Ленремонт
Ремонт бытовой техники Ленремонт, ул. Кораблестроителей, 30, Санкт-Петербург, 199397:
48 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кораблестроителей, 30, Санкт-Петербург, 199397
Сайт: lenremont.ru
Номер телефона: 8 (812) 344-44-44
GPS координаты
Широта: 59.9517211Долгота: 30.2144966
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 11:00–19:00 |
| Воскресенье | 12:00–18:00 |
отзывы
Алексей Васильченко
Цена соответствует качеству работы. Относил наушники Marshall Major 2, вскоре получил результаты бесплатного осмотра. Через 2 дня, после данного мною согласия на починку, я получил свои наушники и они работали не хуже только что купленных. Единственный минус (он связан скорее с определенными законами РФ, но стоит упоминания) - несовершенно летний человек не сможет воспользоваться услугами данного заведения.
11 месяцев назад
Светлана Войтова
Продержали ноут на диагностике почти неделю (хотя пообещали сделать за сутки) чтобы выполнить механическую чистку от пыли и мусора за 1,5 часа. 2,5 тысячи на ветер, я так на пофиг клавиатуру и сама почистить могу, просто подув под клавиши. Когда звонили уточнить цену перед работой, обещали перезвонить через пару часов, как сделают - в итоге так и не позвонили, пришлось узнавать самой, что он уже давно сделан и лежит, меня ждет. Ну офигеть теперь. Это не говоря уже о том, что в договоре они снимают с себя вообще всю ответственность за ЛЮБЫЕ повреждения, случайные и не очень. Так что читайте, что подписываете. Никогда больше не пойду в Ленремонт, хоть с ноутом, хоть с чем угодно.
2 месяца назад
Юлия Голикова
Вызывали мастера по ремонту электроплиты, мастер Сергей все сделал быстро и без вопросов, грамотно проконсультировал. Единственный минус в самой организации - многоступенчатая система звонков и операторов, пока дозвонишься, семь потов сойдёт;(
7 месяцев назад
Химик Ххх
Хорошая, уютная мастерская. Ремонтирую от мелкой техники до крупной. Ремонтируют ноутбуки, чем я собственно и воспользовался. Остался очень доволен качеством выполненных работ, сразу озвучили цену за ремонт и сроки выполнения. Я доволен
5 месяцев назад
Михаил Александров
Ужасно. Обещали заправить картридж в струйном принтере, продержали технику 3 недели. Несколько раз пыталась выяснить, что происходит, заверили , что делают. В результате вернули обратно, сказали нужно менять картридж и еще сломали крышку! Принтер не работает! Номер договора 618664. Кстати в другой организации , проблему решили за 1 день. Зачем браться за то, что не умеешь делать! И тратить время клиента!
7 месяцев назад
Александра Гурылева
Ничего плохого сказать не могу. Но и хорошего тоже ..машинку для стрижки не заточили, т.к.лезвия непригодны для заточки. Но были вполне любезны, предупредили о возможности подобного исхода....правда дооолго около недели машинка каталась куда-то в другой их офис за "диагнозом", а так цены на заточку приемлемые, также возможны "хомячковые"скидки. Да и кроме них негде заточить:)
7 месяцев назад
Рома Ввв
Обходим стороной. Пустая трата времени. У вас возьмут товар. Спустя пару недель вы устанете ждать обещанного звонка по результатам диагностики и вызвоните мастера сами. Узнаете, что товар либо не подлежит ремонту в Ленремонте, либо ремонт стоит в 3 раза дороже, чем в официальном сервисном центре производителя вашего товара. Спустя 2 недели вы заберёте свой неотремонтированный товар на окраине города. Основано на реальных событиях: попытка ремонта машинки для стрижки волос (отказ в ремонте) и телефона LG G4s (спустя 2 недели выяснил, что замена стекла обойдётся в 3900 руб, у официалов за 1.5 часа стекло поменяли за 1250 руб с доставкой на дом).
