Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Лобненская, 18, Москва, 127644:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Лобненская, 18, Москва, 127644
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (495) 775-55-30
GPS координаты
Широта: 55.8965848Долгота: 37.5201296
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгений Тюлин
Отправлял груз, всё отлично.
8 месяцев назад
Игорь Куприй
5+! Проконсультировали по всем волнующим меня вопросам.
5 месяцев назад
Алексей Струняшев
С каждым годом все хуже работа персонала. Все такие занятые, прям важные до ужаса????????????????
4 месяца назад
Диана Вербицкая
Быстро сдать и уехать. Есть парковка
7 месяцев назад
Лидия Носова
За 5 минут до закрытия отказали в обслуживании. Сказали, что ровно в 18:00 программа перестает работать. Очень торопился в этот на поезд. Приехал на такси в офис и отказали. В итоге сам уехал, оставив груз в Москве. Причем до этого оператор по телефону сказала, что все хорошо и в офисе встретят
7 месяцев назад
Василий Кукурузо
Пользуемся давно и часто из-за близости терминалов,из-за скорости доставки грузов,но есть неприятные моменты,которые не всегда радуют.Например долгое время нельзя было оплатить услуги картой, только наличными.(Хорошо,что это наконец то поменялось и теперь установили банковские терминалы)То есть такая крупная компания,такой огромный автопарк по всей России и только наличные,что вообще за бред.Второе это стоимость доставки документов,а если быть точнее,то одного листа бумаги,она практически совпадает со стоимостью одного места для доставки груза.Третье не приятно,когда автоматом тебе вбивают стоимость доставки груза до адреса и когда звонят,что груз доставлен очень настойчиво предлагают доставить груз домой,а не до терминала и если вдруг ты вежливо отказываешься тебя ещё просят объяснить причину.Что? Почему я не могу просто самостоятельно сделать выбор без навязчивости менеджеров?
Ещё, совершенно неприятный момент,когда я отправляю груз,который может сломаться,разбиться,расколоться и мне предлагают упаковать это все в жествую оплётку(палет и доски ),я спрашиваю сколько стоит эта услуга,чтобы понимать какие расходы я понесу,на что мне говорят 300 руб,при получении груза,получатель оплачивает сумму в два раза больше заявленной,а точнее стоимость доставки посылки,это примерно 950 руб помноженная на два плюс триста руб,на выходе получаем примерно 2200 руб вместо 1200 руб.Вы думаете кто-то об этом сказал хоть раз? Нет.Так что узнавайте заранее все ньюансы В общем как всегда где плюсы там и минусы.А так груз доставляют,всегда целый, никогда не терялся,быстро.
9 месяцев назад
Сергей Егоркин
Жесть! 1.5 часа ожидания чтобы отправить 5 коробок
1 месяц назад
Катя Колобкова
Нормально, удобный сайт и приложение, широкие возможности доставки, проблем не было, иногда немного дороже конкурентов. В целом ок.
Хотелось бы заметить что водителей своих здесь не любят, каждый раз при доставке видно что человек недавно работает, у многих даже навигатора нет, что доставляет неудобства и клиентам.
4 месяца назад
Sj Volt
С компанией "Деловые линии" сотрудничаю уже довольно долгое время, поскольку мне часто нужны услуги по грузоперевозке, держу интернет-магазин спортивных товаров, последнее время дела идут хорошо, поэтому заказов много. Качеством сервиса и их услугами вполне доволен, в первую очередь нравиться сайт компании, где можно легко следить за грузом и в любой момент можно сделать поправку в заказе, в случае чего. Так же хотелось бы отметить персонального менеджера, всегда работаю с одним человеком, что во многом упрощает работу, не нужно каждый раз новому человеку объяснять свои требования. За все время сотрудничества, доставку задерживали несколько раз и то заранее предупреждали об этом и извинялись.
2 месяца назад
Hghgh Uyuyu
Всегда только один минус, присылают груз в другое место, отправляют на Юг Москвы, а груз приезжает на Север Москвы, и перенаправить на Юг "Деловые Линии" не могут, и операторы даже не могут внятно объяснить почему так.
Хотя автопарк "Деловые Линии" перемещается по всей Москве, области, и стране. Надо доставлять груз туда, куда его отправляют.
