МБУЗ Городская поликлиника № 9

Отвратительное отношение к людям, которые болеют ковидом. На улице мороз, дождь, снег, а больные стоят на холоде. Огромное скопление людей. Работают медленно. Помимо ковида, можно ещё и восполнение лёгких заработать. Просто ужасное отношение! В регистратуру не дозвонишься. А если и повезёт, то с тобой будут общаться, как быдло. Ты залаешь им вопросы, а они отключаются! Куда смотрит главврач? Неужели так сложно выделить место, где люди хотя бы грелись!!!!

Поликлинника не самая лучшая , дозвониться в регестратуру невозможно, а попасть к врачу практически не реально, ждать нужно 2- 3 недели . Столкнулась с хамским поведением врача терамевта Марченко. Меня беспокоят проблемы ЖКТ , боли , изжога , вздутие весь букет и мне нужно было попать к гастроэнтерологу, на что Марченко ответила " Мы вам не чем не пожем , вам нужно худеть, решайте эту проблему с эндокринологом и психологом !" Я знаю , что у меня есть проблемы с весом , но не нужно мне этим тыкать в лицо , да еще и с усмешкой !

Хужи поликлинике я ещё не видела. Регестратура информирует не правельно, когда я подошла в регистратору и объяснила ситуацию, меня отправили к терапевту. Отстояв очередь 4 часа терапевт сказал, что вы пришли не в тот кабинет и они нечем ни могут мне почь. Я опять подошла в регистратору, они мне сказали подойти к другому врачу, а он принемает с 9.00до 16. 00, я подошла на следующий день, но оказалось он принемает с 10.00 Медсестры хамло принемают, как черепахи за 2 часа она принела 2 человека, зато 3 раза вышла покурить. Доктора принемают не лучше у моего терапевта начала приёма был в 16.00, а она начала принемать в 16.30 при этом постоянно убегала. За 4 часа то что я простояла(хотя было человек 5-7) я пожелела обо все, лехче сходить в платную больницу и заплатить чем стоять и ждать когда врач сосоизволит подойти и обратить на вас внемание . Хотя они живут за наши налоги, мы им и так платим Это первый раз, когда я оставила плохой отзыв, но это поликника меня вывела ????

С учетом напряженной эпид обстановки, хотела бы поблагодарить участковых терапевтов, работающих на вызывах, спасибо за то, что приходите и помогаете!

Был на приёме у врача невролога в конце июля, сказала взять талончик на рентген, но их никогда нет. То нет врача, то рентген на ремонте, то выдают по 3 талончик на врача... Самое отвратительно место, лучше сдохнуть, чем снова пойти туда.

Зачем давать номер телефона по которому никто не берёт трубку, звоню второй день! Анализы на короновирус, за которыми человек не может прийти, потому что у него короновирус, как не ходила туда 10 лет, так и не хожу, жаль анализы по прописке шлют,

Пришла к стоматологу Луизе Эминовне, она меня по талону не приняла, отправила к дедушке хирургу стоматологу, так как сама в мое время по талону работала себе на карман с пациентами без талона, но за бабло. Дед сказал мне: как вы все надоели будет когда весь рот в язвах приходи. А сейчас у тебя во рту слюнные железы. Когда я показываю ему язвочки, которые болят (пришлось самой взять зеркало и лезть в рот показывать) он говорит это ничего страшно или отсюда будешь вся в язвах прийдёт я тебя тогда и посмотрю. Лечение не назначил. Пусть со всеми врачами в этой поликлинике по жизни все люди относятся так же как они ко мне на приеме. Описала единичный случай, но в этой поликлинике скотское отношение к пациентам. Не довезли мою кровь до лаборатории когда нужен был срочный анализ, пришлось все платно переделывать. Постоянно врачи сидят с фарм представителями базарят, пока пациенты ждут. Обходите стороной эту богадельню. Хорошие специалисты если туда попадают типа Ибакова, они оттуда бегут

