Misto-Tv
Оператор кабельного телевидения Misto-Tv, вул. Антоновича, 47, офіс 1, Київ, Украина, 03150:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вул. Антоновича, 47, офіс 1, Київ, Украина, 03150
Сайт: misto-tv.com.ua
Номер телефона: +380 44 545 5454
GPS координаты
Широта: 50.4323730Долгота: 30.5139885
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | 14:00–18:00 |
| Среда | Закрыто |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Наталья Чайка
Качественный, быстрый интернет. Есть возможность выбрать тарифы, доступные цены
10 месяцев назад
Пётр Королев
Лагает, пинг скачет, скорость скачет, приходил мастер и ничем не помог, сказал что 3 моих роутера не подходят и нужно покупать другой. Хотя с другими провайдерами они норм работали. Сейчас хочу позвонить в поддержку и они просто не берут трубку.
6 месяцев назад
Екатерина Романенко
Просто нет слов.... Качество работ просто зашкаливает и главное рекламу побольше повесить, красавцы! Представляю какое качество услуг вы предоставляете!
4 недели назад
Резеда Луноликая
Полтора года пользуюсь услугами данного провайдера и пока полностью доволен.
Не знаю откуда столько негативных отзывов от других пользователей. Может им просто не повезло, а может не с кем сравнить.
Рекомендую Мисто-ТВ и надеюсь, что качество и в дальнейшем будет на уровне!
1) скорость полностью соответствует заявленной;
2) перебоев не замечал за все время пользования;
3) техподдержка работает отлично, моментальный дозвон, культурные операторы; перезванивают уточняют был ли мастер, устранил ли проблему, всем ли довольны;
4) мастера приезжают в договоренное время и работу делают на отлично (в том числе в выходные дни без проблем!)
10 месяцев назад
Надежда Спорышева
Договорились с оператором во вторник про подключение услуг на четверг в обеденное время. В четверг, за час до оговорённого времени мне перезванивает молодой человек и говорит, что у него нет доступа к нужному оборудованию, просит перенос на пятницу 9 утра. Окей. Пятница, звонок в 8:30 от него же с непонятными объяснениями о том, почему его не будет на сей раз и говорит, что минимум придёт в понедельник, а то и во вторник следующей недели. Перезваниваю оператору, говорит что проблема связанна с тем, что у них нет доступа к чердаку, где размещены коммуникации дома, мол глава нашего осбб все эти дни со вторника не отвечает.
Итог: оставляю заявку другому провайдеру, ребята приезжают через 1,5 часа и за минут 30 подключают мне интернет. Почему-то у них не возникли проблемы ни с оборудованием, ни с главой осбб и доступом к коммуникациям дома.
Мисто-тв, может надо просто работать, а не в потолок плевать?
Не рекомендую.
2 месяца назад
Соня Багаева
Пользуюсь 4 года. Отличный провайдер. Сбои в работе интернета очень редко происходят (намного чаще электричество на районе отключают). Недавно подключил гигабит - вообще супер, тем более по акции за пол цены до конца года.
10 месяцев назад
Татьяна Голубева
Качество услуг на уровне деревни в 1000 жителей.
Сервис минимальный.
Пользовался два года(только из-за того, что только у них есть кабельное в парадном). В этом году постоянные проблемы с интернетом, вызвал мастера, он пришёл, что-то типо сделал, собрался и молча ушёл, я в догонку пытался только что-то узнать в чем проблема. Так толком ничего и не узнал.Своим видом мне показал, что моя проблема - это только моя проблема...
Перехожу на другого провайдера и всем советую избегать.
10 месяцев назад
Светлана Узбекова
Подключил маме интернет от MistoTV, очень довольный, что выбрал именно этого провайдера. Все прекрасно работает, рекомендую!
5 месяцев назад
Ольга Шабанова
Снимаем квартиру, поэтому нет возможности заменить провайдера. В месяц, если интернет работает хотя бы неделю -это уже круто. Очень не довольны интернет соединением. А реклама во всем доме. Просто как свиньи кидаете свои листовки по всему подъезду и в лифте. Убить хочется за это.