10 месяцев назад
Александр Недомонахов
Вроде сюда приехал получил без проблем, но в целом мое взамиодействие с ДЛ через одно место. Прошлый заказ отправляли без доставки, сами добавили доставку, возмутился - предложили в офис приехать написать заявление, конечно послал их, забив на эту тысячу. В тот раз в итоге привезли с опозданием, а в этот раз еще 100 рублей за ту доставку требовали доплатить, послал в суд. Печально что еще и отсудят если захотят, де юре они правы. Всем совет - оформляйте все внимательно и осторожно, любят развести на допуслуги.
6 месяцев назад
Александр Марус
Поставлю все же 4-ку ????????
Трудно даже представить каково все же сотрудникам компании целей день носить эти маски !обслуживают не всегда бестро ! хотелось чтоб просто в бланке поставить подпись при получении а не сидеть заполнять сотни бумажек ????
7 месяцев назад
Дмитрий Атнашев
Компания не из дешевых, но и соответствующий уровень сервиса. Быстро, просто. Обрешетку разобрали, груз помогли погрузить
4 месяца назад
Стас Лепишко
Транспортная компания "деловые линии"- грузоперевозки по всей России. Периодически сдаю груз для доставки в города нашей необъятной страны. Принимают быстро, потом на оформление к операторам, там электронная очередь по талонам и, тоже все быстро...
8 месяцев назад
Саяр Андержанов
Часто пользуюсь услугами компании Деловые Линии, так как доставляю с их помощью товары в свой интернет магазин. На протяжении всего нашего сотрудничества (а это примерно уже год) еще ни разу не было каких-либо существенных проблем, связанных с задержкой груза или его повреждением. Приятно видеть, как твой товар перевозят на ухоженном, чистом транспорте с соблюдением всех правил, указанных в договоре. Также радует наличие круглосуточной связи с менеджером компании для решения любых вопросов по перевозке груза, часто связываюсь с ним для уточнения сроков доставки. Удобно, что есть функция отслеживания груза, чтобы знать на каком этапе пути находиться твой товар. Доставленный груз всегда забираю с их терминала, у них вместительный склад, где и находятся все заказы до их получения. Надеюсь и в дальнейшем на такой же достойный сервис от этой компании, как и сейчас.
4 месяца назад
Игорь Осадчий
Плюсы: Территориальное расположение складов хорошее, удобно. Работают круглосуточно.
Недостатки: Высокая стоимость, по сравнению с другими минимум в в 1,5 - 2 раза.
Были случаи сильных повреждений груза.
В ночное время долго приходиться ждать операторов
Обновление от 13.06.2018.
Стоимость снизилась, увеличилось число операторов в дневное время. Качество доставки увеличилось, снова пока товар не били.
Ну вот с операторами ночью не поправили. Ставлю пока 4, а не 5.
9 месяцев назад
Вика Димова
Быстро можно сдать и получить груз.работаю с ДЛ лет 8. Раньше пианино били 1 из 4 теперь гораздо реже пару штук в год.возмещают ущерб без проблем.главное при отправке осмотр делать и доки все чтобы были.рояль за эти годы только один немного коцнули карщик за коробкой опору крыши незаметил.
4 месяца назад
Роман Чернышев
Самая оперативная приёмка грузов. Вообще никаких проблем, все ьыстро и понятно, а отличие от обрыганов из пэк
6 месяцев назад
Олег Татарин
Данный филиал очень хорошо работает, последние два раза получал груз - ушло на всё 10 и 5 минут, и это в будние дни после 18.00. Отправлял груз - ушло примерно 10-15 минут. Сотрудники приветливые, стоимость перевозки достаточно низкая. Из СПб груз приходит за 2 дня.
Было бы удобно, если бы можно было получать груз в том филиале Москвы, который укажет отправитель. Потому что груз с южных направлений надо забирать только с южного филиала, а это неудобно и приходится пользоваться услугами других кампаний.
10 месяцев назад
Максим Тимошишин
Огонь, а не транспортная, все быстро и четко, прием груза, много операторов, короче рекомендую!
4 месяца назад
Oleg Air
Удобный подъезд, почти не бывает пробок на сдачу, но оформление в зале не всегда проходит гладко. В целом все лучше чем раньше.
5 месяцев назад
Lafemme Anya
С грузами клиентов нужно обращаться бережней. То, что это чужие вещи или товары не означает что их можно превращать в месиво
4 месяца назад
Александр(Большой) Гришин
Для меня главное, что на Лобненской выдача работает круглосуточно. И по ночам, вообще народу нет. Получить груз можно в течении 5-10 минут. Доставка по Москве, конечно, высоковата 620 руб., при доставке из Питера за 800 руб. Есть туалет, автоматы с кофе, закусками и напитками. Имеется мини авто-магазинчик. Можно платить картой.
