Порше Центр Пулково
Дилер Porsche Порше Центр Пулково, Пулковское ш., 14, лит. Б, Санкт-Петербург, 196158:
103 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Пулковское ш., 14, лит. Б, Санкт-Петербург, 196158
Сайт: porsche-pulkovo.ru
Номер телефона: 8 (812) 210-90-58
GPS координаты
Широта: 59.8320248Долгота: 30.3244951
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Inessa Nacho
Оставлял заявку на Macan летом, поставка ожидалась в декабре, но в конце октября позвонил менеджер Марат, обрадовал, что появился свободный вариант авто. Правда не совсем то, что мы заказывали, но комплектация нас полностью устроила. В итоге, как и планировали, всей семьей в декабре уехали в Сочи и каждый день радуемся авто. Поэтому хочу поблагодарить Марата за помощь в покупке машины Macan в важные для нас сроки и отдельно, всех сотрудников салона за высокие стандарты работы.
5 месяцев назад
Александр Бычук
Сотрудникам сервиса огромный плюс. На приемке внимательны, мастера опытные. Загонял свою машину на диагностику, появились шумы. Через два дня проблему устранили. Доволен результатом.
4 месяца назад
Вероника Шумова
Давно хотел Тайкан. Здесь предложили выгодные условия, подробно обсудили комплектацию. Автомобили под заказ, но я готов ждать. Спасибо Ивану за организацию процесса покупки. Меня устроило.
5 месяцев назад
Катерина Севальдт
Есть все условии для покупки автомобиля, обслуживание, удобства для сотрудников и клиентов автосалона. Очень уютно на столовой, шоуруме и внутри автосалона. Есть детский отдел. Есть автомоечный комплекс.
4 месяца назад
Екатерина Куприянова
Мечтала про Порше Panamera. Перед покупкой прошла тест-драйв. Вопросов не осталось, сразу пошла на оформление документов. С нетерпением ждала момента, когда машина стала моей. Безумно рада!
6 месяцев назад
Настя Вислогузова
Приехали под закрытие, несмотря на это менеджер уделил нам время для подбора автомобиля. Распечатал итог подбора на конфигураторе и предоставил печатными материалами по комплектации Кайена. Посоветовал с установкой дополнительного оборудования на автомобиль. Салон на половину полон. Из модели Кайен представлен всего один автомобиль в версии Турбо, зато Макан четыре! Тестовый автомобиль отсутствует на два дня,увезли на какое-то мероприятие. Не удалось провести тест в свободное время.
3 месяца назад
Евгений Карманов
Роскошный салон, ничего не скажешь. Мерча разного выше крыши и, такое чувства, в разы больше, чем самих автомобилей: одежда какую только пожелаешь, аксессуары вроде часов, перчаток и зонтов. Колоссальное количество.
Меня сюда занесло когда искали прокладки на Cayenne. Как-то раньше не рассматривал дилеров в качестве продавцов запчастей, а зря. Если уж совсем нигде и ничего, можно заглянуть сюда - наверняка найдётся. Причём без наценки.
3 месяца назад
Юлия Продунова
Постоянно заняты мастера по телефону.
Не перезванивают!
Нет зарядного устройства для современных телефонов на андроид Type C.
Пью чай,а сотрудница без маски идёт мимо и кашляет спокойно)))
Дай бог ей здоровья.
11 месяцев назад
Александр Феськов
9 Апреля оставил заявку на сайте ан тест 911. 14 апреля получил ответ - спасибо за проявленный интерес. Направил в ответ письмо с вопросом когда ждать ответ. Через день бодрый менеджер Константин перезвонил и предложил приехать в пятницу с 10-00 до 21-00 в любое время для теста. 16 апреля , в пятницу поехал к ним. Припарковаться рядом с центром не удалось, парковочные мест нет, те что для клиентов закрыты (обнесены) тросами... Ну не проблем, в принципе. Припарковался рядом на Мерседесе. На ресепшене салона девушка сказала что Констанин сейчас с клиентом, попросила подождать и любезно предложила чай или кофе. После 15-ти минут изучения ассортимента продукции на первом этаже, сидения возле стола менеджера и выпитого чая, спросил у девушки на ресепшн о возможности пообщаться с другим менеджером, коли Константин занят. Получил ответ - что заняты, все . На просьбу всё таки найти того с кем договаривались, получил отрицательный ответ. Точнее девушка потыкала пальцами на кнопки телефона и развела руками. Попросил набрать на мобильный. Ответила , что не знает номера и предложила это сделать мне , если он (номер) есть у меня. Его у меня не было... Подождал еще 10 минут. Константин так на горизонте не появился. До свидания Порше центр Пулково. Спасибо за чай )))
3 месяца назад
Александр Кузнецов
Когда покупаешь машину все очень вежливые и общительные, но когда ее облуживаешь создаётся такое впечатление ,что они к тебе пришли , а не ты к ним. Ни улыбки , чай и кофе не предлагают. Вежливость тоже оставляет желать лучшего. Том же салоне ауди все очень вежливые , общительные. Что бы забрать машины приходиться звонить самим , а должны звонить с салона . Оператор по оценки качества обслуживания не звонит ! Для салона где продаются и обслуживаются машины премиум класса . Все очень отвратительно ! Буду переходить в другой салон.
