Семейное Такси
Такси Семейное Такси, Победа Революции пр-т., 119В, Шахты, Ростовская обл., 346524:
49 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Победа Революции пр-т., 119В, Шахты, Ростовская обл., 346524
Номер телефона: 8 (863) 623-76-00
GPS координаты
Широта: 47.6927268Долгота: 40.2065912
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Надюшка Лунева
ЗАКАЗЫВАЛА ТАКСИ ЛЕГКОВОЕ ПЯТИДВЕРНОЕ ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ ДУХОВОГО ШКАФА К МАГАЗИНУ ПОИСК.ПРИСЛАЛИ 464 НОМЕР МАШИНЫ.ВОДИТЕЛЬ НА МОЮ ПРОСЬБУ ОСТАНОВИТЬСЯ ВОЗЛЕ МАГАЗИНА РЯДОМ ,ДЛЯ УДОБСТВА ПОГРУЗКИ,ОТВЕТИЛ ОЧЕНЬ ГРУБО,И ПРОЕХАЛ ДАЛЬШЕ ПОЛОЖЕННОГО МЕСТА МЕТРОВ 50.Я СО СЛЕЗАМИ ТАЩИЛА ЭТОТ КОРОБ К МАШИНЕ.ВОДИТЕЛЬ ЖЕ БЫЛ НЕ УМОЛИМ,ВСЮ ДОРОГУ ЕХАЛ С КАМЕННЫМ ЛИЦОМ ПОЛНЫМ НЕНАВИСТИ.ЗАЧЕМ ТАКИХ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ БЕРУТ НА РАБОТУ В ТАКСИ.ЭТО МИНУС КОМПАНИИ.ЛИЧНО Я ПОСЛЕ ТОГО РАЗА О СЕМЕЙНОМ ТАКСИ ДАЖЕ СЛЫШАТЬ НЕ ХОЧУ.КСТАТИ,Я ПИШУ ЭТО ПИСЬМО ПОТОМУ,ЧТО СЕГОДНЯ УВИДЕЛА ЭТОГО ТАКСИСТА В ТАКОЙ ЖЕ СИТУАЦИИ КАК И СО МНОЙ.ЕГО ВЫЗВАЛА МОЛОДАЯ ПАРА С ГРУДНИЧКОМ НА РУКАХ,И ПРОСИЛИ БЛИЖЕ ПОДЪЕХАТЬ ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ОБЪЕМНОГО ГРУЗА,ОН ТАК ЖЕ ГРУБО ОБЩАЛСЯ С НИМИ.
8 месяцев назад
Валентин Генадичич
Часто заказываю муравья для перевозок. Цены хорошие , приезжают в срок. Минус, бывают диспетчера хамоватые
10 месяцев назад
Ярославна Корнеева
Эти товарищи пообещают вам машину и кинут вас. В результате вы опоздаете на самолёт или куда вы там едете и не сможете им даже дозвониться, т.к. если вы вызывали такси с номера он у них зафиксирован и будет сбрасывать при попытке поговорить с оператором
11 месяцев назад
Анна Игнатьева
Вчера вечером вызвала машину в центр города ( за Собор) ,машину ждала час!! Сначала таксист забрал кого-то другого ,так и не доехав до адреса, При этом звонок был совершен ,о том что машина меня ожидает, стою жду когда же подъедет... А машины нет и нет. Звоню диспетчеру - где машина?
Девушка( Светлана) сказала ,что видимо водитель раньше времени нажал на вызов мне- ожидайте...
Машина так и не приехала!
Звоню ещё раз, ответила уже другая девушка. Сказала,что водитель уже закончил
Маршрут. А как же закончил если я то ещё стою на улице и машины не было?!?!.
Потребовала ещё одну машину. Заказ висел ещё пол часа! Сказали нетИнет машин (м или не хотели присылать!?
Разберитесь там , пожалуйста со своими диспетчерами и водителями! Невозможно отвратительное обслуживание!!
4 месяца назад
Снежана Фатхулина
Оператор не слышит на какое время нужно такси и присылает через 10 минут.
6 месяцев назад
Алёна Иванян
Руководство компании, проведите разъяснительну беседу о культуре общения с оператором, работавшей днем 14 июля сего года. Хамство и непрофессионализм вашего оператора приводят к потере клиентов. Впредь к услугам вашей компании не обращусь.
5 месяцев назад
Карен Григорян
Постоянно пользовалась услугами этого такси. Начальным недовоством стал момент со сдачей. Водители регулярно не отдают сдачу монетами. (Например сумма за проезд составляет 108р. - они берут 150 без сдачи очень часто. ) Но если у тебя не хватает 1р для того , чтоб отдать под расчёт- доходит до скандалов с некоторыми водителями.
А сегодня столкнулась с платным багажником, хотя неделю назад ещё никаких доплат небыло. Девушка очень резко ответила, что так было всегда. По времени ожидания когда нет «рабочки»- отдельная история. Цитата : « мин 15, может дольше» иногда ждёшь полчаса...
