Доставка воды Amber Land
Поставщик бутилированной воды Доставка воды Amber Land, :
38 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Сайт: amberland-water.com
Номер телефона: 8 (401) 255-58-98
GPS координаты
Широта: 54.7116095Долгота: 20.4645300
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ксения Маник
Заказываю воду практически год. Оставляет желать лучшего доставка, нет обратной связи, до руководства достучаться нет возможности, но хотелось бы пообщаться
3 недели назад
Яна Денисова
Я всё понимаю. Рабочий день до 18.00 - это нормально. Но как мне узнать, доставят мне воду после 18.00 или нет? Если мне нужно уехать, а я не знаю, как созвониться с водителем.
1 неделя назад
Саня Берняков
Вода нормальная, к ней притензией нет. Но доставка ужасная!!! Если Вам делать нечего и только как дожидаться воду по предварительному заказу, то становитесь их клиентами. Разочаруетесь очень быстро.
2 месяца назад
Николай Аристов
Лучший сервис доставки воды. Отдельно хочется отметить работу оператора ????
6 месяцев назад
Любовь Ярошенко
Вола вкусная, а вот при загруженности можно было бы уведомлять клиента о задержке.
3 месяца назад
Янина Рыжкова
Попробовала воду в гостях у друзей. Понравилось! Намного лучше, чем то, что я покупаю около дома по 5 литров. Заказала первый раз. Оформляла заказ утром, вечером уже доставили воду. Оплатила по карте, очень удобно. Вода в бутылке 18,9 литров стоит всего 150 рублей. Вкус приятный, никакого послевкусия. Мужу тоже понравилась. Главное, чтобы вода и дальше была такой и не испортилась!
8 месяцев назад
Татьяна Ерофеева
Заказала две бутылки воды. Ждала весь вечер доставку, даже не позвонили, чтобы сказать, что не приедут. На следующий день я позвонила, чтобы отменить заказ, тк такой сервис меня не устраивает. Извинились, сказали, что водитель попал в дтп, я конечно же вошла в ситуацию и мы договорились на следующий день. Привезли воду вовремя. Трубка от помпы длиннее бутылки на 5-6 см, я позвонила, мне сказали, что нужно вкручивать детали, после часа моих попыток, я ещё пол часа отрезала кусок пластика, чтобы трубка вошла в бутылку. Потом я попробовала воду, качество воды - ужасное. Она даже немного кислит. Может быть для тех, кто до этого пил из под крана - будет нормально, но я привыкла пить воду Архыз и Пилигрим, поэтому, есть с чем сравнивать. Больше заказывать у этой компании я не буду. Страдает все - от сервиса до качества воды.
3 месяца назад
Кирилл Лукьянов
Компания с хамским отношением к своим клиентам. Дважды в течение месяца не привезли заказанную воду, не соизволив даже об этом уведомить. Воду Вам привезут когда захочет Аmber Lend, а ни когда Вам нужно. Если Вы не цените своё время и не уважаете себя то Вам в эту компанию!!!
2 месяца назад
Анатолий Пономарёв
Омерзительный сервис. Искренне желаю этой шарашкиной конторе скорейшего разорения. Предоплачиваешь воду, видишь в приложении период доставки (ПЯТЬ часов!) И даже в этом период они уложится не в состоянии и опаздывают. На резонные вопросы "какого...", курьер хамит и сообщает, что он развозит не по графику, а как пожелает. Ну то есть ты должен сидеть весь день у окошка и ждать, когда же эти цари водных месторождений соизволят. Ну и, конечно же, позвонить перед приездом они никак не могут, не барское же это дело.
8 месяцев назад
Алла Рыбакова
Захотел заказать 2 бутыля. Но пришлось передумать. Написал в Вацап, спросил, примерно через сколько по времени могу ожидать воду. В ответ: "вода - это не пицца"... Типа есть свой график развоза и т.д. Серьезно? Именно так нужно отвечать, чтобы оформить входящую заявку от потенциального клиента? Мде...
6 месяцев назад
Иван Корсакович
19 литров за 150 р. Ещё и с бесплатной доставкой. Для качественной воды недорого, я считаю!