Не понимаю откуда хорошие отзывы вообще
10 месяцев назад
Евгения Вербицкая
Вроде как цена тарифов норм, но поддержка просто ужас, 6 номеров и дозвониться не реально, каждые пару дней не работает интернет, когда дозвониться можно, говорят то с роутером что то у меня, то у них технические сбои. Подняли цену на 25% в этом месяце и сразу инет лег. Очень жаль что альтернатив в доме нет, этим и пользуются(
8 месяцев назад
Екатерина Городецкая
Очень довольна работой провайдера. Хорошая скорость интернета и кабельного телевидения. Служба поддержки всегда быстро отвечают и оперативно подают заявки на вызов мастера по любым вопросам. Сервисное обслуживание хорошее. Отдельная благодарность Николаю за качественное подключение и оперативное обслуживание неполадок.
Рекомендую!
4 недели назад
Анечка Осинина
Никому не советую пользоваться этим провайдером! Операторы врут и вводят в заблуждение, в связи с карантином произошла задержка с оплатой, позвони ли оператору, спросили как быть, ответ- можно оплатить в течении 5 дней , мы сделаем отметку и вас не отключат(звонили2 раза, уточняли) и результат-нас отключают на следующий день !!! ( Без предупреждения) Вот и вся служба поддержки абонентов. Будем с ними прощаться, и никому не советую иметь с ними дело!!!
9 месяцев назад
Женя Федоткин
Подключил GPon 200 мгбит по совету диспетчера, очень доволен оптикой!
1 неделя назад
Антонио Полосухин
Отвратительный хамский сервис. Несколько раз в месяц пропадает интернет, когда с трудом дозваниваешься в поддержку - начинают рассказывать, что у нас что-то с роутером. Проводила эксперемент - Несколько раз даже не дотрагивалась и до него и магическим образом интернет сразу появлялся.
8 месяцев назад
Павел Шувалов
Я не знаю как это назвать. Постоянно пропадает интернет, постоянно!!! При чем самая большая ошибка провайдера это гарячии линии, которые работают в будни до 18:00, а выходные вообще не работают.
Вот пропал интернет, не один номер не отвечает. Пыталась дозвониться к мастеру, чтобы хоть что-то уточнить, элементарно куда обращаться, так он меня послал, потому что он выходной!
Ладно если б ещё хоть было понимание, что что-то починят, а так сиди все выходные без интернета, жди когда господа соизволит что-то взять трубку, и это в условиях карантина, где большинство людей по работа зависимы от наличия интернета!
Абсолютно безответственный провайдер.
Смотрю иногда провайдер отвечает на отзывы, так вот я уже жду, очень многое что есть рассказать!!!
3 недели назад
Дима Макдеев
Сотрудники данной компании систематически засоряют подъезд моего дома рекламными листовками, наклейками и флаерами. На просьбы убрать за собой не реагирует, поддержка тактично игнорирует мейлы и звонки с обращениями.
Не рекомендую сотрудничать с теми, кто не умеет честно вести бизнес и платить за легальное размещение рекламы.
9 месяцев назад
Маша Богдашова
Самый ужасный интернет , который вы только можете представить , постоянные отключения , перепада скорости , ты покупаешь 100 мб через спид тест напрямую это до 10 мб . В новом доме , такой парашей пользоваться просто преступление. Не за что не подключайтесь к этому гавну
4 недели назад
Ольга Копылова
Пользуюсь услугами провайдера "Міsto- ТV" около года и очень довольна качеством интернета и телевидения. Раньше пользовалась другим провайдером - разница ощутима: скорость, интернет не пропадает, приемлимые цены + акции. Проблем с провайдером нет никаких. Рекомендую!
11 месяцев назад
Павел Мещеряков
Узнала про MistoTv благодаря рекламе в подьезде, решила попробовать акцию от них и подключила себе интернет. Все понравилось))
1 месяц назад
Пинки Брейн
Всем Доброго дня! Хочу поделиться своим комментарием, относительно Місто Тв. Подключение интернета и телевидения было назначено в понедельник на 16.00, специалисты пришли раньше на час, для меня это было плюсом, быстро подключили телевидение и сразу настроили каналы, потом Wi Fi роутер, все работает, все хорошо, картинка на экране телевизора четкая, хорошего качества.
