от начала до конца:
1. Неудобно этот автосалон (для тех у кого нет авто ) находится , до ближайшей остановки придётся идти пешочком
2. Весь автопарк Б/У автомобилей ( про авто с пробегом - кстати такие ведра ржавые ещё поискать надо , все машины с повреждениями лкп, многие с ржавыми порогами это портит общий вид автосалона) и даже новые автомобили стоят без охраны , рассматривали 30 минут и никто не подошёл , странное отношение.
3. Вход в салон неудобный для инвалидов и людей с детской коляской нет никакого пандуса ( даже у KIA есть есть пандус)
4. Ну и вишенка на торте 10 минут стояли на входе и никто не подошёл, наверно у автосалона дела идут хорошо и продавать машину они желаниям не горят.Скажу более даже не поздоровались хотя ходили туда сюда курить.
5. Почитал отзывы тут и понял что хорошо что не связался с данным дилером.
10 месяцев назад
Екатерина Щеглова
«товарищи» в данном официальном (!) центре абсолютно не заинтересованы в том, чтобы выполнить работу качественно. Им нужна СКОРОСТЬ выполнения и КОЛИЧЕСТВО клиентов. Уже давно не пользуюсь их услугами, заехал - думаю вдруг что поменялось, но нет, постоянство - признак мастерства. Если нужно качество - езжайте в другое место, и не верьте отзывам с 5 звёздами, 5 звёзд за чистоту в помещении - да, за удобные диванчики в зоне ожидания - да, за машинку для чистки обуви - тоже да, но качество - это не к ним.
5 месяцев назад
Александр Чунин
Чистенько, зал небольшой, хоть и красивый. Был здесь 2 раза, ко мне ни разу менеджер по продажам не подошёл. Так что если хотите что-то узнать про машину, сами топайте до человека, обращайте внимание на себя. В противном случае можете как я самостоятельно посмотреть авто
9 месяцев назад
Марина Катаева(Журавлева)
Впервые лично столкнулся с проблемой замены амортизаторов на автомобиле, очень переживал чтобы работу сделали качественно. Обратился в гуд-авто ибо работу такого уровня в нашем городе можно доверить только ихним специалистам. Как оказалось переплачивать не пришлось, а работу сделали реально на ура и очень кстати быстро, за что им отдельный респект и спасибо от души))
3 недели назад
Марина Беслекоева
На Тигуане появились проблемы с ходовкой , начал смущать какой - то стук сзади, были надежды, что в багажнике болтались всякие вещи, но чутье не подвело..Конечно же отправился к официалу на сервис, у меня с Гуд - авто заключен договор пост гарантийного обслуживания. Несмотря на загруженность механиков, ребята нашли время не по записи, так что прокатились вместе по площадке. Машину приняли и на диагностику, пока выпил кофе и пообщался с менеджерами уже и результат был готов - умерла левая тяга стабилизатора. Благо на сервисе полно запчастей, официал, конечно заинтересован в оперативных ремонтных работах, как на сто по месяцам машины не держат. Да и цены щадящие, благо после заводской гарантии согласился на 2 года оформить послегарантийную сервисную программу поддержки, ощутил приличную экономию на ремонте. Поинтересовался причиной данной поломки - плохие дороги, стиль езды, в общем другого наверно и не ожидал услышать. Сервис работает четко, с такой поддержкой не парюсь особо.
9 месяцев назад
Таира Плиева
Прекрасный дилер, великолепное обслуживание. Свой Tiguan здесь три года назад брал. За это время только на плановое ТО и заезжал, причём себе в удовольствие. Мастера ребята очень толковые, пока диагностику проводят, кучу дельных советов дадут. Рекомендую тут не только машину брать, но и на ремонт если что.
3 месяца назад
Ольга Аристова
Пока только положительные впечатления! Вежливый и приветливый персонал. Менеджер Виталий отлично выполняет свою работу! В считанные минуты подобрал нужный автомобиль,с учётом всех пожеланий..Девочки быстро оформили заявку на кредит. Минус только в том,что подписывать договор на кредит пришлось ехать на Марата 1. Авто подбирали для папы, уложились в один день.Теперь ждём ПТС, надеюсь,что с этим не затянут.
