ТОВ «ВІНЕР ТЕЛЕКОМ»
Интернет-провайдер ТОВ «ВІНЕР ТЕЛЕКОМ», проспект Свободи, 78А, Кременчук, Полтавська область, Украина, 39600:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Свободи, 78А, Кременчук, Полтавська область, Украина, 39600
Сайт: vinertelecom.ua
Номер телефона: +380 800 202 010
GPS координаты
Широта: 49.0924911Долгота: 33.4308237
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Ильин
Для частного сектора Самое то. Укртелеком не смог, Киевстар не смог! А они смогли! Протянули оптику быстро, подключили за 1 гривну. Там где небыло и 10 Мегабит, стало стабильно 50Мб на 50Мб. Скорость всегда соответствует заявленной не до, а даже больше. Добро оптика позволяет никому из клиентов не испытывать неудобств. Оплата проста и понятна. Постоянные бонусы как за пополнение так за приведенных друзей. А большое количество приятных сюрпризов и акций доставляют море приятных эмоций.
7 месяцев назад
Инна Лисецкая
Тех поддержка перезванивала около трех часов при том что я звонил им раз 15. Сгорела моя работа из-за какой-то поломки на магистрали а узнать когда будет интернет я не могу из-за "круглосуточной" тех поддержки. Если бы я знал сразу что интернета не будет до утра поехал бы на другую квартиру где Воля там таких приколов нет и если случается какой-то конфуз то оффлайн оператор мне сообщит о поломке по моему адресу а не я буду ждать какую девушку 3 часа пока она мне перезвонит. Спасибо, был бы выбор не использовал бы ваш провайдер. Г. ХЕРСОН
7 месяцев назад
Александр Кутузов
Отличная компания по предоставлению интернет ресурсов.
До Винера был опыт с двумя провайдерами, от полулегального до Укртелеком. Только у Винера на отлично скорость, информирование и оперативность. И что самое главное....по сравнению с Укртелеком не возможно было дозвонился к оператору на счёт ремонта, у Винера все до наоборот. Звонишь и через 30 секунд они перезванивают тебе, и решают твою проблему пока ты не скажешь спасибо до свидания.
6 месяцев назад
Мария Скворцова
Пользуюсь услугами Виннер телеком на протяжении пяти лет . Хороший провайдер , никаких нареканий. Все интересующие вопросы и неполадки быстро решаются. Приятные операторы , все подскажут и доступно расскажут .
6 месяцев назад
Roland Wa
Хороший провайдер. После Укртелекома так вообще космос. Для устранения неисправности на линии потребовалось меньше 3 часов с момента звонка в поддержку до появления стабильного сигнала.
6 месяцев назад
Филипп Фильченко
Уже почти сутки нет интернета нормального, позвонил на линию вчера в 21.00 где-то, оператор перезванивает в 1.44 ночи ????я сплю, как так? Почему такая работа? "на линии авария утром будет".. В итоге в обед чуть поработал и потом глюки, вечером нет ничего.. Звоню на линию никто не перезванивает, ждут наверное пока я усну и перезвонят в 2 ночи опять.
Я хз, первый раз такое, кто работает в сети подумайте 3 раза прежде чем оплачивать такое отношение к себе.
7 месяцев назад
Евгений Лессер
Очень давно пользуюсь Винер Телеком. Очень хорошое качество интернета и сервис на высоте.За многие годы проблем с интернетом не было практически вообще. Огромные МОЛОДЦЫ! Так держать.
8 месяцев назад
Игорь Алендеев
Очень хороший интернет, всегда работает отлично. Если бывают сбои(редко бывает), быстро устраняют, техподдержка работает безупречно. Советую????
6 месяцев назад
Анастасия Баринова
спасиба большое Винеру ,уже год как подключили. супер ни разу небыло збоя,а ище выиграл пол года пакет максимальный you tv.+смарт приставку.так держать Ребята мы с Вами ........
7 месяцев назад
Андрей Давыдов
В принципе всё устраивает, интернет всегда есть, за исключением, когда непогода может подвисать. Техподдержка реагирует оперативно.
7 месяцев назад
Ирина Маянцева
Бесконечные аварии, скорость к вечеру падает так что даже фильм не возможно посмотреть. Тех. Поддержка не отвечает...
Да, моё мнение изменилось и теперь готова поставить 1 балл,интернета нет 12 часов, тех поддержка морозится как обычно. УЖАС ПРОСТО.
7 месяцев назад
Сергей Соколов
Один из лучших провайдеров для частного дома.
Тех поддержка всегда на связи.
Советую.
7 месяцев назад
Екатерина Воробьёва
Соотношение качество/цена интернета мне нравится. НО оператор (Валерий Повод) ввёл в заблуждение, сказав что подключение бесплатно.Но после подключения запросили 500 грн. Будьте внимательны, пожалуйста.