9 месяцев назад
Руслан Мухаметгалеев
все пишут негативные отзывы, не понимаю почему. У меня была Воля, и более убогого провайдера еще у меня не было, при том что воля себя позиционирует как компания более мажорнее чем мисто тв, качество предоставляемых услуг нужно искать на дне тихого океана и при всем при этом стоимость их заоблачная(по сравнению с другими компаниями), всегда были отключения и я перешел на мисто тв, все устраивает, пользуюсь уже полгода и замечал только пару отключений и то через 10 мин все исправляли. Цена - качество на высшем уровне, рекомендую к пользованию!
3 недели назад
Валентина Красавцева
Пользуюсь уже три года, нареканий никогда не было, все отлично работает, скорость интернета поражает! ????Рекомендую!!! …
3 месяца назад
Arevik Манукян
Пользуюсь уже три года, нареканий никогда не было, все отлично работает, скорость интернета поражает! ????Рекомендую!!! …
2 месяца назад
Александр Преображенский
Пользуюсь услугами провайдера с декабря 2015 года. За это время нареканий на работу интернета не было. Пару раз только пропадало телевидение, но после звонка в call-центр на следующий день мастер приходил и все исправлял. Для меня, как среднестатистического пользователя, скорости вполне хватает. Фильмы онлайн в качестве, музыка грузится без проблем. Расстроило только то, что за осень-зиму два раза поднимали цену на услуги. Но все-равно у них одни из самых низких цен. Рекомендую.
3 недели назад
Алексей Борисов
подключил себе оптоволокно этой компании, указанная скорость есть, диспетчера приятные
2 месяца назад
Анна Атаева
Сотрудничаем с "Мисто ТВ" по нескольким точкам. Выбрали пакет со скоростью 1 Гбит. Мастера быстро созвонились, пришли вовремя, сразу подключили. Интернет работает стабильно. Мы довольны уже 2 года.
10 месяцев назад
Лилия Додонова
13.02.2019
Кто планирует подключиться к этому "провайдеру" - одумайтесь!!!
1) Качество интернета - оно вообще отсутствует!
2) Сервис - он отсутствует!
3) Работа сотрудников офиса - вообще отдельная история... дозвониться не возможно.
Решил проверить почему так. Перед тем как войти к ним в офис, набрал несколько раз, без ответа, одни гудки. После набрал и зашел одновременно и о чудо!!! Телефоны во всю звонят, а 5 девушек сидят и "трындят" о своих проблемах (далеко не о работе) и смотрят на тебя с выражением лица мол "ну и какого хр*на ты приперся"...
Выводы делайте сами!!!
15.02.2019
Раздача с тел. лучше этого "качественного" "интернета"!!! Шарашкина контора, а не провайдер!
6 месяцев назад
Ирина Думчева
Пользовался 2 года, скорость шикарная 1000! И чесно давал 980 . За весь период 3жды пропадал инет, 2 из которых предупреждали. Увы я переезжаю и на харьковском нет покрытия. Рекомендую однозначно!!!!
Ребята молодцы и всем впадло писать когда всё ок, лишь гадости.
6 месяцев назад
Лена Шатравка
В общем, я полностью доволен. За все полгода у меня нет ни одного нарекания и я ни о чем не жалею.
1 месяц назад
Сергей Гордеенко
Пользовались услугами сего провайдера лет 7. Последние 2-3 года это просто жесть, скорость инета низкая, заявленным 100 м/с не отвечала даже вполовину, техподдержка никакая. На любой звонок о проблемах ответ один, у вас в квартире обрыв сети, вызывайте мастера. Мастер не всегда является на следующий день. Часто по вине провайдера пропадал интернет на несколько дней, при этом возмещения потерянного времени и трафика провайдером не производилось. Один плюс - оплата за безлим 99 гривен в месяц.
Вывод: провайдер дешевый по цене, и дешевый по качеству.
6 месяцев назад
Алина Ддд
интернет ужасный, работать невозможно, на компьютере +/- как то грузить, а с телефона почти нет
2 недели назад
Юрий Игнатьев
Ради интереса проводила тест на скорость, заявленная скорость есть. Интернет и телевидение отличное, быстрая, качественная работа. Подключают ИБП по заявке. В общем-идеальный провайдер)
1 месяц назад
Elena Smetankina
В целом работой доволен, пользуюсь 100МБит/сек тарифом, эту же скорость и выдает практически всегда. С пополнением счета также нет проблем - платеж проходил в течение минуты-двух.
