Управление ПФР в Московском районе
Центр социального обслуживания Управление ПФР в Московском районе, ул. Коли Томчака, 15 А, Санкт-Петербург, Россия, 196084:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Коли Томчака, 15 А, Санкт-Петербург, Россия, 196084
Сайт: pfrf.ru
Номер телефона: +7 800 200-04-12
GPS координаты
Широта: 59.8878074Долгота: 30.3243803
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наташенька Гартенберг
Ужасное обслуживание ! Прихожу уже третий раз. Обычно я не оставляю отзывов, но здесь не смог удержаться. В третий раз когда пришел, им не понравился мой перевод паспорта. Придется теперь делать заного перевод паспорта и сного приходить и стоять в очереди. И это только для того чтобы оформить СНИЛС. Ужас !
6 месяцев назад
Евгений Онегин
Отвратительное отношение к людям. За два часа так и не соединили с оператором ПФ Московского р-она включают музыку камерную и ждещшь ответа оператора. Просто невозможно выдержать столько времени. Концерт классической музыки вместо разговора с работниклом ПФ. Зачем нам этот телефон горячей линии? Раньше можно было дозвониться напрямую в П.Ф. а по этому телефону якобы переключают на нужного оператора. Но в итоге опять музыкальная пауза на столько времени. Испытывют терпение?!
10 месяцев назад
Сергей Рамос
Безобразная работа некоторых сотрудников! 6 сентября сдали заявление и справку из Университета, где учится дочь, на продление выплаты пенсии по потере кормильца (ящик для обращений). Документы ПОТЕРЯЛИ!!! У меня вопрос: кто будет возмещать мне затраты на проезд дочери, в день 200-300 рублей, в зависимости от передвижения её от корпуса до корпуса, дома до места учёбы? Я намерена писать в приёмную президента, т.к. записаться на приём к начальнику не предоставлена возможность! Сегодня (уже сами лично, без номерка, приехали с дочерью) предложили взять новую справку из Университета и принести её. С какого, простите??? Ни извинений, ни сожалений за случившееся никто не высказал нам. Я возмущена! Справка делается 2 недели, т.е. ещё 2 недели дочь без проезда+ 5 рабочих дней на проверку документов и +15 рабочих дней на подготовку документов на выплату пенсии . Следовательно, пенсию и карту на проезд дочь получит не ранее ноября месяца. Это нарушении прав граждан (пенсионеров), тем более получающих пенсию по потере кормильца. Ставлю 1 (ЕДИНИЦУ!!!) За работу ПФР Московского района! Жалоба в приёмную президента мною составлена и сегодня , 27 сентября 2021 года будет отправлена.
7 месяцев назад
Александр Середа
6 августа (пятница), 15.10 - на двери табличка «не работает». По расписанию должны работать до 16.30, и на сайте нигде информации о раннем закрытии нет.
10 месяцев назад
Heß Rudolf
Второй месяц( июль, август) моя сестра 1947 г рождения , после онкологической операции, плохо передвигаясь, ищет свою пенсию. Трижды посетила Сбербанк, отвезла свои реквизиты в пенсионный отдел московского района, в августе воз и ныне там, опять пенсия на карту не пришла. Что происходит? Отвечают- по техническим причинам! По техническим причинам посидите без средств к существованию?
10 месяцев назад
Игорь Каримов
Пришел по записи 05.07.2021 для получения СНИЛС на ребенка, документ не получил ввиду неработающих компьютеров, прождал 2 часа, не извинились даже и еще обхамили в 110 кабинете, где сидит начальник по работе с клиентами, которой я сообщил, что пришлось отпрашиваться с работы в больнице, в ответ услышал, что хирурги зарезали какого - то родственника, большей ереси от должностного лица я еще не слышал. Похоже, надо описать заявление в прокуратуру на этих хамов
11 месяцев назад
Марина Κошелева
Дозвонится не реально, набираю третий час при том, что нахожусь в другом городе и просто приехать не могу... Может стоило бы сделать многоканальный телефон и посадить еще одного человека?
11 месяцев назад
Игорь Марков
Второй месяц нет пенсии. Безобразная организация!
Дозвониться невозможно, но если попадаешь на прием, дельного ответа не получить.
8 месяцев назад
Владимир Кириченко
Отвратительно!!!!!Не дозвониться по номеру 88002000412.Оператор не отвечает,а прослушивать мелодию нет времени по 15мин.Безобразие,издевательство над пенсионерами!!!!И снятие за ожидание денег со счета!
1 месяц назад
Михаил Пузырников
Хорошая организация приема граждан, есть парковка, удобный вход и туалет для мало обильных граждан. Есть возможность записи через интернет. Удобно, чисто и комфортно.
7 месяцев назад
Анна Тулыгина
Отвратительно, трубку не берут, остальные районы Санкт-Петербурга все работают, а Московский исключение. Ужасно. Госслужба и на государственные и наши с вами средства, этот фонд точно не работает. Разочарование!!!
1 месяц назад
Софья Тимофеева
Звонила уточнить информацию и записаться на прием. Быстро дозвонилась. По телефону дали всю информацию.