8 месяцев назад
Аня Белякова
Я этой компанией отправляю груз часто. Очень круто работают, молодцы! Четко, быстро...
4 месяца назад
Ксения Рубанова
Самый лучший офис деловых. Огромный офис, много операторов, время оформления документов не более 15 минут. В drop off зоне можно провести не более 20 минут даже если стоять 30 в очереди, все движется равномерно. Есть парковка и торгоматы. Работают до поздна как на прием так и на выдачу.
1 месяц назад
Михаил Силин
Специально приезжала в Москву помочь пожилым родственникам с переездом в Орел. На мне было не только все сложить и упаковать, но и договориться с перевозчиком. Соседка дала номер телефона Деловые линии. Вот только дозвониться удалось не сразу. Но все же мне ответили и рассказали, как будет проходить перевозка от адреса к адресу и приняли заявку. В оговоренное время приехала машина, которая оказалась, как ни странно, очень чистой и со специальными ремнями для фиксации мебели во время транспортировки. Понравилось, что водители вежливые и внимательные к грузу. Все было аккуратно погружено и отправлено. Доставили вещи в обещанное время. Вполне неплохо оказана услуга перевозки, но компании все же надо решить вопрос с телефонной коммуникацией, так как долго дозваниваться не у всех хватит терпения.
2 недели назад
Нурбек Иманов
Давно дружим с ними. Удобное расположение. Много места. Все логично выстроено.вот разгрузка-вот оформление -вот тебе стояночка. Очереди бывают в часпик ,а в остальное время отправлять удобно и достаточно быстро. Также от них регулярно получаем грузы . Была пара затыков с упертыми водителями,но пара звонков диспечерам решало все быстро. В целом довольны сотрудничеством.
10 месяцев назад
Игорь Бутенко
В начале лета обращался в компанию «Деловые линии», нужно было отправить посылку своей матери в другой город. Услугами остался вполне доволен, порадовало отношение сотрудников компании, на телефонный звонок ответила девушка оператор и вкратце объяснила, что от меня требуется и как все будет происходить, а потом дала адрес их сайта, чтобы я сам в уютной обстановке смог все более подробно прочитать. Сайт понравился, сделан красиво и понятно, в личном кабинете можно смотреть историю заказов, а так же вносить изменения в заказ, что весьма удобно, ведь бывает, что-то забываешь и в последний момент нужно добавить какую-то вещь. В общем, посылку моей маме доставили вовремя, не подвели, за что большое спасибо.
4 месяца назад
Светлана Каверина
Сделал заказ в понедельник. При отправке срок поступления был указан среда. В итоге товар пришёл в город назначения утром в среду. А доставлен будет только в четверг. В общем компания не нажденая. СДЭК всегда привозит вовремя. Больше деловыми пользоваться не буду.
8 месяцев назад
Ольга Колощук
Удобно расположены, работают круглосуточно, немного непонятен процесс отправки грузов для тех кто делает это впервые, но в целом и охрана может подсказать куда идти, кладовщики на пункте оформления груза стараются помочь, менеджеры в офисе оперативно готовят все бумаги.
7 месяцев назад
Tony Star
Вариацией все отлично, но было бы хорошо если бы сотрудники на приемке могли объяснять что да как.
Сдавал первый раз кучу вещей. В итоге потратил два часа что бы прийти к тому что надо. Мне с трудом объяснили что как можно здать и во что упаковать.
Я приехал с не упакованным грузом и готов был платить за упаковку.
В итоге я сам все выяснял и шёл за грузом в плоть за пломбированием балетного борта.
4 месяца назад
Любовь Усачева
Отличная компания . Во время проживания в Москве пользовался услугами Деловых Линий. Доствляли отправленные мною посылки всегда приходили вовремя , в целости и сохранности . Нравиться ваш сайт , очень удобно сделан , можно всю историю посылок смотреть и распечатывать , мне пригодилось , спасибо !
Еще очень чистые машины , и новые . Казалось бы мелочь , но гораздо приятнее когда важные для тебя вещи возят в чистом , новом транспорте. Появляется чувство надёжности и спокойствия что ли .
Каких либо замечаний по работе нет , желаю компании развития и процветания.
2 недели назад
Владимир Мод
По роду своей деятельности часто отправляю груз в регионы, пользуюсь чаще всего именно этим терминалом. Много постов приема груза, большой офис. Можно конечно попасть в очередуху "длиною в жизнь", но я стараюсь приезжать в вечернее и ночное время, тогда все очень быстро проходит.