Ложка дегтя - за последние несколько месяцев несколько раз пропадал Интернет (ни один ресурс, кроме сайта провайдера не отвечал), минут на 15, иногда по несколько раз в день.
3 недели назад
Наталия Захарова
Операторы хамы, особенно мадам Катерина, которая работала в вечернюю смену сегодня. По какому принципу идёт отключение от ТВ если все уплачено за каждый месяц? Ещё время тратить на сверку платежей. Совок одним словом
9 месяцев назад
Катерина Бесфамильная
В наш дом явились рабочие, лица кавказской национальности и без каких-либо документов и разрешений начали сверлить бетонные перекрытия на лестничных клетках, пытаясь провести кабель. На вопросы жильцов дома кто они и по какому праву проводят работы, сотрудники, как потом выяснилось, компании "мисто тв", никаких документов не предоставили. Дворнику объявили, что они сотрудники "Киевэнерго" и пытались получить доступ к электрощиткам с электросчётчиками. По факту была вызвана полиция. После визита полиции сотрудники компании собрали свои монатки и ушились в неизвестном направлении. Из этого следует, что работы проводились НЕЛЕГАЛЬНО и без всякой документации. При телефонном обращении в компанию "Мисто тв" также внятного ответа не последовало. Никто не объяснил, кто именно заказал подключение телевидения в нашем подъезде, кто выдал разрешительные документы на проведение работ... Компания очень подозрительная, возможно занимается несанкционированными и нелегальными подключениями своих услуг в домах. Будьте осторожны!
Р.S. После визита полиции "работники" сбежали, сорвали своё же рукописное объявление и второй день не появляются! Жильцам подъезда оставили грязь и дыры, пробитые насквозь через все 9 этажей! Жильцы дома собирают подписи для заявления в полицию с целью заставить компанию "Мисто тв" провести ремонт и устранить пробоины в бетонных перекрытиях дома!
11 месяцев назад
Валерий Чернов
Ужасный провайдер, аварии ремонтирует один мастер у какого вызовы расписаны на неделю, хамское общение операторов.
На письменные обращения по электронной почте не отвечают.
Договор №70013.
Я констатирую фактическую ситуацию, а не виртуальных мастеров и ремонтные бригады каких фактически нет.
На мое обращение по электронной почте так и нет ответа, мне не важно логируется она или нет, важен оперативный ответ и ремонт неполадок.
10 месяцев назад
Сергей Маревцев
последнее время часто возникают проблемы с подключением к интернету. Сначала скорость упала, затем и вовсе пропал Интернет. Техническая поддержка не работает в нерабочее время, сайт провайдера лежит, а у меня важная удаленная встреча срывается из-за того, что Интернет не работает
5 месяцев назад
Александр Никифоров
Из тех провайдеров, чьим интернетом мы пользовались - Мисто-ТВ - самый лучший. Хорошее качество по приемлемой цене. Мастера внимательные и отзывчивые. В общем, мы очень довольны
9 месяцев назад
Катеринка Манаевская
Увидел, что компанию просто засыпают негативными отзывами, хотя мой опыт за почти 5 лет с ними был исключительно положительный. Единственное, что огорчает, это постепенно растущие тарифы. А так проблем вообще никогда не было.
2 месяца назад
Александр Антонов
Компания уверенно идёт в дно, с ней лет 5 поначалу проблем не было, и поддержка была на высоте, айпишники на роутер в дистанционном режиме прописывали а линуксе, и понимали друг друга, что называется с полуслова. И вспоминал про компанию раз в месяц, как и положенно (когда проплачивал), т.е. идилия. С год назад начались качели, то абонплату молча поднимают, то ЧПшки делятся, что бы заплатить нужно на разные счета отправлять деньги, и это означает банкам по нескольку раз плати комиссии. Повышение абонплаты, чуть ли ни каждый месяц, вон и март не стал исключением. Молча поднимут абонплату, счёт проплатишь выставленный, а инета всё равно нет, пытаешься дозвонится, никто трубку не берёт, время у них не рабочее, хотя и пишут 0-24, жалобу нужно "перется" в офис, так барышня сказала, инет обрывается, а 100-мегабитка такая что ютюб виснет. а то и вообще па пол дня инета нет, просто так, не предупреждая заранее, ставят по факту, когда с трудом прорываешься на "многоканальный телефон".