5 месяцев назад
Юлия Зиминская
Берутся за всё, что ни попадя. Делают качественно. Если запчасти есть в наличии — то быстро. Цены довольно высокие, так что приходится взвешивать, отремонтировать ли старое или купить новое.
11 месяцев назад
Дмитрий Смирнов
Ремонт бытовой техники. Находится во 2 корпусе от улицы Кораблестроителей, в подвале. Вход со стороны новосмоленской набережной(пройти по грунтовой дороге). Вежливые консультанты. Если нужна деталь, можно прямо тут сделать заказ здесь. Тут же и ремонтируют различную бытовую технику. Можно купить б/у технику и всякий различный экскюзив - проигрыватель пластинок, радиоточки, отпугиватель то кротов и грызунов и т.д.
4 месяца назад
Оксана Михайлюкова
Мастер попался хороший, цены высокие, но не грабительские. В целом хорошо.
2 месяца назад
Dasha Pavlova
Уютная мастерская,ремонтируют любую технику,быстро и с гарантией.
7 месяцев назад
Руслан Еркеев
Можно отремонтировать нестандартную фигню. За счёт стандартных компонентов, что иногда сильно экономит деньги и время.
1 месяц назад
Дарья Пинхасова
Один раз обратишься, потом будут постоянно названивать.
7 месяцев назад
Нина Зарембо
Приехал по жуткому снегу сюда из другого района города , чтобы узнать что замена винчестера на другой винчестер займёт 10 дней. На колл-центре сказали сделают за час
10 месяцев назад
Димастик Пушистиков
Хороший ремонт техники.
Только вход тяжело найти.
3 месяца назад
Юлия Демидова
Кидалово: на входе одна цена, забираешь - другая. Снимайте на видео или приходите со свидетелями. И если что не так, идите в полицию.
1 месяц назад
Никита Жолтый
Очень дорого !!
7 месяцев назад
Яна Мамедова
Строительство пойдёт
5 дней назад
Ольга Варёнова
7 дней делали диагностику,после чего запросили за сломанный подшипник в пылесосе с работой 4 тысячи 500 рублей.Рвачи и наглецы.Не советую обращаться в эту дыру .
11 месяцев назад
Вероника Шульженок
Начну с того , что я чаще найду 500 оправданий для защиты кого-то, чем буду его обвинять. Понимаю , что у «ленремонта», о котором идет речь , основная масса положительных отзывов (собственно так по «Яндекс картам» я и выбрал этот сервис ), но в моём случае не сложилось, возможно это неприятная случайность, но всё-таки ( читайте до конца ))….
Отдал на диагностику переставшую варить кофе кофемашину «Nivona 520»:
а)срок диагностики (благо - диагностика бесплатна) по договору 10 дней.
По факту пришлось звонить и постоянно напоминать о себе - в итоге может как раз и получилось 10 рабочих дней (о рабочих днях при этом никто ни слова не сказал), а может и побольше ( без учёта выходных , по-моему приблизительно с 26.04.23 по 11.05.23 ), но банально для диагностики - долговато (причём я и сам примерно понимал , в чём проблема - нужно было компетентное мнение профессионала и вероятная починка , чтобы не возиться самому не по своей профессии).
б) Диагностировав поломку дренажного клапана , сервис «выкатил» 13500р.за ремонт.
В этот момент я понял , что не готов платить такие деньги за банальную замену запчасти , которая в онлайн-магазине в свободном доступе продается за 2200р. и без проблем её купил.
в) Забрав из сервиса кофемашину ( благо , администраторы на кассе очень любезные и приятные люди - хорошо делают свою работу ) за минут 40 заменил дома дренажный клапан на новый , без проблем запустил кофемашину…..
И обнаружил , что кофе после возвращения из сервиса домой течёт не из положенного сопла…)))
г) Вновь позвонил в сервис и уведомил об этом администраторов. К слову они извинились и сказали , что мастер свяжется со мной.
Понимая, что обратный звонок опять таки можно ждать долго , пришлось снова разбирать кофемашину и исправлять сей нюанс - оказалось , мастер при сборке не правильно соединил патрубки.
