M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Красная Пресня, 23кБс1, Москва, 123376:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Красная Пресня, 23кБс1, Москва, 123376
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.7617293Долгота: 37.5672853
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Carolinochka Rogovskaya
Крайне нежелательно дарить подарочную карту «мвидио»!!! Жене подарили подарочную карту «мвидео» на сумму 10000р. Пытался в интернет магазине сделать заказ из 3х товаров, но почему то интернет-магазин не давал сделать это в 1 заказ, пришлось делить на 3 отдельных заказа. Приехал забирать. Оказалось, что часть товаров еще на складе. Хотели оплатить заказ на 3000р частью средств с подарочной карты, а остальное забрать и оплатить потом. Кассир, предупредил о том, что если оплатить с подарочной карты сумму меньшую номинала карты, то остальная часть суммы тут же сгорает! Это откровенное воровство со стороны руководства магазина. Получается потенциальный клиент должен набирать ненужных вещей за 1 раз чтобы воспользоваться данной картой! Либо выходит ситуация, что Мвидео получает деньги в любом случае, а клиент может остаться с товаром на меньшую сумму. Программа лояльности просто отуствует! Ни я ни моя семья больше не собираемся у вас ничего покупать.
7 месяцев назад
Тима Гатауов
Столько много продавцов при входе, что просто можно растерятся. Все парни. Кто-то стоит танцует, кто-то болтает. Странный способ обслуживания покупателей.
Кстати о них, о покупателях....в магазине пусто, никого нет.
Я попала в музей техники
3 месяца назад
Tatyana Kazakova
хороший ассортимент техники. продавцы грамотные, но не все.
каких-то моделей может не быть, придется заказывать со склада.
с бонусами выходит намного дешевле
7 месяцев назад
Елена Крячкова
Большой выбор ! Круглосуточный режим работы! Удобное местоположение. Есть городская парковка, что очень удобно.
5 месяцев назад
Юлия Кознякова
Забирал онлайн-заказ: быстро, спокойно, по чётким указателям в пустом просторном зале. Хороший.
5 месяцев назад
Alexey Baranov
Большой выбор, магазин работает 24/7. Это здорово! Можно заехать после работы. Отзывчивые и квалифицированные консультанты.
6 месяцев назад
Маргарита Коновалова
Купили товар к нему платную гарантию, товар сломался через три недели, по платной гарантии (быстро сервис) менять отказались, забрали на жкспертизу на 21 день. Будьте осторожны, не попадайтесь на уловки продавцов с Быстро сервисом, это лохотрон
11 месяцев назад
Виталий Сорокин
Третий раз в этом магазине получаю интернет заказ и третий раз сталкиваюсь с не компетентностью сотрудников.
9 месяцев назад
Евгений Бутко
Очередь, как оказалось, по факту живая общая, а не электронная. Консультанты, видимо, понимают это, не не признаются. В остальном работают хорошо, молодцы
5 месяцев назад
Артур Хачатрян
Закупались здесь техникой на новоселье. Понравилась работа выдачи онлайн-заказов. Всё четко и ко сроку, без замешек.
8 месяцев назад
Юлия Шведова
Оценку снизил за отношение продавцов к клиенту. Безразличны ответы, не желание отвечать, недовольство на то, что задаёшь вопросы, не клиентоориентированы. Сам магазин хороший, большой ассортимент.
10 месяцев назад
Паша Пищук
????Мне понравилось! Богатый выбор качественного товара! Консультант очень вежливая, купил маме планшет - все довольны!
9 месяцев назад
Алексей Орловский
Магазин хороший, единственный минус в назойливых консультатнах, которые машают выбрать товар самостоятельно, навязывая свои бонусные продажи
10 месяцев назад
Дмитрий Сорокин
Класс!! Купил всё что надо ( умный дом Philips )
4 месяца назад
Виталий Замлынский
Магазин чистый. Сотрудники пользуются средствами личной гигиены (маски и перчатки). Выкладка аккуратная, хотя логика не совсем понятна.
