Отдел по вопросам миграции Октябрьского района

Через госуслуги подавали заявления. И здесь приходили проверять оригиналы документов. В приглашении указано, что принимать будет Чепурных Светлана Владимировна. Нам очень понравилось! Все точно по времени, сотрудник очень вежливый и участливый, все прошло быстро. Паспорт старого образца на ребенка уже изготовили в тот же день! Жду свой. Через госуслуги пошлина с 30% скидкой. Меня очень порадовало, что так качественно оказаны услуги. Единственное сайт госуслуги дали сбой в начале и заявления остались без ответа, пришлось подавать заново, и на телефон, указанный в дубль гисе в мвд ни разу никто не ответил. Отвечают по указанным телефонам в приглашении от сайта госуслуг. Имейте ввиду, что помимо оригиналов нужны копии указанных документов, всех страниц. Если копий нет, отправят рядом в соседний подъезд копировать. Также копии делают в этом же доме за крайней дверью в ателье. (Если вдруг в отделе копий закрыто)

Запись на получение услуги была на 12.45, зашли значит в 12.46, смотрю немного уже опаздываем, в очереди только мы, усадила ребёнка, открываю в телефоне почту, чтобы посмотреть номер кабинета, куда пройти дальше, в это время, в 12.47, в коридор выходят 4-5 сотрудниц, идут на выход.. я ещё подумала, не к одной из них ли нам.. дамы демонстративно уходят, косо посмотрев на нас, типа не заметили.. подхожу к 11 каб., закрыт, действительно, походившие мимо сотрудницы вышли оттуда.. спрашиваю в соседнем кабинете, когда будут - у нас запись, отвечают- сейчас придут.. приходят в 13 часов, у каждой в руках еда и т.п. к обеду, одна смотрит на меня и понимает, что мы в 11 каб., тут же говорит, что она уже не сможет нас принять, у неё обед, предлагает другое время, так как это МЫ якобы опоздали на целых 5 минут, по факту на 2 лишь минуты, да даже одну!!! ужас просто! При этом в разговоре хамит, дерзит, отстаивает своё видение ситуации.. говорю ей, что иду к руководству, на вопрос куда пройти, никто не отвечает.. подсказали в другом кабинете, прихожу, объясняю, находясь в недоумении от такого отношения, по итогу начальница организации нас принимает, сама оформляет документы, за что ей от души спасибо! Видимо это норма такого поведения сотрудников данной организации. Когда всё оформили, пошли с ребёнком на выход, дверь изнутри закрыта на замок, так как уже шёл обед, на моё обращение к одной из сотрудниц в коридоре открыть дверь, чтобы нам выйти, мне ответили "у нас обед.." открыла хорошая девушка из другого крыла, там, где сидит руководство.. в общем стыд и позор вам сотрудники из 11 каб.и рядом! Надеюсь руководство обратит внимание на вашу компетентность и соответствие занимаемой должности.

По долгу работы часто сейчас бываю в этом месте. Девушки работающие с мигрантами вежливы, приветливы.Вопросов и конфликтов не возникало. Только может минус к администрации данного заведения, условия там конечно не ахти...грязные кабинеты, коридоры, двери..И специалисты должны в таких условиях пребывать..да и посетители тоже, не очень приятно.. Надеюсь там все же сделают хоть какой ремонт.

По имени Буцикова Ирина Витальевна, хамить, попытка отчитать, Требует предоставить дополнительный документы, Отказывает принимать документы, мотивируя их неправильной формой или комплектации, требует заново записаться, очеред записа ждали 2 месяца .

Такие твари сидят,честно сказать привыкли к взяткам ,когда сам приходишь сдавать документы без посредников они бесятся и не хотят принимать документы .

Ужас! Просто ужас! На сайтах один номер на деле другой. Это раз! Два: часы работы ,а именно,сегодня четверг и на сайте указано с 9 до 13:00. Позвонила в справочную,на деле оказалось с 13:45 они работают сегодня и аж на до восьми вечера! НГу и как тут жить теперь? Если у меня счёт на дни в буквальном смысле,и мне СРОЧНО нужно попасть в УФМС и сделать новый паспорт,иначе не возьмут на работу=не чем заплатить за ипотеку будет=выселение! Вот они наш родной интернет с "верными"сведениями

Грязно, грубят, свою работу выполняют очень медленно..

По телефону не реально дозвониться до отдела регистрационного учета граждан!!! А когда, спустя пару недель, я все таки дозвонилась и попросила уточнить приняли ли мое заявление, посланное по почте из другой страны, мне сказали, что таких заявлений у них огромное множество из разных стран, и искать подобную информацию они не в состоянии. Отправили звонить в управляющую компанию. Вот не знаю, то ли компьютеризация еще не дошла до УФМС Октябрьского района, то ли просто не хотят лишний раз напрягаться ((

Отлично! В 15 каб работают очень отзывчивые девушки. Смогли войти в мое положение и пойти на уступки, как же не хватает таких людей в наших муниципальных учреждениях...

Все отлично,работа налажена на 5+ !

Пытались подать документы для оформления паспорта ребёнку по достижении 14 лет. На приёме в субботу была мадам, которая не смогла ответить на наши вопросы. Поехали в МФЦ и все сделали за 5 минут. Через госуслуги записаться на оформление паспорта по достижении 14 лет невозможно

записывался через портал госуслуги - все четко по времени, очередей нет.

Бюрократия здесь есть, но побороть можно. Комплиментами работающим там дамам.

Пожалуйста прошу поставить консультанта в зале чтобы быстрее можно было разобраться как зарегистрироваться на портале госуслуги, оплатить госпошлину за паспорт ну и вообще как в Сбербанке консультант при входе было бы Здорово!!!!

Неприятный запах в помещение УФМС,не возможно находиться. Сотрудники УФМС не внимательный и неприветливый.

Вы не достойны даже одной звезды! ужасно, просто ужасно! отвратительно! зачем держать вообще работников и платить им деньги, если они не удосуживаются даже поднять трубку! только сбрасывают!

чтоб вы там все сгнили, что б у вас дети корявые были!! Сколько не пытаюсь дозвониться просто бросают трубку и всё!!!

Мне повезло и все вопросы я решала в течении 15мин

Говняно, очередь такая, что можно и позавтракать, и пообедать, и поужинать, а самое главное персонал вялый, работать совсем не хочет????

По номеру не дозвониться,все грубят .

Все медленно ( особенно 14 каб

Дозвониться невозможно

Уютно

молодцы я бы сказал!!!