ТРАНСАВТО, Официальный дилер LADA
Автосалон ТРАНСАВТО, Официальный дилер LADA, ул. Ленина, 219/6, Сочи, Краснодарский край, 354340:
128 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленина, 219/6, Сочи, Краснодарский край, 354340
Номер телефона: 8 (862) 555-26-65
GPS координаты
Широта: 43.4535733Долгота: 39.9032345
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Vadim Kurbanov
Не знаю как другим, а у меня с данным дилером только положительный опыт. Купил авто (Веста 1.6 МКПП) в конце 2018, менеджер по продажам Андраник выслушал мои пожелания, показал и рассказал о всех доступных вариантах. В 2021 году на 100% уверен, что это было выгодное приобретение. Прошел 1,2,3 ТО именно здесь. Расходники привожу свои, плачу за работу по н/ч (ну так правда дешевле и можно привезти более качественные расходники), цены за работу лояльные, +- у всех нормальных СЦ такие же расценки (хотите по пути разложиться - ремонтируйтесь за копейки). Персонал культурный, честный, посоветует/подскажет, лишних услуг не накручивает. Конечно, у каждого клиента возникают проблемы разного характера, но лично по своему опыту скажу, что сотрудники идут на контакт и не переводят вину на "конструктивные особенности" или "магнитные бури". Приёмщики Александр и Дмитрий ответственно подходят к своим обязанностям, своевременно консультируют по техническим вопросам, приходят в зону ожидания, либо звонят, когда необходимо согласовать любые нестандартные ситуации. Обратился по гарантии из-за обогрева стекла (перестали работать часть полос), всё изучили и сами направили запрос в АВТОВАЗ. Ждем от завода ответ...
Спасибо всему коллективу ТрансАвто за вашу работу!
Пожелания: В зону ожидания поставьте журнальный столик и прокиньте пару сетевых фильтров, а то розеток для подзарядки устройств нет и ноутбук для работы некуда было поставить. Ждать 4 часа при комфортных условиях было бы менее утомительно :)
6 месяцев назад
Михаил Синке
Был приятно удивлен приемом менеджера. Все доброжелательные. Интересное решение кофе по визитке). Кстати кофе отличный. Немного подкачал уборная, но терпимо). Как сказал Птушкин: туалеты это лицо страны))). Вобщем есть куда расти.. По качеству диагностики напишу позже.
5 месяцев назад
Александр Белкин
Хочу выразить благодарность «Трансавто» за выгодные условия при покупке автомобиля. Сервис качественный, сотрудники отзывчивые, во всех вопросах компетентные. Помогали на всех этапах оформления сделки ????????????
6 месяцев назад
Юленька Каранкевич
Лада гранта, машине 1.5 месяца
Появился стук в подвеске на 2000 км
Спустя 3 обращения по гарантии подтянули рулевую рейку, стук стал менее выразительным, но "специалисты" не добились его полного отсутствия
Скапливается конденсат кондиционера под передним пассажирским ковриком
На второе обращение по гарантии натянули хомут на сливной шланг и посоветовали мне насыпать на ковролин кошачий наполнитель (гидрогель) якобы больше воды не будет, ничего не изменилось
ТО 0, это была моя последняя капля.
При замене салоного фильтра НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ ШЛАНГИ ИДУЩИЕ К ФОРСУНКАМ
Изначально я думал, что закончилась омывающая жидкость
Только спустя время я понял, что жидкость тупо льется под жабо ахахахахахах так как шланг не подвели к форсунке
Решил разобрать жабо самостоятельно, потому что каждое обслуживание у официального дилера занимает 4-5 часов
Тратить столько времени на проблемы, которые они не решают у меня нет
Поэтому принялся подключать форсунки сам... И что же я заменил. Люфт крышки салоного фильтра. Они тупо отломали клипсу из-за чего крышка теперь болтается.
Чтоб вы понимали, это обслуживание встало мне в 3092 рубля со своими расходниками.
Особеную "благодарность" хочу выразить Артёму. Писал ему в Вотсап по поводу течи в салоне - дела, не могу говорить. Звонил - дела не могу говорить.
Написать отзыв без употребления мата было очень сложно, но я нашел в себе силы. Больше я сюда ни ногой.
8 месяцев назад
Валя Мелешко
Купил гранту, теперь надеюсь помогут решить вопрос по гарантии, если нето поменяю на 1 звезду .
6 месяцев назад
Паша Штадлер
Очень понравилась работа менеджера салона Андраника и менеджера Владислава, видно, что ребята стараются учитывать все пожелания клиентов и решают все задачи качественно и оперативно. Будем обращаться теперь только к ним, спасибо салону за таких сотрудников.
