ПЭК
Служба доставки грузовых и почтовых отправлений ПЭК, 2-й Верхний пер., 15, литер А, Санкт-Петербург, Россия, 194292:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 2-й Верхний пер., 15, литер А, Санкт-Петербург, Россия, 194292
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: +7 812 458-09-02
GPS координаты
Широта: 60.0674922Долгота: 30.3812784
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юля Сазонова
Делал там отправку.
Не очень удобно ехать. Нет заметной вывески (я не увидел).
На территории есть столовая, свободная парковка , все рядом.
Желательно заранее знать порядок оформления посылки. Сначала нужно сдать её на склад (ворота 1 и 2), там все измерят и дадут накладную. Когда будут делать измерения желательно все контролировать, говорят что могут добавить размер, а значит будет дороже. С ней уже идти оформлять. Торец склада , пешком по крутой лестнице на 3 этаж (это капец, дом физкультурника).
В целом нормальный ПЭК, не хуже других.
Был в субботу, очередей нет. Удобно.
7 месяцев назад
Настенька Козлова
Груз был принят 7.12.2021 ориентировочно доставка была 9.12.2021, после чего доставку перенесли на 10.12.2021 на 15:00. Когда я позвонил около 19, мне сказали что груз ещё не прибыл и пока не знают где он, сказали что позвонят мне как будет что-то известно, также оставил дополнительный номер телефона. И меня заверили, что 11-12.12.2021 (выходные дни) они тоже осуществляют доставку и чтобы я ожидал звонка для согласования. 11 числа я увидел что товар все же прибыл 10 числа после 8 вечера, но с нами (по 2-м номерам) никто так и не связался. Когда я позвонил, то мне сказали, что действительно посылка прибыла. Они записать не могут меня (потому что просто оператор) и ждите звонка о доставки. 12 числа приходит СМС что со мной свяжется сотрудник и номер, если возникли вопросы. Когда я перезвонил, то нельзя было ввести добавочный номер. Когда я сказал добавочный номер, то меня все равно не связали с этим сотрудником. И предлагали на вторник (14 число) согласовать доставку (это уже 7 день от Москвы в СПб). Я говорю, что не могу, мне сегодня нужен и что они и так все сроки проштрафились. В ответ слышу: "можете забрать сами". Т.е. я заплатил полностью за доставку, ещё и сам должен забрать, с учетом того, что вы сроки сдвигали? Наймите такси и привезите мне товар, если у вас логистика хромает на ОБЕ ноги. Я ждал товар на выходных, планы менял, был в подвешенном состоянии, а теперь я ещё должен рушить планы на будние дни. Нет никакой согласованности внутри компании.
5 месяцев назад
Юрий Кондратьев
Все хорошо, но перед НГ ценники подскочили. Если доставка на адрес нужна, то это ещё +2 дня к доставке. Доставляют только до подъезда, если нужно занести в лифт или в квартиру-думайте сами, как это сделать..
5 месяцев назад
Олеся Александровна
Московская компания отправила приобретенный мной груз (ванна) через ТК "ПЭК". Груз пришел полностью поврежденным: металлический каркас погнут, ножки сломаны, ванна поцарапана. Кроме того, ТК, видимо экономя, перевозила в моей ванне посторонний груз (есть все фото). Претензия подана 29.09.2021. СПМБМЗМ-1/1709. Связаться с претензионным отделом невозможно. Намеренно затягивают сроки, это при том, что груз застрахован.
7 месяцев назад
Nikita Way
Документы оформлять вход с боку, у забора, на 3-м этаже, что не очень удобно.
На выдаче не очень понятная ситуация, кто главный кто подчиненный. В целом грузы доходят, хотя иногда и теряются.