Сейчас на момент написания отзыва прошла уже почти неделя - звонка из сервиса по-прежнему не было )))
И НАКОНЕЦ - ИЗЮМИНКА :
д) на следующий день после запуска кофемашины в ней были обнаружены ТАРАКАНЫ(позвольте здесь уж без фотографий) !!!!
На сегодняшний день продолжаю с ними борьбу , но это не просто , так как внутри кофемашины очень много разных отсеков и всевозможных узлов. С одной стороны неприятно осознание наличия таких гостей , а с другой - страшно заливать отравой кофемашину , которая варила нашей семье кофе.
В итоге мы больше не можем использовать нашу кофемашину.
Очень и очень неприятно столкнуться с некомпетентность мастеров, неспособностью сделать достаточно оперативно диагностику и отсутствием санитарных условий для работы с такими аппаратами.
Одна звезда администраторам на стойке регистрации ????
2 недели назад
Ольга Костенко
Начну с того , что я чаще найду 500 оправданий для защиты кого-то, чем буду его обвинять. Понимаю , что у «ленремонта», о котором идет речь , основная масса положительных отзывов (собственно так по «Яндекс картам» я и выбрал этот сервис ), но в моём случае не сложилось, возможно это неприятная случайность, но всё-таки ( читайте до конца ))….
Отдал на диагностику переставшую варить кофе кофемашину «Nivona 520»:
а)срок диагностики (благо - диагностика бесплатна) по договору 10 дней.
По факту пришлось звонить и постоянно напоминать о себе - в итоге может как раз и получилось 10 рабочих дней (о рабочих днях при этом никто ни слова не сказал), а может и побольше ( без учёта выходных , по-моему приблизительно с 26.04.23 по 11.05.23 ), но банально для диагностики - долговато (причём я и сам примерно понимал , в чём проблема - нужно было компетентное мнение профессионала и вероятная починка , чтобы не возиться самому не по своей профессии).
б) Диагностировав поломку дренажного клапана , сервис «выкатил» 13500р.за ремонт.
В этот момент я понял , что не готов платить такие деньги за банальную замену запчасти , которая в онлайн-магазине в свободном доступе продается за 2200р. и без проблем её купил.
в) Забрав из сервиса кофемашину ( благо , администраторы на кассе очень любезные и приятные люди - хорошо делают свою работу ) за минут 40 заменил дома дренажный клапан на новый , без проблем запустил кофемашину…..
И обнаружил , что кофе после возвращения из сервиса домой течёт не из положенного сопла…)))
г) Вновь позвонил в сервис и уведомил об этом администраторов. К слову они извинились и сказали , что мастер свяжется со мной.
Понимая, что обратный звонок опять таки можно ждать долго , пришлось снова разбирать кофемашину и исправлять сей нюанс - оказалось , мастер при сборке не правильно соединил патрубки.
Сейчас на момент написания отзыва прошла уже почти неделя - звонка из сервиса по-прежнему не было )))
И НАКОНЕЦ - ИЗЮМИНКА :
д) на следующий день после запуска кофемашины в ней были обнаружены ТАРАКАНЫ(позвольте здесь уж без фотографий) !!!!
На сегодняшний день продолжаю с ними борьбу , но это не просто , так как внутри кофемашины очень много разных отсеков и всевозможных узлов. С одной стороны неприятно осознание наличия таких гостей , а с другой - страшно заливать отравой кофемашину , которая варила нашей семье кофе.
В итоге мы больше не можем использовать нашу кофемашину.
Очень и очень неприятно столкнуться с некомпетентность мастеров, неспособностью сделать достаточно оперативно диагностику и отсутствием санитарных условий для работы с такими аппаратами.
Одна звезда администраторам на стойке регистрации ????
