Салон-магазин МТС
Салон сотовой связи Салон-магазин МТС, пр-т Мира, 103, Москва, Россия, 129085:
88 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т Мира, 103, Москва, Россия, 129085
Сайт: moskva.mts.ru
Номер телефона: +7 800 250-08-90
GPS координаты
Широта: 55.8134955Долгота: 37.6372923
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Савостьянова
Салон очень хороший, много в нем работает специалистов. На витрине очень много всего, включая телефоны и разные аксессуары, что очень порадовало. Делал заказ самовывозом из этого салона, собрали товар очень быстро. Параллельно решал вопросы с сим картой, ответили на все и очень помогли с проблемами, за что отдельное спасибо ребятам)
6 месяцев назад
Рита Демб
Мы быстро и оперативно решили все вопросы по МГТС
6 месяцев назад
Степан Аксюткин
в целом хороший салон связи, но обслуживание не самое оперативное
7 месяцев назад
Василий Ефимов
Сотрудник офиса не помогла отключить услугу контроль интернета. Была не очень вежлива к тому же. Мне пришлось звонить в контакт центр и ехать снова в офис. Ужас
7 месяцев назад
Дима Черкасец
Сотрудники работают хорошо, очень вежливые, внимательные, готовые помочь. Но недружелюбные правила компании они отменить не могут. Моя оценка относится не к данному отделению, а к компании МТС.
2 месяца назад
Амиго Н.В.
Услугами МТС пользовалась всегда и уже много лет. Некоторое время назад понравился тариф Весь МТС: дом.телевидение, дом.интернет, мобильная связь. Отключила ради этого дом.телевидение и дом.интернет Билайн. Специалист приехал быстро!!! Переключил на МГТС. Всё устраивало, но переехала жить в другой дом, на соседнюю улицу, который не обслуживается, как ни странно????????????,чтобы расторгнуть договор с МГТС МНЕ надо ехать в офис МГТС, которых всего ДВА в Москве на расторжение. Уже негатив. Разговаривала с сотрудником мгтс Князевым Данилой Сергеевичем, который абсолютно не умеет общаться с "проблемным" клиентом, коим я себя считаю. Уважаемые МТС плюс МГТС, если вы уже себя позиционируете объединившимся концерном, компанией, то объедините офисы, объедините специалистов отвечающих на звонки. А то звонишь, одни говорят, мы вас щас переключим, это не к нам, другие, тоже не к нам ???? я , как обыватель, не должна мучиться от ваших внутренних разделений. Накипело.....
5 месяцев назад
Марина Урясьева
По трейд-ину купила айфон 12, зелёный на 128 Гб. Быстро все оформили, оценили даже на большую сумму, чем рассчитывала. Подобрали чехол-бампер, стекло и даже наклеили. Девочки молодцы, встретили как родную.
4 месяца назад
Надежда Колотилова
Покупал в этом офисе все свои телефоны, есть СИМ-карта МТС, телефоны работают до сих пор, не знаю, я такой аккуратный или они хорошие именно в этом салоне! Правда на ксяоми звук верхнего динамика стал тише через 4 месяца, все нет времени дойти, хоть и не далеко от дома! Удобно оплачивать услуги, среди персонала есть те кто работают давно, я люблю обращаться и видеть одни и те же лица, мне так привычней! Брал как то зарядку для ксяоми, Правда она не подошла, не заряжался телефон, мне без проблем, в течение 2 х минут все вернули! Когда обращаюсь за помощью, всегда терпеливо выслушают, и подскажут!
6 месяцев назад
Герман Кисляков
Отвратительное отношение операторов к клиентам! В приоритете только продажи услуг. Сидела час, ушла не дождавшись очереди. Выбирайте другие офисы, а не этот...