4 месяца назад
Айнур Абишева
Продавать умеют, обслуживать нет. Гарантийное обслуживание ещё как-то тянут, по послегарантийному лучше даже не обращаться. Кузовщину делают нормально, механику - смотреть надо, электрику и электронику лучше вообще не доверять, "в гаражах" лучше сделают.
Транспортная доступность салона хуже некуда, нормальной стоянки как не было так и нет, даже на прежнем месте лучше было.
В целом пафос и цена явно выше реальных возможностей.
6 месяцев назад
Анна Семенова
Хороший автосалон. Рекомендую обращаться к менеджеру по продажам Марку. Очаровательные девушки Светлана и Екатерина,всегда подскажут и пойдут на встречу. Своей машиной доволен. Подарили сигнализацию с автозапуском с установкой ,зимнюю резину и защиту картера.
4 месяца назад
Вова Белых
Мне очень повезло с менеджером, который вел мою покупку - очень грамотный парень, знает ответы на все вопросы, зовут его Марк. Рекомендую всем, кто планирует покупку машины Volkswagen, обращаться сюда, к дилеру. Мне предложили отличные условия кредита на год, и помогли со страховкой. Через 10 дней машина и документы уже были на руках. Марк спасибо!
1 неделя назад
De Bond
Ремонтировал на Гуд Авто всю переднюю ходовую: саленблоки, подшипники, шаровые. Сделали все быстро и качественно! Супер!!! Ходовик тут молодчага. Отношение к машине как к своей. Рекомендую!!! Ждал в комфорте, в теплоте. Достойный сервис!
11 месяцев назад
Димка Недимка
Относительно новая машина, Touareg, купленный в Московской области с рук, начал выдавать странные звуки при торможении. Машина 2016 года выпуска, почти не успела поездить, я такого не ожидала. Поехала сразу к дилеру, побоялась доверить авто независимым СТО. Все проверили быстро, обнаружили незначительную неисправность. Слава богу все не так дорого обошлось, как я себе напридумала). Отдельное спасибо мастеру-консультанту Дмитрию за притное и квалифицированное обслуживание!
4 недели назад
Юлия Лисенкова
В начале января принял решение после 6,5 лет поменять авто. Объехал все автосалоны. Отношение менеджеров оставило неприятный осадок.
Случайно оказался в ГУД-Авто. Очень понравилось отношение менеджеров - ненавязчиво, корректно и подробно было все рассказано о Volkswagen Tiguan. Корепанов Виталий предложил тест драйв, показал все преимущества машины. Все в совокупности + работа менеджеров, ну и конечно же характеристики авто, и самое главное наличие Volkswagen Tiguan в салоне повлияли на решение купить машину. Приобретение машины со сдачей в трейд-ин старой, оформлением страховок, получение машины и и.д. заняло неделю.
Большое спасибо за работу менеджеру отдела продаж Корепанову Виталию, менеджеру отдела трейд-ин, Марии из отдела кредитования и страхования.
6 месяцев назад
Юлия Солкина
Со дня приобретения автомобиля- это самый любимый автоцентр! Внимательные и вежливые консультанты, салон просторный, можно бесплатно выпить чай или кофе, для любителей магазинной продукции стоят два автомата: шоколад, чай, кофе и др. На удобных диванах можно вздремнуть или посмотреть фильм. Один минус: удалённое расположение от магазинов, для любительнец шопинга????
3 месяца назад
Елена Целикова
Огромное спасибо всей команде сотрудников "Гуд-Авто" за профессионализм и слаженную работу! Отдельное, огромное спасибо Виталию Корепанову за выдержку, профессиональное, грамотное сопровождение покупки автомобиля. Ну и конечно, огромное спасибо менеджерам отдела страхования. Марии Назаровой отдельное спасибо за чёткую, понятную, подачу информации. Спасибо.
