M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Зеленодольская 40 ТЦ БуДапешт, 3 этаж, Москва, Россия, 109443:
218 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Зеленодольская 40 ТЦ БуДапешт, 3 этаж, Москва, Россия, 109443
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: +7 495 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.7040740Долгота: 37.7657620
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Мария Вигдорова
Зашёл посмотреть ассортимент магазина своими глазами. Большое количество бытовой техники. Покупателей было не очень много, но при этом смутил один момент: пожилая женщина задала простой вопрос консультанту, занятому беседой с покупателем, вопрос был на 2 секунды: на столе стоял монитор- моноблок и женщина спросила это полный комплект для компьютера, ответ консультанта - он весьма занят беседой с потенциальным покупателем и отослал вопрошающую. Видимо М.Видео лишилась одного из и так не многочисленных покупателей. Не для рекламы: отношение в Ситилинк к покупателям и просто интересующимся мне понравилось гораздо больше. Я искал антивирусное ПО и интересовался пакетом офиса для компьютера, к сожалению dr Web не было.
9 месяцев назад
Михаил Петухов
ОБСЛУЖИВАНИЕ ДНО!!!
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА НУЛЕ!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ В М-ВИДЕО НИЧЕГО!!!
09.06 купил на сайте Эл.бритву . оформил доставку. Мне привезли товар, так как я был на работе сразу не посмотрел. коробка была вроде запечатана. Через пару часов решил вскрыть и проверить. Что удивило, на коробке был круглый скотч, а место под него прямоугольное.
Открыв коробку я увидел, что бритва в ужасном состоянии, разряжена в ноль, зашарканная, зашарпанная и грязная. По всей видимости она была прикручена к витрине.
Я сразу же позвонил на гор.линию. Мне пообещали, что в ближайшее время (сегодня, завтра утром), со мной свяжутся и решат вопрос, но вы и сами можете приехать. На что я сказал, что оформляя заказ в интернет магазине, я тем самым официально заявляю, что ехать никуда не хочу или у меня на это нет времени. Так как это ваш косяк, будьте добры пришлите мне новую такую же бритву и заберите эту юзанную. Я подумал: с кем не бывает, все ошибаются. Крупный сетевик, решат вопрос быстро.
Но не тут то было. Мне не позвонили, ни сегодня, ни завтра, ни даже после завтра. На мои звонки в кол.центре мне отвечали: ждите.
Потом приходит смс: Пожалуйста примите наши извинения за долгое решение вопроса, вот вам промокод на 500 рублей.
Меня больше всего удивило то, что по их мнению вопрос был решен, а я не в курсе как?! Позвонив снова на гор.линию, мне пообещали, вот завтра "честно - честно" с вами свяжутся. Да на следующий день мне позвонил, некий, Владимир, быстро проговорил: нужно приехать. Еестественно застал врасплох. Я попросил набрать меня через 5 минут. Он сказал хорошо. спустя пару часов я сам звоню по определившемуся номеру попадаю в магазин на Зеленодольская 40. Это кол.центр и я попал на администратора. Объяснив ситуацию, мне вновь сказали надо приехать.
Я возмущен!!!!!!! почему мне нужно ждать неделю, чтоб мне сказали приезжай, сам разбирайся.
Я приеду!
Я разберусь!
Это только начало...
1 месяц назад
Anatoly Kuzmin
Вроде неприставучий, но доступный для ворросов персонал, это хорошо
6 месяцев назад
Joseph Tharp
Мы выбирали микровольновка на подарок очень красивый мне очень понравилось
2 месяца назад
Наталия Кришталь-Пастухова
20 лет назад этот магазин воспринимался, как что то передовое. Сейчас какое-то запустение. Продавцам совершенно не интересно выполнять свои обязанности. Приходится их отлавливать и буквально выпытовать информацию. Время идет вперёд, а магазин застрял в прошлом
7 месяцев назад
Мария Качан
Вот зачем нужна электронная очередь? Наверное, чтобы быстрее и более удобно забрать заказ, чем через кассы. В магазине по данному адресу это абсолютно не так. Получил свой товар спустя 20-25 минут, хоть перед мной изначально стояло всего 4 человека в очереди и работали два сотрудника
4 месяца назад
Елена Трушова
Большой магазин. Огромный ассортимент аудио и видео техники. Бытовой техники. Бонусная система скидок.
