МФЦ
Государственное учреждение МФЦ, Малая ул., 17/13, Санкт-Петербург, 196601:
113 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Малая ул., 17/13, Санкт-Петербург, 196601
Сайт: gu.spb.ru
Номер телефона: 8 (812) 573-99-46
GPS координаты
Широта: 59.7186576Долгота: 30.4027142
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Юлия Курова
Хочу поблагодарить сотрудника Лунгину Ольгу Александровну и администрацию мфц за внимательное ,чуткое отношение .Проблема была решена в кратчайшие сроки. Это большая редкость в наше время
перегрузок.
7 месяцев назад
Кирилл Петров
Были 2 августа у Уйменовой Елены Алексеевны. Специалист с большой буквы, помогла в очень сложном вопросе . Все сделала быстро и грамотно. Сегодня пришли готовые документы. Успехов в работе и карьерного роста!
10 месяцев назад
Вячеслав Баранов
Посетила 3 раза за месяц, начиная с 11 июля, в туалет не возможно зайти, вонь стоит неимоверная, нет мыла для рук и нет антисептика. Сотрудники нормално общаются только после замечагия, что грубо разговаривают. Мы все платим налоги, хотим, чтобы нас обслуживали комфортно. Прошу принять к сведению.
10 месяцев назад
Маргарита Степанова
Электронная очередь, небольшое время ожидания. Вежливое и быстрое обслуживание. Есть парковочные места и отдельный специальный вход для инвалидов.
9 месяцев назад
Ольга Басова
От посещения остались приятные впечатления. Делали прописку - обещали отдать паспорт через 10 дней. В итоге сделали даже раньше - дня через 3 - прислали смс и позвонили с предложением записаться. Что при подаче, что при получении документов приняли в обозначенное по записи время, ни в каких очередях не стояла.
Сейчас работают по предварительной записи по телефону. Персонал приветливый и оперативный.
1 день назад
Наталья Сергеева
Сотрудники сами не в курсе что они делают,какие документы.
Справку о единовременном пособии можно получит на Софийской 26а.
1 месяц назад
Сергей Ионов
Всегда хорошо отзывалось о жанном учреждении, сегодня была неприятно поражена.
По привычке приехала к 09.00, так как раньше данный МФЦ так работал. Дверь закрыта, нр прибывшие одновременно со мной другие граждане, не сотрудники МФЦ сказали, что можно войти в дверь с другой стороны. Прошла вслед за ними,намереваясь просто подождать в тепле, поскольку на улице мороз, если работа ещё не начинается. Ни к кому из сотрудников обращаться я не собиралась, то есть никакого ущерба МФЦ от моего пребывания не было бы. Я пришла получить документы, дождалась бы открытия и взяла номерок.
Однако сотрудник охраны меня выгнал на улицу, обращаясь в грубой и насмешливой форме. Я попросила перестать мне грубить, сотрудник возразил, что он вовсе и не грубит, а просто так разговаривает, ну манера у него такая.
Я выполнила требование выйти, сказав, что раньше график был другой. При этом другие люди, вошедшие передо мной, так и остались в здании.
Я понимаю, что существует график работы, но есть и человеческое отношение, даже у охранников оно должно быть, в глубине души.
Очень неприятно и непонятно такое отношение к постоянному посетителю, формальное и бездушное отношение. Жаль, что так получилось
8 месяцев назад
Дарья Бивол
Очень приятно было подавать там документы. Комфортная очередь — тут тебе и кондиционер, и напитки в автомате. Двигалась очередь очень быстро, придя 14-м на подачу, я дождался своего номерка минут за 10. Люди работают знающие свое дело и понимающие, что не все его знают, готовые помочь гражданам.
2 месяца назад
Антон Виноградов
Как обычно, иногда много жаждущих, иногда нет. Но мужчина на ресепшене к 20 часам уже устал, слышно было по ответам и интонации. Раньше работал автомат с чеками. Сейчас он просто стоит и самому не взять номер на прием, обязательно через людей на ресепшене. Ремонт сделали, лучше не стало, но и хуже тоже нет.
9 месяцев назад
Алиночка Петрова
Современное помещение, понятная навигация, приветливые сотрудники, приятно находится в помещении, есть туалет. Удобный график работы с 9 до 21 без обеда и выходных. Есть возможность оплатить госпошлину сразу в МФЦ в терминале, он принимает и карту, и наличные, но, к сожалению, с комиссией.