6 месяцев назад
Влад Молчанюк
В целом все хорошо, но в субботу, в 2 часа дня огромная очередь и всего 2 человека в офисе для оформления документов
5 месяцев назад
Роман Егоров
Отправлял посылку крупногабаритную. Заказал жесткую обрешетку из досок и фанеры (грубо говоря коробку из фанеры, чтобы исключить поломку). Взяли за коробку 10 тыс. руб. Доставить нужно было довольно далеко, поэтому услуги доставки составили 40 тыс рублей. Итого с коробкой, 50 тыс руб. В итоге, сроки доставки были просрочены на две недели +-, вместо жесткого короба, была пупырка и стрейчпленка. Груз лежал почти 3 недели на перевалочном пункте, якобы оформлялись документы. Пришлось самому дополнительно нанять грузовое авто, чтобы забрать из перевалочного пункта в Самаре и увезти туда куда я заказывал доставку. Не рекомендую данного перевозчика.
11 месяцев назад
Екатерина Алексейчук
Самая отвратительная компания. Отправляли мотоциклы в другой город и обратно. В обоих случаях нарушена упаковка, мотоциклы повреждены, тара защитная сделана из гнилых деревяшек. Не советую эту компанию для перевозки ответственного груза, их уровень,-максимум дрова перевозить.
1 месяц назад
Александр Иванов
Хорошая транспортная компания, никогда не было накладок. Всегда привозят вовремя и в сохранности. Хотя видел, что бывает и по другому у других. Операторы безразличные к клиентам. Большая бесплатная парковка. Удобный подъед. Неудобно, то что оформление документов происходит на 3 этаже, с детьми проблематично, инвалидам не вариант! Оформляют быстро! Часто бывают очереди!
11 месяцев назад
Полина Курданина
Хорошая компания по перевозкам груза. Отправляла с Владикавказа в Санкт-Петербург, посуду, пылесос и личные вещи - все дошло в целости и сохранности????
6 месяцев назад
Анастасия Асташова
В который раз груз вместо Парнас приходит на Якорную! После переместить стоит больших трудов. Во первых при телефонном звонке ждешь долго! После если дозвониться тебя начинают переключать как мяч и после сброс... Уже неделю жду груз пришедший с Москвы и опять перенесли на пару дней!
1 месяц назад
Ренат Махмутов
Воспользовался забором груза. Измерял дома 3,5 кубометров, а запаковали «пирамидками» на 4,3 кубометра. При том, что была указана обрешётка груза все же сломали некоторые вещи. Как результат на ~7000₽ выше цена за все. Писал отзыв в ОКК - никак не отреагировали.
Ранее пользовался только этой компанией, были мелкие вопросы, но теперь категорически не рекомендую!
4 месяца назад
Надежда Галахова
Берутся за выполнение работы, с которой не в силах справиться! По абсолютно каждому пункту перевозки есть претензии, уровень сервиса самый низкий из возможных вообще.
Пользуйтесь услугами других ТК, даже если Вам покажется что это дороже, поверьте - в результате будет гораздо дешевле и лучше чем здесь.
1 неделя назад
Света Макарова
Всё организовано грамотно, минимум времени ожидания в очереди, самому заполнять ничего не надо, поставить подписи где надо и всё. Очень здорово придумано.
8 месяцев назад
Кирилл Якубов
Мало того, что пришла посылка позже чем они указывали, так ещё и с повреждениями!!! При этом они отрицали свою вину и не возместили ущерб, сваливали всё на отправителя, хотя груз был застрахован у них и оплачена обрешëтка. То есть их страховка, как они объяснили, на случай если груз сгорит или пропадёт совсем, а то что они его повредили они не несут ответственности.
На выдаче была огромная очередь и ни кто не торопился обслужить клиентов. Людям приходится уговаривать работнико, чтобы большой груз подвезли к машине.
4 месяца назад
Александр Писарев
Дополняю свой отзыв о данной фирме, и так... Прошло 3 дня с момента поступления посылки на склад в Спб. Смс нет, поехала, сказали что посылка пришла еще вчера. ? Как я должна была об этом узнать? Как мне объяснила девцшка менеджер, что они не отправляют смс и вообще, ваша посылка вы её и смотрите на сайте. Вобщем я вообще разочарована в этой компании. Может кому больше повезло. Всем хорошего дня????
