ООО "Аура"
Автосалон ООО "Аура", Транспортная ул., 3, Тольятти, Самарская обл., 445043:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Транспортная ул., 3, Тольятти, Самарская обл., 445043
Сайт: aura.lada.ru
Номер телефона: 8 (848) 237-00-00
GPS координаты
Широта: 53.5518471Долгота: 49.3359808
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Мария Куколева
Сдавал автомобиль на кузовной ремонт. Сделали хорошо. Вызывают такси за счёт компании, когда сдаёшь автомобиль, но когда забираешь - нет.
3 недели назад
Людмила Куликова
Сотрудники пытаются вписать в счёт фиктивные работы и договорится об их оплате напрямую (мимо кассы). 6/8/2017 двигателист пытался к работам по просушке ЭБУ дописать "прошивку ЭБУ" за 2000 рублей "со скидкой лично в руки", официально "без скидки" цена оказалась 1000, а после вопроса "зачем ты прошивал" - работы были вычеркнуты из наряда. Обходите стороной эту СТО.
2 месяца назад
Nikita Grinevich
Хороший автоцентр. Но постоянно загружен. Быстро получить помощь не получиться. Нужна запись.
8 месяцев назад
Наташа Дмитриевская
Не уверен что могу сказать, что мне здесь все понравилось. Но буду смотреть ещё, возможно первое впечатление ошибочное.
1 месяц назад
Елена Кокорина
Грамотный и доброжелательный менеджмент, быстрое и качественное проведение работ, хороший сервис
8 месяцев назад
Иннокентий Людевиг
Приятные впечатления после покупки автомобиля. Вежливый коллектив, стараются предложить авто по вкусу клиента.
4 месяца назад
Юлия Румянцева
Приехал за автомобилем и у капота поставили перед фактом что не отдадут автомобиль без установки дополнительных опции.
6 месяцев назад
Лали Андрибава
Отличное обслуживание и отношение персонала к клиентам. Всё отлично!!!
4 месяца назад
Екатерина Азарова
Отличный автосалон и СТО, грамотные, приветливые, честные и отзывчивые сотрудники!!! Рекомендую????
10 месяцев назад
Александр Раубель
Салон отличный и персонал вежливый и грамотный. Кто ищет достойный автосалон-рекомендую.
6 месяцев назад
Юрец Ермашев
ТО2 за год эксплуатации калины 2192. Приняли быстро. Обслуживанием доволен. Обязательный регламент плюс развал-схождение и протяжка ходовой.
2 месяца назад
Сергей Трофимов
Вежливый и предупредительный персонал, отличное качество работ.
4 месяца назад
Kjhiur Pfgfupr
На днях приобретал новый автомобиль, до этого успел побывать в двух официальных дилерских центрах ВАЗа, поэтому есть с чем сравнить. Достаточно комфортно, светло и просторно. Можно в удобных для себя условиях (внутри центра) осмотреть модельный ряд (конечно далеко не все комплектации, но всё-таки). Есть автомат с напитками и вкусняшками. Есть детская зона, её правда маловато, так как за то время что я был в Ауре, ребёнку уже она наскучит, но возможно я придираюсь. Менеджеры достаточно всё грамотно рассказывают, не сильно назойливы в плане продажи доп. услуг и оборудования, а ещё торгуются. Из минусов возможно не относящихся конкретно к автоцентру: бензина в авто ОЧЕНЬ мало, мне едва хватило его чтобы доехать до заправки которая находится в 100 метрах, автомобиль начал хватать воздух, хорошо что меня об этом предупредили не знаю кто в этом виноват, производитель авто или дилер. Другой минус также возможно не относится к дилеру но всё-таки: очень дорогое страхование КАСКО. Предварительно узнавал стоимость каско напрямую в страховых, у дилера стоимость была в два раза выше, но там были представлены другие страховые компании. Пришлось брать франшизу. Так себе отзыв конечно, но надеюсь он кому-нибудь будет полезен. Всем хорошей дороги.
6 месяцев назад
Рустам Шарипов
Все понравилось,мастера грамотные. Сервис отличный.
3 недели назад
Ольга Зуева
Хороший дилер, правда иногда сроки ремонта долговаты, на мой взгляд.