8 месяцев назад
Ася Чехова
Мастера знают свое дело.Нашли дефект, который не обнаружили при коирьютерной диагностике. По факту заменили золотник.На деле спасли нам жизнь.Благодарю Махова Заура Олеговича и Тарынтна Олега Александровича .
6 месяцев назад
Татьяна Бурмистрова
Встретили хорошо, ребята замечательные, приняли вовремя ,работу провели хорошо. Артём Евгеньевич, мастер консультант, очень вежливый, отзывчивый
5 месяцев назад
Vlad Kuorti
Спасибо сотрудникам компании, все обьясняют . Комфортная зона отдыха, можно приезжать в детьми, есть детский уголок .Желаю и дальше вам оставаться такими, вежливым и доброжелательными
7 месяцев назад
Алексей Дмитриев
При желании поставили бы -5 звезд. Записались на плановое ТО (машина лада гранта, пробег 60к). В сообщении на электронную почту вместе с подтверждением записи пришел перечень того, что должны заменить и что должны проверить. По мимо плановых замены свечей, топливных фильтров, фильтров салонных, замены масла и прочего в списке были указаны: Проверить:
Состояние кузова:
наличие трещин и коррозии кузова, отслоение мастики от днища и арок колес;
работу замков дверей и капота;
Перед походом мы все это прочитали и решили проверить добросовестность сотрудников салона. Забрали машину сделали ТО, через пару часов звонят и говорят что пора забирать. Мы приезжаем и начинаем спрашивать про состояние ЛКП (незадолго до поездки на ТО мы обнаружили пятна ржавчины по всему кузову, которая шла из под краски без всяких сколов;отколотую краску на порогах;слезающий лак с бокового зеркала). Сотрудник автосалона И.Дудин в ответ на наши претензии ответ нас к мастеру который обслуживал машину и сказал чтобы мы задавали вопросы мастеру. Мастер сказал что это не входит в его обязанности и сотрудник был в растерянности и вообще не знал кто это должен делать.Как в итоге выяснилось этим должны заниматья специальные люди, которых вообще в этот день не было.Получается, что они НИКОГДА НЕ ПРОВЕРЯЮТ СОСТОЯНИЕ ЛКП. После многочисленных разговоров и долгого ожидания к нам подъехал мастер по гарантии и объяснил, что насчет нашей ржавеющей машины надо приезжать по будням, делать замеры, фотографировать и отправлять в АвтоВАЗ фото (так называемая экспертиза).
По пункту насчет проверки замков (на нашей машине полностью не залезает ключ в замок) сотрудник автосалона И.Дудин начал говорить нам, что личинка замка к замку дверному не относится и посоветовал нам полить его вдшкой.
В итоге мы получили только консультацию от менеджера по гарантии что нам дальше делать.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ МАШИНЫ.
1 месяц назад
Сергей Башкатов
Все нормально .Хороший приветливый менендер.Минусы. Очень много клиентов на ТО а мененжер один все очень долго .В других автосервисах намного быстрей.
9 месяцев назад
Александр Фомин
Современный дилерский центр отвечающий всем стандартам АВТОВАЗ. Все виды ремонта, включая кузовной. Тест драйв. Площадка Trade In кредит, лизинг. Корпоративные продажи
11 месяцев назад
Надежда Яцура
Неоднократно пользуюсь этим сервисом. Ценю их за оперативность, качество обслуживания , удобство и приемлемость цены- качества.
5 месяцев назад
Кристина Клименко
Сделал ТО + допом заплатил за автомойку. За 1000 рублей отвратительно вымыли машину. Огромные разводы на стекле. НЕ ВЫМЫТ БАГАЖНИК. На претензию сообщили, что в стоимость мойки не входит багажник. На любой другой мойке, багажник изначально входит в услугу "комплексная мойка" Более того, цена такой услуги 500-600 рублей по городу.
Мало того, ТО делали 6 часов. Т.е. Что бы поменять фильтра и масла, вымыть машину, нужно потратить 6 часов. Благо я имею 2 автомобиль, а если бы я имел только 1? Что бы тогда? Отвратительно. Надеюсь, эта шарашкина-контора, которая именуется "официальный диллер" обанкротится в самое ближайшее время.
