Кожно-венерологический диспансер № 3

Были записаны к доктору Ирине Сергеевне Вонсаровской, провела осмотр, объяснила дальнейшие действия, все конкретно и по существу, спасибо - 5 баллов! А вот зав.отделением Анохина Людмила Сергеевна-1 балл, конечно так себе отношение, крайне не понравилось сидеть под дверью в ожидании ее прихода, для того чтобы поставить формальную подпись для направления. Видимо очень важными делами занимается, что ей не до пациентов. В регистратуре тоже не в курсе где она и когда появится.

Хочу выразить благодарность,и уважение,Мовчан Анатолий Сергеевич!!! Советую записываться к этому врачу,лучший в своём деле!!!

Вошла в здание с красивым ремонтом и обрадовалась переменам к лучшему, ан нет! Уже в регистратуре увидела, как женщина пожилого возраста бойко отбивается от навязывания платных услуг, а другая работница регистратуры Косыгина Анжелика Владимировна разговаривает по личному телефону и грубо отвечает посетителям, а потом и вовсе уходит с рабочего места во время приёма одного из них. Время приёма у врача задержано на час.

Мне попался самый приветливый, дружелюбный и контактный мед персонал в моей жизни! Доктор Белкина К. Б. замечательная, и девушка из лаборатории тоже просто чудо! А это конец рабочего дня пятницы!! Но система отвратная, я была записана на конкретное время, прождала своей очереди больше часа, ещё и пришла за пятнадцать минут.

Обходите стороной эту клинику и их врачей, если хотите сохранить здоровье, деньги и нервы. Пак Е. Ю. обманщица и хамка, разводит на анализы, но не предупреждала как их правильно сдавать, в итоге они не достоверны, вообще никак не проконсультировала, на платном приёме. Клиника эта тоже странная, я заплатила за анализы и попросила прислать их на почту, они сказали, что нужно лично приезжать и забирать их, когда я приехала мне сказали, что анализы я могу забрать только на приёме у врача (платного) у которого была. В итоге эти анализы отдали мне только со скандалом.

Записались за 2 недели на время, но ко времени дверь была закрыта. Врач Калашникова О.В. где-то ходила (даже объявления на дверь не повесили) и только прождав 40 мин и попинав всех проходящих врачей выяснилось, что врач придет через 1.5 часа (она на втэк). Правда через 40 мин помогли и отправили к другому врачу и далее все прошло хорошо (прием, анализы) Согласен с другим отзывом - дело в ужасном менеджменте и организации, врачей дёргают, а процессы организовать не умеют.

Была на консультации у врача дерматовенеролога, доктор Плиева Л.Р., После осмотра она распечатала на компьютере диагноз и предложила со всеми вопросами обращаться к врачам у которых я была ранее... даже не потрудилась озвучить диагноз, сообщила что можно все прочитать.. все вопросы имеющиеся у меня остались без ответа.

Само место довольно чистое с неплохим ремонтом, приходила за справкой для удаления родинки. Предложили удалить у них, назвали ценник в 1,5 раза выше чем в хорошей (израильской, например, где я это и сделала) клинике. Жжоте

1) Очередь в регистратуру отбивает все желание бывать в этом месте. Она абсолютно не контролируемая. Все лезут и что-то пытаются спросить у регистраторов, которые не могут разорваться и заполнять данные и отвечать на вопросы людей. 2. Абсолютно нету контроля в очереди и человека к которому можно было бы подойти и быстро : поставить печать, спросить кабинет, где платные услуги, гардероб и другую справочную информацию на месте. 3. Было бы просто прекрасно выдавать номерки для очереди как в Сбербанке - такая система практикуется и хорошо работает. Потому что лезут все кто куда может 4. Ребята , на этапе звонка в ваш чудесный call-center. Говорите пожалуйста, если человек не прикреплён к филиалу, что сначала ему блин надо придти туда и прикрепиться - либо сделайте форму прикрепления онлайн. С помощью гос услуг или просто звонка обратного с подтверждением заявки. Подробно объясню этот пункт - я человек которому по хорошему счету все равно в каком центре я зарегистрирован, я не знаю ваши порядки и как они работают и мне все равно. Вы когда приходите в магазин сетевой, вам не говорят идите в свой по месту жительства. Когда Вам в регистратуре дают бланк заявления происходит 2 пути: Вы либо судорожно заполняете его и тормозите очередь, либо отходите и стоите в очереди ещё раз. Я не хочу разговаривать с толпой объясняя, что вот у меня заявление. Вот если говорить чисто по человечески, то административная часть этого центра ужасная, она просто выбирает из колеи, а самое интересно, что все по большому счету на это насрать, я написал в администрацию 3 дня назад, мне так и не ответили и видимо отвечать не намерены