2 месяца назад
Наталья Баранова
Рекомендую, если вы цените своё время.
Бываю здесь примерно полтора раза в неделю. Иногда еду туда специально, даже если по дороге Есть другие терминалы. Ребята на приёмке работают просто великолепно! Иногда, когда народу нет, они принимают мои отправки сразу на нескольких весах! Жаль, что девчонки в офисе не всегда за ними не успевают ;)
6 месяцев назад
Татьяна Репина
Удобное расположение. Профессионализм сотрудников!Отзывчивость. Все !!!
5 месяцев назад
Дмитрий Антонов
Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудницы. Необходимо было отправить в срочном порядке груз, общим весом 50 кг, позвонил уточнить где пункт приема и заодно узнать где примут посылку с таким весом. Мне дали адрес, отправил курьера на такси с грузом. Прибыв по указанному адресу курьер зашёл в помещение в котором находилась организация озон и сдэк. Обойдя здание, организации выявлено не было, после чего курьер опять зашёл к конкурентам и уточнил нет ли у них объединения на данном участке с пэком, на что услышал короткий ответ "в первый раз слышим". Самое интересное,что когда я ещё раз позвонил на горячую линию пэка, мне снова сказали,что по данному адресу организация располагается и информации о закрытии точки у них нет. Итог: 2700 на такси и лишней нервотрёпки на час. Не рекомендую компаниям сотрудничать с этой конторкой.
1 неделя назад
Елена Терева
Отличный терминал, пешком 1 минута от места сдачи груза до 3 этажа оформления документов. В других некоторых терминалах далеко они друг от друга.в этот раз всё быстро 5+
11 месяцев назад
Светлана Бровина
Итак, рассказываю свою историю взаимодействия с этой "замечательной" компанией. Понадобилось мне доставить строительные материалы из Краснодара в глухие леса Карелии, где я сейчас обитаю. Ближе ничего не нашлось, заказали доставку пэкомв СПб, отправитель в накладной указал мои фио и оставил примечание по моей просьбе: связь только по вотсап. Потому что у нас не ловит ничего совсем, есть интернет через тарелку и тот финский.
Мне пишут представители компании вконтакте, что груз прибыл, приезжайте. Больше ничего.
В назначенный день мои друзья берут у соседей прицеп и на машине едут в СПб. Я остаюсь дома работать онлайн. И тут начинается цирк - им в СПб не отгружают груз без смски на мой телефон, который лежит у меня на столе в четырехстах километрах и не ловит связь в принципе. Ни на скале, ни на сосне, только в городе.
Я срочно бросаю работу и выдвигаюсь в город. Машины нет, на ней уехали в СПб, соседи отдыхают на Ладоге и тоже не докинут. Начался ливень, я иду по лесу, со мной сигнальный пистолет, который помогает от лосей, но не от медведя. Слушаю музыку, голосую. И так километров восемь. В конце концов, добрые люди докинули до города я получила эту чертову смс, ребята в СПб забрали заказ. А дождь идет, я мокну, никто меня обратно подвозить не хочет. И так шесть часов, пока ребята не приехали из СПб и не забрали меня. Спасибо пэку за бездарно потерянный день, за мою ангину и за неотработанные рабочие часы. Вам нужно открыть дочернюю компанию по организации хардкорных туров по всей России.
И да, про подтвержние по смс вконтакте ни слова не написано, только на сайте, который ещё и работает через раз, по крайней мере, мобильная версия точно лагает.
3 недели назад
Petrushka Petrosovich
получал груз, очень быстро обслужили. на все ушло 15 минут. буду пользоваться впредь
9 месяцев назад
Саша Беженар
Потеряли груз! Когда найдут никто не знает.