Вообщем из претензий, 100-мегабит - фикция, абонплату повышают без уведомлений, и приходится опять доплачивать, с сопутствующими расходами, на клиентов наплевать, и тех.поддержке и начальству, раз такое допускают, "экономят" за счёт клиентов на всём, инет то есть, то нет, узнать почему, невозможно.
3 недели назад
Катя Торбова
Компания кошмарная общаясь с операторами складывается впечатление что позвонил президенту (очень не уважительное общение) , пользуюсь интернетом уже год вроде вопросов не было , , подключил на свою голову телевидение заплатив за подключение через неделю отключили в ручную за долг 11 грн. не предупредив ни по почте телефону, оплатил долг теперь требуют еще раз оплатить подключение . Договор №69840
6 месяцев назад
Даниил Небрат
Обманули!!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ЛЮДЬМИ! ШАРЛАТАНЫ!!
7 месяцев назад
Кирилл Дорохин
Неплохой провайдер, но вот со вчерашнего дня начались какие-то казусы с интернетом, то сайты грузятся две минуты, то на некоторые сайты вообще не заходит, сейчас вот смотрю скорость - загрузка 70, отдача 20, при том, что раньше что загрузка, что отдача были под 98 согласно с моим тарифом. Был вызван мастер, ну посмотрим, надеюсь, проблему можно будет решить.
6 месяцев назад
Алина Осипцова
Заказала подключить интернет по рекламе в интернете, мастера пришли, сделали все быстро, красиво, дешево, очень довольна
5 месяцев назад
Наталия Геллер
Ужасная клиентоориентированность.
2 дня связывался с операторами,вешали мне лапшу на уши. Сегодня снова свзялся с оператором Натальей,объяснил всю проблему.
В ходе разговора,перебивала и говорила паралельно со мной,когда я возмутился данным общением - просто положила трубку.
Не удивительно,почему у вас столько негативных отзывов.
9 месяцев назад
Юлия Саврасова
7.01 пропал интернет. Примерно 17:30 позвонили в поддержку, где оператор хамски и повышая голос, сообщила что у них проблем нет, разбирайтесь сами. Правда через минут 10 после звонка Интернет заработал.
8 месяцев назад
Сергей Валерьевич
Конченый провайдер, на звонки не отвечают, дозвониться и узнать почему ничего в очередной раз не работает - невозможно. Однозначно не рекомендую, особенно если вам надо стабильный интернет - обойдите стороной эту шарагу.
9 месяцев назад
Наталия Яковлева
От провайдера - здесь только название, шарашкина контора, качества здесь просто нет, техподдержки - тоже, дозвонится туда в выходной или вечером невозможно, а если повезло дозвонится - на все одна отговорка "идет замена оборудования, по времени неизвестно". Если интеренет пропал - нужно просто ждать, когда заметят и исправят. Стоитло отказатся от него еще когда приходил монтажник и обжал витую пару на соплях. Если есть выбор между ними и другим провайдером - выбирайте другого, хуже уже не будет)
10 месяцев назад
Ани Читчян
Гляжу у вас знатно подгорело! :) Клиенты разбежались, что даже по вторникам с 14:00 до 18:00 их не было? И нашлось время ответить в инете?))))
1) "Здравствуйте неуважаемый недоброжелатель" - прискорбный ответ "конторы", бывшему недовольному клиенту!
2) Открыв категорию "вопросы" или пролистав "отзывы" ниже, ниже ФЕЙКовых за последнюю неделю, любой человек увидит реальность!
3) О каком терминале Приват идет речь??? Что вы курите?
4) К чему ваш директор??? Я приходил к вам в офис на Олимпийской, когда не мог дозвониться. Описал ситуацию которую увидел! Что может тут не понравиться?)) Правда?)
1 месяц назад
Антон Богданов
Полгода пользуюсь услугами данного провайдера, подключил интернет и телевидение сразу, все очень радует, скорость интернета высокая, много интересных каналов, тех.поддержка всегда отвечает на звонки. Один из лучших провайдеров в Киеве. Рекомендую???????????? …
6 месяцев назад