В этом магазине пробыли около часа, чтобы купить смартфон. Долго рассматривали различные модели. За всё время сотрудники подошли только дважды (в отделе смартфонов и в отделе бытовой техники, когда проходили мимо), без особого энтузиазма. В итоге, когда модель была подобрана, пришлось самостоятельно обратиться к консультанту в отделе. Он сказал, что нужной модели нет в магазине и перечислил несколько мест, где она имеется в наличии. Не предложил никакой альтернативы, не помог решить проблему. Был выбор между моделью за 12 тысяч и 30, но работа сотрудника совершенно отбила желание покупать что-то в этом месте. Уже приходилось иметь дело с магазином по этому адресу, но таких проблем никогда не было. В итоге выбрали оформить покупку по другому адресу.
8 месяцев назад
Варвара Колесниченко
Купили ночью кондиционер, продавец сказал что заказать установку нужно по номеру телефона (общий)
Теперь оператор утверждает что данную услугу закатывают только в магазине !!!!!
В итоге придётся ехать обратно в магазин и тратить на это время!
Обман и никакой ответственности для сотрудников!
Ребят так нельзя
3 недели назад
Юлия Гусева
Удачно попала на распродажу и скидки, выбор отличный, скидки приятные. Рекомендую однозначно.
6 месяцев назад
Maks Марченко
Отвратительно. То, что идёт ремонт улицы, невозможно припарковаться и подъехать не вина магазина, но настроение портит то, что об этом не предупреждают заранее. Внутри плохое освещение, отвратительная вентиляция и просто отвратительный персонал. Ушел оттуда с испорченным настроением. Выбирайте другой.
1 месяц назад
Дима Завгородний
Не предусмотрены место для матери и ребёнка также не имеется туалет для посетителей
Очень не удобно особенно беременным и людям с маленькими детьми
5 месяцев назад
Яна Иванкевич
Безобразное по атмосфере и сервису место. Уточнив наличие и комплектацию " макбука" до приезда в магазин, консультанты ввлдят в заблуждение о якобы отсутствии выбранного вами товара, предлагая вам версию в несколько раз дороже . Но, пройдя " отформатирование" вам принесут выбранный вами вариант....!!! При этом, кроме армяно- цыганского подхода к продажам, вы натолкнетесь на крайне низкий уровень профессионализма и воспитания.
6 месяцев назад
Наталия Глотова
Не принимают возврат товара даже в день покупки, несмотря на официальное объявление а магазине, что вернут деньги, если передумали. Например, я купил телевизор Самсунг, который как оказалось при проверке, не читает формат avi. Коробка не повреждена, пленка на телевизоре на месте, обратился в день покупки, предложил, что доплачу за более дорогую модель, тем не менее, отказ в возврате. Принимают только невскрытую коробку. А как определить, что товар не подошёл, если не вскрыть коробку, тем более, что там и вскрывать нечего, обычный скотч? В общем, недобросовестные люди работают в МВидео и их официальные предложения по возврату вообще ни о чем. В Икеа все можно вернуть в течение года реально, даже если пользовался вещью, а тут только проверил технику и в день покупки получил отказ.
2 месяца назад
Anthony Dorohov
Хороший большой магазин, все есть. Сотрудников в зале много и они всегда готовы помочь.
8 месяцев назад
Иван Дроздов
Всё ок просто без комментариев. Магазин работает круглосуточно и по этому вы можете 24 часса в сутки можете совершить покупку. Заказали в приложении после работы можете забрать заказ по пути домой. Это очень приятно
7 месяцев назад
Юрій Горішник
Всё нравится. Работает круглосуточно, что очень удобно и нечасто встречается среди магазинов техники. В самом магазине все красиво выставлено, можно найти нормальные предложения по хорошей цене или скидке. С онлайн-заказами проблем нет, пришёл забрал.
4 месяца назад
Christian Pischlöger
Магазин хороший. Работают специалисты!. Много дорогих вещей, в прямом смысле, дорогих! Мне нужен был простой домашний телефон, потому что в Щербинке, где мв проживаем связь плохая. Выбор был небольшой, купила конечно, потому что необходимо, и нет времени искать ещё где то!