4 месяца назад
Олег Тювалёв
Аура предоставила дешёвый кредит на автомобиль, прохожу у них ТО каждый год, очень довольна, напоминают о визитах, о ТО, а цены почти такие же как в простых СТО, предоставляют бесплатное такси и мойку. 3 года Ладе Гранде. Рекомендую Ауру
7 месяцев назад
Steve Buscemi
Сервис хороший,но ждать приходится много
3 недели назад
Андрей Ванин
Очень хороший сервис, отличное отношение к клиенту. Однозначно рекомендую.
8 месяцев назад
Андрій Пилипенко
Замечательный Автосалон + станция тех обслуживания. Все на высшем уровне. Даже в авторизованных дилерских центрах иномарок среднего класса такого качества обслуживания и отношения к клиентам не встречал.
Спасибо, что Вы есть!
6 месяцев назад
Катерина Полянская
Обалденное обслуживание. Сразу видно, что хороший и слаженный коллектив.
7 месяцев назад
Мария Михайлова
Был первый раз,заменили что я хотел,молодцы патрубок дроссельный заменили чек горел ошибка р 1558,и по письму 25-18рампу заменили,к другому оф.дилеру обращался универсал в Тольятти нет не можем сказали,я думаю они нечего не соображают,зачем таких держат тупых оф.дилеров, большое спасибо мастеру приемщику Круглову Ю.А и инженеру по гарантии незнаю как зовут,ну конечно мутновато, почему не отдали заказ наряды на мои обращения по гарантии , посмотрим поездем
4 месяца назад
Сергей Егоркин
Всё чётко, как всегда. Минимум времени на оформление заезда на сервис. Мастер уточнил в чем проблемы... Автомобиль был готов чётко в то время, что обозначил мастер. Без напоминаний получил причетающуюся мне скидку на ТО от производителя для автомобилей старше 3-х лет. Спасибо, все бы так работали. Кому нужен ремонт авто, рекомендую.
1 месяц назад
Марина Столяренко
Пожалуй, один из лучших автосалонов города! Внимательные сотрудники. Могут оказать помощь даже в нестандартной ситуации. Мне потребовался документ о моих предыдущих ТО. Сразу объяснили, где что искать, подсказали, помогли, сделали нужные копии. Отдельное спасибо бухгалтерам и Людмиле!!!!
11 часов назад
Екатерина Видяева
Хорошее место, вежливые мастера, даже машину помыли бесплатно, если уезжаешь домой без машины, то такси за их счёт.
6 месяцев назад
Андрей Рожновский
Всё отлично.хороший дилер . Консультанты молодцы.
1 месяц назад
Яна Новикова
мне не понравилось.стучит рейка а менять по гарантии отказали.предложили денег им дать тогда всё поменяют.
10 месяцев назад
Ольга Лотонина
Загнал машину вовремя в 7-30 по гарантии. Сказали что ремонт будет длиться час максимум 1,5. В итоге забрал машину в 11,30 недоделанную. сказали не хватает одной запчасти которая приедет через полчаса. В итоге прождал ещё 2,5 часа, и пол часа оформление документов. Весь день был потерян. И это уже в 3й раз. Персонал вежливый, но работают так медленно, как будто в штаны нас...ли. Двойка.
10 месяцев назад
Валентин Файзуллаев
Загонял в эту кантору свой авто по горантии. С виду вроде салон хороший, но отношения к клиентам желает лучшего. Ремонтировать ларгус поломка вроде бы пустиковая, потекла трубка ГУРа, заводской брак. Менял 2.5 недели. Звонка от них не дождёшься, дозвонится тоже не реально. Пришлось ездить к ним узнавать что да как, раза 4 ездил. В итоге звонят - приезжайте машина готова, я на радостях приезжаю, и ещё пол часа приходится ждать, так как не оформлены документы. Вот так работают с клиентами. Но и это ещё не всё дня через четыре дня оказалось не работает кондиционер просто забыли поставить колодку на компрессор. Вот такие впечатления от этого автосалона.
9 месяцев назад
Андрей Коваль
Лучший автосалон, превосходный персонал, отличный выбор!
9 месяцев назад
Дмитрий Хизбуллин
Обратился по гарантии.
Инженер посмотрел, говорит
Пользуйтесь пока, там видно будет.
Не вариант.