8 месяцев назад
Александр Падун
Живём в области, решили попробовать заказать воду. В первый раз заказали 3 бутыля по 18,9 л., нам привезли 4, т.к. у них акция 3+1. Также купили помпу за 350 р. Вместе с залогом за бутыли (200 р.) и ценой за помпу заплатили 1600 р.
Сегодня заказали второй раз. Думали, вдруг откажутся и не будут возить, т.к. живём от города достаточно далеко, но в течение 2-х часов нам снова привезли 4 бутыля, только теперь это стоило 450 р. и ещё помогли занести.
Очень круто, нам весьма удобно. Если и дальше всё будет так же хорошо, обязательно продолжим заказывать воду.
2 месяца назад
Ольга Дроздова
Вода очень вкусная, высокого потребительского класса. Отлично подходит для кофемашин. На доставку жалоб нет.
6 месяцев назад
Veronika Tsvetkova
Заказываем воду на работу около года! В течении последних трёх месяцев воду привозили только после нескольких напоминий. Сегодня привезли, внимание!, в обед! И сказали, что с такими клиентами, как мы, их директор просто прощается! Воду в обед не приняли... Серьёзно? Привет большой Вашему директору и женщине-«приемщице»!
9 месяцев назад
Родион Щуровский
Отвратительный сервис!!! 2 дня пытаемся получить воду! В назначенное время курьеры не приезжают . При этом на телефоне сидит хабалистая администратор, которая общается с клиентами так, как будто не мы им деньги платим, а они нам. Полный кошмар. Будем заказывать у других компаний впредь
9 месяцев назад
Евгения Белоусова
Самый худший сервис и отношение к клиенту с которым я когда-либо сталкивался. Даже не звоните туда, если не хотите испортить себе настроение и потратить время. Заказал воду вечером прошлого дня, на следующий день должны были привезти в первой половине дня. В итоге, время уже 3 часа дня, я звоню их оператору с целью выяснить, в чем дело. Меня уверяют, что машина уже давно выехала и что совсем скоро она ко мне прибудет. Проходит еще два часа, время 5 вечера (То есть я весь день ждал дома воду и не мог отлучится по делам). Я снова звоню оператору, она обещает позвонить водителю и выяснить, через сколько он будет. Обратного звонка я не дожидаюсь в течении 15 минут, звоню сам. Далее диалог (Я-Я Оператор-О)
Я - Здравствуйте еще раз, вы дозвонились до водителя?
О - Да, я только что с ним говорила. Из-за пробок он задерживается и произошел сдвиг в графике
Я - Девушка, я жду с 10 утра вашу доставку, это уже издевательство, через сколько привезут воду?
О - А я что вам сделаю?
Я - Вы диспетчер, только вы и можете что-то сделать
О - Я сама должна была взять и привезти эту воду вам что ли?
Я - А зачем хамить?
*ОПЕРАТОР БРОСАЕТ ТРУБКУ*
Сказать что я был удивлен такому отношению - ничего не сказать, да выражаться здесь не буду. Через 10 минут после этого звонок с другого номера. Я уж обрадовался что все таки не смотря на хамство и дикую задержку мне привезут воду, но как бы не так.
Далее диалог с мужчиной, который так же работает в данной организации (Представился Андреем)
А - Алло, мне оператор передала ситуацию, что у вас случилось?
Я - Ну что случилось. Я весь день жду заказ воды, который мне должны были доставить еще утром
А - Ну вы имейте терпение, доедет до вас ваш заказ, это же не пицца, тут сроки не горят
Я - В том то и дело, что это не пицца и я не планировал сегодня весь день ждать дома доставку воды, которая в итоге так и не произошла
А - Ожидайте, сегодня вечером вам воду привезут.
Я - Извините, а вы могли бы представится? Кто вы?
А - А зачем мне вам представлятся?
Я - Кем вы является в организации данной? Экспедитором, менеджером, кем?
А - Андрей меня зовут
Я - А по должности вы кто?
А - Ну менеджер
Я - Хорошо, я жду воду
А - Вы уж подождите, сами понимаете, у нас клиентов много, еще жарко сегодня, все злые
Я - Я жду
Интонация разговора была принеприятнейшая. А оправдание хамства от оператора мол "Жарко, клиентов много" - это не повод грубить. От заказа я в итоге отказался. Крайне не советую вам связываться с этой компанией.