10 месяцев назад
Владимир Кожевников
Это вообще , какая то наглость. Для чего существует доставка??? Я нахожусь в Москве и заказал доставку до дома , где было написано, что доставка будет на следующий день. В итоге доставки нет и я сам должен звонить и разбираться , когда прийдет товар. По итогу мне сказали, что мы подали обращение ждите оно рассматривается от 1 дня до недели. Это жесть какая-то. С ДНС и Эльдарода никогда таких проблем не было.
1 месяц назад
Лев Кузнецов
Купила чайник. После первого кипячения треснул. Поменяли быстро. Это первый случай некачественный продукции при покупке товара в этом магазине. В принципе всегда все было достойно. При покупке товара, как мне посоветовали в магазине, не смотря на предпродажную подготовку, необходимо самим проверить товар. Для этого можно и нужно его вскрыть и проверить работоспособность. Вот я понадеялась на предпродажную проверку и забрала интернет заказ. Оказалось, что был скрытый дефект. Поэтому лучше ещё раз проверить качество товара в присутствии менеджера до совершения покупки. Удачи!
3 месяца назад
Александр Феоктистов
Единственный М.Видео где консультантам на тебя плевать, до тех пор, пока ты сам не попросишь помощи. Можно спокойно выбрать себе то, что необходимо и уйти довольным. Зачёт!
2 месяца назад
Вера Воронкина
Хороший магазин . Доступные цены , приветливый персонал . Удобно добираться .
2 месяца назад
Антон Tonik
Не плохой просторный магазин.
Особенно понравился очень проворный молодой паренёк( не запомнил имени к сожалению)
который шустро отыскал нужный товар , хотя видно что от работает максимум 2-3 смену...
Полностью его 5 звёзд!!!
Так былоб только 4.
"Облизывают"только лакомые заказы, а людей с чайником игнорят по 30-40 минут...
5 месяцев назад
Danny Berkovskiy
Купили Samsung kids, но качество очень плохая в связи с этим хотели сдать но сотрудники не приняли ссылаясь что после активации равно что эксплуатации, не смотря сдается на следующий день!!! Не уверены о качестве товара не покупайте ни когда!!! Сервис центре Никита быдло сидит либо желание там работать нет, либо сам такой быдло родился !
8 месяцев назад
Анастасия Конина
Отличный магазин, богатый ассортимент, профессиональные (но порой слишком навязчивые) консультанты. Скидоны, опять же, регулярные. В целом очень даже гуд!
4 месяца назад
Евгения Ефремова
удобное расположение, возле метро, большой магазин, все удобно, все есть, однозначно рекомендую приобретать товары в этом магазине, сервис супер, продавцы тоже
6 месяцев назад
Яна Рудакова
Хотела заказать через приложение. Была рядом с магазином. Этого нет, другого нет. Приходите завтра. Не хочу завтра. Хочу сегодня.
6 месяцев назад
Яна Кузьмина
Перепутанные товары на полках,что бы найти нужный товар,приходится отыскать всю полку.
3 месяца назад
Ольга Белякова
купил стиральную машинку за 24.000 и 3.400, дополнительную гарантию на 3года, как сказал продавец . машинка через месяц сломалась её заменили , но..... оказалось это не гарантия, а страховка, и если покупаю или меняю на новую заново платить за так называемую дополнительную гарантию . если что машинка. HOTPOINT ARISTON
9 месяцев назад
Маша Головкина
Прекрасный магазин, сотрудники отзывчивые, покупкой остался доволен
6 месяцев назад
Ольга Ларионова
Сетевой магазин. Хороший
7 месяцев назад
Ольга Григорян
Хороший торговый центр: М-Видео, Холдинг Центр, Перекресток и др. Есть парковка для посетителй.