6 месяцев назад
Александра Вакурова
Отличный магазин, с широким ассортиментом! И что важно, в наличии есть то, что нужно. Оперативно работают продавцы-консультанты, грамотно отвечая на вопросы и предлагая то, что нужно имменно Вам. Сервис на высшем уровне. Покупая что-то новое для себя, выходишь из магазина счастливым, и со знанием того , как пользоваться новым для тебя девайсом. Ребята-Супер! Респект руководству!
Рекомендую!
5 месяцев назад
Инга Гладущик
Продовец в пункт выдачи, очен внимательный и мне помог что б получит товор и подорок к нему.. Респект!! :)
7 месяцев назад
Сергей Федотов
Магазин работает круглосуточно, что очень удобно. Посетителей мало, продавцы свободны и с удовольствием консультируют.
6 месяцев назад
Анастасия Парикова
все как всегда , м.видео . приехал в 2 ночи купил жесткий ,коврик ,мышку , продавцы активные , правда вот товара много а нужного неок
1 месяц назад
Татка Якименко
Очень просторно и чисто, широкий ассортимент техники от персональных мобильных устройств до крупной бытовой техники. Посетителей мало.
Продавцы - консультанты приветливы и профессионально подготовлены, помогли с выбором бритвы.
Когда бы я задумался, что электробритв может быть столько разновидностей))
Помогли определиться с выбором!
4 месяца назад
Alia Контуганова
Обычный мвидео. Нет лифта или пандуса для детской коляски. Есть подъемник для инвалидов.
9 месяцев назад
Вачик Пегас
Ужасно. Купили товар, не подошёл, пришли сдавать в этот же день, сказали что не будут принимать, в итоге приняли заявление но сказали что возврата не будет. Плавали они закон о защите прав потребителей
6 месяцев назад
Валерий Новостроев
Удобно расположенный магазин электроники. Главный плюс, что он круглосуточный. Здесь можно найти много товаров, поиграть в приставку или на синтезаторе:)
4 месяца назад
Olga Mozhaiskaya
Часто делаю покупки в этой сети .
Очень удобно, что напоминают об окончании бонусов на. карте
8 месяцев назад
Андрей Зайко
Большой магазин бытовой техники. Ряд вещей можно брать и идти на кассу; для большинства же покупок нужно выписать технику, оплатить и получить на отдельной стойке. Вот этот процесс во всех магазинах работает с трудом, всего один дополнительный шаг, а ждать придется долго. Вероятно, в М-видео установлены специальные датчики, которые дают сигнал сотрудникам когда ты уже вспотел и взбесился - именно в этот момент процесс начинает шевелиться.
7 месяцев назад
Григорий Шмель
Большое спасибо консультанту Алексею С. из отдела Apple. Подсказал не только по телефону, но и по стиральной машине, посудомойке, мультиварке. Отличный профессионал!
1 неделя назад
Ксения Панкова
Работает круглосуточно, парковка больше 300 рублей в час. Удобно расположение и относительно небольшое количество людей в торговом зале, из минусов - не самый широкий ассортимент из всех торговых точек сети.
7 месяцев назад
Евгений Старшинков
Круглосуточная работа. Удобно добраться и найти рядом с метро 1905г.
9 месяцев назад
Nadezda Svechnikova
Пару часов назад купила айфон 11 128 гб желтого цвета в этом магазине, взяла в рассрочку. Если берете рассрочку, то нужно взять на 10% от стоимости аксессуаров. К телефону за 65 к взяла еще на 7 тысяч аксессуаров, продавец проводил на оформление, посчитал сумму рассрочки, все ок. У кредитного специалиста уточнила - нужна рассрочка, специалиста звали БЕСЛАН. Запросили у банков одобрение на РАССРОЧКУ - сказал Беслан. Прихожу домой обращаю подробно внимание - на руках вижу, КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР на 87 тысяч. Просто ЖЕСТЬ! И да, тут мой косяк, я не проверила, но комон. Ощущения ужасные. И договор я фиг поменяю.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ! Завтра пойду в магазин лично всем трепать нервы.