2 недели назад
Маргарита Молоткова
Обратился в эту фирму для диагностики и ремонта телевизора LG 31.05.2023, заказ № 1535682, офис на ул. Кораблестроителей, 30. Приемщица объяснила, что диагностика до 4 дней. Потом выяснилось, что рабочих дней. 06.06.23 во второй половине позвонили и сказали, что не успевают. Однако через 10 минут перезвонили, поставив меня в известность, что мастер диагностировал необходимость замены МАТРИЦЫ на сумму 11 500 руб. Меня смутила такая сумма и то, как суетливо это было преподано. Поэтому на следующий день забрал свой телевизор и обратился в другую сервисную компанию. На следующий день(!) мне сказали, что требуется замена БЛОКА ПИТАНИЯ на сумму 4 500 руб. Ремонт произведен, телевизор работает. Для себя я сделал выводы, что более никогда не обращусь в данную организацию. В лучшем случае это- некомпетентность работников, а в худшем- мошенничество.
4 недели назад
Наталья Ушакова
Вызвала мастера на ремонт стиральной машины, все прошло отлично,отремонтировали быстро,заменили подшипники,крестовину,ребра барабана. Большое спасибо мастеру Михайлову Антону за проделанную работу. Заказ 7035991
9 месяцев назад
Konstantin Koultaev
Оставила заявку на ремонт пылесоса с забором из дома, мне сказали:«Передадим курьеру, он с Вами свяжется и договорится о времени». Прошло два дня, ни ответа ни привета. Позвонила сегодня еще раз, ответ был: «Передадим курьеру». Прошло еще полдня, в ответ тишина. Не знаю, откуда столько положительных отзывов, но я считаю, что такое отношение к клиентам непростительно
11 месяцев назад
Евгений Жарский
Вызвала мастера по ремонту холодильников. Приехал быстро. Сказал в чём проблема. Устранил проблемы. Спасибо.
8 месяцев назад
Владислав Осокин
Делала ремонт утюжка для волос Dyson, перестал работать. Огромное спасибо мастеру Юрию за то что очень быстро сделал!
4 недели назад
Виктор Ласица
Родственница 77 лет, инвалид, сдала печь свч в ремонт указав поломку ( не работал механизм открывания дверцы), оплатила 190 р. В итоге прошло почти 10 дней, звонка не было, пришлось вмешаться. Через сутки озвучили стоимость 2600 р, мы попросили вернуть свч, за что должны были оплатить что то в районе 900 р. Пришлось ехать самим забирать прибор, потратив на это около 2х часов. В результате, бабушке купили за 2600 р. новую свч, старую сами отремонтировали. Претензия в том, что когда вы забираете продукцию у пожилого человека хотя бы примерно озвучьте ему стоимость работ по понятной проблеме. И конечно выполнять вами же озвученные сроки диагностики. Неприятный осадок. Хотя у нас был позитивный пример взаимодействия с вашей компанией, нам устанавливали сложные двери, и все сделали отлично. Видимо поэтому бабушка решила снова обратиться к вам, наверное это был последний раз.
8 месяцев назад
Женечка Кошелева
Пользовался услугами данной компании 2 раза:
В первый раз это была замена уплотнителя холодильника - не без проблем, но стало лучше чем было.
Во второй раз я сдавал в ремонт вентилятор. была выбрана доставка курьером за 190 рублей. Со слов оператора диагностика производится бесплатно. Курьер выписал документы и забрал вентилятор. Диагностика заняла около недели - результат неутешительный (проблемы с электродвигателем). Предложили либо забрать вентилятор самостоятельно, либо с помощью курьера. Стоимость услуг курьера составляет 690 рублей.
На вопрос "Почему услуга доставки стоила 190 рублей, а теперь 690 рублей" был дан ответ "Такова стоимость услуги в случае, если не осуществляется ремонт". Как мы понимаем ничего подобного оператор мне не говорил (хотя я намерено уточнил это 2 раза).
Формально - они правы, т.к. за диагностику они ничего не берут и доставлять курьером меня никто не заставляет.
Но если учесть что звонок меня настиг в начале рабочей недели (мне будет трудно забрать вентилятор) и то, что по договору каждый день "хранения" стоит некоторое количество рублей - это ставит как минимум в "неловкое положение".