Мой бизнес несет убытки. Телефоны никто не берёт и никто не знает к кому обратиться за помощью. Отвратительное выполнение обязательств. Безответсвенный партнер..
5 месяцев назад
Иван Подлипский
Всë хорошо. Ступенек очень много на третий этаж. ????
1 неделя назад
Александр Бирюков
Груз пришёл с опозданием на 5 дней от заявленного срока, так ещё и дошла только четверть груза, а три четверти где-то потерялись. Впрочем, ничего нового. Посмотрим, сколько времени потребуется на поиски. А так офис нормальный, сотрудники данного офиса адекватные, к ним вопросов нет.
2 месяца назад
Владислав Шульгин
Отвратительная компания . Посылку везли более месяца при заявленной неделе . Посылку помяли , содрали краску . Написал претензию и вот уже более месяца тишина . При том ,что посылка застрахована .
Дополнение .
Спустя несколько месяцев компенсировали порчу груза . Меняю оценку на 4 .
10 месяцев назад
Влад Воробьёв
Заказывали товар(это пункт выдачи),но он не пришёл в полном комплекте.Ребята подсказали как это исправить,и нам удалось получить недостающую деталь
9 месяцев назад
Саша Miteuyshov
Удобный заезд, быстрое оформление, сотрудники отзывчивые. Оставили хорошее впечатление!
4 месяца назад
Елена Андреева
Спасибо за перевозки. Не однократно пользуюсь вашими услугами. Все отлично
2 месяца назад
Настя Берзова
Последняя компания куда я теперь бы обратился - ПЭК !!! Если вам важно ваше время, а тем более если у вас бизнес - НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ПЭК. 11.03 была оформлена доставка из Казани, сегодня 27.03 - груз ДО СИХ ПОР КАТАЕТСЯ. С начала был срыв доставки, груз потеряли. Отправился из Казани, прибыл в Москву и начались "карусели": приехал в Питер, затем почему то опять уехал в Москву, затем снова вернулся в Питер, привезли вообще не туда куда было указано. Оформил доставку по назначенному ранее адресу через приложение, результат - О. Звонил несколько раз операторам спросить когда я наконец получу свой груз, на каждый звонок меня уверяли, что вот вот все будет, и вот это "все будет" до сих пор длится, никаких точных ответов вы не получите, я вас уверяю! Каждый раз составляли обращение с обещанием, что перезвонят, результат снова - О. Сегодня дозвонился снова, и ощущение как будто впервые о моей проблеме знают, заново оформили заявку на перевоз груза в установленное место (а прошлая заявка тогда где? просто мимо глаз ушла или как?). Из-за такой безответственной работы я уже несу убытки. Мне уже дешевле и быстрее, что бы ПЭК бросил мой груз прямо там где он сейчас, а я сам уже поеду и заберу его!!! Самая неорганизованная транспортная компания, работать с вами - себе в убыток!!!
10 месяцев назад
Наталья Славецкая
Стараюсь не отправлять. В г. Калининград из г. Санкт-Петербург везли РТИ 1,5 месяца. Могли бы еще дольше, если бы не стали сами искать груз по всей России. В некоторых городах персонал вообще неадекватные.
10 месяцев назад
Сергей Попов
Удобно приемлемо по цене, оперативно, когда не первый раз
8 месяцев назад
Dyj Srtj
Работают чётко, быстро, не дорого. Пэк лучшие в своём деле.
9 месяцев назад
Екатерина Каберник
Очень хорогая компания.Быстро , четко и не дорого.
8 месяцев назад
Лена Рассказова-Захаркевич
Выдали все оперативно. И помогли с погрузкой.
9 месяцев назад
Евгений Солохненко
Очень быстрая отправка.
Я дольше на сайте личный кабинет заводил и создавал заявку.
И девчонки в офисе - красотки ????
Молодцы!