2 месяца назад
Маргарита Гагарина
Работает с 9 до 21, и в праздники тоже, очень удобно. По телефону отвечают, консультируют, какие документы прихватить. Пришёл 9 марта, праздник, очереди нет вообще, обслужили быстро и без проблем. Единственный вопрос был сначала: помещение очень запутанное, похоже на лабиринт, а поскольку был в первый раз, не сразу разобрался, куда идти и консультанта на входе не было.
4 месяца назад
Сергей Клевцов
Оценка не сотрудникам - они вежливы, корректны и настроены общаться. Оценка не комфорту - в здании есть электронные табло, мягкие диваны, терминалы госуслуг, тепло, въезд для людей с потребностями и пр. и всё это работает. Оценка за функционал. Как выяснилось, не производятся операции с регистрацией, хотя в сети вовсю поют, что можно зарегистрироваться через МФЦ. Может в Москве и можно, остальным - терпеть. Прибежал в МФЦ, пока бежал - вспотел, простудился, потерял время. Получается, что отделы МФЦ в данном регионе работают с неполным функционалом, за что и оценка.
1 месяц назад
Катерина Трегубова
Вежливые сотрудники. Все вопросы решаются быстро и качественно. Очереди нет. Широкий спектр оказываемых услуг. Прежде чем куда-то обращаться - позвоните в МФЦ, наверняка Ваш вопрос можно будет быстро и комфортно решить через МФЦ
3 недели назад
Андрей Григорьев
Ужасное место, сплошные хамы, с ребёнком отсидела в 3!!!очередях,т.к.сразу все документы в одном окне отказывались принимать! Не компетентные, ничего не знающие, злые,первый раз с таким столкнулась, больше ни ногой туда, лучше ездить в Питер,просто небо и земля... Комната матери и ребёнка вообще анекдот, раз у вас приходится сидеть по 3 часа хоть бы кубики какие положили для детей. Хотите полностью испорченный день вам туда
3 недели назад
Валентина Соколенко
Мне очень нравиться здесь делать документы и если приходиться ехать куда-то прям расстраиваюсь. Хотя живу в Павловске, но все необходимые документы заказываю в данном офисе. Грамотные и доброжелательные сотрудники, всегда все объясняют.
6 месяцев назад
Анастасия Юшкина
Приветливые сотрудники, электронная очередь, при чем она быстро продвигается. Чисто, светло. В общей сложности для подачи документов на ИП провела в МФЦ от силы минут 10.
9 месяцев назад
Александра Владимиркина
Приносим огромную брагодарность сотрудницам кабинета 12 за слаженный, оперативный и добросовестный труд. Добра, здоровья и счастья Вам, уважаемые сотрудницы.
6 месяцев назад
Иван Невзоров
Хочу сказать большое спасибо !!!!сотруднику:Репиной Татьяне Николаевне.Очень внимательный и вежливый сотрудник, хочу обратить внимание руководства данного Мфц именно таких людей надо ценить и повышать в должности повышать в премии, а, не молодых хамок, абсолютно не обращающих внимание на возраст посетителей.
1 месяц назад
Татьяна Бузкова
У меня все быстро приняли, общались вежливо, в очереди я просидела не больше 5 минут. В самом здании чисто и свежий ремонт. Так что 5 от меня завлужена
1 месяц назад
Полина Белокопытова
Попала к абсолютно хамскому оператору - Петровской Яне Петровне. Когда меня пригласили к окошку, её вообще не было на месте. Придя на рабочее место, оператор сразу же начала с хамства. Наверное, по принципу лучшая защита - нападение. Человек абсолютно непрофессиональный и не годный к общению с людьми.
2 месяца назад
Андрей Но
Отличный МФЦ.Вежливые и квалифицированные сотрудники.Всегда быстро и грамотно помогают по всем вопросам.Время ожидания минимальное,принимают документы быстро.
8 месяцев назад
Ксения Козырева
Сервис на высоте, быстро и качественно. Что ни спроси - все помогут. Режим работы очень удобный. Очередей НЕТ!
Спасибо сотрудникам.
