Oknober

Заказали и установили два окна в феврале. После этого окнами не пользовались до апреля. Открыли в теплые дни и не закрывали до наступления холода в конце мая. Тут выяснилось, что окно на кухне не закрывается, вызвали контролера. Оказался брак при установке, рама вогнута. Долго ждала когда приедут исправят, напоминала нескольтко раз. В конце концов приехал тот установщик, что монтировал Александр. Был очень недоволен, даже зол, высказал мне, что я сама испортила окно(?!), и что сейчас я "украла у его детей два часа", это буквально. снимали откосы, что-то пилили, ставили назад. Замечу, что приехали без необходимых инструментов(просили у меня плоскую ответрку). Вроде сделали, но окно стала открываться и закрываться с грохотом. Через два-три дня я его уже не смогла открыть. Открыл зять с применением усилия. Вызвала еще, уже третий раз. Опять приехал представитель, что-то подкрутил, вроде сделал, я смогла и закрыть и открыть. После этого мы сразу уехали, вернувшись неприятно были поражены, что проблема вернулась. Закрыть окно полностью невозможно и на проветривание не открывается совсем. Опять звоню, опять обещают приехать и сделать. Что делать? Если будете заказывать здесь окна, то узнавайте, кто приедет монтировать. И категорически отказывайтесь, если приедет Александр. Делает плохо, бедет себя по-хамски.

Результатом сотрудничества я очень довольна. На замерах сразу озвучили итоговую стоимость, которая не скакала и оказалась фиксированной. По качеству окон и монтажа вообще вопросов нет, все идеально на мой взгляд. Однозначно могу порекомендовать к обращению!!