10 месяцев назад
Александра Чижова-Дронова
19.10.20 года подала заявку в Ленремонт ,чтобы устранить продувание балконной двери №3599253. Мастер поменял уплотнительную резинку , сделал регулировку , загерметизировал нижнюю часть б/б , наплел про сложность и взял за работу 4640 руб.(вместо заявленной на сайте 1300 ) ну видимо из-за сложности.. дали гарантию 3 месяца.
в январе снова сильно задуло. Вызвали мастела (то же самого) 10.01.2021 г. заявка 3858351 по гарантии надеялись на бесплатное устранение продувания , мастер сказал, что теперь дело в замке (который надо менять за 8000 руб ) забил гвозди в фурнитуру и взял за ремонт фурнитуры 1500 руб.
Поскольку в дверь продолжало задувать , вызвали главного иженера от УК 15.01.21, который составил акт о том , что были произведены некачественные ремонтные работы.
Так же пришлось вызывать другого мастера по отзывам с форума дома (так как стояли сильные морозы и сильно дуло и надо было срочно что-то делать с дверью) который сказал , что была поставлена резина неверного размера вместо КВЕ 227 КВЕ 228 и забиты железные гвозди в пластмассовую фурнитуру замка в всязи с чем дверь сильно выгнуло, все поменял за 1300 руб . (в дверь до сих пор не дует )
Вывод ; заплатили Ренремонту 6000 руб. за то , что они испортили по факту балконную дверь.
Деньги естественно возвращать никто не собирается, так как в акте не хватает нужных для Ленремонта замеров , а фото -отчеты им не понятны . По их словам ремонт они сделали качественно.
7 месяцев назад
Катерина Васильева
Сдала мясорубку на диагностику 27.07.2021г., не выполняет свои прямые функции... 05.08.2021г. позвонили из мастерской, сообщили, что всё в порядке с мясорубкой(шестерёнки целые, ножи острые)... Забрала из мастерской 06.08.2021г. За пять лет я 3 раза пыталась сделать фарш, но толку не было... Попробую после диагностики ещё раз, может полезет фарш из мясорубки... А если нет, то, что делать не знаю...
11 месяцев назад
Ilyas Fazylov
Отнес в ремонт монитор. Договор № 0858234. Звонок мастера обещан приемщиком не позднее 15 марта, чтобы дать мне ответ о возможности предоставления подменного монитора на время ремонта. До 19 марта никто из Ленремонта так и не позвонил. Вопрос с подменой пришлось решить самостоятельно, если такой услуги нет, зачем было морочить голову и обнадеживать? На шестой день с момента сдачи в ремонт начал волноваться. Неисправность то плевая - сбой синхронизации кадров. Позвонил сам, дозвонился до мастера, выяснил, что за неполноценный ремонт (в верхней части экрана останется белая полоса шириной 5 мм) хотят получить 3500 рублей. От такого "ремонта" я отказался. Возвращенный монитор стал работать по-другому, хуже - вместо горизонтальных полос и мерцания на экране появилось несколько групп вертикальных узких полос, полезного изображения нет.
В ответе прошу не уточнять номер договора - указан выше и номер телефона - указан в первой строке договора. Прошу ответить по существу.
7 месяцев назад
Наталья Соломатина
Было две заявки. Номер одной - #0848084, второй - не помню, т.к. квитанцию забрали в вашем офисе. Хотел отремонтировать две блютус колонки. У одной нужно было заменить usb-разъём. Мастер назвал сумму 2500 р., когда новая такая колонка стоит дешевле...
По ремонту второй мастер сказал, что нужно заказывать аккумулятор и попросил аванс. Аванс 3500 перевел в тот же день через сайт, а через несколько дней мастер перезвонил и сказал, что аккумулятор уже кто-то купил, других нет и, если я хочу, то пусть сам заказываю из Китая. Чтобы вернуть аванс, пришлось долго сидеть в офисе, слушать какие-то переговоры-согласования возврата средств и подписывать какие-то бумаги. Деньги, кстати, еще пока не вернулись мне на счет.
7 месяцев назад
Nina Janečková
Самая халатная организация в Санкт-Петербурге. Обманывают на деньги, мавроди со своим ммм курит в стороне.
