Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Ленина, 60, Волгодонск, Ростовская обл., 347366:
51 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленина, 60, Волгодонск, Ростовская обл., 347366
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 47.5175183Долгота: 42.1532233
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дмитрий Кондрашов
Офис удобно оборудован. Чисто. Очередей нет. С обслуживанием не повезло (не слушает, перебивает, не старается вникнуть и помочь).
7 месяцев назад
Ольга Qqq
Ужасное качество предоставляемых услуг. Интернет может пропасть в любое время и не факт что быстро вернется. Интернета не было на протяжении 12 часов.
3 дня назад
Денис Лебедев
Ростелеком мне нравится, оценка 5.
Не понравилось обслуживание в офисе, оценка 3
Это чисто мне
8 месяцев назад
Надежда Иванова
Вежливый персонал, удобный сервис приема посетителей
7 месяцев назад
Маша Гогольчева
Время идёт, а ничего не меняется. Раньше в абонентском отделе ГУСа сидели дорожные барышни видимо ещё советской закалки. Теперь им на смену пришло новое поколение сотрудниц Ростелекома... Пришел к ним с вопросом по расторжению договора на услуги Интернет. В абонентском отделе три окошка со скучающим барышня и и я единственный посетитель. Подхожу, присаживаясь к одной из них, а она мне - возьмите в терминале талончик электронной очереди. Говорю - какая очередь? Я тут один! Подхожу к терминалу за талончиком - не работает... Объясняю ситуацию - так мол и так хочу разорвать договор, мне нужно сдать ТВ-приставку. Начинаются вопросы - что, почему, а давайте подумаем.... Говорю - я все решил, мне нужно разорвать договор и сдать оборудование. И тут мне барышня заявляет - по поводу расторжения договора Вам нужно обращаться на горячую линию!!!! Спрашиваю - девушки, а на кой ляд Вы здесь сидите?????
5 месяцев назад
Дарья Голубова
Стоял минут 10. Ни один оператор не поинтересовался что нужно. Развернулся к выходу , а в след типо Вы что-то хотели!
9 месяцев назад
Вячеслав Савин
Три года пользовался услугами ростелекома, без моего согласия подключили массу услуг.
Насчитали большую сумму. Договор расторгнуть очень сложно. Перерасчет делать не хотят. Собираются мой долг передать коллекторам. Не советую связываться.
3 месяца назад
Танюс Сафрошкина
Отлично...приобрела видеокамеру.скачала приложение умный дом и все отлично.
10 месяцев назад
Натуся Лузина
Ужасное место. Очень медленно обслуживают клиентов. Каждому пытаются навязать смену мобильного оператора, страхование доставки из интернет-магазинов, видеонаблюдение, домашний интернет и смартфоны со скидкой. Бесполезный диалог, в ходе которого клиент пытается от всего этого отказаться, занимает от 10 до 15 минут, и в это время "электронная очередь" стоит на месте и ждёт, когда со следующим клиентом будет произведена та же экзекуция.
6 месяцев назад
Евгений Шигин
Выключался 2 раза в день. Ничего не помогало, ценник завышенный. Когда приходила отключаться - 300 рублей за расторжение договора, класс
2 месяца назад
Maximus Imortales
Всё вежливо и качественно.
9 месяцев назад
Индюк Куропаткин
Не люблю эту организацию, обманывают своих клиентов.
9 месяцев назад
Андрей Крылов
Оплатила ,сдала оборудование и грозятся судом .Уважаемые специалисты посмотрите по камере . 28.10.2020 пришла оплата и сдача оборудования причём тут суд .... г. ШАХТЫ рост. обл.
5 месяцев назад
Константин Коновалов
Это не Ростелеком .а просто Теле 2
8 месяцев назад
Ррр Ppp
Очередь электронная, но из шести операторов работало лишь трое сначала, потом один остался. Долгое ожидание своей очереди.
1 неделя назад
Александр Аграновский
Две звезды только за девочек операторов, которые единственные не хамили и разговаривали спокойно. В остальном же это просто быдлятник какой-то.
На заявку мне ответили 22.06. Началось всё с мастера - подключил, вроде работает, даёт договор на подпись. Открываю первую страницу, моя фамилия написана с двумя опечатками (вот в чем проблема сделать на сайте форму для заполнения с обязательным указанием ФИО?). Указываю на это мастеру, говорю, мол, подписывать не стану, ваша же компания с меня потом три шкуры сдерёт при расторжении этого самого договора. Прошу позвонить в колл-центр/оператору/ещё куда, чтобы исправили и я подпишу корректно оформленный. Он сует мне неправильный и требует подписать, а иначе "Я тогда отказываюсь производить подключение!" (с). Ну отказывается, так отказывается, я не собираюсь подписывать некорректно оформленную бумагу с моими паспортными данными. Мастер психует, вырывает у меня из рук договор, из сети оборудование, и уходит хлопнув дверью. Минут через 10 мне звонит оператор и уточняет почему я ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ. Я объясняю ситуацию, девушка оператор извиняется и говорит, что они все исправят.
Затем мне еще через пару дней звонит чем-то недовольный оператор, ещё раз уточняет данные и говорит что мастер сейчас занят и со мной свяжется сам, у него есть мой номер.
Итого, сегодня 01.07, мне снова звонит мастер и начинает разговор с наезда "Ну что, готовы вы сегодня договор подписать?". Я человек терпеливый, но такое откровенное хамство.. Всегда общаюсь спокойно, без агрессии. Видимо это людей так бесит?
