Добрый Доктор

Наверное можно это заведение назвать и медицинским центром. Но прием ведётся , как в обычной поликлинике. Что бы записаться к врачу, замечу, на платный приём , нужно сыграть в лотерею - кто дозвонится первым. Не дозвонился - пробуй в следующий предприемный день. Скажите, а почему нельзя просто записать на прием в другой свободный день, пусть даже через неделю? При этом врач может позволить себе опоздать на прием на час. Это не преувеличение. Зато меня с раннего утра донимали звонками точно ли я приду на прием, не забыла ли. Наверное "добрый" доктор, но как по мне так жадный доктор - будет более точно. Вместо того, что бы перенести прием заставляет ожидать пациентов под дверью кабинета. Когда, скажите , мы наконец начнем уважать друг друга. И платно и бесплатно.

18.01.2022 Не рекомендую! сбор докторов которым нахватает з/п потому-то отвлекают от отдыха работой. Конкретно Зеленский пришёл к нему, оплатил, сказал диагноз, объяснил срочность вмешательства, ответ поразил: на рентген и через 2 дня к нему на платный приём. Обращусь в скорую попаду к зеленскому в Отделение. Бесполезная трата времени и трата денег, сервиса 0!

Очень полезное место в это не простое время. Пользуюсь услугами данной клиники много лет. Лично меня принимают строго по времени записи, назначают действительно нужные обследования и анализы, в отличие от бюджетных учреждений, лечат качественно. И цены очень демократичные в сравнении с аналогичными организациями нашего города. Успехов и процветания.

Чтобы получить справку для налоговой о стоимости лечения нужно идти в клинику и нести ВСЕ ДОГОВОРА И ЧЕКИ, потом через неделю идти опять забирать!!! И это при наличии в клинике всех данных!!! В других, уважающих себя и своих пациентов, клиниках нашего города получить справку - дело двух минут.

Большое спасибо хирургу Магомедову за профессионализм! А так же спасибо медсестре!! Делали небольшую операцию, Все прошло замечательно! Внимательно ко всему подошли, без какого-то дискомфорта. В общем я довольна что есть такие врачи!!

1) Оплата почему-то взымается не по факту получения услуги, а ПЕРЕД посещением врача. 2) Цены - заоблачные. Ты можешь пробыть у кабинете 5 минут, а за это почему-то заплатить 2000р. 3) За визит к гинекологу нужно заплатить 2000р., чтобы она просто дала направление на УЗИ, которое стоит от 1700р., и после которого нужно опять идти к гинекологу за расшифровкой этого УЗИ, где повторный прием стоит от 1500р. Считаем, в итоге мы тратим где-то 4200 просто, чтобы сделать УЗИ. Я уже молчу, про то, что анализы у них естественно не входят в стоимость, и более того, вам самим придется их нести в лабораторию. "Чудесно", не правда ли? Ну раз вы открываете платный "мед.центр", почему не сделать его по аналогии с Мск или СПб, где в кабинете гинеколога уже стоит аппарат УЗИ и ты приходишь и за 1 раз все сдаешь и получаешь заключение. Ребят, почитайте реально о том, что такое все-таки сервис и удобство клиента. 4) Очереди и ожидание. Когда идешь в платную клинику рассчитываешь получить СЕРВИС. Но нет, для ДД - это пустой звук. Заплати деньги - и стой в очереди как в гос.поликлинике. К тому же, в коридорах очень холодно, а верхнюю одежду просят вешать у входа в шкафах. Вот и сидишь по часу в ожидании и околеваешь. При том, что на стенах электрические обогреватели, которые они не включают почему-то. 5) Непунктуальность врачей. Врачи опаздывают и задерживают время приемов. Администрация ДД "разумеется" на их стороне, опять же пациенты для них - это быдло, с которого главное денег содрать, а то, что ты сидишь по часу под дверью, хотя записывался заранее - это "мелочи". Даже никто не извинится из принципа. Врачи хапают себе кучу ставок и в итоге, их «дергают» на вызовы в другие мед.учреждения. А по факту, получается, что они и там косячат, пропуская рабочее время и в ДД, заставляя пациентов ждать. Дорогие мои, на всех стульях не усидите! 6) Древнее оборудование. Была в кабинете у гинеколога - там стоит кресло, такое ощущение, что со времен моей прабабушки. Облезлое, неудобное, скрипит и шатается, - думала упаду с него. В остальных кабинетах не лучше - состояние, словно это не клиника, а дачу себе кто-то строил из всего, что под рукой было. 7) Хамство администрации. Меня не оповестили на ресепшене о ходе приема ФГДС (хотя я дважды перезаписывалась, и в третий раз ЛИЧНО на ресепшн стояла записывалась - и ни слова по подготовке), я на них наорала, так потом пришла админша, и сказала, что такого не может быть. Сказала, что будет прослушивать все разговоры телефонные которые у меня были с ресепшн, чтобы проверить правда ли они накосячили или нет, и потому со мной свяжутся. На следующий день со мной связалась ресепшн и пролепетала, что мне отказано в обслуживании у них в клинике. На мою просьбу отдать мне мою мед.карту и предоставить отказ в письменном виде - просто игнор. А админша мне вообще так и не перезвонила.

