Азс Роснефть
АЗС Азс Роснефть, M-11, Тверская обл., 172063:
182 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: M-11, Тверская обл., 172063
GPS координаты
Широта: 57.2380164Долгота: 34.8991109
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юля Воронцова
Супер АЗС. Очень нравится наличие детской площадки. И тут можно комфортно поесть на улице, а не в зале с масками. Есть нормальные беседки и их много. Удручает наличие очереди за всем. За бензином, за едой, в туалет. Рядом строится ещё кафе гриль. Надеюсь, скоро можно будет и поесть тут не только хот доги.
10 месяцев назад
Юлия Егорова
Хорошая большая заправка. Но персонала не хватает - очереди образуются на ровном месте даже когда машин меньше половины от числа заправочных постов. В павильоне полно народу, всё отпускается медленно. Из-за столпотворения ничего покупать и перекусывать в зале уже не хочется. Плохо, что не наливают в кредит - полный бак не заправить. Понятно, что персонал не виноват, но на них многие срываются - слишком долго приходится ждать.
3 месяца назад
Mikala Zzz
Однозначно потеряете время. Решил, что машин в очереди не много и заехал сюда. Простояли минут 40. Имейте ввиду, что до полного бака вас здесь не заправят. Сначала вы должны рассчитать, сколько вам нужно топлива, сходить оплатить, потом только заправляться. В итоге пришлось останавливаться ещё раз и дозаправляться позже. Тут нет местечка с навесом, чтобы перекусить. В итоге проехали немного дальше и спокойно покушали. Теперь роснефть буду всегда объезжать стороной.
10 месяцев назад
Катя Иванова
мы даже не стали стоять, там жесть. заехали в туалет и перекусить. перед этим заправились на лукойл 150км назад, сюда заехали перекусить и в туалет, но стало жалко нас и людей, которые хотят заправиться. 2 кассира и готовят и топливо пробивают. но это глупость. мало того что на М11 катастрофически мало заправок, так и на редких заправках коллапс. и смысл платить за трассу выгадывая 2 часа пути, если ты по часу на каждой заправке стоишь??
9 месяцев назад
Иван Федоренко
Такое ощущение, что основной бизнес это продажа хот-догов, а не бензина. Очереди, персонал говорит, что мол можете не приезжать, не заправляться. Руководство данной заправки видно отсутствует. Не рекомендую.
11 месяцев назад
Оксана Соловьёва
Большая территория, просто огромная, влезут все. Заправщик работает оперативно. На кассе доброжелательные девушки. Ночью очередей не быо. Топливо хорошее, что ещё нужно?
11 месяцев назад
Амалия Скрипка
Организация 0 и еще раз 0 одна заправка на платке на 50 км. Очереди все в одну и еда и бензин. Стояли ровно час. Очередь стояла на обочине трассы. Никакого разделения потоков к заправкам, у колонок полный хаос. Кто куда подъезжает непонятно, все стоят на 6,7,8. А к первым 5 не проедешь так как все плотно стоят и не вывернуть. Не заправка а черкизон. Всем кто прочтёт, в 15 км газпром без еды но с зоной отдыха.
1 месяц назад
Артур Хорт
Отличная заправка. Бензин вкусный
3 месяца назад
Артём Журавлев
ВРУТ И ОБМАНЫВАЮТ НА 20-30 ЛИТРОВ!!!!
БЕНЗИН ПЛОХОГО КАЧЕСТВА! МАШИНА ГЛЮЧИЛА.
3 машинам одновременно прибавили от 17 до 30 литров бензина. Получается, что все из Питера по платнику приехали с пустыми баками! ВОЗМУЩЕНИЕ И ПОЗОР!!!
стали измерять - показывает верно, значит подкручивают или колонка начинает касячить после 10 литров. Делайте фото приборной доски, показывайте кассиру до заправки иначе попадете на пару тысяч!(((((((
1 месяц назад
Ирина Андреева
Очереди как в СССР. Вспомнил слово "дефицит". В зоне отдыха натуральный свинарник.
5 месяцев назад
Евгения Улупова
Сделайте, пожалуйста, как в Санкт-Петербурге и Москве, кредитный способ оплаты. Удобное расположение, хорошая парковка по дороге к Москве с магазином. Но каждый раз "угадывать" сколько литров залить и потом ходить за сдачей - это зачем? Везде же камеры, никто от вас не сбежит безнаказанно.
А из-за этого половина водителей приходит по второму разу, чем задерживают очередь, а операторы еще параллельно готовят еду что вообще останавливает весь процесс.
4 месяца назад
Андрей Мороз
Заправлялся 10 декабря 2020 до полного бака. 95. Отъехали немного... Перестал тянуть движок у Камри. Рычит... а разгоняется с трудом. Что господа с Роснефти разливают - не знаю. Пока не выжгли большую часть бензина и не заправились на другой - мучились. Вот такая печальная информация.
5 месяцев назад
Ольга Ловягина
Ужасная заправка. Очереди, грязь, кассы работают по одной, вторую, при наличии кучи народа, операторы закрывают для пересчёта мелочи, до полного бака заправить не умеют, только точное количество литров, или определённая сумма. Если не влезло, то для оформления возврата надо отстоять очередь ещё раз. Потеряли половину сэкономленного на платнике времени.