Я и не сомневался,что будет такой результ.Вашей проверки... Роботи вашего оператора!!
2 месяца назад
Любовь Глухонец
Из плюсов скорось отвечает завереной.
Минусы : На подключение приехало хамло, - На вопросл "Я должен заполнять все бумаги ?", Ответил "Если вам прям сложно, то я могу заполнить за 100 гривен". Потом говорил что мне необходима настройка моегоже роутера за 150 гриве на ответ "Он настрое" - со скрежетом на зубах долбил по клавиатуре.
Не смотря на то что в домене ремонт и шкаплюются некоторые стены зашёл в сапогах и нанес грязи.
Тех. поддержка:
Возникли проблемы с драйверами терминала.
Позвонил, сказали что у терминала нет драйвера,но я говорил что вижу устройство в "Диспетчере устройст" и смотрю эго версию драйвера. Все равно ответили не может быть сам нашел драйвер ибо на терминал дали 2013 года и указали за него цену в 1600 гривен, хоть он и продается в Украине по 350-400.
Смысел предоставлять старое оборудование ? И отвечать там все "ХОРОШО"
5 месяцев назад
Роман Винокуров
Интернет хороший,но заметила,что после сильных дождей на некоторое время начинает глючить.Постоянная техподдержка(в любое время дня и суток)
11 месяцев назад
Евгения Васильевна
Качество интернета пока не подводило, монтеры ребята- молодцы, а вот операторы девочки - растроили????. Мало того что первый раз сказали что нет возможности подключения, а после моего второго звонка, всё таки возможность появилась, но и это ещё не всё : ребята- монтеры звонят и спрашивают- "мы можем сейчас подключить вам интернет" , а девочки даже не предупредили ,что в такой-то день будет подключение. Так что как-то так, а к клиентам нужно быть не много внимательнее, конкурентов много????
3 месяца назад
Леонид Осоргин
Пользуюсь уже несколько лет, подключен в Херсонской области. Ничего плохого сказать не могу, скорость соответствует заявленной долгое время (больше года) пользовался акцией "приведи друга" и интернет был по факту бесплатно. Одним словом двумя руками голосую за такого провайдера.
7 месяцев назад
Мишаня Гаврилов
Всё нравится! Вы лучшие! Качественный быстрый интернет! Рекомендую!!!????
7 месяцев назад
Дмитрий Шалованов
Интернет постоянно пропадает, девушка оператор хамка, сегодня приезжали что-то ремонтировать и Интернет пропал полностью.На техподдержке сказала оператор что повреждён кабель,хотя до их приезда всё работало.Нерекомендую.
1 месяц назад
Вероника Олинбергер
Отношение отвратительное... 24.02.20 оставила заявку о технических проблемах (обвис кабель из-за сильного порыва ветра, намотался на ветки ) оператор сказал в течении 5дней, уже на минуточку прошло больше недели... И ничего... А заодно и скорость интернета стала намного ниже и хуже. Если в скором времени не будет все исправлено, буду отказываться от услуг
7 месяцев назад
Иван Мостович
Сеть часто прирывается,в течении дня. Ночью,примерно,после 00.30-01.30 вообще идет либо отключение либо супер слабая сеть.
4 месяца назад
Анастасия Ткачук
Сначала был "Гигапон" не могли нарадоваться, потом по неизвестным причинам стал "Вінер Телеком", причём им "Гигапон" слил или у них отжали всв конфедициальные данные клиентов(то есть мои, без моего согласия) , но интернет был на высоте. Сейчас постоянно у них что-то происходит(какие-то аварии) и тех. поддержка ничего не может прояснить. Для тех кто хочет подключиться советую присмотреться. Перерасчета за время не оказания услуги ещё не видел, отпишусь отдельно.
6 месяцев назад
Marina Bogatyreva
пользуюсь этим провайдером длительное время, отзывчивая техподдержка и абонентский отдел, если возникают неполадки или проводятся тех работы, приходит смс со сроками устранения/окончания тех работ. рекомендую!
7 месяцев назад
Лариса Куркина
Сам пользуюсь, не раз советовал друзьям. И всем советую!
6 месяцев назад
Юлия Румянцева
Хороший интернет!
Ставлю 5 звёзд.
7 месяцев назад
Нина Инородцева
пользовались интернетом в Степановке, и нужно было переезжать в Херсон, набрали на абон отдел, оформили переезд и пользуемся дальше в г.Херсон, рекомендую ВИНЕР Телеком, техническая поддержка и абонентский отдел помогают и консультируют на высшем уровне.
8 месяцев назад
Ромик Раков
Отношение к клиентам становятся отвратительными. три дня как приняли заявку по неисправности а от мастеров ни звонка ни визита. трое суток плюй в потолок, еще два выходных. оболдеть. И ето я агитировал людей за ету фирму???? ПОЗОР ВАМ!!!!!!! г.Херсон
9 месяцев назад
Мария Ковальская
Это какой то ужас. За один вечер пропадал 2 раза интернет минут на 20-30. Проснулся с утра интернета нету. Дибильная тех и абон поддержка на морозе. Не надо писать что не умеем пользоваться оборудованием . Этот какой то бред . Там на оборудовании одна кнопка и то не нужная .