Не советую связываться с этой компанией, если вы не любитель конфликтов.
6 месяцев назад
Андрей Зоркальцев
Ужасная контора, обязательно приплюсуют выдуманные тарифы и сумму, не обязательная и не пунктуальная
О возможной задолженности узнаеш не по смс, а из письма в котором время для платежа останется 1 день! Перешёл на Ттк, в разы лучше и дешевле!
Скорость в ростелеком всегда не стабильная 100 мегабит сказки полные!
9 месяцев назад
Андрей Башлаков
Хорошее обслуживание клиен ов
4 недели назад
Вова Чуев
Очень отзывчивые сотрудники.
10 месяцев назад
Марина Пронина
Мне очень нравится как работают девочки на данном участке, сама поставка услуг Ростелекома - отдельный разговор, а непосредственно, обслуживание специалистов по данному адресу - всегда на высшем уровне! сколько бы раз не обращалась, всегда вежливо, с пониманием и об"яснениями снабжали меня информацией, СПАСИБО за работу!
6 месяцев назад
Марина Чеснова
Персанал работает хорошо, приветливые, а вот с техникой проблемы, то талон получить то ещё что
8 месяцев назад
Roman Bukharov
Хорошо
7 месяцев назад
Petr Sparking
Хорошо
7 месяцев назад
Сергей Кирьянов
Отличное обслуживание персонала но слабый выбор предоставляемых услуг
8 месяцев назад
Леся Приходько
При визите ощущяла себя человеком, который должен проникнутся "великостью" момента! Сначала нужно посидеть в зале, пока два сотрудника чем то заняты на едине с ЭВМ. И лишь спустя время велекодушно снизошли.
3 недели назад
Дмитрий Манзевитый
Плохо и жутко ,одни воры.
3 месяца назад
Александр Соколов
всё пристойно, чисто, стильно. принимающие девушки вежливы и учтивы. жаль что сама компания то доп. услуги без ведома абонента накинет, то качество интернета мягко говоря оставляет желать лучшего.
6 месяцев назад
Ольга Филиппова
Всё отлично ????
5 месяцев назад
Юлия Обенякова
Сделали красивый современный дизайн с окошками и электронной очередью, которая не работает :( оооочень долгое обслуживание, хоть очередь небольшая, но пришлось постоять 40 минут! Где это видано в современном мире?? Ещё и уходят с окошка приёма (( нигде нет информации о пункте выдачи посылок picktime
11 месяцев назад
Елена Шереметинская
Очередей нет, посылку отдавали долго
9 месяцев назад
Константин Васильев
Дерут как хотят пеня по 1800
10 месяцев назад
Ksenia Li
Навязчивые предложения что нибудь купить
4 месяца назад
Александр Провада
Всё приветливые я была по своей проблеме и мне все быстро разъяснили спасибо
3 недели назад
Марта Банщикова
Сотрудники работают медленно. Старательно навязывают товары, акции и услуги которые предоставляет оператор. Пришёл задать вопрос о посылке, мне стали назойливо рассказывать про преимущества телевидения и их "замечательной" мобильной связи.
3 недели назад
Григорий Бендиков
Много вешают лишней информации, интернет все равно плохой. Типа никуда неденетесь, придёте, приползете
11 месяцев назад
Эля Веко
Как интернет провайдер компания меня разочаровала, интернет по телефонной линии был с невероятно низкой скоростью, отказался от услуг, в офисе помогли всё оформить.
2 месяца назад
Макс Ларионов
Впаривают ненужные смартфоны
5 месяцев назад
Ната Туркова
Ответили на все вопросы. Работало только 2 оператора из всех возможных
9 месяцев назад
Аркадий Данилов
Ужасная компания, цены поднимают не спрашивая, телевидение виснит постоянно, сдала оборудование(пользовалась год) включили в счет оплаты севшие батарейки(которых при подключении вообще у мастера не оказалось)????????????
9 месяцев назад
Диана Шикунец
Внимательно!!!людиии прям Внимательно читайте договор!!!!МЕСЯЦ!!я использовала этот интернет с телевидением.обошелся он мне аш 10000р!!!ДА ДА вам не показалось.ладно я взяла их роутер с приставкой.ноо про штраф мне никто ничего не говорил,из-за того что я с ними не год а месяц пользовалась.Да Слава богу что хоть договор расторгла.Саветую с ними лучше не связываться,и я оказывается не первая их лохушка с которой они столько денег взяли.
6 месяцев назад
Vold Kuk
Очень дорогое тв и интернет
8 месяцев назад
Катерина Шитова
Хорошая связь по доступным ценам в городе.
10 месяцев назад
Елена Золотарева
Я думаю о интернете итак все знают
3 недели назад
Аня Балагурова
Приветливые операторы всё расскажут и покажут
9 месяцев назад
Elvir Valiakhmetov
Очередь долгая...
6 месяцев назад
Андрей Ковалев
Вежливый персонал
8 месяцев назад
Алексей Мазур
Всегда очередь, прождали полтора часа, хотя перед нами было два человека
10 месяцев назад
Ирина Тараканова
Очень плохо
9 месяцев назад
Евгения Андреева
Забирал посылку ,,Lamoda,,
5 месяцев назад
Olena Frysheva
Отвратительная компания
3 недели назад
1
2