5 месяцев назад
Джангар Ринчинов
Покупал здесь ноутбук игровой. Консультанты посоветовали дельные вещи, покупкой остался доволен. Еще и майкрософт офис сверху получил. Сервисом вполне удовлетворен. Единственное, что доставило сложности - это парковка. Все-таки в частном секторе находятся.
6 месяцев назад
Анна Николаева
Удобное расположение, парковка маленькая. Магазин большой.
2 недели назад
Мария Баранова
Купили тв за 300 тысяч. Оформили монтаж и доставку через 5 дней. В день доставки заказы развозят с 9-22. Ждали до 14 - никто не приехал, позвонили сами, узнать, во сколько доставят- сказали что доставки не ждите сегодня!!!! Что??? А позвонить и предупредить не судьба????!!!! Причём по причине «не получен со склада»!!! В день покупки и оплаты он был и «вы могли его сами сразу забрать»!!!- мол: виноваты сами!!!!! Божились , что доставка будет через следующие 5 дней. И вот он 5 день, а воз и ныне там: ни тв, ни звонка от компании, ни извинений. ПЕРЕНЕСЛИ ЗАКАЗ ЕЩЁ НА 2 дня вперёд. На мой вопрос: где я САМА сейчас могу его забрать,- ответили, что не знают, служба доставки и склад- это не связанные между собой организации и связаться с ними они тоже не могут!!!! А пользоваться моими деньгами, значит можно????!!!! Также у них на сайте указано, что доставка осуществляется сразу на след день и бесплатно!!!!! Клиентоориентированный сервис???!?!? И Деньги сейчас они отдать не могут тк все магазины не работают!!!! Мой совет: никогда не оплачивайте этой компании товар вперёд, только по факту доставки!!! Кругом сплошное враньё!!! Когда оформляете доставку, обратите внимание на текст: там их ответственности за НЕВЫПОЛНЕНИЕ своих обязательств полностью отсутствует!!!! Полное свинство!!!!!!! И никакой компенсации или как минимум извинений!!!!!
5 месяцев назад
Евгений Третьяков
Магазин хороший и ассортимент ничего, но консультанты продавцы оказались так себе, пошли покупать в другой магазин из за тупорылых продавцов.
11 месяцев назад
Денис Харитонов
Хороший магазин. Всретили хорошо. Доволен.
8 месяцев назад
Михаил Маслов
Хороший магазин рядом с работой, захожу иногда. Много товара, цены без скидки скучные. Благо есть МВидео бонус программа лояльности покупателей. Накануне присмотрел монитор, прихожу на следующий день, нет таких в наличии. Так что только бронировать или уйдёт товар.
7 месяцев назад
Александра Кириллова
Заказал через мобильное приложение.
Пришёл, оплатил, получил. На всё про всё ушло минут 7.
2 месяца назад
Ильвина Сафина
Очень удобный магазин для получения заказов через интернет. Народу мало, помещение большое.
1 месяц назад
Надежда Смирнова
Огромное место с огромным количеством товара. Даже кофе попить можно
9 месяцев назад
Рустам Сафиканов
Большой просторный магазин сети М.Видео. По факту, много из интересующих товаров по доставлены для осмотра. Есть дегустационнпя стойка с кофе (я так понимаю партнёрская договоренность с Jacobs). Из незначительных минусов, можно отметить только большое количество консультантов, большинство из которых просто слоняются в выходной день. Но в их защиту могу сказать, что к какому бы не обращался все давали полные ответы на интересующие вопросы
7 месяцев назад
Maria Sukhareva
Сегодня только забрала интернет заказ, который был выполнен в кратчайшие сроки. Но вообще мы делали много покупок в этом магазине, в течение многих лет, и никогда не имели проблем ни с обслуживанием, ни с качеством товаров. Консультанты всегда помогают выбрать самый выгодный и подходящий товар именно для вас, терпеливо все объясняют и предлагают дальнейшую помощь. С такими магазинами даже не хочется покупать через интернет - лучше приятно пообщаться и получить подробную личную консультацию!
8 месяцев назад
