KÄRCHER
Компания KÄRCHER, Av. Pepe Sierra #15b-39, Bogotá:
107 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Av. Pepe Sierra #15b-39, Bogotá
Сайт: tiendakarcher.com
Номер телефона: (1) 4322850
GPS координаты
Широта: 4.6967484Долгота: -74.0450748
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Иванова
Мало бизнес-консультантов. Очень интересный продуктовый портфель. Средне-высокие цены
6 месяцев назад
Артем Гончарук
Отличные чистящие средства, отличное качество по хорошей цене ... Товары для дома профессионального качества ... Рекомендуется 100%
6 месяцев назад
Елена Адасева
Цель этого мнения - выразить свое несогласие с несоблюдением требований во время доставки продуктов, когда они не доступны в штаб-квартире 116 в Боготе, один платит заранее, принимает условия продажи (не генерирует счет-фактура, но подтверждение заказа) Они дают приблизительные даты и полагают, что они будут соответствовать признанному бренду. Один передает клиентам, но, к сожалению, они нарушили, не предоставив решения, и они не знают точно, когда они доставляют продукт, они расслаблены в своих временах, даже после дефолта, у меня прошло 7 дней с тех пор, как я произвел платеж, а они не доставили продукт, теперь я предполагаю, что за несоблюдение Керхером жалоб моих клиентов и отмену услуг, что вредит тому, что хороший бренд продуктов так плохо представлен и из-за плохого направления логистики, весь клиентский опыт и бренд поврежден, Во вторник, 7 декабря 2021 г., во второй половине дня после того, как они не смогли доставить, они сказали мне, что он уйдет в четверг утром, и я звоню сегодня в четверг, 9 декабря 2021 г., и у них нет точных данных, будет ли он доставлен сегодня, в четверг днем или в пятницу утром. А я со своей стороны предложил поехать в Сибирь, чтобы забрать товар с подтверждением заказа, и меня не пускают, то есть не дают альтернативы для решения.
Я ценю возможность или уважение к времени клиентов, что у нас есть компания, которая доверяет KARCHER как союзнику при выполнении нашей работы.
6 месяцев назад
Настя Бирюкова
Хорошее внимание. Но через 15 дней техническая диагностика пылесоса, который я привезла, так и не пришла.
9 месяцев назад
Александра Дзебоева
Ужасное послепродажное обслуживание. Они требуют технического обслуживания на разных объектах, что приводит к ненужному перерасходу средств.
6 месяцев назад
Елена Павлова
Пионеры в Hydrolávádoras
3 месяца назад
Антон Березин
Esa es mienpresa
5 месяцев назад
Армен Андреасян
Внимание Джулианы Парра было превосходным. Очень хороший нрав, рекордные сроки в обслуживании машины. Отличный сотрудник и очень старательная компания.
4 месяца назад
Константин Кожевников
Склад мне показался очень полным. По поводу вашего поля.
7 месяцев назад
Ксения Миляева
Великолепное внимание, которое я получил в магазине на 116-й улице, особенно внимание Юлианы, консультанта, которая очень внимательно относилась к каждому из моих требований. Очень хорошее обслуживание и советы от всего персонала, но я подчеркиваю доброту, с которой они принимают клиента. Обслуживание клиентов имеет важное значение, и в этом магазине есть много.
3 месяца назад
Алексей Дьяконов
Я думаю, что внимание и сотрудничество, немного отложенное, кажутся очень хорошими, потому что есть только два консультанта и много клиентов, которые мне нравятся, что они сотрудничали со мной, и у меня были некоторые сомнения относительно моей команды, спасибо, я думаю, у них должно быть больше сотрудников клиентам быстро и своевременно
11 месяцев назад
Толька Polozov
Ужасное обслуживание, я пошел за запчастью, и им потребовалось 30 минут, чтобы обслужить меня, хотя был только один клиент (у них только один консультант). Когда они, наконец, добираются до меня, они проводят 10-секундную проверку системы и говорят, что у них ее нет. Затем я слышу, как консультант говорит секретарю, чтобы они не принимали клиентов, которые ходят по домашней линии, а только профессиональные. Так за что они их продают? Машины хорошие, но этот центр подрывает репутацию бренда. Если есть возможность, всегда обращайтесь к дистрибьюторам
11 месяцев назад
Ольга Масловская
Это не Karcher, это итальянский ресторан GIORDANELI, очень красивый и сервис отличный.
1 месяц назад
Оксана Закирова
Хорошее внимание
11 месяцев назад
Андрей Гаврилов
Отличные продукты и хорошее обслуживание
3 месяца назад
Anastasia Villarreal
Что они снова продают запчасти
6 месяцев назад
Артем Мананов
Здравствуйте, если есть возможность искать другое место, вам стоит это сделать, техническая служба на 116-й улице показалась ужасной. В начале пандемии примерно в июне 2020 года мы оставили паровой двигатель на техническое обслуживание, и он был доставлен через 3 месяца. Предположительно они позвонили мне через 1 неделю, чтобы прокомментировать диагноз и запросить разрешение на работу, но я уже сказал им 3 месяца спустя, и после 15 моих звонков я получил их исправление. Ахх, и еще не было менеджера места, кроме человека, который получил машину, тогда не было никого, на кого жаловаться.
5 месяцев назад
Арнольд Лаврентьев
Услужливый и гибкий персонал по обслуживанию клиентов. Сомнительно, что им требуется от 8 до 10 дней, чтобы поставить диагноз и поставить оценку. Ставлю 3 звезды, потому что общаться по телефону НЕВОЗМОЖНО !!!
8 месяцев назад
Наталья Туровцева
Леди, отвечающая за наблюдение, оставляет клиентов ждать в подвале, пока она разговаривает по мобильному телефону ... Больше часа ожидания, пока она подошла к главной двери к другим
.