3 месяца назад
Яна Колесникова
Обратился сюда с утечкой масла в компрессоре. В другом сервисе мне сулили замену турбины, поэтому решил убедиться , что это реально так. Записался на диагностику в Гуд Авто, приехал, пока проверяли машину ждал в клиентской зоне. В итоге обнаружили, что негерметичность системы и утечка масла была из-за сломанных сальников. Купил у них сальники, ребята все установили и проблема ушла. Решил, что в дальнейшем буду обращаться только в этот сервис.
9 месяцев назад
Julia Biberdorf
От всей нашей семьи хочу выразить большую благодарность коллективу Volkswagen Гуд-Авто за быстрое оформление покупки, профессионализм, четкие действия всей команды. Особая благодарность менеджеру Марку за неоднократные терпеливые консультации, за скидки и букет роз!
10 месяцев назад
Виктор Волков
Тоже покупали в салоне Гуд-Авто. Выбор сделали в пользу Jetta и за год езды хочу сказать, что не прогадали! Авто отличное и хорошо ведет себя на дороге. В Гуд-Авто дали гарантию на 2 года, подобрали подходящую комплектацию, быстро оформили. Хочется придраться на самом деле, но не к чему..Полностью соответствуют статусу оф. дилера.
9 месяцев назад
Евгения Сказка
В январе решил поменять свой автомобиль. Выбор делал тщательно, знакомясь с перечнем предлагаемых автомобилей в каждом автосалоне. Выбор пал на кроссовер Volkswagen Tiguan OFFROAD в автосалоне ГудАвто., Очень понравилось не навязчивое профессиональное подробно изложенное предложение отдела продаж салона менеджера Корепанова Виталия, от которого было трудно отказаться. После предложенного им тест драйва сомнений в правильности выбора не осталось ни тени сомнений в правильности выбора данной модели. Был сделан заказ в нужном цвете и комплектации автомобиля и через две недели я стал его обладателем. Хочу, выразит Корепанову Виталию свою благодарность за профессионализм и дружелюбное отношение к покупателям. Желаю ему и коллективу ГудАвто дальнейших успехов в их работе.
9 месяцев назад
Дмитрий Степаненко
Хочу выразить благодарность менеджеру Корепанову Виталию! Он прислушивался ко всем пожеланиям,отвечал подробно на все мои вопросы,не смотря на то,что порой они были абсолютно дилетанскими.Проявлял терпение и помог подобрать оптимальную комплектацию моей машины. Очень ответственно и добросовестно относиться к своей работе. Спасибо ему огромное! Машина радует. буду рекомендовать Виталия и салон своим друзьям. Спасибо!
1 месяц назад
Нина Нарыкова
13 сотрудников в зале никто не подошёл и не поинтересовался что я хотел.
4 месяца назад
Евгений Бажов
Я не понимаю как их немцы еще не разогнали? Сервиса - ноль. Техники, хамло, как будто я к ним на поклон иду и прошу за бесплатно сделать машину и посмотреть. Цены как и везде в автосалонах Мурманска завышены, но они этим и живут, к этому претензий нет.
Про сервис уже писали, 5 (ПЯТЬ) раз я им звонил в течении дня и всегда персонал занят и каждый раз берут мой телефон чтобы перезвонить. Зачем вся эта мишура?Зачем вы из себя корчите топ сервис, если вы не вытягиваете.
2 месяца назад
Алексей Мигалёв
При выборе салона огромное значение сыграл факт статуса салона, как официала. Это во многом дает фору компании - приемлемая ценовая политика, широкий выбор комплектаций, гарантийный/постгарантийный ремонт и наличие квалифицированного сервиса. Сегодня пригнал новый Тигуан, вам за все благодарность.
3 месяца назад
Ленка Гарина
Место, может, и хорошее, но цены... Хотела заказать лобовое стекло, насчитали 32 тысячи... Навялили всего чего могли придумать -и клей, и очиститель, не посчитали только спецодежду и обед рабочих. ????А в Питере 16 т.р. Почувствуйте разницу.
3 месяца назад
Инна Гришко
Очень хорошее место для любителей хороших и доступных авто. Приветливые и не навязчивые менеджеры. В наличие большой выбор автомобилей на любой кошелёк. Приходите, Вам здесь всегда рады.
