Сервисный Центр СотаСервис
Ремонт электроники Сервисный Центр СотаСервис, ул. Кудрявцева, 66, Рязань, Рязанская обл., 390000:
31 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кудрявцева, 66, Рязань, Рязанская обл., 390000
Сайт: sotaservice.ru
Номер телефона: 8 (491) 247-00-00
GPS координаты
Широта: 54.6265612Долгота: 39.7293424
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алессандро Зайцев
Сервиса хуже надо ещё поискать , принес телефон по гарантии,сказали не гарантийный случай гнездо разъёма окислено . Спрашиваю сколько стоит 900р хорошо, но плюс ещё разобрать и собрать телефон ,хотя телефон в разобранном виде . Барыги настоящии , как им ещё дали право быть сервисным официальный центр.
3 месяца назад
Юлия Шалаева
Шаражкина контора, принес телефон по гарантии, терял сеть. Вернули с отпиской проблема не обнаружена. Принес второй раз, померяли линейкой экран, сказали у вас тут зазор 1мм, взяли в ремонт. Держали неделю, через звонят, говорят отказано в гарантии из-за механического повреждения. Я говорю, а проблему нашли - "нет" отвечают. Спрашива, а вы что неделю линейкой по экрану водили??? Вразумительного ответа не последовало. Короче, нашли к чему придраться, чтобы не делать ремонт. Телефон так работал с самого начала, естественно с линейкой я его не мерил, но проблема явно не в этом. Буду разбираться через Samsung.
10 месяцев назад
Артем Ившин
Самое кошмарное место и сотрудрики которым наплевать и на ваше время и на ваши проблемы и пожелания. Созданы все условия что бы ничего не делать. Дозвониться им невозможно. То, что они вам пообещают, сделают с точностью до наоборот. Очень жаль, что приходится обращаться в эту компанию, нет альтернативы. Очень мерзкое ощущение после общения с сотрудниками этой компании.
2 месяца назад
Марина Хлудова
"Клиентоориентированность" данного сервиса зашкаливает. Напрочь отказались брать телефон Samsung в ремонт, мотивируя тем, что он ранее был в другом сервисе (об этом я им сама сказала), при том, что телефон уже давно не на гарантии. Сказали, что крышка намертво посажена на клей и чтобы я шла туда, где делала ранее. В итоге, в другом месте, на моих глазах, сняли крышку без каких-либо усилий и никакого клея там не было! Мне совершенно не понятен смысл данного сервиса с учётом отсутствия желания оказать профессиональную помощь! Судя по отзывам, отказы у них не редкость. Прошу руководство сервиса обратить внимание на данную проблему.
6 месяцев назад
Никита Павлов
Принес по гарантии телефон samsung. Бережно к нему относился. Во время звонка очень сильно нагревался, самопроизвольно блокировался. Пролежал он у них 3 дня,после чего мне позвонили и сказали, что в гарантии отказанно, потому что якобы я сел на телефон и погнул экран????. И при этом девчонка добавила,если поменяешь дисплей никакой гарантии,что все пройдёт. 3 дня он у них лежал они даже сброс не сделали. Решил удостовериться в этом,отнёс телефон в СЦ samsung в Санкт-Петербурге. Отремонтировали за час,в итоге поменяли, акб,основную плату и экран. Вывод делайте сами
4 месяца назад
Антон Чекрыжов
Спасибо, делают все отлично!
9 месяцев назад
Алексей Крюков
Сдавал в ремонт Vertex Impress Bear с разбитым дисплеем, выполнили ремонт качественно и в срок (мастерам спасибо). Особенно хочу отметить вежливость персонала, никто не хамил, не грубил, хотя я сам разговаривал на повышенном тоне (было дерьмовое настроение). Спасибо за работу. Извините если кого обидел!
7 месяцев назад
Elena Gillé
Приятные администраторы и на этом всё. Отнесла по гарантии Samsung телефон не дешёвый,не нашли дефект написали отказ в ремонте,сказали что это по моей вине не те приложения устанавливаю (а приложения были родные в тел).Позвонила в Самсунг ,они сказали что б сделала видео работы моего тел.и отнести в сервис и после позвонить в Самсунг что они берут под особый контроль.И только тогда у меня нашли проблему в этот же день.И опять же о готовности тел.мне утром позвонили из Самсунг и только под закрытие звонок из сервиса.При мне было много не довольных возмущёных людей о качестве работы.
7 месяцев назад
Вероника Смирнова
Качественно починили экран Samsung j7(2017). Молодцы, ребята! В их офисе стоит стеллаж с такими замечательными наушниками, что хочется вернуться еще раз уже за ними :)
8 месяцев назад
Денис Юдин
Отдала смартфон в ремонт. Думала,что контроллер питания накрылся. Подвонили,сказали,что нужно менять батарею. А я ее два раза уже менчлч. Посмотрим,кто прав.
Через два месяца- проблема осталась: смартфон lg g 3 выключается при показе заряда 40-52%. Два дня назад полностью выключился. Завтра принесу опять. Неужели нельзя было проверить контроллер питания?! А я об этом просила.
4 месяца назад
Tanya Dolinsky
Отдавал телефон по гарантии, в итоге починили то что было сломано, но сломали другое (разъём под наушники и заляпали фронтальную камеру изнутри)
4 месяца назад
Illyass Kulldzhanoov
Отдавал в ремонт Samsung S7 и Sony Z3 на замену дисплея. Сделали как было, герметичность на обоих сохранили. По времени неделю, может чуть больше.