Сняла звезду за то, что один раз нам ухайдокали груз. Доказывали долго, страхование груза не помогло. В общем используйте допупаковку. Мы теперь обматываем весь груз пупырчатой пленкой, что существенно сохраняет товарный вид упаковки. Стоит она не дорого. Больше 100 руб не платили ни разу.
4 месяца назад
Алексей Щетенков
Перевозил недавно родителям несколько мешков с сахаром и крупами через эту компанию. Они живут в пригороде Екатеринбурга и из-за того, что как раз в той местности есть терминал «Деловые Линии» я и выбрал этого перевозчика. В целом, никаких нареканий у меня нет. Груз мой доставили точно по адресу того терминала. Срок доставки был практически такой же, как это оговаривалось при отправке. Я волновался немного, чтобы мешки не порвались во время пути, но мои опасения не оправдались, все дошло целое и невредимое. Все нюансы, касательно груза я мог уточнить по круглосуточному номеру компании. Родители благополучно забрали груз на терминале и перезвонили мне. Мешки даже не испачкались. Спасибо большое за отличный сервис! Буду рекомендовать вас знакомым.
4 месяца назад
Ярослав Заботин
Пользовался один раз для отправки посылки 15 кг знакомому по России.
Плюсы:
+ работают в субботу и воскресенье
+ включена страховка
+ дешевле DHL и других иностр.операторов
+ лучше Почты России
Минусы:
- сначала нужно опереться на склад и сдавать груз, упаковывать, при этом никто не говорит, что нужно получить печать о том, что груз досмотрен приемником.
- когда оформлял груз у операторши - она потребовала чтобы я получил на складе печать о проверке УПАКОВАННОГО !!!! уже груза и вернуться к ней для оформления. На мои логичные вопросы почему заранее перед упаковкой не проверили груз - тупо отвечало так надо !!!
Спасибо администратору Алексею Голубеву, что разрулил ситуацию и благополучно отправил груз.
Рекомендации к администрации - исправить процесс оформления и приёмки грузов и нанимать Вежливые и квалифицированных сотрудников.
4 месяца назад
Константин Кутузов
Зачем открываться в 8 утра после выходных,если никто с восьми на складе не шевелится совершенно, можно и 30 минут прождать
1 неделя назад
Денис Костерев
Хорошо поставлена работа по грузоперевозкам, несколько раз отправлял детали на машины, все доставили четко в срок! Вежливый персонал. Можно рассчитываться картами. Короче понравилось))
7 месяцев назад
Евгений Базуев
Ужасная компания! Дело было так. Мы отменили заказ по форсмажорным обстоятельствам, предупредили их об этом заранее, за день. Теперь с нас вымогают (иными словами не назовешь) "неустойку". В размере одиннадцати тысяч рублей! Их машина не выезжала, грузчики тоже - обычная отмена. Вы только вдумайтесь, эти наглецы хотят одиннадцать тысяч, только за то, что мы оформили заказ на их сайте и потом его отменили.
4 месяца назад
Альфия Саитова
Хорошая компания. Быстрое оформление всей процедуры сдачи или приема товара, много операторов. Что нельзя сказать про сдэк и пэк, где вечно стоишь в очереди и вечно не работает либо техника либо сайт. Вот поэтому деловые линии и дороже чем те же сдэк и пэк. Поэтому4 звезды.
9 месяцев назад
Андрей Цзян
Работают неплохо но С потоком клиентов не справляются очень большие очереди ждать приходится долго особенно кому надо отправить тяжёлый груз
5 месяцев назад
Елена Красильникова
Обязательно должен был отписать свои впечатления после предоставленных для меня услуг данной компанией. Совсем недавно нуждался в услуге перевозки габаритных грузов, ведь менял место жительства вместе со своей мебелью. Со своей стороны обязан отметить необычную вежливость водителей, а также их современные транспортные средства. Спасибо за удобный кабинет, в котором я мог следить за своим заказом.
4 месяца назад
Anastacia Kazakova
Пару месяцев назад ко мне наконец-то решили переехать родители из деревни. Вещей они решили брать с собой массу, поэтому пришлось воспользоваться специализированной компанией-перевозчиком. Выбор пал на деловые линии.