4 месяца назад
Натали Ильина
Сервис на 10+ спасибо мастерам! Сервис отличный!
9 месяцев назад
Ксения Гриневская
Есть с чем сравнивать в России и Европе. Лучший сервис при продаже авто. Говорю и одеваюсь просто, поэтому менеджеры думают что я бедный и игнорируют. А когда узнают что есть деньги наоборот лебезят аж в рту слипается от сахара.
Здесь все ок. Корректно и по делу. Спасибо сотруднику продаж Ивану Игнатьеву. Он у Вас молодец.
Кстати отдельный пункт. Везде в Москве при заказе авто на сборку под себя предоплата 30%, а здесь несчастные 100к рублей. Сказка. Привезли в сроки, никаких навязанных допов.
4 месяца назад
Сергей Краско
Приехал на авто из Москвы, и потребовался небольшой сервис. Почитал отзывы — вплоть до совсем удручающих, но решил записаться. На звонок ответили, но работники сервиса были заняты и мне пообещали перезвонить. В отзывах писали, что не перезванивают, поэтому засёк время. Перезвонили через 57 минут. Записался на ближайшее удобное свободное время (менее суток от момента звонка). Приехал ранее назначенного времени, но мне действительно с порога предложили чай-кофе-воду, а в назначенное время мастер Андрей Михайлов приступил к оформлению авто на сервис.
По процедуре — всё стандартно для салонов Порше (что считаю особым плюсом для марки). Приёмка и осмотр авто проходили несколько более тщательно чем в московских салонах, но тут делаю «скидку» на нового клиента — мало-ли я решу попытаться предъявить претензию типа «а вы мне колодки подменили и бампер поцарапали». Но всё прошло динамично, позитивно и обстоятельно. Авто сдал в сервис, а сам отправился на второй этаж в кафе.
Кафе следует отметить по трём пунктам: 1.Выбор меню (больше чем в других салонах Порше) 2.Позитивность персонала (делаю реверанс в адрес культуры петербуржцев) 3.Время ожидания заказа довольно существенное, но сразу был предупреждён об этом. Ну и напитки (чай и вода) были бесплатными.
Примерно на полчаса ранее предполагаемого времени окончания работ по авто, со мной связался мастер и сообщил, что авто передано в бесплатную мойку. Ещё минут через 15 я рассчитался за проведённые работы и получил авто.
Вот пожалуй и всё.
Да, про сам центр — действительно возникает ощущение «Храма Porsche» (в сравнении с московскими). Клиентов очень мало (опять же, сравнивая с московскими салонами) — зашли-посмотрели-посидели-вышли.
Общий итог — сервисом доволен. Персонал позитивен, тактичен, дружелюбен (в меру) и клиентоориентирован.
5 месяцев назад
Данила Симаходский
Обслуживаюсь в этом центре достаточно давно, практически ни разу не было каких то проблем.
И в этот раз мастера и инженеры меня поразили - за 2 дня снять двигатель, устранить проблему и поставить на место!
Особая благодарность мастеру на приёмке Павлу!
Весьма компетентен.
9 месяцев назад
Кристина Сащенко
Мастер потерял заказ наряд . Отношение к клиентам на 3 . Взбесили. В других центрах такого нет.
9 месяцев назад
Кейла Эфрос
Один из лучших сервисов Porsche.
Профессионалы и реально помогают клиентам. Рекомендую кафе в клиентской зоне, отличная еда.
3 месяца назад
Анастасия Баратова
Отличный сервис и обслуживание клиента! Рекомендую, менеджер по продажам отлично знает продукт, быстро ориентируется по ситуации. Очень понравился отдел продаж, но в отделе сервиса к сожалению мастер приемщик не особо разбирается в акпп. Пытался меня убедить в том что роботизированная акпп-это обычна гидро акпп)). Аккуратнее с сервисом..
7 месяцев назад
Алёна Кормилина
Ну что сказать, в принципе лучше немножко, чем их конкуренты, но ценник всегда наркучивают прилично, уговаривают на ненужные услуги, мыть машину не умеют, оплачивала два раза люкс мойку, оба раза перемывали после указания им на косяки. Отношение к клиентам далеко не как к вип, есть так просто неприятные сотрудники, к кому попадёшь. Девушки на ресепшене вот соответствуют уровню наверное только, всегда улыбаются ) Гарантия кончилась, с радостью ушла от них к другим, попроще, довольна, хотя кофе там нет, и яблок свежих тоже, но отношение лучше, и возвращаться нет желания даже на гарантийное обслуживание с новой машиной.
5 дней назад
Виктория Третьякова
Я рад видеть в нашем городе салон Porsche
9 месяцев назад
Artem Tema
Являюсь вашим клиентом. Заехал с травящим колесом на низкопрофильной резине. Через 14 минут (включая осмотры) мне уже вернули машину. Вынули саморез и поставили жгутик. Даже кофе не успели допить. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Егору Старову. Все четко, быстро, позитивно.