3 месяца назад
Ольга Кузьмина
Бесполезная организация!Остоять очередь на запись,чтобы услышать,что ближайшая запись на замену СНИЛСа только на 11 сентября!?вы больные,или просто лень работать?!после чего поехал в пенсионный фонд,бардак еще тот,но замена заняла 5 минут...плюс очередь пол часа.так что,смысл нахождения такой организации под вопросом....а дозвониться до нее-это просто пустая трата времени!
9 месяцев назад
Василий Костромитинов
Хорошее обслуживание приветливый персонал . Всегда получалось решить свои проблемы в МФЦ . Они как юристы всегда подскажут как правильно поступить.
2 месяца назад
Natali Очарованныенебомглаза
С боями, но приняли меня после 20:00...
Ставлю 5 за то, что человечность все-таки победила. Спасибо отдельное заведующей мфц.
6 месяцев назад
Tanyushka Kim
Наверное единственное госучереждение где комфортно находиться. Очередей не создают, работники вежливы (ответят на вопросы, объяснят доступно).
2 месяца назад
Жека Котолевская
Вот это вот обслуживание НА ВЫСОТЕ!!! Всем бы учреждениям взять с них пример. Очень приятно туда заходить. Хочется общаться только с этой организацией.
5 месяцев назад
Андрей Лапко
Быстро обслужили,грамотно проконсультировали,была вечером в будний день, очереди не было
3 недели назад
Артём Болотов
Достаточно высокая скорость обслуживания. Сколько раз тут был - претензий по работе никогда не возникало.
8 месяцев назад
Дмитрий Сволочь
Удобно. Всегда вежливо и доступно объясняют. Не бывает длинных очередей.
9 месяцев назад
Александра Алексина
два этажа, обслуживают очень быстро, но приготовьте купюры по 50 и 100 рублей, чтобы оплачивать госпошлины, иначе придется идти в сбербанк.
5 месяцев назад
Анастасия Фетт
Быстро и подробно все объяснили и оформили все документы без проблем и очередей.
2 месяца назад
Жанна Шаханова
Очень удобно все организовано! Современные компьютеры у всех. Ты что все быстро делают!
11 месяцев назад
Ольга Киш
Обслуживание супер,очереди нет,все делают быстро,единственный минус,надо гнать поданной метлой от туда старых бабок-карьеристок,которые работают по старому с волокитой
11 месяцев назад
Margarita Bodnarchuk
Очень дружный и приятный персонал. Всегда помогут по любому вопросу. Очень удобно
6 месяцев назад
Аня Прусова
Очень нужное, функциональное заведение. Персонал приветливый, терпеливый, все расскажут и подскажут, направят. Рекомендую
1 месяц назад
Лиана Григорян
Быстрое обслуживание, удобный график работы. Огромный перечень услуг
5 месяцев назад
Владимир Ли
В этом МФЦ постоянно много народу, а сейчас там идёт ремонт, и вообще не протолкнуться - легче в Павловск ли Шушары съездить
4 месяца назад
Евгений Медведев
Приняли быстро , но зделали все плохо. Проверяйте тчатильно документы.
1 месяц назад
Борис Меркин
Идеально работать 24 часа в сутки! Нет молодцы, быстро, удобно!
3 недели назад
Павел Ильин
Всегда профессиональное и вежливое обслуживание!
Спасибо большое за вашу работу!!!
6 месяцев назад
Вова Канев
Обманывают при подписи документов есть Кузмина Елена такая ещё и паспорт не возврощает
6 месяцев назад
Рома Букин
Тридцать минут в очереди, сорок минут на приеме документов для получения паспорта.
3 месяца назад
Герман Титов
Куча людей, в чем суть записи ко времени не понятно.
6 месяцев назад
Тамара Школьникова
Дурдом,толпа беглых крестьян,ищущих лучшей доли,электронная запись не работает.Постоял 25м.,плюнул ушёл.
3 недели назад
Ольга Омарова
Наконец можно все оформить в одном месте и главное быстро.
2 месяца назад
Лизавета Круглова
идет ремонт здания, но внутри уютно, персонал приветливый, сразу все решили
3 недели назад
Денис Ермоленко
Информацию надо "вытягивать" из сотрудников... Но, в целом хорошо и быстро.
2 месяца назад
Лерочка Бузанова
Работники приветлевые, что очень радует. И встретят, и проводят, и всё разъяснят.
6 месяцев назад
Юся Ваганова
Быстрая и четкая работа специалистов, минус - большая загруженность
3 недели назад