8 месяцев назад
Алина Пугачева
Хочу поделиться своим впечатлением о данном сервисе. В августе месяце отдала в ремонт планшет SONY он не заряжался. Мне сказали,что в течении недели его посмотрит специалист и мне перезвонят и скажут стоимость ремонта,если я отказываюсь ,то оплачиваю расклейку устройства 800 рублей. В итоге мне так ни кто и не позвонил. Решила сама с ними связаться,поверьте мне это не легко было сделать т.к трубку там упорно брать не хотят. Мне долго пудрили мозг,что специалист не может разобраться в причине поломки. Не выдержав данной волокиты в ноябре поехала забирать без ремонта,на месте мне сообщили,что слетела материнская плата и она недоступна для данного вида устройства и к оплате было уже 600 рублей. Заплатила и ушла. А теперь самое интересное,я обратилась в скромную мастерскую ,там посмотрели аппарат и за один день все отремонтировали за 1000 рублей без проблем. Поломка была пустяковая. Утром отдала и вечером забрала. Вуаля!!!Решать Вам обращаться или нет. Спасибо за внимание кто читал.
8 месяцев назад
Валерий Меерович
Единственный сервис Sony в Рязани и это плохо!!
Перестал работать динамик Xperia M5, сдал телефон по гарантии, при приемке девушка сразу начала придираться дай чек, дай документы. Успокоилась после того как сказал что звонил в контактный центр Sony и там сказали, что должны принять без вопросов. Приняли))). Вечером перезвонили и сказали, что по гарантии ремонтировать будут если куплю у них заднюю крышку от телефона))). Звоню в контакт центр Sony там говорят, что сервис центр обязан был отправить телефон в Москву на экспертизу. Короче не рекомендовал бы сюда обращаться, разводят.
В cooll центре очень расстроились после описания ситуации.
Позже дополню чем все закончилось.
9 месяцев назад
Руслан Кутюшев
Ужасное отношение менеджера девушки к клиентам, отказали в ремонте телефона
5 месяцев назад
Игорь Дорохин
Отвечая на сообщение сота сервис.... то что это не гарантийный случай - и Бог с ним, я готов был заплатить, но вот гарантию на ремонт мне не давали и предлагали взять ответственность на себя, мол чип там рядом и при пайке могут его повредить. Если я соглашаюсь на ремонт слота под карту памяти то в случае проблем с процессором, сота сервис ответственности не несет, а если я не хочу рисковать то заказывай в сборе всю панель стоимостью 2/3 телефона и все будет ок. Ну и что это за сервис если на работы нет гарантии и следствием ремонта одной не значительной поломки может быть чуть ли не выход из строя всего телефона?! 3 звезды - за былые заслуги!
9 месяцев назад
Юля Шаренкова
За 5 дней не смогли понять что с телефоном, не понятно кто там работает и как? Обезьяна и то смогла бы понять что с телефоном за эти дни. Мне кажется, компания Samsung должна прекращать сотрудничество с ними.
8 месяцев назад
Роман Badmaev
У меня был глючный телефон Самсунг. Девочки сервиса сделали все, чтобы я не заплатила свои деньги за новый экран. Но, в пооцессе тестирования я разбила экран, поэтому вынуждена была поменять его за свой счет. Благодарна отзывчивости сотрудниц!
8 месяцев назад
Jegor Nikitin
Кормят завтраками, никакой конкретики по сроку исполнения на выявленную неисправленность с уже предоставленной деталью.К приемщикам претензий нет, но мастер который делает мой телефон походу двоечник
8 месяцев назад
Марина Кузьмичева
По гарантии очень быстро ремонтируют. Персонал вежливый и компетентный.
7 месяцев назад
Михаил Бычков
Удобно и качество.
7 месяцев назад
Вадим Вадимыч
Отличный мультибрендовый сервис. Хороший уровень мастеров и цен.
4 месяца назад
Alex Plotnikov
Сдал в ремонт Sony Z3 compact, приклеить заднее стекло.
После ремонта перестало работать NFC и в динамик меня люди стали слышать очень плохо... Видно неправильно поставили
8 месяцев назад
Нина Хмелевская
Просто ужас верните деньги мне телефон с дефектом мне не нужен темболее после ремонта . Я покупала телефон что бы он новый был а не после ремонта . И есть закон тичение 14 дней я его могу вернуть и обязаны вернуть мне деньги ..
7 месяцев назад
Любовь Плотникова
Узнал о этой дыре из интернета. Забрали девайс и ремонтируют уже 3 месяца под предлогом-нет деталей. Девайс бесплатно не отдают, срок ремонта по договору может доходить до 6месяцев! Я пожалел что связался с этими аферистами.
4 месяца назад
Антон Чирков
Заказ 211621
Samsung Galaxy S7 edge
Спасибо, всё работает.
Минус: не дают документы на детали, приобретенные клиентом.
7 месяцев назад
Екатерина Савилова
Хороший сервисный центр
3 недели назад
Юлия Файзрахманова
норм сервис
7 месяцев назад
Лена Усова
Очень долго
10 месяцев назад
Дмитрий Ильин
Супер
6 месяцев назад
Николай Ткачёв
Дорого
10 месяцев назад