3 месяца назад
Василий Барановский
Приезжал за покупкой авто б.у.долго мурыжили пошли смотреть машины не чищены в снегу.двери открывают и смотри.хочеш можешь сам снег чистить на твое усмотрение.продают без желания.в обьяве написано что есть рассрочка.на самом деле нету.ну хоть говорят бита машина была или нет.
11 месяцев назад
Мария Егорова
Пытаюсь второй дней выяснить стоимость ключа на машину.. в итоге ответ один, сервис занят, мы Вам перезвоним. Но перезванивать к сожалению не собираются. Вывод: клиенты совершенно им не интересны. Придется туда ехать, т. к. по телефону люди общаться не хотят, а я с области. Спасибо гуд-авто за Вашу отзывчивость!
5 месяцев назад
Андрей Семенов
Пока не продали тебе машину, буду вылизывать. Но всё что следует после продажи, мягко говоря наплевательство. Сотрудникам нет дела до тебя, на вопросы сразу не отвечают, "выясню и вам перезвоню". При ТО начинают разводить на замену деталей, которые якобы треснули. Хотя показать где именно трещина не смогли.
При ТО проверяйте все пункты выполненных работ. Если сам не проверишь, то будут наколёбывать из раза в раз. Многие работы даже не делают. К примеру петли не смазали ни разу, пока сам не спрашивал.
Короче типичный российский подход к клиенту))
3 недели назад
Диана Ахметвалиева
Новенький Поло из салона Гуд-Авто уже три недели со мной, наконец дошли руки поделиться радостью от покупки) Удобный салон, отличный и комфортный, нормальный расход и плавный ход, спасибо консультанту, который помогал выбирать), честно говоря не планировал приобретать новый авто, но судьба решила иначе)). Спасибо Гуд-Авто за скидки и подарки)
9 месяцев назад
Andrey Eeeee
Свой Volkswagen Tiquan брала в другом городе, но по Мурманской области Гуд-Авто оказался единственным официальным дилером. К ним и пришлось обращаться когда меня на светофоре жигулёнок догнал. Сделали всё быстро, машина как только из салона. Домой вернусь, муж ни чего и не заметит. Спасибо.
9 месяцев назад
Дмитрий Спиров
Хочу выразит свою благодарность за профессионализм и дружелюбное отношение менеджеру отдела продаж салона ГудАвто Корепанову Виталию. Он настолько профессионально и экспертно относится к своей работе, что не остаётся ни тени сомнений в правильности выбора продающей компании и автомобиля. Желаю дальнейших успехов.
2 месяца назад
Наталья Мальцева
Покупал Поло жене в подарок, попросил помочь в организации сюрприза - шары, цветы, шампанское! Большое спасибо сотрудникам Гуд-Авто, все сделали на высшем уровне, жена довольна, сюрприз удался! Удивило, что не попросили и копейки за это! Чувствуется уровень оф. дилера!
1 месяц назад
Yuliya Lezhnina
С огромным уважением всегда относился к центру и его сотрудникам, приезжал как в родной дом моего авто,... но увы 2017 это полное разочарование тем, как центр стремительно терять уровень клиентского центра. Что испортило его? Почему так не внимательны к своим постоянным клиентам? Удасться ли пережить этот трудный период нам вместе, разобравшись в причинах или так и будем крыть друг друга претензиями. Я верю в лучшее, так как ради своего Polo готов ждать перемен к лучшему.
9 месяцев назад
Anna Smirnova
Приобрёл в автосалоне Гуд-Авто Фольксваген Поло. При покупке, всё ясно и понятно. Персонал вежливый. Документы оформляются быстро. Подарки и скидки в наличии :) Отдельное спасибо, менеджеру отдела продаж, Виталию Корепанову.
4 месяца назад
Аля Базарнова
Продавцов не найти, им некогда. Такое ощущение, что клиенты мешают работать. Ценников на автомобили нет, надо идти к продавцам, которых нет. В общем, чудеса, а не обслуживание!
1 месяц назад
Александра Дударева
Много лет пользуюсь услугами дилера. Оно всегда безупречно. Я их реальный клиент, это не заказной отзыв, если кто не верит. Меняю только
машины, но не меняю сервис)))
1 месяц назад
