Бакра
Дилер BMW Бакра, Тургеневское ш., 23, Новая Адыгея, Республика Адыгея, 385140:
141 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Тургеневское ш., 23, Новая Адыгея, Республика Адыгея, 385140
Сайт: bmw-bakra.ru
Номер телефона: 8 (861) 279-07-07
GPS координаты
Широта: 45.0203996Долгота: 38.9376438
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Зима-Беличенко
Отличный автосалон. Компетентные сотрудники особенно Дмитрий Гайдук из отдела продаж и Юрий из сервисного обслуживания.
6 месяцев назад
Лизочка Евсеева
Отличное место. Ребята умно грамотно все рассказали.часто бывают презентации .презентации проходят красочно шумно.можно приходить с детьми. В салоне чисто уютно.большая парковка. Про машины и качество ничего не буду говорить. Персонал и обслуживание мне понравилось
9 месяцев назад
Антон Козырев
Квалифицированные специалисты со знанием своего дела . Всё сделано качественно и быстро. Слаженная и профессиональная работа всего персонала.
1 месяц назад
Елена Вохмякова
Если в годах 2012-2015 как-то уныло было, то на сегодня бодро, хороший ассортимент и продавцы. Единственное, для премиального бренда туалет в салоне нужно привести к стандартам, а не "как на заправке Лукойл за зданием АЗС"
6 месяцев назад
Дмитрий Сташкевич
Отличный салон! Особая благодарность Дмитрию. Быстро принял и оформил автомобиль в сервис. Работы выполнены чётко по времени. Успехов и процветания!!!
6 месяцев назад
Светлана Колтыгина
Записались на тест драйв BMW X5 приехали в назначенное время просидели 1 час менеджер был очень занят. А когда он освободился было 19.30 и он сказал что мы уже банк успеем пройти тест драйв. Представляю какой бы нас ждал сервис если бы мы купили BMW.
8 месяцев назад
Иван Бородин
Искал машину для жены, согласовали с менеджером цену. Попросил выслать счет и договор. Счет на предоплату выслали а договор с конечной стоимостью машины - нет, якобы нет руководителя чтобы подписать, надо подождать пару дней. Ну хорошо, ждем...
Но менеджер настаивал на отправке предоплаты без договора. В назначенный день руководитель так и не подписал договор, а менеджер сообщил, что возможно поменяется цена и окончательную цену скажут через неделю (после 1 октября), хотя счет еще был действителен.
Я связался с руководителем Б.Б., он пообещал разобраться и через час перезвонить, в итоге часа через три перезвонил менеджер с сообщением, что если бы я отправил предоплату то возможно
цену бы сохранили, а теперь надо ждать 1го октября и новых цен, хотя, напомню, счет был действителен а машина была уже в пути. А руководитель так и не соизволил перезвонить...
Написал в службу клиентской поддержки салона, которая ничего внятного не объяснила и по факту оказалась службой "поддержки менеджера салона".
Выходит, что договор не высылали намеренно и ждали предлоплаты, чтобы потом выкатить новую цену....такое вот непорядочное отношение.
6 месяцев назад
Александр Андрианов
На входе встретили вежливо. Предложили чай, кофе. Подошёл менеджер все объяснил, показал. Машины в наличии есть.
5 месяцев назад
Евгений Семёнов
Отличный дилер в Адыгее! Сотрудники знают свое дело, все круто. Довольны!
6 месяцев назад
Татьяна Васильева
Сервис не высшем уровне!
6 месяцев назад
Телман Даниелян
Менял на днях фару на bmw x5, сделали все на славу, после замены свет стал куда мощнее. На ремонтные работы и детали дали гарантию, как обычно. Можно, конечно, найти частную мастерскую с ценами пониже, но там вам никто никаких гарантий не даст.
7 месяцев назад
Евгений Чернобровкин
Нормально относятся к клиентам по гарантии
9 месяцев назад
Екатерина Королева
Это ужасное обслуживание,заказали мужу Новый X5,но из за такого отношения к клиентам,поехали купили Новый Rangе Rover Sport.
Пришло время и себе приобрести машину ,спросили Новую X3,человек просто на нас посмотрел как на нищебродов,отвечал нервно,с опущенной головой в какие то документы.
Мы понимаем что сотрудники оправдывают это тем,что у них и так продажи норм...но ребята,надо уметь оставаться людьми!