Были на приёме у детского невролога в субботу, 27 февраля. Просидели 30 мин, чтобы попасть только в регистратуру, мы сказали, что уже на свое время опаздываем, сказали все равно ждать. Чтобы оплатить услуги, нужно просидеть в порядке очереди, т. е. Не по времени предусмотрено, а в живой очереди в регистратуру, как-то все неправильно, потом от врача выслушали, что опоздали, но это уже не наша вина. В регистратуру 3 девушки, а работает по факту одна. Куча народа столпилось сегодня, какая там дистанция, просто толпа, много с детьми было и все ждали, когда же можно подойти в регистратуру и только затем попасть к доктору. Прошу Администрацию разобраться с данной ситуацией и талоны эти не по времени выдавать, а смотря когда человеку нужно к врачу. Сидеть по 30 мин с маленьким ребёнком за платные услуги, это неправильно. Организуйте нормально процесс, ведь работаете же для людей!!! Надеюсь, что что-то поменяется. Доктора замечательные, но к ним ещё попасть нужно. Даже уже хотели уйти, не дождавшись, когда же позовут оплатить. Ладно б это была бесплатная клиника, но для оказания платных услуг считаю отношение требует корректировки.

Ужасная клиника. Плата взымается ни за что, пришёл в кабинет и через 5минут вышел и это с тем что врач заполняет бумажки минуты 3.

Здравствуйте ! Отвратительная оргагизация! Не возвожно не дозвониться, не достучаться! Иди пешком в клинику , за свои же деньги , записывайся к доктору, постой еще там в очереди... Платные услуги...Просто издевательство ! Научите своих администраторов общению с клиентами... они двух слов связать не могут , И это - платные услуги ! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ , РУКОВОДСТВО КЛИНИКИ, ОБРАТИТЕ ПОАЛУЙСТА ВНИМАНИЕ, НА ОБСЛУЖИВАНИЕ И НА СЕРВИС В ВАШЕЙ КЛИНИКЕ. СПАСИБО.

1) Очереди на регистратуре похлеще, чем в любой государственной поликлинике. 2) Прием не по времени, а как получится. И это за ваши же деньги! 3) Уролог Давыденко СВ - ужаснейший. После его приемов дважды увозили на скорой в тот же день. Спихивает с себя обязанности, не хочет лечить. Сидит с ноутбуком на приеме и ищет там лекарства, которые нужно прописать. На откровенно плохие анализы говорит, что все в порядке. Зато постоянно хвастается, что он депутат, видите ли. Таких нужно под суд. 4) Гинеколог Омельяненко ОА - пока не спросишь ничего не скажет. Пока не попросила провести исследование М.Ж. - сама не сделала. Осмотр проводила на "от***сь" и очень болезненно. Сидела весь прием с недовольным лицом, словно я к ней домой без приглашения приперлась. А прием у этого "специалиста" стоит 2 т.р. на секундочку.

Это самая ужасная клиника,неделю пытался записаться на приём к врачу,кормили завтраками,в этоге в понедельник сказали звоните во вторник врач будет принимать в среду,звоню говорят вчера надо было записываться, уроды

"Подождите минуту"..висела на проводе 20 минут в ожидании, послушала кого и куда записали, кто и с кем, смешные истории. Перезвонила. Но девушки не знают что могут специалисты клиники, но обещали узнать и снова "но"...но не узнали. Хотелось бы слышать компетентного администратора, а не хихикающих и ничегонезнающих девочек

Очень приятная, спокойная атмосфера. Все дружелюбные, всё понятно. После такого сервиса возвращаться в бесплатную поликлинику нет никакого желания.

Добрый доктор оказался совсем не добрый. Гинеколог с недовольным лицом как будто к ней домой пришли, у которой спешат наручные часы, начала мне высказать что я опоздала на пять минут, хотя я пришла ровно к назначенному времени , что подтвердили люди сидящие в очереди. Не ожидала такого отношения к пациентам в платной клинике.

Три дня звонила записать ребенка на прием: 11 минут ожидания,ответ - все забито звоните либо завтра, либо послезавтра. 14 минут ожидания ,ответ - расписания нет. 15 минут ожидания, оператор звонок сбрасывает, звоню повторно - ожидайте...ответ - расписания нет,звоните через два дня. Мало того,что ожидала так долго элементарного ответа - можно ли вообще записаться, хотя оператор снимала трубку и говорила минуту (по факту около 5 и больше) ,так ещё за неделю так и не смогли записать.