11 месяцев назад
Катерина Александровна
Как всегда всё замечательно.
11 месяцев назад
Олег Сивцев
Помогли с выбором. Все отлично
1 месяц назад
Станислава Альбенская
Хороший большой магазин с отличным выбором и отзывчивыми продавцами)))
2 месяца назад
Ольга Козлова
Купил электробритву , через два дня пришел вернуть так как не бреет . Уже две недели жду ответа на жалобу и возврату денег . Люди не ходите в этот магазин .
6 месяцев назад
Виктория Рудольф
Я 1 звёзд потому что персонал очень низкие .
Плохо работает персонал
Задавали вопрос не могут нормально ответить и не могут помочь покупателю
Вопрос было токава, как использовать промокод? , в ответ я услышал идите кассиршу а кассир не знает
Я очень не доволен
Так и не смог покупку делать настроение портить они умеют особенно девушка которая работает в выдаче онлайн товары
Я зашёл очень хорошим настроением тем более сегодня у меня день рождения было
А ушел без настроения
7 месяцев назад
Ксения Пуляткина
Магазин на 4. Средних размеров. Находится на 3 этаже. Позиций выложено много. Но как-то не аккуратно в нем. Холодильники стоят впритирку, так, что двери не открываются. Выбор мониторов скудный. Народу не много. В зале достаточно персонала, чтобы проконсультировать.
9 месяцев назад
Стася Черкасова
Магазин хороший, просторный. Ассортимент разный - большой выбор. Персонал отлично работает, и разбирается в товаре (что бывает не во всех магазинах). Купили пылесос, очень довольны. Все как и говорила консультант
11 месяцев назад
Владимир Взоров
Большой выбор маленькой группы товаров и маленький выбор большой группы. 30 позиций электрических чайников но всего три электрогриля. Хотите что-то купить в М-Видео - смотрите интернет магазин.
5 месяцев назад
Дина Подольная-Сидоренко
Неплохо, но не дёшево.
1 месяц назад
Денис Жуковец
Хороший магазин, отзывчивые сотрудники.
1 месяц назад
Дима Пугашкин
Большой магазин, приветливый и вежливый персоонал
2 месяца назад
Инна Данилова
Мой любимый М-Видео. Всегда делаю предзаказ на получение товара в этом магазине.
6 месяцев назад
Полина Кошелева
Раньше этот магазин был круглосуточным, теперь уже нет. Большой ассортимент, не очень навязчивый персонал, но на кассе почти всегда гарантирован какой-нибудь затык. Либо очередь, либо какие-то задержки из-за чего, типа карты лояльности… Либо одна касса открыта. Небольшая парковка около ТЦ
7 месяцев назад
Игорь Mc
Купили Samsung kids, но качество очень плохая в связи с этим хотели сдать но сотрудники не приняли ссылаясь что после активации равно что эксплуатации, не смотря сдается на следующий день!!! Не уверены о качестве товара не покупайте ни когда!!!
1 месяц назад
Дарья Самсонова
К продавцам вопросов нет, они обслуживают четко
1 год назад
Юлия Гришина
Хотели купить телефон (iPhone 11) в ТЦ у метро Кузьминки, попросили показать желтую расцветку, на что сотрудник (а именно парень с тату на руке в сером, имя не запомнили) ответил, что нельзя, только после оплаты. Ок, учитывая, что будто бы мы ему предлагали купить, а не он нам по его отношению! Никакого приветствия, с таким выражением лица, будто для меня там работает... Мы еще знали про действующую акцию от альфа банка до 28го числа, и начали уточнять про детали акции, на что сотрудник отвечал во-первых нехотя, это примерно: -да, нет и все ????♀️; во-вторых, акция типо одно из перечисленных (там была гарантия на 2 года, защитное стекло) и то гарантия действует на пол года только на стекло ????♀️. А в М видео который находится в ТРК Мега по волгоградке, нам сказали, что акция на все, т.е. и стекло, и гарантия на 2 года. Вы хотябы говорите своим филиалам одну информацию, не понятно где нас обманывали... Но судя по отношению сотрудника, который работает в ТЦ у метро Кузьминки, не хотелось впринципе нам что либо продавать. Такими темпами у вас не останется покупателей. Ушли покупать в другом месте, где более подробная информация и вежливые сотрудники!