8 месяцев назад
Юрий Асотов
Обслуживание на сервисе очень достойное, обращаюсь только к вам со всеми проблемами.
1 месяц назад
Николай Захаренко
Всё отлично, спасибо большое ????????
10 месяцев назад
Наталья Василенко
Я бы не рекомендовал
6 месяцев назад
Srethgtrehb Gbsetrh
Машину в сервисе не страшно оставить, мастера специализируются на BMW, поэтому отлично знают особенности этой марки. После ремонта возвращают авто всегда в срок, повторно проблемы никогда не возникают.
7 месяцев назад
Виктория Ивенкова
Сервис желает оставлять лучшего.
Войдя в салон никто не встретил, не обратился. На стойке ресепшн было несколько сотрудников, не чем не занятые, но это не играло роли.
Убил кофетерий:
В нем никого не было минут 10 и пока мы не позвали - к нам не вышла девушка, которая была все это время на кухне.
Чёрный чай в пакетиках "гринфилд" - это вообще как?! Ты приходишь покупать машину за несколько миллионов, а тебе наливают такой дешёвый чай.
Оплата по карте в кофетерии отсутствует, девушка (бармен) показала на пластиковый стенд, где указан номер карты на которую нужно сделать перевод (!!).
Когда нам выгнали машину на просмотр, то мы были удивлены такому количеству мелких царапин на кузове. Было ощущение , что машина приехала не в чехле и без защиты или на мойке ее поцарапили.
В любом случае машина ценой в 4 с лишним миллиона не может продаваться в таком виде.
Да, нам предложили полировку, но все прекрасно понимают, что от заводского слоя снимется часть, а это машина еще не выйдет в город.
7 месяцев назад
Екатерина Шатунова
Так себе.тоже отсутствуют продавцы и всем не нужны покупатели...
2 месяца назад
Сережа Бурлаков
Добрый день,неплохое место,персонал есть ,вроде работают ,дорого ,
1 месяц назад
Светлана Степанова
Ахуительный салон,жаль нету м4 2021года
9 месяцев назад
Андрей Кузнецов
Спасибо приёмщику и мастерам за быстрый ремонт.
6 месяцев назад
Галина Филатова
Приехала с целью купить машину. Заранее записалась, чтобы оценить свой автомобиль в трейдер ин. Просидела час. Через час до меня дошла очередь. Мой авто забрали на оценку. Меня пригласили на тест-драйв. Оценили, сообщили, что результат сказать не могут, так как у руководства уже рабочий день закончился (зачем тогда было меня туда приглашать на это время).Обещали позвонить на следующий день с результатом. По поводу цен, комплектаций гипотетически приобретаемого нового автомобиля никто не проконсультировал. Менеджеры сновали мимо меня и громко разговаривали на великом и могучей мате, не обращая никакого внимания на посетителей и клиентов. В итоге с результатом оценки мне никто так и не позвонил ни на следующий день, ни через два дня, хотя в других салонах это сделали в течение 30 мин.
4 месяца назад
Ольга Голицына
Машины красивые. А менеджеры не очень видимо поверили в нашу платежеспособность и не слишком нами интересовались
7 месяцев назад
Инна Яковлева
С клиентами обращение ужасное. Пригнал машину на ТО . Прождал 40минут оказалось про меня просто забыли. Такое чувства что ты им что то должен. Приёмщику задал вопрос просто игнор. По гарантии ребята молодцы чётко ясно профессионально
10 месяцев назад
Анастасия Ларюкова
Лучший дилер BMW, так держать????????
4 месяца назад
Ирина Звизжулева
Машину в сервисе не страшно оставить, мастера отличные, поэтому прекрасно знают особенности этой марки.
2 месяца назад
Кто Это
BMW 1 series 2012. Замена масла.
Спасибо Юрию Ершову за подробную консультацию и рекомендации. Сервисом доволен.
6 месяцев назад
Марьяна Романенко
Прекрасный Автосалон. Прекрасный персонал. Прекрасное обслуживание.
10 месяцев назад
Настя Ларионова
Отличный автосалон, рекомендую????
2 месяца назад
Владимир Соколов
Все салоны в городе оценили на 100000 руб больше мой авто. Трейдин скидку тож самую маленькую предложили. Расстроили. Придется прокатить в Москву.