Не советую
3 месяца назад
Павел Благонадеждин
Пользовалась более 5 лет услугами семейного такси обслуживанием была всегда довольна за исключением сегодняшнего дня водитель оказался грубым , нахамил не открыл багажник для пакета который был тяжёлый , пришлось на заднее сиденье поставить он нагрубил , я ему сказала почему багажник не открыл он в ответ твои проблемы я не обязан открывать багажник машина светлая 127 , буду ещё писать жалабу на водителя в администрацию и если понадобится напишу вышестоящему руководству
2 месяца назад
Вадим Орлов
Обучите девушек принимающих заказы работе с клиентом. Не дослушав бросают трубку. "Нет свободных"! Мне нужна машина через 2 часа, но меня не слышат. Предварительный заказ не бывает. Повторный заказ и "Подъедете-позвоните, через 2 часа". Замечательно.
6 месяцев назад
Екатерина Балдыкова-Калуга
Мама вызвала семейное такси 11 июня на Хабаровск, в 5:30, в 06:00 звонит оператор девушка и говорит :выходите, Я ей говорю что такси нет над подъездом, а она мне вы что прикалуетесь вы почему не на улице, а смотрите в окно. Как вам? Вопрос: я что автобус вызывала, я ей говорю так как вы долго ехали 30 мин. Она уехала. На что мне ответили чтобы мы к ним больше не звонили. У меня встречный вопрос вы не папутались в своём назначении? Вы мало того что должны сначала подъехать, а потом звонить, еще и ждать 10 мин.. Оператор мне так и не сказала как её зовут. Вы извощики!!!! И ещё не когда не выходят, сидеть штучные, жирные и не когда не выходят, старой женщине не помогут. Вы извощики, люди которые обслуживают и вам за это платят, а не наоборот!!!!
3 месяца назад
Михаил Абросимов
Раньше притензий у меня к такси не было,а теперь я их вычеркиваю из списка.Сегодня была конфликтная ситуация.Вызвала такси на 9-15,водитель приехал,в 9-06.Я вышла попросила,его подождать,что мама инвалид упала,поднимаю ее одеваю и мы выходим,и что сверху за ожидание оплатим.Мы еле выползли в 9-22,он уже начал кричать,что задолбался нас ждать.В итоге,мы живем на комправде белецкого32,и выясняется,что нас вести в поликлинику на Ленинского комсомола 32,и тут началось,да если бы он знал,что нас так близко везти,то никогда бы не приехал,и что мы совсем обнаглели,хотим кататься за 50 р.И что он работает по 12 часов,и зарабатывает 1000в день.Я ему говорю,а я здесь причем,идите в лаву работать,и я не виновата,что такие расценки.В итоге не выдержала,сказала,что пожалуюсь руководству,и подам в суд на организацию,в итоге на пол пути он меня и маму инвалида выгонял из машины,это как вообще,у меня шок.Позвонила,подала жалобу диспетчеру,это как так,поступать с пасажирами,от которых они получают зарплату,если дальше так будет продолжаться,то руководство разориться с такими горе водителями.И да,мы в последнее время,едем с рынка на такси,подходим к водителям,у них сразу такса 100,по счетчику 65.Мы всегда платим высше счетчика,когда вызываем такси,но когда тебе говорят это таким тоном,то ехать не хочеться в итоге.Руководство разберитесь с водителями,иначе Вас вытеснят другие фирмы.
9 месяцев назад
Татьяна Самохвалова
Вызвали такси. Нужно было с Красинской 65 ехать на Пролетарку. Водитель повёз в другую сторону, хотел нас везти в Камеломни, или в Ростов. Водитель неадекватный. Не рекомендую.
5 месяцев назад
Евгений Герасимов
Очень плохое такси, водители незнаю города куда им ехать, багажник я сегодня сам открывал, что бы забрать свои вещи, диспетчера грубые и слова не скажут вразумительного, машин нет. По часу а то и больше уехать не могу. Хотите куда то опоздать? Вызывайте это сраное такси
9 месяцев назад
Анна Кузьмина
Было нормальным, такси стали отвратными, часто с Питера приезжаю домой. На вокзале ставят свои ценны ведут себя как бомбилы! Если хотите добится какого-то уровня, начинайте наказывать, и увольнять своих таксистов чтоб не вели себя как быдло!
9 месяцев назад
Евгений Александров
Ужасная компания. Отношение к клиентам хамское. Операторы бросают трубку. Если происходит конфликтная ситуация, некуда даже пожаловаться, так как "отдел контроля качества" существует только в виде букв на их сайте. То есть, если вас оскорбил водитель при маленьком вашем маленьком ребенке, ему даже пальцем не погрозят за это. Не советую пользоваться их услугами.
9 месяцев назад
Василий Белкин
Очень надеюсь,что ваши диспетчеры в скором времени начнут НОРМАЛЬНО работать. По приезде такси вызов не поступает, водитель ждет 10-15 минут, а потом возмущается. Настройте,пожалуйста, систему оповещений.