6 месяцев назад
Светлана Кравчук
Хороший, большой магазин, богатый выбор на любой кошелек.
4 месяца назад
Виктория Ермакова
Большой магазин, неплохой ассортимент. Рядом с метро Кузьминки.
4 месяца назад
Кристина Зайцева
Чисто, свежо, вежливый персонал
1 день назад
Жека Крылов
Удобный ТЦ. Все магазины в одном месте - продукты, одежда, техника, связь..
9 месяцев назад
Александр Гук
Хороший магазин бытовой техники. Из всех подобных магазинов нравится мне больше всего, как правило очень толковые консультанты
9 месяцев назад
Иван Беркольцев
Ужасный магазин, неуважительное относятся к покупателям. Так и ещё и наценки огромные! Ставлю 2 звёзды!
1 месяц назад
Евгений Попофф
Цены прям зашкаливают. Сам магазин хороший. Ассортимент богат
7 месяцев назад
Мария Кузьмина
Большой минус на скорость обслуживания.
Когда делаете интернет-заказ и выбираете эту точку для получения товара, закладывайте в свое расписание 2 минуты на то чтобы найти человека, который вам скажет где получить интернет-заказ, 10-15 минут на то чтобы дождаться пока сотрудники "прогреются", 5 минут пока ваш заказ найдут на складе, ещё 5 пока оформят, 5 минут на попытку продать вам дополнительные ненужные услуги и вот где-то через полчаса вы получите свой товар, а если заказ делали через мобильное приложение, то может и не получите.
10 месяцев назад
Алексей Мелешко
М Видео пользуюсь со дня открытия.Всегда радовала система бонусов и качество товара.
3 месяца назад
Олеся Кандул
Самый ужасный из всех Видео. Здесь явно консультантам платят только за то присутствие, а купят или нет их не интересует. На просьбу помочь подобрать отвечают " ищите сами вам же надо'. Народу много, а толку мало. У магазина явно нет нормального управляющего.
9 месяцев назад
Татьяна Тюшева
Замечательный магазин.Отличный.Продовцы-консультанты знают своё дело. ко мне сразу подошел продавец Титкин Николай и понимания мои предпочтения терпеливо прелогал мне товар рассказывая о каждом о достоинствах и уже понимая что мне нужно ,в течении 3-4 часов помог сделать мне выбор.Я в оче редной раз сделала покупку ,в этот раз холодильник и стиральную машину..Очень довольна.... Я довольна корректным отношением и владению информацией о товаре.Для каждой техники определенный специалист.Николай мне все объяснил,показал,и подсказал .Все быстро оформили . провожают до касс каждой покупкой .Цены доступные.Широкий выбор техники.Молодцы! Отдельное СПАСИБО Титкину Николаю..
1 месяц назад
Ксения Панадей
Рядом с метро, отдельный лифт к магазину, большой ассортимент, качественный сервис и гарантия на товаров, но цены всегда выше чем аналогичные предложения на рынке, но это плата за сервис, множество офлайн магазинов и возможность послушать/пощупать /опробовать многих товаров, также и проконсультироваться.
7 месяцев назад
Антон Журавлёв
Персонал ноль. Особенно выдача. После оплаты покупки, распаковывай все сам и проверяй сам. Магазин ни о чем. Следующий раз лучше к другим пойду
7 месяцев назад