10 месяцев назад
Hyu Hyueev
Топ место для покупки автомобиля. Лучшие в своем деле.
4 месяца назад
Елена Еленская
Я из Санкт-Петербурга, был проездом в Краснодаре в декабре 2015г. Поменял 3 колеса на зимнюю резину. При выкручивании секретного болта сломалась звёздочка головки секретки. Приехал к данному дилеру. Надо было поменять одно колесо и выкрутить 4 болта (по одному из каждого колеса) от сломанной секретки. Мастер СТО сказал что нужно записаться в очередь потому что у них нет свободного времени. Ближайшее свободное время было через 4 дня. Выкручивание одного болта может занять по времени от 2 часов до нескольких дней. По цене - выкручивание одного секретного болта может стоить от 2000₽ до 6000₽.
Я купил комплект новых секретных болтов, сказал что их пора всех увольнять и уехал с передним правым Зимним колесом в Анапу. Там в СТО "Золотая колесница" за 45 минут выкрутили все 4 секретных болта перебортировали правое переднее колесо. За всю работу заплатил 2000 ₽. Может надо менять мастеров и механиков официальных центров. Обучить персонал работе с клиентами. Объяснить что является "срочной работой", а не заниматься вымогательством!!!
4 месяца назад
Маргарита Ясинович
Хороший выбор БМВ
1 месяц назад
Илья Ушаков
Приходил в данный салон, чтобы пройти тест драйв интересующей модели.такого хамского отношения менеджера абсолютно не ожидал.при личном общении сложилось впечатление, что я попал в какую то частную лавку .
6 месяцев назад
Криветкин Эмануил
Отличный салон! Доброжелательный и внимательный персонал!
6 месяцев назад
Екатерина Артамонова
Вежливые обходительные 5
1 месяц назад
Роман Митрюков
Лучший автосалон в Краснодарском крае! Отличное обслуживание.
7 месяцев назад
Катюшка Komleva
Как всегда, все на высшем уровне Хорошие мастера на сервисе.
5 месяцев назад
Павел Тверетинов
Как всегда круто !!! Отличный подход к клиентам .
6 месяцев назад
Константин Вдовин
Не особо приветливый персонал. Консультант по кредиту вообще сидела с таким важным видом, будто одолжение делает нажимая на кнопки клавиатуры - надменная ШТучка. Вам бы поучиться у конкурентов по поводу работы с клиентами...
10 месяцев назад
Михаил Резцов
При покупке авто, менеджер Александр провел с нами время от начала и до совершения сделки весьма в уважительной манере, рассказал все за и против по опциям, и вообще все сделал грамотно не навязываю свою точку зрения. Обращайтесь к нему, он всегда вам поможет с выбором????????????????????????????????????
8 месяцев назад
Наталья Пастухова
Я тут и покупал авто, тут и обслуживаюсь. Сервис полностью устраивает.
6 месяцев назад
Артем Васильев
Замечательное место.
6 месяцев назад
Ann Kowalewicz
Михаилу от души спасибо, знает о BMW всё!
6 месяцев назад
Дмитрий Рудюк
Менял лобовуху, всё отлично. Вежливые работники.
Тёлочки огонь! Хихикают. Молодцы. ????
9 месяцев назад
Юрий Васильевич
По началу, было неплохое обслуживание, но в итоги навязали замену дорогостоящей детали, замена которой не требовалась. Почти год езжу на якобы неисправной. Причём я ее не ремонтировал.
7 месяцев назад
Алиса Гусакова
Отличный дилер БМВ в Краснодаре!
6 месяцев назад
Ильзина Егорова
Хороший салон ,надёжные машины,вежливый персонал !
6 месяцев назад
Евгений Клевин
Хотела купить машину в этом салоне. Ребята салон-мошенников. По системе трейд ин заключают договор комиссии, т.е. если не продадут, вернут обратно и заставят доплатить за новый авто. По договору купли-продажи нового авто, все основные узлы сняты с гарантии. ПТС нет, заказывают с Москвы и отдают в течении 15 рабочих дней, а может и не отдают!!!Отдел кредитный вообще отдельная тема. Специалист кредитного отдела Белла откровенно грубит и при этом совершенно не владеет ситуацией по требованиям банка. Короче оформить кредит практически не возможно. Вообщем сделали все чтобы я купила авто в другом салоне. Не советую ни кому этот салон.
9 месяцев назад