Обратился по ремонту пылесоса, приехал курьер забрал пылесос за 190 рублей. Ждал неделю, позвонили - ремонт БАРАБАНА, который заматывает шнур пылесоса стоит 2500 (!!!) рублей, но ничего - согласился, подождал ещё неделю - позвонили, говорят, запчастей нет, ремонт не выполнен - забирайте в самой заднице города или привезём вам обратно за 620 рублей.
Итог: потрачено 2 недели времени и 190 рублей + придётся ехать на окраину и забирать НЕ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ пылесос.
супер контора, обходите ее тремя дорогами :)
берут деньги и забирают технику - обязанности не выполняют и просят ещё деньги чтоб привести технику обратно
Заберу пылесос, который так и не починили - если они ещё и сломали что-то в нем - буду обращаться в суд
2 месяца назад
Кирилл Дианов
Второй раз пользуюсь их услугами сначало посудомойка(сложный ремонт), мастер справился я доволен. Потом холодильник далеко не новый но и тут в одно посещение все сделали. Молодцы. Цены как у всех. Важно что на проделанную работу есть гарантия.
7 месяцев назад
Олег Павлов
Широкий спектр предоставляемых услуг.
Воспользовалась химчисткой ковра. Выполнили качественно и быстро.
Также заказывала реставрацию дивана. Неприятно удивила, вшитая в диван,бирка ЛенРемонта. Считаю,что такое можно делать только с согласия заказчика! Удобный новый пружинный блок. Качество перетяжки дивана на среднем уровне.
3 месяца назад
Наталья Дроздова
Если честно, то на автомобиле, туда ехать не стоит. Дорога разбита в хлам. Но люди там очень хорошие. Очень вежливые. С ними приятно общаться. У меня дома перестал включаться телевизор. У них он стал включаться. Надеюсь, что и мастера там тоже хорошие.
Так, что Ленремонт - Рекомендую.
10 месяцев назад
Денис Вертинский
Хороший сервис , качество . Можно заказать для бытовой техники мелочи которые можно заменить самим . К примеру ручки для газовой установки и другие мелочи .
8 месяцев назад
Надя Неважно
Приехал по жуткому снегу сюда из другого района города , чтобы узнать что замена винчестера на другой винчестер займёт 10 дней. На колл-центре сказали сделают за час
1 неделя назад
Виталий Липатов
отстойная контора.. нет смысла туда носить ремонтировать вас либо наЕ...т либо там реально Дэби#лы работают... отнес конвектор обогреватель стоимость его 1800р
ремонт сказали будет стоить 3000р!! Алле там реально Иванько работают... отнес в другой ремонт отремонтировали за 400р за день
11 месяцев назад
Галина Цыс
Покупал слюду для микроволновки. Молодой человек был учтив и приветлив. Товар появился в наличии в срок.
11 месяцев назад
Ирина Ермолаева
Признаю сделали качественно, но вместо обещанной недели на изготовление делали почти 4-ре. Извинились за задержку. Номер заказа 074965
9 месяцев назад
Иван Охтень
5094573...Отличный сантехник мастер Ярослав. Приехал, сделал, всё качественно. Обращайтесь не бойтесь.
1 месяц назад
Сергей Казаков
Лучший сервис по ремонту в Санкт-Петербурге, быстро и недорого. Огромное спасибо Сорокину Денису Николаевичу за добрый и качественный подбор персонала!
9 месяцев назад
Анна-Катарина Середа
Мастер перезвонил через 3 дня после размещения заявки. Суперскорость! Другой сервис прибыл в день обращения.
7 месяцев назад
Екатерина Лескова
Хорошіе мастера, скидку инвалидамъ предоставляютъ, но данный конкретный пунктъ неудобно расположенъ
10 месяцев назад
Алексей Захарченко
Очень долго делают ремонт изделия.
9 месяцев назад
Марина Канарева
Все хорошо
9 месяцев назад
Сергей Крылов
Очень дорого !!
11 месяцев назад