Обратившись третий раз когда очередной раз заболела , за короткий период, я попросила карточку или отфотографировать или сделать копию, чтобы обратиться в другую больницу к высококвалифицированному врачу. При этом я себя чувствовала очень плохо: практически на протяжении 3х месяцев я постоянно болею, антибиотики назначенные уже нет возможности употреблять. С каждым разом все хуже. Последний раз врач этой поликлиники вообще не смотрел, сказал пользуйтесь сайтом iherb и заказывайте себе витамины, и обратитесь к эндокринологу, которого кстати не было в клинике (в отпуске) а после отпуска у него запись уже расписана на 2 недели вперёд. 12 марта мне в срочном порядке нужна была карточка с начначенным ранее лечением и анализами для предоставления другому врачу, состояние ухудшилось каждый час. В регистратуре сказали ничем помочь не можем ее искать не будет никто. Записывайтесь к врачу и тогда она найдёт. В прошлый раз моя запись к врачу была через 2 недели. Такой срок ждать невозможно. Обратилась к заведующей, сказала пиши заявление о выдаче копии и в течение 10 дней выдадут. И тут вопрос, какие 10 дней???? Когда все видели и слышали в каком я состоянии . Через 10 дней может быть поздно!!! В итоге ничего я не добилась и просто ушла. Ужасное отношение к больным. Обязательно обращусь в вышестоящие органы и детально изложил как принимал меня врач в прошлый раз как я ждала 2 недели записи (и это с температурой), которая ясно что за этот срок прошла и я уже здорова и как меня отправили на сайт iherb за витаминами вместо назначения лечения.....

Впервые посетила данную поликлинику. Нужно было прикрепиться по месту пребывания. Люди пишут очень много плохих отзывов, но на мой взгляд это не так! В регистратуре очень вежливые и терпеливые девушки, даже подсказали к какому врачу лучше записаться на приём! ( сама часто переезжаю и мне есть с чем сравнить ). Столкнулась с тем, что к окну где я уже стояла оформляла документы, подлетела девушка и начала орать, что ей нужно спросить и почему-то решила, что все должны всё бросить и заниматься её проблемами. В конечном итоге как она спросила, так ей и ответили, а точнее сказали, что подождите т.к я сейчас занята, но такой ответ орущую девушку не устроил и она была послана в мягкой форме! А девушка с регистратуры продолжила со мной вежливое общение. Вывод: Научитесь сами быть вежливыми и такое же отношение получите к себе! Запомните в этой жизни ни кто, ни кому, ни чего НЕ ДОЛЖЕН!

Попала в конце августа к врачу Коломейцева Наталья Артемьевна. Никогда не писала отзывы на врачей, тособенно сотрудников поликлиник, у них тяжелая работа и это призвание. Но поведение просто вопиющие. Обратилась с острой болью. Ожидание в очереди было незначительное. Зашла в кабинет, но еще до того, как что-то успела сказать, врач начала повышать на меня голос. Никаких действий, с моей стороны не было. Она просто сорвалась (наверное эмоционально от прошлого посетителя, не могу сказать, а может просто так). Я описываю проблему. Как обычно при сборе анамнеза делают, и она начала просто орать на меня. Во время рассказала она уже начала печатать, мне ничего не комментировала, в принципе, это часть работы врача, возможно есть моменты, которые пациенту и не надо рассказывать. Но в какой то момент она сказала "Да замолчите уже, что вы все болтаете" и оборвала меня, когда я попыталась закончит предложение, попросила меня замолчать и сказала: "Вы что, совсем ничего не соображаете?", посмотрела в глаза и сказала "По глазам вижу, вообще ничего не соображаете, ума там нет". Всего я говорила минуту-две. И находилась в кабинете не больше 5 минут. Для меня такое поведение врача показалось слишком странным. Переход на личности и оскорбление пациента это недостойно врача. Я ничего не ответила, так как не хотелось ни повышать голос, ни криком разговаривать с ней, как она со мной.

Мало того, что на прием черта с два запишешься, так еще если попадешь, от тебя спешат поскорее отделаться. Выслушать пациента о проблеме, с которой тот обращается? Назначить возможно необходимые анализы? Зачем? Зато начинать верещать с порога по поводу карточки, которую они же стабильно теряют, это как за здасте. В регистратуре закатывание глаз, что карточка у врача, а у врача закатывание глаз, что карточка в регистратуре. Полнейшая неорганизованность и непрофессиональное поведение врачей.

Администраторы заняты личными разговарами и когда их отвлекает кто то, то очень недовольным тоном и грубо разговаривают,,пришла встать на учёт и записатся к врачу, в итоге ничего не объяснили и отправили домой, придёте в другой день... Потом как выяснилось, когда я стала возмущается)

Главный врач и его заместители ведут себя как пупы земли!! Хамское отношение к посетителям поликлиники. Отказались делать анализ, хотя в 18 кабинете ещё вчера говорили, что сделают- Вам позвонят, не переживайте! Прощу МинЗдрав обратить внимание на эту поликлинику и на профессионализм её сотрудников!!