11 месяцев назад
Екатерина Бурлака
Груз пришел погнутый,у коробок нарушена целостность,скотча заклить коробки у сотрудника не нашлось..Наличие всех комлектующих еще не смотрела,но,вообще,безобразие
6 дней назад
Ирина Рябикова
Все прошло отлично, на оформление ушло минут 10, груз выдали сразу в течении 5 минут. Попросил загрузить погрузчиком, все сделали быстро, бесплатно и с улыбкой. Советую всем.
3 месяца назад
Алеся Буторина
В отличие от того как ПЭК доставлял груз, его потеряли, офис мне понравился. Электронная очередь, пока тебе оформляют документы,сразу по компьютеру передают заказ на склад. Приходишь и твой груз уже готов к получению. Не ждёшь. Мне понравилось как компания упаковала груз Если бы не ситуация с потерей ,то я бы сказала что все идеально.
10 месяцев назад
Юля Савенкова
Привезли груз быстро, помогли загрузить в машину. Хорошие цены. С смс получением и онлайн оплатой не надо никуда ходить, всё сразу делается на складе.
2 недели назад
Полина Михалева
Достаточно быстро оформляют. Низкая цена за доставку. Намного ниже, чем у Сдек.
1 месяц назад
Михан Смирнов
Не очень понятно с первого раза, где терминал для таллонов на очередь на оформление документов, в очереди ждать пришлось около 20 минут, из 8 окон работают только три, на выдаче все очень быстро, сотрудники вежливые, товар не помят даже в мягкой кортонной коробке
9 месяцев назад
Дарья Полякова
Обычная транспортная. Всегда приходило все хорошо.
2 месяца назад
Sveta Tretyakova
Самая отвратительная компания , груз из Москвы до Санкт-Петербурга возят по 7 дней. Заказывал доставку данной компанией 3 раза, все три раза, груз приезжал на 7-8 день, на все, что бы не спросил у операторов, ответ "примерно", на жалобы не отвечают, груз приходят повреждённые, составляют акты, но не регистрируют их, на все вопросы по жалобам, говорят, "груз выдан в полном обьеме". Все положительные отзовы купленные!!!
1 месяц назад
Юлия Сергеевна
Отвратительный сервис- навязали свои услуги, которые ни отправитель ни я не заказывали- между Мск и СПб тариф по грузу 400 руб, а забор в МСК обошёлся мне в +660 руб- видимо личный Убер за ним приезжал. Заказывали только пломбировку- в накладной указано вещи- а в услуге помимо пломбировки приписана обрешетка(+360 руб) на кой хрен она для вещей не ясно и никак не проверить была ли она на самом деле- сдали пакет и получили пакет. Не рекомендую данную тк- получала груз со всеми выяснениями 10 дней, первым классом почты такую же по весу посылку получила через 3 дня и в 2 раза дешевле с курьерской доставкой на дом????
10 месяцев назад
Владимир Мудин
Работают быстро. Удобно отправлять габаритные грузы, есть погрузчики и рохли.
6 дней назад
Оля Полякова
Вечно у них все не таки не то.
6 месяцев назад
Ирина Бондарь
Плохо((( Простоял в очереди целый час!
5 месяцев назад
Каприzzza Каприzzzная
Ужасная система оформления документов через электронный теминал, непонятное меню , постоянные глюки , много народу у этих аппаратов собирается , неосторожно коснулся экрана идет сброс и начинаешь все заново , затем после элекронного оформления еще раз занимаешь очередь уже к операторам , это очень много отнимает времени , рядом находятся несколько тр компаний в которых вы можете быстро и без проблем отправить свой груз.
4 месяца назад
Никита Федюшин
эта контора (в целом ПЭК) - нечто! Оставить завку на отправку груза это приключение, чтобы проверить статус это опять приключение. какие-то непонятны правила безопасности озвучивают: типа я должен паспортные данные и всю инфу про себя им через мессенджер писать. Где же безопасность? Не трасплртная компания, а геморрой
6 месяцев назад