8 месяцев назад
Anna Kuzmina
Ужас, а не клиентоориентированность!!!
Заказываем ларгус,за который доплата 100 рублей, а у них нет 7ми местного, только 4ех, вопрос:за что доплата то?! Отказали вообще в услуге и повесили трубку!!!
3 месяца назад
Мария Головина
19.10 в 18:20 г.Шахты водитель автомобиля с бортовым номером 11 (гос номер Т155РР161) создал аварийную ситуацию(ехал по встречке) , находился в крайне взведенном состоянии (то ли пьяный ,то ли обдолбаный) пытался выскочить из машины в драку, звонок на горячую линию результата не принес, сообщили что данная машина не на линии и всё...Руководству компании совсем нет дела кто у вас работает??? Куда жаловаться??? Как вы таким неадекватам машины даете???
1 неделя назад
Маришка Пужинина
Постоянно пользуюсь этим такси. Все устраевает. Только вот часто используем такси для перезда по месту. Гололед ходить не возможно. Ночью опасно. Эти причины заствляют нас передвигаться по поселку Южная на такси. Стоимость в среднем 50 р. Водители возмущаются ,типо пешком не можете и все это естественно на эмоциях. Очень не приятно. Если не нравится работа не работайте. Мы платим деньги вы везете. Вот главный принцип нашего сотрудничества. Так это водители мою девушку отчитали. В следующий раз я его отчитаю за это!!!
3 месяца назад
Андрей Канунников
С появлением конкурентов,стало ни о чем... Водители хамят,могут поехать чуть ли не через лес,чтобы набить бОльшую сумму. Конечно,не все,но неприятные индивидумы портят настроение,впечатление о компании.
5 месяцев назад
Alexandr Barbosov
Сегодня 30.07.2020 в 07.30 вызывала такси на Саровского 4,так диспетчер запросил предоплату на карту предварительно перевести ,только после этого примет заказ????Нормально ????
3 месяца назад
Мурзик Мур:)
Прождал 20 мин звоню говорят такси уехало не дозвонился. Не звонка не пропкщенного не было. На вопрос можно ли вернуть такси которого не было сказали нет( и соответственно помочь нечем не могут. Итог испорченаяи встреча(((
8 месяцев назад
Елена Кривошиева
Самый лучший магаз по рено. Дэн привет
8 месяцев назад
Рома Рома
Диспетчера-дамы не изможденные интеллектом.Скорее б/у работница овощного рынка.
В плохую погоду, час пик, пересменку звонить бесполезно.
6 месяцев назад
Анна Криворучко
в целом позвонить можно, не ужасно хотя периодически попадаются хамовитые операторы в связи с чем такая оценка
1 месяц назад
Митяй Митинский
Оператор Анастасия совершенно глупа и в сервисе ни чего не понимает. Да и начальство видно гнилое, раз у них такой бардак! Натуральное быдло!
9 месяцев назад
Виктория Фадеева
Водитель 85 машины 10.07.18 создал аварийную ситуацию на трассе в районе п. Тельмана, г. Новошахтинска.
9 месяцев назад
Anastasia Nastenka
Забыл телефон в такси- вернули с доставкой на дом. Хорошие люди в Шахтах. Доволен очень.
9 месяцев назад
Сергей Лёвин
Быстрый приезд, быстрая доставка, недорого и комфортно.
4 месяца назад
Анастасия Аксенова
Заказывал грузовое такси - быстро и недорого. Рекомендую.
7 месяцев назад
Лиса Темная
Позвонил в грузовое такси- ответили не коректно и бросили трубку не дослушав
6 месяцев назад
Сергей Третьяков
Не всегда приезжает вовремя
1 месяц назад
Вероника Шевченко
Диспетчера отстойные , смените уже этот колхоз. Не выслушав, бросают трубку
6 месяцев назад
Антон Алексеев
Уроды, быстрее бы яндекс такси пришел в город и вы все сдохли с голода
8 месяцев назад
Сергей Попов
Отличный такси, приятный водитель, хороший автомобиль
5 месяцев назад
Люба Филимонова
В круто
1 месяц назад
Алексей Россихин
Не был
1 месяц назад
Татьяна Ус
Никогда в жизни больше не воспользуюсь
6 месяцев назад
Анюта Галанина
Пойдет
4 дня назад
Andrey Scherbakov
Хорошие машины, проверенные водители
10 месяцев назад
Роман Чеботков
Вызывал такси, оператор нахамила.
8 месяцев назад
Наталья Павленко
Рекомендую!
7 месяцев назад
Тамила Курбанова
Что значит нет свободных машин?!?
1 месяц назад
Павел Савинов
Пользуюсь услугами такси.
3 месяца назад
Елена Мурашова
Хорошее такси
6 месяцев назад
Анастасия Горохова
Грузоперевозки на отлично!!!
3 недели назад
Каролина Монахова
Хуйня
6 месяцев назад
Ольга Лавринюк
Отвратительный сервис
4 месяца назад
Александр Балашев
Отвратительно!
11 месяцев назад