Назначили врача, который на вызове. Другой врач отказывается принимать не свой участок, у неё и так перегружен день... Потеряли медицинскую карту, уже не первый раз. Персонал хамит, как будто я у них денег пришла занять. А всего лишь из больницы отправили в поликлинику продлить больничный лист после операции, до заживления.. Зачем вообще нужна такая медицина? Я не могу по своей страховке получить хотя бы минимум!!! Если они не хотят работать, тогда пусть руководство найдет тех, кто захочет!!!

Раньше была нормальная полеклиннике во,что вы превратились работать по-человечески не хотите.

Ужасная поликлиника, врачи хирурги хамы, после операции пришлось сидеть в очереди 4 часа, чтоб оформить больничный. Конкретно Григорян Заури Акоповна отвратительный врач и хамски относится к пациентам.

Ужасная поликлиника! Ужасный медперсонал! Талонов никогда нет,к врачу просто нереально попасть. В очереди сидишь 4,а то и 5 часов!

Ну что ж. В один прекрасный день мне стало плохо. Меня кидало в жар, через минуту отпускало и начинало знобить. Как только озноб проходил меня снова кидало в жар. Подумалось мне, что снова началась рожа. Начала пить антибиотики. Через два дня стало только хуже, ночью чуть не задохнулась от того, что гланды заняли всё горло(произошло это за одну ночь. Резко). Денег особо нет расхаживать по частникам, вспомнила что у меня есть ОМС! Меня ведь должны обслужить в обычной поликлинике!)) Пошла я такая вся зелёная в эту городскую, ибо была через дорогу. Прихожу я туда значит, и меня не хотят принимать, мол, езжайте в свой Петербург, и там лечитесь. Без регистрации не примем. После недолгой перепалки, с огромным недовольством на лице мне сказали идти к какому то кабинету. Еле переплетая ноги, пришла туда. Была одна. Только я и запах больницы. Ждала больше получаса. Пришла женщина. И тут начался цирк. Мы заходим к ней в кабинет, симптомы-все дела, много пишет и кивает головой. Смотрит горло, слушает, куда то убегает, опять сижу жду, меряет температуру, говорит мол, что я горю. Делает жаропонижающий укол(не помог. От слова "совсем"). Назначает два вида одинаковых антибиотиков в таблетках, сверху накидывая ещё один в сыпучем виде, с одинаковым действующим веществом: амоксициллин. И больше ничего. Говорю: извольте-с! А как же имунномодуляторы? Вы же мне этим составом угробите весь организм! Да ещё и курсом в 14 дней. На что меня спрашивают: а вы что, врач? А я ж готова. Достаю из широких штанин диплом медика. Мхатовская пауза. Смотрим друг на друга как рыбы. Глазами только луп-луп...) И тут она решила прервать паузу заявив: ну вы сами же знаете, вот и принимайте. Но, простите, -говорю я, - а как же если б я не знала?? Пропив ваш курс, я бы пришла сюда лечить потологию почек как минимум! Суть да дело, причитая что если меня что-то не устраивает, что бы я ехала в свой Питер и там лечилась. В общем, отправила сдать кровь из пальца, вены, скребок с гланд и всякое такое. В общем, прошла неделя, меня не отпускало. Пришла за анализами. Забрала.(я вообще туго соображала что происходит, когда уже больше двух недель бесконечно болит голова, вечный сменный жар/озноб и всё сопутствующее, из-за всего этого сложно лечить саму себя да ещё и без оборудования и всего прочего). Оттуда меня отправили к Лору. Без очереди. Тетя в том кабинете была не очень рада тому, что я пришла да ещё и без очереди. Смотрит в горло и говорит: оооооо, надо гланды вырезать. Завтра операция. Я аж ошалела. Какая операция?! Какое вырезать?! Вы что, думаю, с ума сошли? Говорю: другого способа нет? На что мне говорят: нет, а если не нравится что-то езжайте в свой Питер, и там лечитесь! Говорю ей, что она неквалифицированный врач какой то. И одной из клятв напомнила ей: не навреди. В итоге, придя домой, напившись обезболов, собрав свою голову в кучу, сама назначила себе полоскания, имунномодуляторы, антибиотики и через три дня встала на ноги. Через неделю забыла про этот бесплатный кошмар длинной в неделю. Все хамят с порога, начиная с регистратуры. Бессмысленно потраченное время и нервы. Спасибо.