4 месяца назад
Ната Рощупкина
Заправка хорошая, но всего 2 туалета и туда большая очередь, детская площадка очень далеко
3 месяца назад
Артём Игнатьев
Заправка расположена на платной трассе, предполагается, что основная часть водителей платит за время. А мы на этой заправке потеряли целый час! На такую большую заправку 2 замотанные девочки -операторы, не справляющиеся с потоком автомобилей!
5 месяцев назад
Александр Радченко
Заправка не справляется с потоком желающих из-за ужасных процессов. Очередь в 30-50 машин на въезде, а потом ещё столько же людей на кассу чтобы включить пистолет. В ТОЛПЕ НИКТО НЕ СОБЛЮДАЕТ ДИСТАНЦИЮ 1,5 М (см фото) В результате каждая машина стоит по 10-15 минут. Но зная Роснефть, это совсем неудивительно, ведь «золотой стандарт» обслуживания там везде один. Сечин, гори в аду.
5 месяцев назад
Алексей Нагих
9 августа, возвращаясь из Питера, заехали в этот АЗС. Сразу пришли в ужас от количества машин в очереди и простояли около часа. 8 колонок, обслуживает один неторопливый кассир, что создает еще одну очередь, уже у кассы. Это ругань и т.д.
Вышли из машины, чтобы отдохнуть, там вонь и грязь. Сколько дней не убирали место отдыха не знаю, но амбре сильное.
Уважающая себя организация так не поступает!
5 месяцев назад
Анна Ручина
40 минут стоим на заправке Роснефти. 8 колонок на бензин, 4 на дт. Один кассир на все заправки. Вставать надо в правую очередь с криком «я вставил пистолет в бак - дайте оплатить». Остальные два сотрудника продают сосиски левой очереди с постоянными угрозами соблюдения социальной дистанции в очереди и за пределами помещения. Внимание! Очереди разные))
Яркий пример отсутствия нормальной организации работы доведённой до степени полного ппц.
5 месяцев назад
Ольга Филиппова
На дворе 21 век, а они не дают заправляться до полного бака с последующей оплатой по карте. Сначала оплачиваешь некую сумму, потом заправляется. Если заправился меньше снятой суммы идёт возврат сдачи обратно на карту. В моем банке это было недели две. Мотивируют это тем что люди сбегают. Это на платной то дороге, дальше пункта оплаты не сбежать.
5 месяцев назад
Gregory Voroshilov
Очень приличная заправка Роснефти. Одна из немногих на которых применяется постоплата ☺️
9 месяцев назад
Bim Danilov
Не люблю Роснефть совсем не за их продукт производства. Логика заправки на уровне "клиент вор по определению", оплати и заправляй. При заправке полного бака, переплаченные деньги возвращают. Бред. Туалет воняет как обычная выгребная яма. Ну и история компании такая же.
3 месяца назад
Марина Дуркина
Кассиры обслуживают и оплату бензина и бистро, создавая тем самым огромный очередной коллапс.
40 минут в очереди из 3х машин на одну из колонок, серьёзно?
Процесс обслуживания выстроен максимально не продуктивно. Если человек, который это придумал ещё работает в компании - зарплату он получает зря.
6 месяцев назад
Наталья Заходякина
Обычная АЗС с прилагающейся инфраструктурой и общероссийскими ценами на топливо. Не лучше не хуже других.
1 месяц назад
Юлия Богатинская
Отвратительно. Опять система предоплаты. До полного бака не наливают. Долго рассказывают про карты лояльности на кассе. Собрали очередь. Никто не заправляется, пока не нажмут кнопку. Так много воруют топлива, что надо мучить всех других? Один кассир при этом и топливо отпускает и хот-доги делает. Ура!!
7 месяцев назад
Виктория Макаренко
Ужасные очереди по 20-30 автомобилей на КАЖДУЮ колонку из 14-ти при всего двух кассирах, хамский персонал, ужасная обстановка и заваленная мусором площадка для отдыха
3 месяца назад
Мария Тетерина
Очереди на кассу реальные. 15 колонок и один кассир. Без предоплаты не наливают. Заправщиков нет. Сдачу не дают. До полного не наливают.
Это какой-то сборник недостатков АЗС.
Если топливо не на исходе, поезжайте мимо.
9 месяцев назад
Ekaterina Savenko
Когда вы уже научитесь заправлять до полного бака, а не спрашивать сколько литров? Кофейный аппарат не работает.
Кто вас только пустил на платную трассу с таким уровнем обслуживания.
7 месяцев назад
Юленька Гришина
Пожалуй худшая заправка на трассе М11. Работает как правило только одна касса, да и работает медленно как из под палки. Откровенно хамят.
1 месяц назад
Михаил Сафрин
Молодая, симпатичная (вроде) Катюша, по просьбе налила кипяточку в термос в дорогу. СПАСИБО ей большое!!!