5 месяцев назад
Елизавета Владимирова
Хорошее внимание
9 месяцев назад
Юрий Июст
Соблюдение протоколов биобезопасности. Хороший совет.
3 месяца назад
Кристина Захарова
Отличное внимание
3 месяца назад
Александра Мамотенко
Он никогда не работает ... часы с 10 до 17 ... если у вас есть работа, этот магазин не для вас ...
7 месяцев назад
Андрей Козунов
Хорошее внимание, описание работы, которую предстоит сделать, они должны больше общаться с клиентом
6 месяцев назад
Полайна Андреева
Быстрое и ловкое внимание
7 месяцев назад
Вера Глазкова
Хорошая и прочная продукция, запчасти дороговаты
6 месяцев назад
Юлия Суворова
Хороший сервис, быстрые и передовые технологии
7 месяцев назад
Elina Ivanova
Хорошая забота и хорошая процедура биологической защиты
7 месяцев назад
Женёк Костомаров
Серьезность в обслуживании и качество продукции.
8 месяцев назад
Настя Третьякова
Хорошее обслуживание
9 месяцев назад
Никита Сивченко
бытовая техника магазин, внимание теперь дружественные и хорошие качественные вещи
9 месяцев назад
Алина Лозина
Любить это !!!! Лучшее в домашних машинах лучшего качества
6 месяцев назад
Александра Петрова
Очень хорошие продукты
6 месяцев назад
Татьяна Рябых
Место с качественным персональным обслуживанием, внимательным к потребностям пользователей, разнообразная техника от бытового до промышленного, должно иметь больше очков в Боготе с таким же уровнем качества
10 месяцев назад
Сергей Щеголев
Ужасное внимание и техническое обслуживание. У них давно есть техника и никто не отвечает на звонки. Мне пришлось пойти и получить расценки на техническое обслуживание, потому что никто никогда не звонил, и когда я пошел забрать машину, мне сказали, что она не готова и что мне нужно ждать запасных частей, и до сих пор они не доставили ее мне. Техник был тем, кто сопровождал меня, потому что человек, который должен был это сделать, не прибыл, а когда он прибыл, он не обратил внимания и сделал вид, что его нет. Когда я выходил из машины, были люди, которые жаловались на сервис, я ему не поверил, но на самом деле это ужасно, не знаю, как у них представление.
5 месяцев назад
Сергей Колдаев
Плохое внимание, они не дают гарантии на свою продукцию
8 месяцев назад
Игорь Цуканов
Хороших советов не хватает. Техникам не хватает знаний. Команды очень хорошие. Жаль, плохое внимание
1 неделя назад
Ксения Счастливцева
Постпродажное обслуживание неплохое, НАСТОЯЩЕЕ, на телефоны не отвечают, 2 месяца назад мы отнесли пылесос в техподдержку и связь была невозможной, так как не уведомляют и не отвечают. Первый и последний раз покупаю продукцию этого бренда, не рекомендую.
3 недели назад
Василий Капитанов
Ужасное обслуживание, надменность, жалобы, которые были, пока они занимались моим, они пошли на словесную конфронтацию с некоторыми из них. Все претензии по некачественному ремонту в договоренностях.
Я взял машину, которая есть у меня около 8 лет, и они сказали мне отремонтировать ее, поскольку она была снята с производства, но она была очень хороша, вместо того, чтобы заменять ее новой. Так я и поступил, они были у них в течение двух месяцев, потому что замены не было, я использовал его один раз, и он вышел из строя, я снова взял его на проверку, и они сказали мне, что все в порядке. Я держал его дома два месяца, использовал десять минут, и он перестал работать.
В итоге, между приходом и уходом шестимесячная гарантия уже прошла, я использовал ее дважды и потратил половину стоимости нового аналогичного устройства на ремонт.
Бренд потрясающий, но обслуживание ужасающее. Телефон? Просто попробуйте позвонить, чтобы понять, какие услуги они предоставляют ....
Узнают ли немцы?
2 месяца назад
Владимир Берестецкий
Обслуживание немного медленное, и парковка очень маленькая
6 месяцев назад
Андрей Чумаков
Вы должны искать другие варианты, Electroluz, Black Decker, мне не нравится техническое обслуживание и очень высокие цены
8 месяцев назад
Глебушка Sonner
Хорошее внимание
7 месяцев назад
Кристина Стародубцева
Организовано и полно
11 месяцев назад
Мария Плеханова
Главный распределительный центр Kärcher
1 месяц назад
Юлиана Шмидт
Охранник и консультанты уделили мне очень хорошее внимание, они решили мою проблему с помощью хорошего совета, большое спасибо.
10 месяцев назад
Татьяна Авсеенко
Марка отличная, машины невероятные, но паршивый сервис и внимание.
11 месяцев назад
Полина Александрова
Сервис доступен для поддержки и продажи продуктов Karcher. Хорошее внимание и техническая поддержка. Сложное сообщение для диагностического ответа и расценки ремонтируемого оборудования. Подземная парковка для клиентов.
11 месяцев назад
Евчик Волькович
Хорошая марка
11 месяцев назад
Анна Коронова
У меня было много проблем с их продукцией, которые кажутся мне очень деликатными для немцев. Очень дорогой технический сервис.
9 месяцев назад
Аня Гулякова
Продукты очень хорошие ... но запчасти сверхдорогие ... до такой степени, что лучше покупать новое оборудование, чем ремонтировать бывшее в употреблении, хорошо то, что они получают бывшее в употреблении за минимальная часть, чтобы снег выходил немного экономичнее.
Расходные материалы и аксессуары также не имеют себе равных.
2 месяца назад