Раньше всегда обслуживался(по мере необходимости) по месту жительства в 9 поликлинике. Теперь переехал. Мне сказали пойти в 19 поликлинику. Мол в 9-ой меня уже не примут. Пришёл в 19. Там мне сказали идти в 9-ую. Мол новое место жительства относится к 9-ой. И вот я не знаю, как быть.... нужно срочно сдать анализы по работе. Нужно в госучреждении сдавать. Это обязательно. Все не как у людей....

Отвратительное отношение к посетителям. Хамское поведение хирурга Григорян Зары Акоповны. Постоянное отсутствие врача на своём рабочем месте, и отказ в приёме поциэнтов. Запись на приём свободно только к середине декабря а без записи отказываются принимать, отсутствие реакции у руководство поликлиники.

Последнее посещение заняло, без малого, 4 часа — всю врачебную смену прождал у одного-единственного кабинета.

Врач Вирник Г.И. высокомерно разговаривает с беременной женщиной, доводит до слез и отправляет с анализами домой, не сделав запись в обходном листе беременной. Второй раз к ней не пойду, пойду лучше платно пройду. Не рекомендую этого врача, особенно беременным женщинам

Есть множество других вариантов. Лучше обратиться в платное место, это единственный способ сохранить время и нервы. Здесь всегда очереди. Если записался по времени, то это никого не волнует особо. Поликлиника забита пожилыми людьми.

Отказали в оказании мед.услуг по причине того что направление было из платной клиники. Отказали в оказании платных мед. услуг ссылаясь что у них их нету, прямо под листом-рекламой о платных услугах.

Дозвонится не возможно к врачам совсем не попасть ( одно слово свинство).

Замечательный терапевт Саулова! Поставила на ноги при тяжёлом вирусе гриппа,причём,после моего отчаянного самолечения.Грмотный и корректный врач.Спасибо.

Поликлиника с дефицитом врачей. Тем более - врачей подготовленных и профессиональных. Ремонт начали - недоделали. Впрочем - всё как почти и везде в нашем региональном здравоохранении.

Зашла беременная жена, хотела пройти процедуры, у нее на руках полис, но не омс, послали, сказали что "если не гражданин, и без омс - до свидания" следовательно, если что, умирайте вот там на ступеньках.

Два раза звонила ,даже трубку не взяли

Богом забытое место. Этим всё сказано. Ужасно всё , начиная с регистратуры ????????‍♀️

Каждый раз во время приема врач где то отсутствует или принимает с большим опозданием. Участок №5 Севостьянова

По мне так все удовлетворительно, все соответствует медицине в рамках ОМС: медленно, не всего хватает, но бесплатно.

Чо эта заврочи если они не выполняют свои обязанности, это не врачи это полные куски гов** чтобы у них жизн не козалось скаской алюди на них смотрели как на гов*** =)

Это ужас поликлиника не тянет даже на одну звезду!!!!

Хуже не куда, врачи хамы редкостные

Ужасная поликлиника к людям как к животным относяться, вечные очереди

Отказываются принимать, если имеешь регистрацию в их район.

Народа мало. Врачи не плохие.

Не возможно записаться на приём!!!

Для того , что бы пройти врачей для устройства на работу, отправляют платно на ул.Дзержинского 115. На участке 22 куда прикреплина талонов нет. К другим врачам не возможно записаться. На руках есть флюорография и УЗИ молочных желез,проходила в Казахстане и ещё по времени срок флюорографии есть. Старшая Мед .сестра и заведующая 9 поликлиники мне говорят, чтобы я ехала в Казахстан и проставляла там печати в санитарную мед.книгу. Как вам такое? Выйдя из кабинет заведующий, мед.сестра и врач начали меня обсуждать, мол приехала вот пусть и едит туда. Я вернулась обратно в кабинет, не ожидая такого повората, показали мне на дверь. Хамство, такого я не ожидала, люди в белых халатах, которые давали клятву Гиппократа... Вместо того, чтобы разъяснить, обсуждают, людей. Что тут можно сказать? Обратилась в мин.здрав по телефону выслушали меня внимательно и предложили обратиться в другую поликлинику. Вот она бесплатная медицина...Плати за всё и всё в твоих руках.

Деградация MODE: ON