Виктел
Виктел, ул. Авроры, 63, Самара, Самарская обл., 443076:
5 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Авроры, 63, Самара, Самарская обл., 443076
Сайт: victel63.ru
Номер телефона:
8 (846) 207-49-10
GPS координаты
Широта: 53.1870956Долгота: 50.1922912
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–18:00 |
Вторник | 09:00–18:00 |
Среда | 09:00–18:00 |
Четверг | 09:00–18:00 |
Пятница | 09:00–18:00 |
Суббота | Закрыто |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ирина Савченко
7.07.20 заказали кондиционер вместе с установкой. Договорились на установка 10.07.20 во второй половине дня. Установщики так и не приехали, позвонили в офис, там сказали что на каком то объекте затянулась установка и сегодня уже не придут, и завтра тоже и когда теперь будет производится установка не известно. Бардак одним словом. Что будет в итоге посмотрим, напишу отдельный отзыв.
P.S. 11.07.20 установили кондиционер. Установщики отличные мастера, никаких к ним претензий. Сделали всё почти за полтора часа. А вот к девушке которая звонил из офиса претензий много. Истерит по телефону, сама не знает где находится бригада и ставит какие то непонятные условия: либо сейчас принимайте либо бригада к вам не приедет, хотя с установщиками время было обговорено. По итогу: установка на отлично, обслуживание по телефону отвратительное.
1 месяц назад
Анжелика Петрова
Имел неосторожность связаться с этой фирмой - заказал предмонтаж и монтаж кондиционеров. Работа выполнена просто безобразно, на претензии фирма не реагирует, исправлять косяки не спешит. На монтаж приезжают без пылесоса, мусор за собой не убирают. Рекомендую держаться от них подальше.
6 месяцев назад
Alexey Nagorny
Итог истории: люди извинились и вернули 1500 р. Очень достойно по нашим временам.
Сама история: Компания Виктел занимаетесь продажей и ремонт техники Панасоник. Я обратился в ремонт с мини АТС. Сотрудник порекомендовал оформить вызов за 1500р иначе установит причину поломки сложно. Хорошо, вызвали мастера, сделали сброс настроек, заново настроили, оплатили. Через два дня тоже самое. Звоню в ремонт - ответ привозите к нам. После второй диагностики озвучивают цену ремонта 3900р. Заплатил, приехал забирать. Спрашиваю а вы мне настроили ее? Нет, идите к директору договаривайтесь. Пришел, рассказал всю историю, и слышу в ответ вызывайте мастера и опять платите 1500р. Я говорю с какой стати я три раза плачу за работу? Директор пускается в пространные рассуждения о том как сложно понять в чем поломка. Я ответил - что в моем лице у них клиента больше не будет. На том и попрощались. Теперь сижу читаю инструкцию, думаю сам одолеть настройку. Итог: не советую обращаться к ним если у вас не гарантийный случай. Западло так на деньги разводить.
Итог всей этой эпопеи- можно обращаться в эту фирму, ремонтируют быстро и хорошо. Если неправы - признают свои ошибки, а это круто!!!
11 месяцев назад
Екатерина Зайцева
первый кондиционер купил - отличный! Второй через год - больше напоминает подделку, то ли фирма китайщину начала возить, то ли производитель протух...
6 месяцев назад
Ольга Грибанова
Хотите купить/установить кондиционер или климатическое оборудование - вам сюда!
5 месяцев назад