Салон-магазин МТС

На город "миллионник" всего два салона для расторжения договора. 27.09.2021 работник данной точки в 10:30 уехала из салона, причём закрыв его, вывесев табличку: технический переывыв с 10:50 до 12:50 И ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ САЛОН С ПРИЁМОМ ОБОРУДОВАНИЯ " в" нижней" части города! Т.е. все кто приехал туда были вынуждены либо гулять ТРИ ЧАСА, либо уехать.

Отвратительное обсулживание. Про неуважение МТС к клиентам я молчу. У бабушки неделю не работало цифровое ТВ. Три дня мурыжили заявками, перекидывали их с одного на другой. Потом оказалось, что ТВ больше не будет в принципе, а если хотим его сохранить, надо подключать интернет. Спрашивается, зачем он бабушке, если у нее даже компьютера нет. Никто даже не удосужился заранее уведомить о такой радикальной перемене. Просто отрубили ТВ и все. Ладно, поехала бабушка в Аврору расторгать договор. Сидит там усатый господин, крайне неуважительно общающийся с бабушкой. Спрашивает, причина расторжения договора? Она отвечает, что интернет подключать не хочет, а без него ТВ не будет. На что ей отвечают: "Мало ли, че вы не хотите". И все в подобном тоне. Просто фу и отврат. Позорище!!! Обязательно оставлю жалобу в салоне связи

К сожалению, это единственное место, где можно расторгнуть договор. Ад на земле. ???? Сидит как будто обкуренный мальчик, вальяжный, но мало что знающий. Вообще неквалифицированные кадры - беда мтс. Многократно уже сталкивалась с этим.