11 месяцев назад
Tempus Edax-Rerum
Хочу поделится своим негативным отзывом. самое интересное, что при заявленной скорости 100, у нас редко высвечивается 50, чаще всего это 20. Второй отзыв у меня такой: в этом месяце оплатил 30 июля за интернет 150 грн, их благополучно списали 1 августа. а вот 4 августа в субботу когда работает только служба поддержки техническая, отключили интернет за не уплату. Вопрос : почему? пришлось срочно переводить бонусы в счет оплаты, дождаться рабочего дня. Сегодня после звонка на службу. говорят что у них был сбой программы и при ее обновлении мне якобы были начислены кешбек за апрель месяц, и таким образом что бы их снять я должен был их добровольно перевести. и лучшего времени они не нашли как в субботу и без предупреждения. Это все таки не корректно. если возникла проблема ее нужно решать . а не ставить ультиматум абонентам. интересное то что и пожаловаться ты ни кому не можешь. не могу найти даже почту руководителя. вот и думай.
2 дня назад
Зоригтбаатар Амарын
Винер хороший провайдер
7 месяцев назад
Ольга Осипова
Замечательный интернет провайдер, техподдержка и абонотдел консультируют по возможности, если возникают какие-то трудности
6 месяцев назад
Максим Кротов
На звонки клиента по указанным номерам на сайте ответов вообще нет. Поэтому деньги плати, а интернет получить нет возможности. Как сообщить об его отсутствии.
8 месяцев назад
Татьяна Никонова
Постоянно нет заявленной скорости, служба тех.поддержки никогда не перезванивает, полный отстой
3 дня назад
Анна Жуковская
Подключил интернет летом,сейчас интернет ели ели 100 килобайт грузит, спасибо что сожгли мои нервные клетки,контора венер
2 дня назад
Юлия Бондаренко
Хороший интернет быстро грузится если какие сбои помагают настроить.
8 месяцев назад
Алексей Любутин
Хороший интернет, рекомендую
6 месяцев назад
Tatyana Tortik
Скажите пожалуйста, зачем указывать телефон будто-бы круглосуточной тех.поддержки, если никто не перезванивает????
6 месяцев назад
Виталий Логвиненко
Лучший интернет-провайдер в Херсоне с:
8 месяцев назад
Фвр Рвфы
ужасно
7 месяцев назад
Ирина Мешалкина
Хорошая компания, только дозвониться как в "смольный" невозможно????
7 месяцев назад
Jana Oehsen
Супер!!! мне все нравится.
3 дня назад
Михаил Руссков
пока отличный выбор
9 месяцев назад
Аврора Романова
Не советую плохой інтернет
8 месяцев назад
Алина Кириленко
Деньги в кассы - интернет в массы ;)
6 месяцев назад
Иван Большаков
????
1 месяц назад
Ксения Малкина
Всё устраивает
9 месяцев назад
Евгений Вирцев
К сожалению, Винер Телеком не имеет качественного сервиса. Это касается, в первую очередь, финансового вопроса. Как пояснил диспетчер, после уплаты через Монобанк нужно ждать подключения/зачисления средств 5 дней. Хотя, в квитанции указана дата уплаты и дата валютирования – это один и тот же день. Согласно инструкции НБУ N 22 от 21.01.2004 г. "дата валютирования - дата, начиная с которой средства переходят в собственность получателя" (т.е. Винер Телеком). Более того, еще нужно звонить в бухгалтерию и что-то доказывать, а если это по выходным, то нужно ждать понедельника. Как-то это странно, тем более, что в абонентском договоре об этом не указано, и вообще, наверное, это уже вопрос к Госпродпотребслужбе: "если компания получила деньги, но не предоставила услуги в соответствии с договором, является ли это нарушением прав потребителей и какая предусмотрена ответственность?" " Неужели руководители тоже ожидают свои продукты питания 5 дней после оплаты на кассе картой?
8 месяцев назад
Саша Киреева
Когда у меня появился Интернет Винер, моя жизнь улучшилась. Вредный и качественный Интернет никогда не тормозит.
Компания работает на высоком уровне.
Спасибо за ваш плодотворный труд ☺️
7 месяцев назад
Just4Play Achtung
Хороший провайдер. Очередь на подключение немного длинная, две недели ждал. Но попал под акцию, оплатил подключение всего одну гривну, вместо шестьсот, это не абы как радует. Что касается стабильности интернета, все как у всех.
7 месяцев назад
Сергей Масло
Винер Телеком - лучший интернет пройдет Украина
7 месяцев назад
1
2