3 месяца назад
Александр Груздев
Дозвониться до них, чтоб записаться на прием-очень сложно! а вообще мне везло, персонал вполне вежливый, хамы не попадались
2 месяца назад
Наталья Федулова
понедельник, вторник и четверг прием по предварительной записи за 2 недели. Узнала только при личном посещении Фонда. Зря потратила время, меня не приняли, чтобы сделать удостоверение пенсионное. В среду и пятницу прием без записи.
4 дня назад
Наталия Касаткина
По сравнению с ПФР другого района- отличное место, все хорошо организовано, предварительно записаться можно через личный кабинет, никогда долго не ждёшь. На входе немного напрягают люди, которые не записались, пытаются ворваться через закрытую дверь, а когда впускают по спискам тех, кто записан, то начинаются разговоры, ох, заплатили, наверно))) Наша страна родная!
7 месяцев назад
Victoria Markova
Хронически необоснованные бюрократы, неимеющие никакого уважения к людям!
Доп.: Через Л.К. ПФР и Госуслуги, не отправить заявление со справками, а без справок, его не рассматривают. Поддержка отправляет в ПФР, а ПФР на сайт/ЛК ПФР/Госуслуги....
Всё наровят, получить доступ в личный кабинет Госуслуг (101 кабинет).
Прошёл почти год, а всё по прежнему...(((
7 месяцев назад
Rozalie Ponomareva
Хожу сюда просто так. Не могут решить вопрос с пенсией ещё и орут в ответ.
Пенсия назначена по потере кормильца , надо продлить. Сотрудники не могли на гос.услугах зарегистрировать.
В итоге с горем пополам оформили.
Надеюсь, придёт пенсия.
В документах не было заявления о доставке. Но вроде как придёт на прошлый счёт, так сказала по телефону.
Прошёл месяц. Пенсии нет.
Видимо, придётся опять ходить ...
Долгое время ожидания приема
5 месяцев назад
Ирина Пилия
Бред какой-то! Дозвониться просто невозможно! А без предварительной записи не пускают
6 месяцев назад
Марина Осока
Постоянно падают базы по СНИЛС. Я не знаю, какое криворукое му*ило всем там заправляет, но вот только представьте, если бы у Сбербанка какого-нибудь упала база и лежала бы несколько дней подряд? Это ж была настоящая катастрофа национального масштаба!
В городе федерального значения лежит база данных у пенсионного фонда. Над ними можно только поржать. Бесполезные
5 месяцев назад
Фарид Сабиров
Вообще не дозвонится, и не записаться на приём, ничего нельзя узнать! Полный бред, а не ПФР!
6 месяцев назад
Юлия Упыркина
Кошмар.. на сайте ответили очередей нет . Правда нет. Стоит одна женщина и я. В кабинете принимают 4 человека. Жду уже больше часа. Была бы возможность поставила бы -5
3 месяца назад
Mao Patapon
Ежегодно получаю справку для бесплатного проезда в пригородных электричках. Всем сотрудникам ПФР, с которыми приходится вступать в контакт, мои искренние благодарности . Хотел бы попросить повесить объявление при входе в здание:" Снимать пальто и куртки необязательно".
5 месяцев назад
Дарья Павлюк
Была приятно удивлена, посетив данное отделение ПФР. Девушка на стойке информации вежливо всё объяснила, выдала номерок. Ждать пришлось буквально несколько минут. Я меняла СНИЛС после смены фамилии, специалист Белова Наталья Николаевна быстро внесла мои данные и распечатала уже готовый документ! Всё-таки очень приятно, что наши учреждения делают удобными для граждан!
11 месяцев назад
Сергей Козлов
Сегодня, пытался получить СНИЛС на ребенка. Приятная девушка все объяснила и дала талончик, НО решила не говорить, то что зависла база( привет Дмитрию Анатольевичу М. Любителю инновации) и ждать неизвестно сколько. Парковки нет, зато куча мест для инвалидов, все для ГИБДД и бюджета РФ!!!! На данный момент время ожидания 1,5 часа. Все для людей.
5 месяцев назад
Vitalii Ziuzin
это просто позор и отвратительное отношение к пенсионерам, для кого работает отделение ПФ РФ Московского района г.Санкт-Петербурга? пыталась дозвониться 03.05.18 , 04.05.18 и наконец 07.05.18 удалось дозвониться с большим трудом после общения с секретарем руководителя которая переключила меня на руководителя отдела делопроизводства ,которая переключила меня на "горячую линию". Если вы хотите что то узнать на "горячей линии" - то напрасно! Работа её построена так, что на любой вопрос вы получите совет о том, что вам нужно прийти (для консультации) в Отделение пФ Московского района СПб лично ..Для чего создана и оплачивается так называемая "горячая линия" - непонятно. Хотя мне было объяснено, что там у сотрудника есть база данных на каждого пенсионера и там могут проинформировать по любому вопросу.. В итоге разговора и бесполезных попыток переключения на Клиентскую службу ( а оператор "горячей линии" сразу предупредила, что там трубку не берут)) - я ничего конкретного не узнала, кроме общих фраз - приходите в часы приема..А ничего , что часы приема совпадают с часами работы ? В общем вся система работы этой организации направлена на то. чтобы человек максимально трудно было чего то добиться и узнать простую информацию.. Бюрократизм в чистом виде - процветает и за счет налогоплательщиков !
