Реутов-Телеком
Интернет-провайдер Реутов-Телеком, ул. Победы, 28, Реутов, Московская обл., Россия, 143968:
33 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Победы, 28, Реутов, Московская обл., Россия, 143968
Сайт: reutov.ru
Номер телефона: +7 495 777-59-99
GPS координаты
Широта: 55.7685524Долгота: 37.8514794
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрей Баклан
Просто отвратительный интернет! Последние две недели отключаются в рабочее время, на неопределённый срок, на день в выходные. На мой запрос пригласить мастера сегодня - приедет только завтра. Отключаемся. Благо появился МГТС. Никогда не подключайтесь к этому интернету! Никогда. За что будете платить деньги - не ясно. Расторгаю договор! И везде напишу такой отзыв.!!!!
7 месяцев назад
Артем Карпов
Ужасная техподдержка и на ресепшн хамоватые региональные женщины.
6 месяцев назад
Антон Катенёв
Только место занимает...
Тарифы до небес, качества нет
6 месяцев назад
Дмитрий Китаин
Раньше они были монополистами и выбара в принципе небыло, щас пытаются соответствовать но есть нюансы. Пользуюсь этой компанией очень давно. Раньше звонить и ругаться приходилось чутьли не каждый день, шас практически не звоню, связь вроде стабильная, бывают иногда провалы. Заявленная скорость ниже обещанной. Цена посравнению с другими операторами чуть выше. Совет для компании повышайте скорости, понижайте тарифы, уважайте клиентов, вы уже не монополисты и есть куда перейти с более лучшим обслуживанием. Твёрдая 3, но это не приговор. Пока пользуюсь, щас не жалуюсь. Но если ничего не поменяется есть смысл переходить к другим.
7 месяцев назад
Маша Исачкина
Ужасный сервис. Сделал блокировку интернета на 7 дней, но поездка отменилась, сам не смог ее отключить, в итоге позвонил на гл, где оператор сказала, что сегодня выходной и позвоните завтра, технический специалист сможет это сделать принудительно, в итоге, в пн сказали, что ничем помочь не могут, это программа, на которую не можем повлиять и улучшать сервис мы не будем, нас все устраивает, а на вас чихать. Ну ок, пойдем к другому....
6 месяцев назад
Екатерина Вилявдо
Самый худший провайдер из всех существующих.
Стабильного интернета нет. Никогда. В выходные дни просто невозможно - соединения либо нет, либо просто отваливается
Многочисленные обращения в службу поддержки окончавивались тем, что у них все хорошо - проблема в моем роутере. Ну, Ок. Выкинул новый роутер и купил новый. Вызвал мастера, настроили. И что? А ничего! Ситуация не изменилась - интернет ужасный.
Молю крупных игроков рынка прийти в мой дом, чтобы я в этот же день прекратил пользоваться услугами Реутов Телеком.
11 месяцев назад
Антон Казанкин
Насчёт скорости ничего сказать не могу. Цены заоблачные для сателлита Москвы. Никаких оповещений о работах на моем участке не приходит, приходится звонить и слушать томный монолог их диктофона (минута точно уходит, если вы знаете комбинацию из нужных цифр, которые вас соединят с нужным вам отделом). Одним словом - монополисты, которым плевать на качество их интернета.
10 месяцев назад
Βиталий Κрасильников
Два перебоя на всю ночь за неделю. Когда работает, скорость обещенного 5G еле дотягивает до 3G
7 месяцев назад
Sexton Нед
Оплатил 2000 рублей электронным платежом через их собственный личный кабинет, есть квитанция, есть подтверждение со стороны, отправившей платеж. В итоге, денег на счету так и нет. Итог недельных разбирательств с ежедневными звонками (давайте подождем, позвоните завтра, позвоните в рабочее время, позвоните в офис, предоставьте дополнительную информацию, запишите номер заявки, предоставьте, перезвоните... и т.д. ) - нулевой.
Это после недели разбирательств, когда весь офис уже в курсе ситуации.
Элементарный вопрос превращается в нудное и бесперспективное хождение кругами.
Вот такая организация.
Думайте сами, стоит ли иметь с ними дело.
5 месяцев назад
Натали Петрова
Удивительная ситуация с интернетом в Реутове. Город, который окружён Москвой и отделен от нее проезжей частью, не имеет ни одного крупного провайдера! Случайно ли? Не думаю. Судя по всему люди, которые могут повлиять на текущее положение дел на рынке телекоммуникационных услуг города, просто напросто в этом не заинтересованы. Живём с 2014 года. Подключены к данному провайдеру. В плане качества связи у нас нет претензий. Очень редко были обрывы, которые довольно таки быстро были устранены. Но вот ценовая политика - это просто нонсенс. 530 руб. в 2017 году стоит 30 Мбит! К примеру в Новокосино, через дорогу от нас, за эти деньги стабильные 200 Мбит + всякие бонусы в виде тв в придачу. Ладно, Москва. Но в моем родном городе, за 2000 км. отсюда, где ещё 10 лет не было в помине нормального интернета за 500 руб. провайдеры дают стабильные 50 Мбит! При этом в городе нет ни одного федерального игрока!
Товарищи, у вас совесть имеется вообще хоть какая-либо? Вы в лучших традициях монополистов рынка. Гребете деньги лопатой, ибо народу деваться некуда. Стыд и срам!
Ps. На сайте нет никакой формы обратной связи для того чтобы написать письмо. Может она и есть, но в таком случае ее очень хорошо спрятали чтобы не читать жалобы.
В общем 2- за отсутствие благосклонности к своим клиентам.