Дозвонились в компанию быстро. Порадовало, что в автопарке Деловых Линий много машин и они смогли организовать перевозку уже на следующий день. Груз был доставлен аккуратно, ничего из посуды и мебели не разбито или повреждено. Удобно, что в компании имеется круглосуточная служба поддержки, в которой всегда можно прояснить все интересующие вопросы.
Если в дальнейшем понадобятся услуги по переезду, также обращусь в Деловые Линии. Для такого качества услуг цена вполне приемлема.
2 недели назад
Анастасия Алексеева
Это не компания, а проклятие. Сделала 2 попытки отправить через них груз. Оба раза возникли проблемы, оба раза никто из компании не удосужился позвонить о них сказать - а уж решить-то и подавно. Надо звонить выяснять все самостоятельно, причем все разговоры - только с колл-центром, где все сотрудники анонимны и ни за что не отвечают. Груз задержали на складе под предлогом того, что не дозвонились до получателя, хотя человек ждал звонка и на все звонки отвечал, счет за хранение на складе выставили - внимание! - задним числом и на неделю вперед, когда все было оплачено и доплачено, вместо того, чтобы доставить до адреса, звонят и спрашивают вес ящиков, которые лежат у них же на складе. Потратила кучу денег, времени и нервов.
Дорого, долго, тупо.
NEVER AGAIN.
11 месяцев назад
Иван Латышев
В целом не плохо. (организация доставок, сроки и т.д) НО получать груз на Лобненской.... Без навеса, под открытым небом, в любую погоду, стоишь и ждёшь пока работники склада вылезут из своих нор(когда клиентов мало).
8 месяцев назад
Olga Dmitrieva
Шарага. Пришел отправить груз. Попросили вскрыть коробку. Вскрыл. В ней были подарки детям. Попросили порвать праздничную упаковку и показать что там. Серьезно? Вы может еще отправляемый чай завариваете, проверить не наркотики ли я отправляю? Мобильники и телевизоры вскрываете и разбираете до винтика, каблуки у обуви разрываете в поисках взрывчатки? Может вы просто возьмете и купите сканеры, чтобы не просить клиентов вскрывать коробки? В общем, ни ногой в эту шаражкину контору, уж сканер в Москве можно было купить. В итоге, отправил подарки Почтой России, без нервотрепки, а работник Почты России пожелал еще хорошего вечера. Учитесь, как нужно работать с клиентами.
9 месяцев назад
Константин Меркушев
На терминал Деловые Линии, ул. Лобненская, 18 поступают грузы с северо-западного направления, а так же можно отправить грузы. Время ожидания на оформление грузов, чаще всего, занимает не более 5 минут. Так же терминал работает в субботу и воскресенье с ограничением по времени для получения и сдачи груза.
После оформления можно выпить чашечку кофе.
Вопрос к компании Деловые Линии - что за основание взимать плату 100 рублей за въезд на территорию!!!
4 месяца назад
Полина Белокопытова
Отправлял несколько раз небольшие грузы по России, есть для этого у них отдельный терминал N11, ну а там как повезет. Иногда 3 человека, иногда 10 и больше. Очередь ждать приходится на улице или в самом этом ангаре, и зимой это напрягает. В офисе можно и за несколько минут освободиться. Но при большом скоплении людей конечно дольше, но операторов там много, больше 20 точно, и всё терпимо. Но с приемкой хуже. Совок остался там.
8 месяцев назад
Ольга Киба
Жесть. Просто жесть. Доставка груза из Владивостока в Москву - 1800р, доставка того же груза из Москвы во Владивосток 3200р! Ночью (до 8утра) если хочешь что-то отправить нужно ждать пока Газели оформят свои грузы. После того как "приняли" груз нужно ещё дождаться того кто "пропикает" груз. И этот человек один на весь терминал!!
10 месяцев назад
Ваня Иванов
Непорядочные! Был уговор, что за час позвонят до приезда - доставка с 9-18. По техническим причинам телефон с 9-11 был отключен - 2 часа. Груз не доставили, не звонили. Когда позвонила в офис в 17.30 - сказали - что оформлен прогон машины - машина была по адресу, но по "недозвону" уехала. КАК ТАК?
Как можно было ехать по адресу, если не дозвонились? Мало ли что с человеком? Где гарантия, что если ВЫ не дозвонились, машина приезжала, а значит и прогона ее не было! Мошеники! Никто не приезжал - а доставку 1200 - оплатили! 20 минут езды - это не через весь город, в течении дня можно было еще прозвонить...
4 месяца назад
Ирина Дмитриева
Хорошая Т. К. Ответствеено и быстро работают
9 месяцев назад
