Эльдорадо

После посещения магазина Эльдорадо ( Крокус сити, Красногорск Международная улица 12 ТЦ VEGAS, Московская обл., 143402 ) и пообщавшись с продавцом Рыбонька ,не то что заходить, но и слышать больше не хочется о такой организации, как Эльдорадо. Лень, хамство и непрофессионализм - это объединяет в себе продавец Рыбонька - новое лицо магазина. Благодаря поведению продавца Рыбоньки , организация лишается покупателей и такой продавец полностью дискредитирует столь уважаемое имя на рынке. Больше таких продавцов и Эльдорадо станет полностью не конкурентно способной организацией . Хочу выразить продавцу Рыбонька благодарность. Он молодец, своим поведением и невнятными речами отговорил меня покупать товар в Эльдорадо и я счастливым покинул магазин. Купил товар я в магазине напротив - в "М-Видео" , в приятной атмосфере и по хорошей цене. А "Эльдорадо" постараюсь обходить стороной.

23 июня 2021 года мной был оплачен заказ на кондиционер с доставкой на 25 июня, точное время доставки сразу предупредили не могут сообщить, доставят с 9.00 до 22.00 ч. Мы с ребенком начали 25 июня в 9.00 ждать доставку! Никуда не уезжать, не уходить дальше радиуса дома чтобы успеть забрать товар, который ждём. В 9.28 утра мне пришла СМС что товар передан водителю и телефон для связи с ним. Позвонила водителю в 10 утра, уточнить во сколько нам ждать заказ? Что я с маленьким ребенком,потому мне надо обязательно за час позвонить предупредить, чтобы я его собрала, так как физически не по тому адресу, а рядом находимся. Уточнила назвав адрес когда ждать. На что получили информаю в 10 утра ещё что не известно во сколько будут - за час позвонят. Проходит час, два, три, пять, восемь! Набираю в 17.00 часов водителю, спросить где он? На что получаю новость что мой товар ему не отгрузили, он не приедет ко мне. Магазин видимо в погоне за деньгами, решил все телефонные линии загрузить оформлением заказов на кондиционеры и вентиляторы, а меня постфактум предупредить либо вообще не предупредить, за 8 часов ожидания никто не додумался позвонить. Либо не предупредить. У вас есть ещё 4,5 часа. Мы также сидим с ребенком и ждём свой заказ сегодня! Поскольку клиент отменила все свои планы, отпросился с работы за свой счёт, а его как оплатившего заказ решили отодвинуть на новые заказы. Прошло полчаса после моего звонка водителю и на горячую линию и со мной никто так и не связался. У вас время до 22 часов на доставку! Заказ 258027046. В личном кабинете красиво светится с утра статус доставляется

Вчера 24.05 приобрел в этом Эльдорадо сим-карты Билайн для работы. Подключив на рабочем месте оказалось они не рабочие. Я в Эльдорадо, а меня оттуда в Билайн. А Билайн говорит, что карты просрочены! А Эльдорадо говорит, что карты возврату не подлежат!!!!! Продали товар и послали ходить с ним???? Возмутительно!!!!!!!!

Очень хороший Эльдорадо! Всегда приветливые продавцы и хороший ассортимент товара! Большой выбор бытовой техники!

Недавно брал себе беспроводные наушники, к счастью они были с выгодной скидкой, что меня очень порадовало. Всегда товары в Эльдорадо качественные и без дефектов, что тоже очень нравится. Консультанты, вроде, не докапываются и помогают с выбором только тогда, когда это реально нужно.

Выражаю огромную благодарность всей команде Эльдорадо. Отличаетесь оперативностью и исполнительностью. ????????????

Сдавали по гарантии товар, забрали на экспертизу и ремонт, через 2 недели оповестили, что можно приезжать. В итоге сказали что неремонтопригоден, можете взять деньги, такого же товара в этом магазине в наличии не было, так что если бы мы хотели взять такой же новый, то либо куда-то ехать, либо заказывать и ждать. Заказали, через два дня забрали, оформление очень долгое. Предлагаю в следующий раз заказывать сразу такой же товар, чтобы предложить его покупателю взамен неисправного, чтобы покупатель не ездил по несколько раз туда обратно.

На удивление отзывчивый, опрятный и профессиональный персонал, чистое окружение и нормальный ассортимент

Прекрасно и не шумно, но магазин не очень большой

Купили бракованный товар. Приехал заменить. 5 минут на все, без дергания и без проблем. Спасибо !

Спасибо за помощь, дело свое знают, как и обещал))) рекомендую????

Множество товаров без ценников. На мое требование вывесить ценник на товар, который я хотела купить, продавец ответил отказом. Продавцы неприветливые, равнодушные. Нет желания что-либо там покупать.

Современно! Жаль менеджеры на английском плохо понимают!

Ужасный магазин. Доставку не отслеживают. Теряют оплаченный товар.

Супер!

Продавцов-консультантов не дождешься

Бардак

Чисто опрятно и 1000 руб в приложении.

Маски-шоу

Охранник. Выглядит как бандит из 90-х

Валала