Дозвониться невозможно, очередь нескончаемая на стойке, так врачи вроде норм

Самый ужасный диспансер, который я встречала, собирала документы, о том, что я не состою в данном диспансере на учёте, казалось бы справка, которая выдаётся за 2 минуты в других лечебных заведениях, НО только не в этом. Заранее позвонила, девушка администратор проконсультировала, сказала, что прием и выдача документов только по записи, хорошо, я то не против, записалась...мое время для приема было 9:36, дабы человек я пунктуальный, решила приехать пораньше и в 9:00 уже была в данном учреждении и самое интересное только начиналось - очереди, которые такое ощущение что не двигаются вовсе! Вопрос для чего вы тогда записываете на запись по времени, если очередь в регистратуре до меня дошла только в 9:55. Собственно дальше такая же очередь в кабинет к врачу, где уже не было разделения по времени: никому не интересно на какое время у тебя запись, врач бездействует. Так что мой вам совет, хотите сюда попасть записывайтесь на сколько хотите и приезжайте раньше и проходите очереди как делают тут все. Абсолютное безобразие! "Прекрасное"отношение к обратившимся людям. P.S.: вышла я отсюда в 11:36. Браво.

Была 18.04.18 на приеме у врача дерматолога Губановой в центре по адресу: Селезневская 20. запись назначена на 13:36. Попала на прием в 14:00. По итогу: врачу было некогда, она куда то спешила. Не собрав анамнез, проведя 5-секундный осмотр ( без перчаток) поставила диагноз и выписала лекарство. Когда я попыталась рассказать немного о том, что меня волнует, начала ставить второй диагноз, опять же второпях и походу. Я все понимаю, что наверное, ей было абсолютно наплевать, что меня волнует и какая проблема, ведь она так спешила куда-то уйти. На весь прием ушло от силы 3 минуты, потом практически выставила за дверь. осталась крайне недовольна походом. Видимо, надо идти в этот центр только на платные услуги

Всё понравилось. Была у Губановой. Получила рекомендации и очень бюджетными препаратами вылечила болячки. Лечение бесплатно. Косметология платно. Но вполне приемлемо и качественно в отличие от какого нибудь салона с непонятного происхождения мастером. Можно записаться по телефону в тот же день. Но в регистратуре очередь на оформление или переоформление карты.

Записаться по интернету к нужному специалисту нельзя, дозвониться нельзя. 1 прием в поликлинике по ДМС, 2 прием в филиале этого учереждения, 3 сходить на Селезневскую 20 чтобы записаться, по интернету и телефон не получится, 4 раз придти на приём и получить заключение что надо идти в ГП к терапевту сдать анализы и получить направление к онкологу. Те только в эту систему Уде три прихода и 2 приема и проблема вообще не решена. Выводы делайте сами.

Хорошее место, был по записи, приняли даже раньше, персонал, который работал непосредственно со мной, очень приятные девушки, приветливые, доброжелательные.

Ужасная поликлиника, ужасные правила,просто ужасно меня не приняли на приём потому что извините у меня на полисе написано Артем, а в паспорте Артём, и мне сказали что я 2 разных человека, они там умом тронулись и всем чем только можно

Я в шоке хамство короче нет денег вешайтесь

Душно очень. Очереди в регистратуру большие.

Бываю тут только по работе

"Совок"