Судя по всему данный вопрос с очень странной монополией на рынке телекоммуникаций в Реутове можно решить только в ходе очередного обращения к ВВП. Иначе у нас в стране ничего не решается.
5 месяцев назад
Юля Ярова
Отвратительный провайдер. В глухой деревне интернет лучше будет.
7 месяцев назад
Дмитрий Прохоров
Просто конченный провайдер, обрывы в сети за час по 5, 6 раз, сколько не звони ответ один перезагрузите роутер, другого ничего не знают, скорость не соответствует заявленной, нн подключайтесь и сбередете себе деньги и нервы.
7 месяцев назад
Евгений Коро
Нормальный провайдер, смотрю IPTV на телевизоре через интернет без проблем в full HD (даже 4к тянет), правда 700 рублей за 200 мегабит всётаки дороговато... А раньше было просто ужас по ценам. Сейчас рублей 400 было бы самое то)))
9 месяцев назад
Ye Yo
Никаких претензий не имею. За 2 года пользования проблем не было ни разу, за исключением случаев, когда интернет пропадал на 2-4 часа. Было такое 2 раза.
Цена неплохая.
10 месяцев назад
Юлия Корнева
Вот что монополия животворящая делает. Халтура по московским тарифам. Сначала неделю ждали вызванных на дом монтажников, они не смогли протянуть кабель, т.к. моя соседка сверху не открыла дверь тамбура => не было доступа к щитку. Я позвонила в офис, и оказалось, что монтажники теперь смогут прийти только через неделю! Блин, Реутов маленький, неужели прям так много вызовов? Я, например, в своем доме оказалась первой, кого они подключают!
Настройку роутера в офисе пытались навязать за 600 р, угомонились только после громких телефонных разборок.
2 месяца назад
Алексей Котельников
Отвратительно. Монополист (заявки всем мало-мальским провайдерам оставляли - никого не пускают), но "для прикрытия" есть ещё т.е. СВС-Телеком - ещё более жуткий пережиток. Мы в 90х стабильнее на витой паре и 10мбитках работали. Банальные барыги - Собственного канала нет - перекупают интернет у МТС и ещё нескольких провайдеров, отсюда и заоблачные цены. постоянные отвалы связи. При чем, обвиняют абонента, мол роутер у вас глючит, а проверить мы можем только за деньги, т.к. у вас последняя версия Мака, не поддерживающая PPTP. В общем полнейшая обдираловка. Ждут их масса обращений в ФАС, Прокуратуру, роспотреб и прочие сопутствующие...
3 месяца назад
Сергей Малахов
Монополист, тарифы выше других провайдеров, качество хуже.
UPD (05.18). Не так все и плохо, недавно обновились тарифы до адекватных. Учитывая, что особо никого не пускают в Реутов, лучший вариант их имеющихся
2 месяца назад
Андрей Лушников
Отвратительный сотрудник Екатерина из техподдержки. Когда ранее обращалась (кстати, довольно часто из-за проблем с вай фаем, что тоже говорит о низком качестве услуг) мне всегда помогали, вежливо общались. А эта сотрудница мало того, что чуть ли не послала в одно место, так еще и отчитала.
Уважаемое руководство, если вам наплевать на клиентов, то и клиентов у вас не будет.
3 месяца назад
Катюшка Ульянова
Скорость отвратительная, качество обслуживания такое же, интернет постоянно падает :(
9 месяцев назад
Никита Попов
По телефону сотрудники психуют, что мы клиенты ничего не понимаем в том, за что мы им платим как специалистам, мастер пришел через день, психовал и хамил.....
данная компания не соответсвует никаким требованиям. Не советую обращаться туда за услугами.
9 месяцев назад
Артем Крутоверцев
Ужасный провайдер. Персонал отвратительный, при каких-либо проблемах постоянно кормят завтраками. Один раз 3 дня отсутствовал интернет, в итоге никто не вернул оплаченные дни.
5 месяцев назад
Екатерина Тарасовская
Жду когда уже наконец МГТС и РОСТЕЛЕКОМ уничтожат реутовтелеком и свс на корню. Достала монополия на связь реутовских сказочных сами знаете кого.
8 месяцев назад
Екатерина Савик
Это просто худший провайдер за всю мою жизнь
11 месяцев назад
nikal100 Weg
Отвратительный провайдер, цены запредельные, постоянные просадки и технические неполадки. Про техподдержку и говорить нечего, она на уровне нуля. Если бы была возможность, поставил бы ноль.
10 месяцев назад
Денис Козен
Вечно падающий интернет и служба поддержки, беседующая в стиле: "Как же вы меня, смерды, задолбали.
5 месяцев назад
Александра Сибирмовская
Ужасно. Возникли проблемы с городским телефоном - 2 недели без телефона, каждый день "кормят завтраками" что свяжутся, перезвонят, починят. Просто возмутительно
3 недели назад
Елена Пронькина
Хороший информативный сайт.
8 месяцев назад
Юлия Сокова
Постоянно отваливается интернет, а до поддержки приходится дозваниваться по 10+ минут, да ещё и по нескольку раз
9 месяцев назад
Кукла Барби
Провайдер полное унылое *овно, частые разрывы. Выходной, а интернета нет. Не советую.
1 месяц назад
Maxim Dmitrievich
Самые дорогие цены на интернет, когда уже зайдут московские провайдеры и скинут просто грабительские тарифы
5 месяцев назад
Artem Shershnev
Выходные, интернета нет. Постоянно разрывы.
5 месяцев назад
Ирина Яковлева
Неотвечают операторы!Wi-Fi говно слабый дпже за 530руб не советую!!☠☠????
3 недели назад
Ваня Клоков
Ушел от них в ростелеком.
9 месяцев назад