Не понравилось: для того, чтобы обратиться в регистратуру (при личном обращении) нужно взять талон, администратор об этом не сказала, хоть и смотрела на меня и обслуживала других пациентов; нет гардероба (просто вешалки на перекладине возле ресепшена); холодно в коридоре (были в январе, дуло по ногам в районе колен); убогинький туалет на первом этаже (холодно, бумаги и полотенец для рук не было, не сушу руки феном); в коридоре где-то нехватает кусочка плинтуса, в некоторых местах напольная плитка отклеялась. Врачи заполняют заключение вручную.

Отвратительное впечатление! Записан на время, пришел,заплатил, в регистратуре говорят "поднимайтесь у невролога ни кого". Поднимаюсь, очередь из пяти человек и все с интервалом в 15мин..это был "звоночек". Доктор... Не посмотрев ни на анализ крови, который свидетельствует о воспалении, ни на снимок МРТ,а лишь на его описание, назначет массаж, услышав один подходящий ей симптом и тут же припысывает все симтомы лишь в один отдел. Игнорируя большую часть подробного описания жалоб. Назначает "нетрадиционный метод" и утверждает :"если это не приобретете, эффекта от лекарств не будет". Я конечно понимаю, это не мед.сериал,это реальность,но большее участие и внимание и польза была от дежурного терапевта ОБ в 12 ночи. Всё по факту, анализы побоку, мрт с ходу ошибочно сделано... Деньги выброшены на ветер,благо не великие, но это для меня, а если бабушка пенсионерка, а они там были!

Клиника, а точнее работа специалистов клиники, на данный момент оставляет желать лучшего......Невролог практически без осмотра, просто посмотрев результат УЗИ, назначает лечение лекарствами, с очень большим количеством побочек, ребенку, которому не исполнился и год!!!! Плюс к этому, разговаривает по телефону минут пять во время приема. Ничего не объяснила и на вопрос, сильное ли влияние оказывает данный препарат на организм, ответила - что вы имеете в виду!? Как можно такое ответить? Что, она за столько лет работы не сталкивалась с таким вопросом???? До невролога мы посетили врача УЗИ, в принципе, вопросов не было, но после того, как сегодня я показала данные УЗИ другому УЗИ-специалисту, и он увидел, что врач клиники перепутал местами строчки и записал показатели не в те строки!

Ожидала, пока она поговорит с кем-то 7 минут, висела на проводе, чтобы услышать что доктор не принимает. Зачем брать трубку и заставлять ждать???? Ужасное отношение администраторов

Ужас .Была у двух гинекологов в добром докторе.Грубые не квалифицированные врачи!Отдала кучу денег ,узи анализы лечение.И ничего не помогло.Первая врач в возрасте женщина вообще такое ощущение что там просто так сидит.Очень больно брала мазок ,впервые такое у меня.Вообще не рекомендую

Один только Брат Артемий чего только стоит! 5 звёзд мало:)

Не хватило терпения дождаться ответа оператора: ответит через 4 минуты, минуты прошли - ответит через 2 минуты, минуты прошли- ответит через пять минут !!! Что за ерунда в платной клинике?

Была на первичном и повторном приеме у лор врача, с таким хамским и пренебрежительным отношением от врача я столкнулась впервые, причём, как оказалось, я уже не первый пациент, который сталкивается с таким отношением от этого врача.

Записались к урологу неделю назад. Пришли в назначенное время, оплотили. Народу скопилось много, врача нет. Сидим ждём. Врач забил на всё!

Ужасно. Запись по времени, козалось пришёл и иди, а нет, надо ещё в регистратуру просидеть час, вопрос, зачем нужна запись? Не надо тратить время

Записалась к гинекологу. Пришла в назначенное время. Меня не приняли , потому что врач собралась уже домой и ждала такси. Просто ужас!!!!

Клиника платная.....а рецепты у педиатра выписывают в ручную,а не на компе,весы не работаю и нет ростомера.....А педиатр сам хорошая.

Девиз этой клиники: прежде всего деньги. При записи на Фгдс дают не верные рекомендации в итоге результат нулевой,а повторно за деньги.

Везде указано, что работают до 21-00 по будням. В итоге в 19-00 никого нет. Результаты не получить. Измените расписание!!!

Эа удаление ушных пробок насчитали 4000р ну ОЧЧЧЕНЬ ДОБРЕЙШИЙ ДОКТОР!

Худшая клиника, которую я видел. Не тратьте зря деньги, летите в мед.учреждения Москвы и Питера.

Не уважительно разговаривают по телефону. За свои же деньги выслушиваешь пренебрежение

Хрень полная!!! Терапевт не даёт заключение!!! Нахрена тогда такой терапевт?

Ужасная клиника, деньги дерут

Отлично

Удобная запись по телефону, соответственно, нет очередей. Быстрое обслуживание.

Это лечебное учреждение здесь вы не клиент, а пациент. Отличное отношение.

Спасибо Добрый Доктор за вашу доброту

Хорошая клиника, много врачей, отзывчивые Администраторы.

Удобная запись, хорошие и гуманные врачи.

Лучшая в городе частная клиника