11 месяцев назад
Олег Абрамов
Не конкретно про этот офис, а в целом: МТС испортился. Некомпетентные сотрудники. Разрекламированный "премиум" отличается от обычных пользователей только тем, что по номеру 0890 можно поговорить с оператором. Правда, надо подождать свободного минут 5-10. При этом вопрос могут и не решить. Например, сегодня после моего вопроса оператор брал время на уточнение и в 2 из 4 случаев сбросил звонок через 3-5 мин моего ожидания. На сайте интернет-магазина указана ложная стоимость пакетов по акции. Поэтому не рекомендую покупать онлайн - обязательно позвоните и расспросите про окончательную стоимость предполагаемой покупки и заполните время звонка и имя оператора. Также, как оказалось, интернет-магазин, салоны и оператор - это три разных организации. Которые футболят друг к другу если сами не могут решить вопрос. Причем, я заказывал товар в интернет-магазине, а получал в салоне. Когда связь не активировалась, в салоне сказали: "обращайтесь туда, где заказывали", в интернет-магазине: "обращайтесь 0890", а там вернули в интернет-магазин. В результате для приобретения и активации акционного пакета потрачено 4 часа и доплачено за эту самую активацию ~20% первоначальной стоимости
8 месяцев назад
Александр Ануфриев
Нормальный персонал, без очереди. Не первый раз обращаюсь...все на уровне.
4 месяца назад
Сергей Иванов
Работают хамы.
6 месяцев назад
Наталья Штукерт
Отношение к клиентам просто отвратное. Менеджер, которая занимается юр лицами ведет себя, как генеральный директор компании МТС. Ни кому не рекомендую связываться с этим офисом МТС. Да и в компанию МТС я бы тоже не рекомендовала. На горячую линию дозваниваешься по 30 мин. Это минимум, да и сотрудники на горячей линии дают не верную информацию
8 месяцев назад
Ирина Малыхина
Вместо того, что бы решить мою проблему мне нагрубили и послали в другой салон.
4 месяца назад
Оксана Грачева
Всё нормально
9 месяцев назад
Юля Корнева
Зашел в терминал МТС все спокойно , вежливые сотрудники готовы помочь... СПАСИБО
5 месяцев назад
Alexsandra Lihacheva
Отвратительное качество обслуживания!
4 месяца назад
Olya Lotyuk
Ужасно. Работали консультанты Терентьев и Ребухов (прошу прощения если ошиблась) второй мальчик видно что новенький, переживал, все объяснял пытался торопиться. Но в итоге все медленно. Пришли в 9.17 уехали только что-10.30(!!!!) После нас очередь из 4 человек. Работают всего двое. И если Ребухов за все время нашего пребывания сменил 3 клиентов ( те, кто до нас, мы, и после нас) , то второй, жесть, 1.5 часа переустанавливал своему знакомому (видимо) что то на айфон))) проверяли работу наушников, подключали колонку ( действительно, вдруг блютуз на наушники действует, а на колонку нет:))) ужас. Сидел, как черепаха, что то тыкал в компьютере, потом просто болтал с клиентом-другом и никуда не спешил. Как будто нет очереди из ещё 4 клиентов.
Ещё дополнение, там сидела девочка за отдельными компьютерами, к ней подходили спрашивали, можно ли, раз очередь? Она сказала что сервисом не занимается и вообще убежала
МТС, СУПЕР
9 месяцев назад
Евгений Иванов
Офис просто огонь,единственный в России такого формата
2 месяца назад
Дмитрий Николаев
Персонал позволяет себе хамство и крик.
1 месяц назад
Георгий Прохоров
Обычный офис МТС. Чистенько, простенько, уютненько. Персонал всегда помогает с ответами на вопросы.
9 месяцев назад
Дмитрий Гаврильченко
Очень не понравилось обслуживание.
Обманывают, недоговаривают инфо!
4 месяца назад
Денис Кононов
Приобретал товар по скидкам, все как заявлено на сайте интернет магазина.
3 месяца назад
Татьяна Ботина
Гиблое место:)
8 месяцев назад
Марина Попова
Место размещения удачное, есть платная стоянка. Офис небольшой. Из 4-х рабочих мест работало 2. Неплохой выбор товаров, но большого желания помочь у персонала не заметил. Хотя оператор освободился от предыдущего клиента минут 5 выдерживал паузу. Второй раз общаться с ним у вас не будет. Работу свою выполнил,т.е. результат посещения достигнут.
5 месяцев назад
Анна Романова
Чистый и современный офис. Электронная очередь. Вежливые сотрудники. Только не хватает чуть свежего воздуха, не посешает проветривать помещение изредка.