5 дней назад
Василий Григорьев
Приятная атмосфера, качественный сервис, профессиональный коллектив
8 месяцев назад
Александра Хохловская
Понравилось общение с менеджером Екатериной. Компонентный специалист, который открыл для меня Мир ПОРШЕ.
7 месяцев назад
Марина Илюшина
Очень вежливые сотрудники мне очень было приятно пообщаться
9 месяцев назад
Фёдор Яровенко
Отличное место для покупки машины мечты. Новой и не очень.
10 месяцев назад
Иван Мареев
После 2х обслуживания в порше пулково, остаюсь довольным клиентом. Возможно, мне повезло со специалистами с которыми ведём взаимодействие, ибо отзывы у разных клиентов смешанные, но я высоко оцениваю профессионализм и уровень деловой коммуникации специалистов из всех отделов, в особенности Ивана Игнатьева, Егора Старова, Анатолия Меркера, Сергея Пашука, Андрея Михайлова и др.
8 месяцев назад
Эдуард Динов
2 часа принимали машину на плановое то. 2 часа!
8 месяцев назад
Ирина Лукьянова
Обслуживаюсь более 8 лет. Всё достаточно корректно и прозрачно. Переделок не было. Правда, в октябре был последний раз на ТО и продлевал гарантию и обратил внимание на суматоху. В сервисе объясняли периодом смены резины!? Мне показалось, что что-то с кадрами не то. Знакомых лиц меньше стало. Но красавицы длиноногие на месте!!!
3 месяца назад
Рай-Диаз Баркер
Быстро принимают авто
6 месяцев назад
Владимир Мининков
За неделю записывались на тест драйв (перед 8 Марта) приехали! Нас не нашли в записи. Менеджер, который записывал- не его смена. Извенились, попросили подождать 10 мин, оформили документы и выяснилось , что машина не заправлена....еще 30-40 мин для подготовки.
4 месяца назад
Madam Persikova
Красивенько, шикарненько... но пока не заходил...
6 дней назад
Катенька Су
Звонил 2 раза разговаривал с менеджерами, записывался на тест-драйв через сайт. Ни ответа ни привета((. Странные девушки работают. У них машину хотят купить, но для этого нужно пройти целый квест, чтобы добиться хотябы тест-драйва. Даже боюсь предполагать, что у них при оформлении и в сервисе происходит. И это Порше!
3 месяца назад
Дмитрий Сапаркин
Магазин не плохой, но .... могут обмануть, внезапно окажется, что оплата только наличкой или машину надо подождать еще год... пока изготовят.
7 месяцев назад
Мария Твардовская
Отличное обслуживание, всегда решают вопросы быстро и качественно.
11 месяцев назад
Андрей Паньков
Очень вежливый и четкий персонал, всегда угощают кофе, все работы выполняются по стандартам Порше - стабильно дорого и качественно. Рекомендую тем, кому нужен высокий уровень сервиса.
3 месяца назад
Даша Смирнова
Перед самым концом гарантийного срока вовремя заметили течь масла в коробке передач и произвели замену по гарантии, спасибо огромное, чуть не попал на 700 т.р.!!!
3 месяца назад
Даринка Егорова
Вруммм вруммм теперь делаю)))) когда иду на остановку проходя мимо этого салона????
4 месяца назад
Валерия Дудко
Отвратительный сервис. Криворукие мастера. Уровень обслуживания не соответствует марке.
6 месяцев назад
Руслан Мохимох
Вежливый и профессиональный персонал сервиса.
11 месяцев назад
Sasha Ivnitskiy
Отличный выбор машин по трейд-ин, а также новых моделей
9 месяцев назад
Дарина Яранцева
Все очень пафосные. Чувствовал себя маленьким и никчемным среди грозных менагеров и блонди на ресепшн. Может потому что не купил сегодня Порш?
8 месяцев назад
Игорёк Мусатов
Очень приветливые ребята,все на высшем уровне!
4 месяца назад
Ольга Дунаева
Выбор машин сейчас очень маленький. Ждать до сентября (((
5 месяцев назад
Ирина Брюшинина
Классные машины. Менеджеры тоже классные. Все классно вообщем.
8 месяцев назад
Зоя Скобельцына
Место для стоянки со стороны Пулковского не разрешено вьехав во двор натолкнулся на охрану мол их частная территория!! Смешно!! Арендуемая понятно но вот частная!!! Как всегда ????????
3 месяца назад
Алексей Бажаев
Отличный салон. Рекомендую
1 месяц назад
Даня Козлов
Отличный высокопрофессиональный коллектив!!! Слесарный и Кузовной сервис на высоком уровне!!!
6 месяцев назад
Дмитрий Тихомиров
Хороший центр, вежливый персонал..
1 месяц назад
Евгения Каникова-Минеева
Сервис на высоте - все супер
4 месяца назад
Антон Цурко
Не угощают кофе клиентов.
3 месяца назад
Maria Ülger
Отличный сервис... Внимательны. Общительны. Обходительны.
6 дней назад