11 месяцев назад
Вера Румянцева
Приходила с мамой, Очень вежливый персонал, обслужили быстро, ответили на все вопросы,мама и я остались очень довольны приходом. Есть и специалист который все подскажет
10 месяцев назад
Иван Ильин
В здание не пускают. Говорят только по предварительной записи. А записаться просто невозможно, на телефонные звонки никто не отвечает.
9 месяцев назад
Дмитрий Васильев
Уроды!
6 месяцев назад
Ksusha Luklike
Говноконтора. Мало того что ворует деньги налогоплательщиков миллиардами. так еще и на пару с ГИБДД трясут автолюбителей. Парковки для клиентов нет. Все ближайшие улицы в запрещающих остановку знаках. И да не работает у них форма обратной связи с клиентами. То есть в диалог с биомассой они не вступают. Типично для представителей родины.
1 месяц назад
Кристина Горнева
Электронная очередь, не быстрая. Консультант при входе распределяет потоки, даёт необходимую информацию, но иногда надолго исчезает. Много сидячих мест, гардероб, туалет, парковки нет.
10 месяцев назад
Виталий Лазарев
Вежливый персонал, приятно обратиться, все подробно расскажут и посоветуют как лучше поступить в сложившейся ситуации.
8 месяцев назад
Виталий Хайбуллин
До сих пор, а уже февраль, не сделали индексацию пенсии. На распоряжение Путина об индексации пенсий, в Московском ПФР Санкт-Петербурга положили
7 месяцев назад
Екатерина Николаева
Дозвониться не возможно!!
2 месяца назад
Анна Ильф
Надо было поменять снилс. В Мфц сказали, что в ПФР за день поменяют, но меняли неделю. Парковки не просто нет, там и на минуту остановиться нельзя, шныряют эвакуаторы со злыми гаишниками.
9 месяцев назад
Нинка Картинка
запаситесь терпением, вам придется разобраться во всем самому
7 месяцев назад
Татьяна Надысева
Безобразное учереждение,ко мне отнеслись,как к пустому месту,занимаясь своими делами...нет желания идти туда ещё раз,а телефон всё время занят...Беда,а не организация...
5 месяцев назад
Сергей Жук
Очень быстро оформляют страховое свидетельство.Четко и понятно отвечают на вопросы.Огромное спасибо Вам!!!
11 месяцев назад
Mark Chavez
Когда при смене фамилии вы добираетесь до смены ПФР, берите с собой везде основание для смены фамилии, поскольку перечень документов, необходимых для смены СНИЛС, отличается от того, что спрашивают здесь: заявление, скачанное с сайта, заполнять не нужно, но нужно предъявить основание для смены фамилии.
Оператор сразу же, без длительной очереди переделала СНИЛС, ну хоть здесь молодцы.
11 месяцев назад
Анатолий Радченко
В это непростое время не возможно дозвониться!Когда будет моя пенсия!
7 месяцев назад
Ирина Лапина
Все бы ничего, но парковка очень маленькая, долго искал где поставить машину.
10 месяцев назад
Влад Климов
Быстрое и вежливое обслуживание
9 месяцев назад
Кирилл Радионов
Пришла менять СНИЛС, на прошлой неделе у них не работали сервера, на этой не работает ламинатор. Что сломается на следующей ?
2 недели назад
Ирина Ольшанская
У меня двое детей,поехали с женой получать снилс ,на сына получили,а на дочь ,проверил,ошибка в имени,где только понобрали таких сотрудников,а по поводу 20 т.р с материнского капитала,это вообще отдельная тема,ждите,звоните,короче у нас в стране как всегда,когда ты им должен за.... ,а когда они тебе,то ждите!
5 месяцев назад
Владимир Бурда
Хороший коллектив. Оперативная консультация. Спасибо за обслуживание.
3 месяца назад
Илья Вирич
А мне никто не хамил. Мой вопрос был решен оперативно.
5 месяцев назад
Ирина Гулая
Удобное месторасположение для жителей Московского района, присутствие электронной очереди и консультантов в холле. Гардероб. Достаточное количество специалистов, со своими задачами справляются.
1 месяц назад
Екатерина Андре
Электронная очередь не работает. Но все быстро
1 месяц назад
Дмитрий Караваев
Мрази . 3 день звоню
5 месяцев назад
Ветер Искать
Заказала заранее справку о стаже,сама поехала на север,потому как справка нужна была по месту назначения,собрала другие справки,и долго ещё ждала о стаже с Санкт-Петербурга.Обрадовалась,когда она пришла,ничего не подозревая пошла сдавать справки в администрации. И как я была шокировала, когда мне сказали,что ничего не примут,справка оказалась без печати.
10 месяцев назад
Вероника Воронина
Хорошо, лояльно.
7 месяцев назад
1
2