8 месяцев назад
Мария Лошакова
В мае 2018 купил здесь Гранту - и до сих пор не могу довести её до ума . Автомобиль сломался через первые 500 км пробега . Руководство обещало помочь , но до сих пор даже не звонили . Вообще не рекомендую ((((
4 месяца назад
Игорь Игорь
Несмотря на позитивный прогноз о том, что отечественный автопром в последнее время поднялся на ноги, для меня всё остаётся на кругах своих. Уровень комфорта автомобиля на твёрдую 3ку. Почему я вижу все эти сварки и линии сгиба листов метала? Почему так мало мне (162см!!) места на переднем сидении пассажира? А чтобы открыть бардачок мне, получается, надо совсем выйти или откатиться до упора назад? ???? Смотрю я на этот автомобиль за 700тр на выходе, и думаю: неужели за эти деньги я не найду качественный комфортный автомобиль, в котром будет приятно и удобно и водителю, и пассажиру? ????♀️
5 месяцев назад
Татьяна Левыкина
Была на сервисе авто. Очень быстро и не дорого. Сделала развал схождение и балансировку. Очень хорошо. Приеду ещё раз обязательно
9 месяцев назад
Дамир Галимов
Нет,я конечно же наслышана, насколько проблемно купить машину за наличку и без ,,допов,..Весту хотела,думала предыдущую по трейд ин им,доплата наличкой.,,Трейд инщики,, вообще оголодали,видать....420 сказали(на 50 меньше реальной цены).А вот новую по телефону сказали,ждать 2 месяца,а по факту 4 мес и без ,,допов,, на 50 отказались продать..... вообще
1 месяц назад
Нияз Камалиев
Благодарю мастера Владислава! Качественный сервис, реальные цены, которые не "укусили" мой бюджет. Быстрый ремонт и хорошее отношение.
4 месяца назад
Нино Джуссоева
Отличный салон, хороший выбор авто в наличии
6 месяцев назад
Евгений Гусев
Чисто и культурно. Комфортная зона отдыха с телевизором и вайфаем. Можно приезжать с детьми - есть детский уголок. В сервисной зоне тоже чистота и порядок. Несколько дороговато кафе на территории, хотя и вкусно. Не угощают кофе, как в Краснодаре, но это уже задел для развития
6 месяцев назад
Андрей Иванов
Встал на дороге. Жуткий скрежет в переднем левом колесе. Позвонил в трансавто. Они сами вызвали эвакуатор и забрали с дороги к себе. В итоге оказалось камушек попал в тормозные или в диск, не знаю. Приятно удивлен. Лада веста спорт 19 года.
6 месяцев назад
Лиана Левченко
Машину на нулевом ТО вместо обещанных двух часов отдали через четыре с половиной часа! Хочу перечислить что они сделали за это время! Развал схождение ,и поменяли масло в трансмиссиях!
7 месяцев назад
Алексей Большаков
Приехал поменять блок комфорта на ладу ларгус. Результат такой: в течении двух дней по 5 часов связывались с заводом, чтобы им прислали программу. Так и не смогли ее (программу) утановить. Вернули машину, объяснив, что у меня стоит "кривая" программа. Даже блок на место не поставили!
( висел под панелью на проводах). У электрика сильно развито чувство собственной важности (рассказал, как героически нашел обрыв массы на задние стекла)! В результате заехал к электрику в чайсовхозе-40 минут и все работает!!!
4 месяца назад
Олег Новиков
Покупали в салоне автомобиль год назад, в этом году делали ТО. Очень довольны работой мастеров и менеджеров. Все делается оперативно, качественно. Особо хочется отметить отличную работу Дудина Игоря Евгеньевича.
7 месяцев назад
Леонид Будников
Приехал с Лазаревского по автомобилю Пежо 207 красного цвета 2008 года выпуска, по телефону сказали что крашено только два задних крыла, по факту машина вся битая без подушек безопасности, отвратительно отремонтировано!!!! Битая в перед и зад давольно сильно, нарушена геометрия кузова!!! Вернуть за деньги потраченный бензин отказались!!!
4 дня назад
Вадим Бурмакин
Отвратительный дилер!!!! Работают там одни бездыри!!! Которые не разбираются в машинах!!! Продают и не умеют правильно обслуживать машины даже не знают сколько масло надо в мотор наливать!!! Отказываются делать машины по гарантии то у них менеджер в отпуске то в командировке!!! 3 месяца ждал ответа по гарантии в итоге ответили что надо ещё раз приехать на ту же процедуру!!! Мой совет не надо брать у них авто!!!
8 месяцев назад
Ольга Берндт
С виду нормальный салон, но после посещения теряется всё желание иметь с ним дело. Грёбаные монополисты, единственный салон официальный дилер в Сочи. Пару нормальных продавцов конечно есть, но в основном одни гниды, самый главный Арташес, свинота редкостная! В общем купил в этом салоне машину, приехал на ТО1, работы делал молодой пацан, видно что всё делает на отвали, масло сливал с картера двигателя, а остатки высосать гибким шприцем ума не хватает! Говорю, посмотрите, выскакивал Чек двигателя, так целый час возились, то у них прибор разрядился, то он не работает, то руки трусятся у мастера, так и не сказали мне толком из-за чего была ошибка... в общем одни отрицательные эмоции! Абсолютно всё не понравилось + цены охреневшие на ТО и запчасти! В общем один жирный минус ————————
11 месяцев назад
Александра Иванова
хороший автосалон . всё чётко сделали показали машину на обещали кучу плюшек бесплатных. и главное всё выполнили в срок без каких либо провалочек .отдельное спасибо менеджеру Андранику. отлично српботал. молодец!!! рекомедую .