8 месяцев назад
Иван Гетманенко
Самая ужасная заправка из всех. Ехал с температурой в дождь и ветер. Специально искал заправку "через приложение". Встал к колонке, заправщица обслуживает другие авто. После 10 минут игнора я вышел спросить, в чем проблема. Она сказала что надо идти в помещение, оплачивать, и только потом она что-либо предпримет. Я сказал что хочу оплатить "через приложение". на что получил ответ, что тогда сам справлюсь. И демонстративно ушла в другую сторону. Ну и да. гадать литры - это просто пять.
5 месяцев назад
Евгений Зюзин
Всё хорошо, только брендовых заправок на платной трассе Москва - Санкт - Петербург, из ряда вон, очень мало, от этого и колоссальные очереди, потеря времени в пути.
11 месяцев назад
Элина Сахарова
Это ужасно- организация процесса: очередь до колонки, потом очередь в кассу, в итоге 5 машин заправляются 1 час. Недолив в конце литров на 10л при заправке полного бака(80л). Пока стояли в очереди, рядом ещё водитель уже очень громко выяснял такой же вопрос по недоливу с просьбой вернуть деньги или долить- администратора нет, кассиры даже не шелохнулись. Мрак.Больше никогда и ни на одну не заеду.
6 месяцев назад
Пётр Веденеев
Чем занимается руководство???
30 машин 1 заправщик, 2 кассира, которые не только проводят оплату за топливо но и готовят хотдоги, тем самым замедляют процесс заправки авто., Девочки молодцы. а вот руководству наверное просто жалко денег на дополнительного сотрудника!!!
9 месяцев назад
Оля Пешехонова
Хорошее топливо, сервис. Комфортно даже ночью.
1 месяц назад
Наталья Рева
Работает один кассир, он же и готовит. Машин много, очереди дики, вестюь персонал зато на улице с обратной стороны заправки мило общается видимо с друзьями, которые к ним приехали.... хотите постоять в очереди - вам сюда!
7 месяцев назад
Вера Ковалева
Час простояли в очереди из-за отсутствия нормально организованного процесса заправка=оплата. Предоплата. Очередь в кассу и за сосисками и за бензином, причём тот кто в хвосте очереди, может быть уже с пистолетом в баке. Барак да и только
6 месяцев назад
Наталья Задворная
После заправки машина отказывалась ехать. Только после смены топлива все наладилось.
10 месяцев назад
Алиночка Куликова
Мы стояли в очереди на заправку час!!!!!!!чаааас! Система предоплаты просто убивает весь порядок, огромная очередь, грязные туалеты, кипяток не наливают... искренне не рекомендую, сервис с оценкой 0. Куча потерянного времени на платной трассе которая стоит немалых денег
4 месяца назад
Екатерина Яркова
Заправка Новая, красивая, но на кофе экономят. Не кофе, а вода.
10 месяцев назад
Наталья Ильина
Туалет грязный. Заправщик спит на ходу забывая сколько литров надо заправить.
11 месяцев назад
Дим Fox
Когда кто-нибудь вас в чём-то упрекает, он показывает то, что могло бы стать вашим преимуществом.
1 месяц назад
Виталий Радионов
Одна из худших заправок этой сети.
Восемь легковых постов и ещё несколько грузовых. На всё это великолепие, плюс кафе и магазин, всего одна неопытная работница, которая не справляется. Очень долго ждали.
3 месяца назад
Анастасия Троянова
Не почищен снег, большая наледь
4 месяца назад
Юра Другов
В ночное время, двое сотрудников не успевают справляться с большим количеством посетителей, еда вкусная, кофе не горячий (для меня это плюс, можно быстро выпить и вернуться на трассу), удобная парковка.
5 месяцев назад
Севилия Гусейнова
Один кассир! И гамбургеры сделать, и бак бензина залить только одна касса! До полного бака заправиться нельзя, несмотря на предоплату в полном объёме. Только через возвратный чек, либо на ваше усмотрение на любую сумму.
3 месяца назад
Мария Шаткова
Брали только еду с кофе — нормально.
2 туалетные кабинки.
Омывайка –20°C — 450₽
9 месяцев назад
Илья Островский
А вот практически все туалеты такие на протяжении платных трасс Автодор. Мы зашли ,отстояв очередь и сразу вышли- решили лучше посетить кусты, которые также все провонялись мочой
5 месяцев назад
Анастасия Логвин
Безобразное обслуживание. ПРОСТОЯЛИ 20 МИН, ТАК И НЕ СМОГЛИ ПЕРЕКУСИТЬ. Кассир демонстративно игнорировала нас и наши вопросы по поводу наличия блюд. Я ОДНА, МНЕ НЕКОГДА ПОСМОТРЕТЬ - вот так общаются с клиентами. Пожалели, что заправились у них.
9 месяцев назад
Светлана Яровая
Очень не удобно запровляться. На всех заправках(Газпром,Neste) сначала запровляться потом платишь. Сжечь нужно оплатить, потом заправлять автомобиль.
9 месяцев назад
Владимир Кириленко
Очередь собрали из 15-20 машин. Система пост оплаты
Касимов больше интересует приготовление хот-догов
На просьбу разделит 2 кассы, не реагируют
5 месяцев назад