6 месяцев назад
Татьяна Михайлова
Всё быстро оформили , помогли с отправкой на эвакуаторе , у нас не было прав )) . Машина приобретается у салона а не у бывшего хозяина...
6 месяцев назад
Дани 095
Ну менеджеры очень увлечены просмотров фильмов. Не знают что у них стоит в салоне. Приветливая девушка на рецепшене.
4 месяца назад
Артём Гадлиба
Очень плохой дилер, на что не скажешь все у них не гарантийный случай
7 месяцев назад
Алла Балиева
Хорошая станция техобслуживания. Уже третий год на ней обслуживаюсь. Пока все нравится. Хотя и не из дешовых.
8 месяцев назад
Евгений Богданов
Обслуживаю свое авто на сервисе Аура. Отзывчивый и компитентный персонал станции, никаких простоек и долгих ожиданий. Автомобиль приобретала также в Ауре, СТО здесь же, что очень удобно. Заранее позвонили и напомнили о наступающем сроке очередного осмотра. Работу сотрудников Ауры оцениваю как отличную.
8 месяцев назад
Катя Навродская
Аура это салон каких то нелепостей.Хочу рассказать подробно о своей ситуации.Решили купить Весту.Остановились на этом салоне.Определились с цветом и комплектацией.Менеджер Антон конечно умеет и себя преподнести и машину .Но машины данной комплектации не было в салоне.Мы ее заказали. ""согласны ждать."ответили мы Антону.Он нас У верял что машина будет через10дней.Мы подумали и согласились. Как раз мы еще попадали под гос.программу (скидка10процентов от государства.)довольные поехали домой.Ждем 10дней .никто не звонит.Ждем 14дней.звоним сами.нас кормят обещаниями.сказали ждите еще Дней 10.Машину Мы так и не дождались и гос.программу закрыли.Вот так из за некомпетентности Менеджера мы упустили возможность купить машину со скидкой от государства.
Не понимаю зачем они нам морочили голову и машину не продали ведь они в этом заинтересованы и нас подставили.Потом мне захотелось проверить их на вшивость.Звоню им представляюсь сторонним клиентом
Спрашиваю есть ли в наличии на данный моментКакя нибудь Веста.мне отвечают что есть 2.Приезжаю туда через час.мне говорят что Веста которая на витрине не продается.А вторая отложена директором.Хотя по телефону мне сказали что приезжайте и забирайте.
10 месяцев назад
Хорошая По
Отличное обслуживание отличное отношение к клиентам
7 месяцев назад
Игорь Халилов
Обращался по вопросу покраски бампера по страховке. Приняли быстро, сделали качественно, дают гарантию на работу. В целом остался доволен.
7 месяцев назад
Максим Зипунников
Пытались продать б/у автомобиль на 5000 р дороже чем в объявлении на авито
7 месяцев назад
Светлана Смолоногова
Нормальное СТО. Лучше многих. Небольшие накладки бывают, но куда без них.
4 месяца назад
Ильнур Хасанов
Отличный автосервис. Обслуживаю в нем уже 3 машину!!!
6 месяцев назад
Илзе Филиппова
Поставил машину по кузовному ремонту по страховке. Впечатления очень положительные по организации работы. Быстро оформили, оставил ключ и ушёл. Т.е. сами гоняют машину, моют и т.д. Огромный плюс - вызвали такси по безналу. Голова не болит как оттуда выбраться. Впервые с таким сервисом столкнулся.
9 месяцев назад
Катюха Κошелева
Отличный салон приветливо встречают персонал есть подарки за тест драйв
8 месяцев назад
Валерия Романова
Отличный дилерский центр. Приветливый персонал, поиятная атмосфера.
6 месяцев назад
Максим Максим
Хороший сервис, следят за качеством услуг
9 месяцев назад
Мария Кириленко
Вежливый персонал. Все делают быстро и хорошо.
11 месяцев назад
Олег Поляков
Отличный автосервис профессиональный подход я рекомендую
4 месяца назад
Anton Spichenok
Проходил ТО-2, все понравилось,приветливый персонал
4 месяца назад
Деля Аристеева
Всё правится. Очень чисто. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Всегда езжу с удовольствием.
10 месяцев назад
Ольга Кропотова
Очень вежливый персонал, осталось приятное впечатление от посещения Ауры
8 месяцев назад