4 месяца назад
Анастасия Гончарова
Хорошие и вежливые сотрудники, всегда встретят и посоветуют, комфортная обстановка, в любом помоши помогут и посоветуют с автомобилем, и качественно исправят не поладки в машине.
4 месяца назад
Анна Олемская
От покупки и до обслуживания - нареканий нет, советую????
6 месяцев назад
Варя Никитина
Покупая отечественный автомобиль, думала, что запчасти в наличии или быстро доставляются, но в итоге уже больше месяца в ремонте. Оказывается, Лада X-ray только условно отечественный - сборная солянка. Это мой первый и, надеюсь, последний опыт покупки Автотаза
7 месяцев назад
Оксана Панкратова
Заправил кондер, все понравилось. Обслуживание как заграницей!
5 месяцев назад
Ольга Брядова
Ну сервис на уровне. Все понравилось, особенно новый 4х4
4 дня назад
Григорий Калинкин
Приношу свою бескрайнюю благодарность Миноляну Сурену!!!! Он настоящий специалист! Купил в Краснодаре Приору,переехал жить в Адлер. На Кубани у меня был свой автосервис,а здесь,Я никак не мог найти достойный! Вчера я Его нашёл! Ребята,он находится здесь,в кургородке! Мне поменяли помпу, ГРМ ,а главное,что цена ПОТРЯСАЮЩАЯ!!!! Для такой работы!!! Приеду! И не один раз!!!! Кстати, ожидание ремонта прошло в кафешке)и wifi бесплатный с отличной скоростью))досмотрел фильмы)
4 месяца назад
Илья Грибцов
В принципе все довольно прилично, по гарантии ремонт проводил без проблем. На ремонте или то авто можно присутсвовать и весь процес видиш своими глазами.
8 месяцев назад
Елена Калабанова
Отдел продаж не умеет разговаривать с покупателем. Цены по телефону отличаются от цен в салоне.
9 месяцев назад
Роман Чурюмов
Чисто, уютно, персонал внимательный, есть кафе, где можно скоротать время ожидания
10 месяцев назад
Anastasia Plotnikova
Качественно и недорого отремонтировали машину парня (лада гранта), очень довольна! Ожидание провела в кафе автосервиса на первом этаже:) (цены дипломатичные) Рекомендую сервис!)
4 месяца назад
Aigul Bagautdinova
Обслуживаюсь не первый раз, всё хорошо.
5 месяцев назад
Лана Быстрицкая
Сдал машину в 9 утра. Получил ключи в 12.00 и еще 1 ч 40 мин ждал, когда мне напечатают 1 бумажку: акт выполненных работ. Ни в какие ворота не лезет!
10 месяцев назад
Пашка Новиков
На удивление очень хороший попался менеджер по продажам.лаконично доступно все обьяснил.без всяких бла-бла.
4 месяца назад
Лилия Лазарева
Выбор в нашем районе не велик, поэтому сравнивать не с кем, но хочу заметить, что персонал очень отзывчивый и часто идёт на встречу клиенту. Цены не сильно завышены. Поэтому однозначно рекомендую обратить внимание на данное заведение
8 месяцев назад
Милена Тимошкина
Персонал не компетентный! Хотел сдать машину по трейдын, нашли какие-то ограничения! А по факту не чего не было! Не рекомендую
10 месяцев назад
Ирина Борисова
Облуживание хорошее. Можно саписаться на удобную вам дату и время. Но комлектующие детали приходиться ждать если нет в наличии. Могут перепутать ВИН и тогда ждать придется долго.
9 месяцев назад
Вячеслав Горносталь
Хороший автосалон, все удобно, комфортно, отличные консультанты. Мастера супер!
8 месяцев назад
smirnoff1299 Смирнов
Ну что сказать,,, всё честно и преятно,,,
5 месяцев назад
Ярослав Богемный
Сам салон приятный, машины в зале все чистые, все аккуратно, не понравилось отсутствие цен на машину и листовок, пришлось просить менеджера печатать, так же на мое прибытие в салон, даже не обратили внимания, пока сам не начал спрашивать желания говорить не было, но в целом приятный салон.
8 месяцев назад
Дмитрий Ерёмин
Днище конченное. Торгуют с трейд ина сломанными авто и при этом не сообщают об этом заранее.
5 месяцев назад
Ерофей Хабаров
Обслуживаю здесь свою машину уже несколько лет. Очень доволен качеством сервиса и доброжелательным обслуживанием клиентов.
10 месяцев назад