7 месяцев назад
Мария Волкодав
Уютно. Чисто. Грамотные специалисты
5 месяцев назад
Дмитрий Клепиков
Везет тем, у кого в этом салоне было быстрое обслуживание. Мне вот, наоборот, не фортило. Все очень медленно, каждый раз ждала своей очереди минут 20-30. Как-то меня уговаривали подписать услугу, потому что менеджеру за нее дадут бонус (так и сказали). Неделю назад заказала сюда доставку из магазина OZON. Это было нечто. Только с 3-го раза смогла получить там свою несчастную посылку. Сначала ее увезли не туда - и как оказалось, такое случается регулярно. И при этом каждый раз отстаивала очереди (персонал ведь очень честный, ничего что я уже 3-й раз пришла, постою еще)
В общем накипело! Ни одной положительной эмоции не имею по отношению к этому салону. Близко к работе находится - вот единственный плюс.
3 месяца назад
Соня Егорова
Много сумасшедших в одном месте и героический персонал. Это мне так повезло? Работникам респект за терпение и профессионализм.
9 месяцев назад
Анютка Буланова-Иванова
Наконец то нашёлся офис где быстро и оперативно, а главное с первого раза удалось переоформить сим карту на другого абонента. До этого пришлось посетить 4 раза офис расположенный на 88 км МКАДа.
9 месяцев назад
Миша Прохорук
Отлично. Очень хороший и приветливый персонал. Сделали все быстро и качественно
5 месяцев назад
Анастасия Шляпцева
Очень нормальные люди были на работе в это время, всё решил.
8 месяцев назад
Юля Ми
Обслуживание очень медлительное. Информацию нужно вытягивать "за уши"
7 месяцев назад
Анна Солдатова
Отвратительная скорость обслуживания. Персонал вообще варёный. На талоны, которые заставляют брать, всем по барабану. Кто громче орёт, того и обслуживают первым.
10 месяцев назад
Екатерина Одеть
Приятное место, вежливые сотрудники салона. Не стыдный офис.
6 месяцев назад
Дмитрий Сидоренко
Супер,внимательный персонал. Помогли за 2мин. Профессионалы своего дела. Успехов и удачи
7 месяцев назад
Кристина Рябинкина
Зашла вместе с подругой,обслуживали долго,очереди не было.
7 месяцев назад
Владимир Мазур
Не понятно зачем вообще этот салон.
7 месяцев назад
Герман Павлов
Не компетентность! Сотрудника
6 месяцев назад
Сергей Коричев
Нужен хороший наставник
7 месяцев назад
Нюра Шпакова
Был в этом офисе от юр. лица. Документы подготовили и отдали на руки очень быстро.
7 месяцев назад
Вадим Пронин
Медленно работаю а в целом не плохо.
11 месяцев назад
Виктор Алексеевич
Хорошо и быстро решили мои проблемы, ответили на все мои вопросы.
9 месяцев назад
Ира Федорусенко
Качественная мобильная связь - главная фишка заведения )))
7 месяцев назад
Fricc Set
Сотрудники хамят клиентам, считая всех идиотами. Выглядят неоприятно. В салоне грязновато. Сломан терминал электронной очереди. Заказы в салон как в точку выдаачи интернет магазинов не приходуются по нескольку дней, так что вместо получения на следующий день можете ждать неделю.
10 месяцев назад
Екатерина Ермолаева
Разочарована. Роуминг внёс огромный половник дегтя. Не солидно для такой компании
11 месяцев назад
Дима Белов
Хамское отношение к клиентам, делается всё нехотя. Спустя 2 месяца после первого визита в этот салон, пришёл погасить кредит, послали в банк мтс на проспект мира 112, хотя это можно было сделать через них!
6 дней назад
Levan Mikaberidze
Отличный салон, обслуживают юридических и физических лиц.
8 месяцев назад
Константин Хитрово
Офис маловат, но в целом всё хорошо)
5 месяцев назад
Наталья Скачкова
Забыл карту!Милая девушка спасибо Вам что сразу перезвонили!????
11 месяцев назад
1
2