1 месяц назад
Женя Нелин
Вода очень вкусная и хорошая! Лучшее из того, что есть у нас в городе. Звезду сняла за сервис. Изначально был ужасный , но с каждым разом стараются улучшать и менять. Конечно ещё не идеально, но люди работают над этим. Надеюсь всё у них получится и недовольных клиентов больше не будет.
10 месяцев назад
Ирка Савищенко
Очень нравится эта вода. Доставляют в то время, которое удобно. Отдельно хочу сказать про минеральную воду. Пьем теперь только ее! В меру газированная, не соленая и адекватная цена. Рекомендую!
11 месяцев назад
Екатерина Мамаева
Вода вкусная,но сервис ужасный!!! Являемся их заказчиками полгода,и НИ РАЗУ!!!! Не привезли вовремя,а то и совсем не привозили!!! ...и машина ломалась,и заказов много,не успели,и в другую квартиру типо)))привозили,никто не открыл,а как-то раз изумленно спросили:»5-ый этаж и нет лифта!!!!» офигеть!!! В айсберге никогда не было таких проблем,жаль что качество воды хуже!
Вот в очередной раз,просидев дома,в ожидании воды(а сказали что после обеда будет)время 20:44, думаю что опять не привезут,решила написать отзыв!!! Ребята амберлэнщики не теряйте клиентов,быстро развалитесь!!!
10 месяцев назад
Григорий Свирин
Ни разу не доставили во-время, аренда баллонов стоит 200р за штуку. Однако возврат осуществляется в городе Светлогорск, туда эти баллоны нужно везти самому. Надеюсь никто не будет пользоваться данной шарашкиной конторой
10 месяцев назад
Анютка Мамаева
Хамство! Я сотрудник крупной компании, обратилась с целью заказать воду для личного пользования начальства, в немалом количестве, а именно 6 упаковок емкостью 1,5 л. На что получила навязчивые вопросы: "Почему такая емкость, а почему не большие бутылки? а где вы покупаете еще? " и т.д., я отвечала корректно, но мужчина на другом конце провода был настроен агрессивно и вовсе бросил трубку не дав мне договорить! Судя по его поведению, клиенты данной организации явно не нужны, не говоря уже о том, чтобы попытаться конкурировать с другими и привлечь меня, как потенциального покупателя, на свою сторону. Не знаю, с кем я говорила, но с таким отношением у Амбер Ленд точно не ждет расширения клиентской базы. Более того, я посодействую этому своим рассказом о данном звонке как можно большему количеству людей.
3 месяца назад
Di MA
Хорошая, живая вода. Доступная цена. Вежливые сотрудники. И очень удобно, что до вечера привозят. Цены доступные.
10 месяцев назад
Адель Крашеннинников
До этого пил воду другого производителя, но увидел рекламу данной компании и решил заказать для себя 19 литровую в офис, в итоге ко мне подошло пару человек, чтобы налить стакан воды, а теперь заказываем на весь офис! Довольны остались все ! Рекомендую!
3 месяца назад
Pavel Smirnov
Отвратительный сервис. Много раз подводили, доставка срывается без предупреждения, диспетчер вечно не в курсе дела, впечатление от работы этой организации - полное наплевательство на клиентов. Никому не рекомендую связываться.
6 месяцев назад
Ирина Гинзбург
Может вода и хорошая, но доставка просто ужасная!!! Сервис отстой!!! Никогда не привозят воду в оговоренное время, ждешь воду по 3 часа один день, другой, а ее нет и так ни один раз, постоянно у них какие-то проблемы, только обещают и не привозят! Больше нет никакого тепенья, заказывать у них НИКОГДА!!! не будем!
9 месяцев назад
Татьяна Селюн
Заказаваем воду уже не первый раз, вода очень вкусная и качество соответствует!Мы довольны сервисом . Приветливые деспетчера !С доставкой проблем не было !
1 месяц назад
Наталия Ганина
Заказывали в офис воду другой компании. Решил заказать воду амберленд. Все приятно удивлены, вода очень вкусная! Доставка не заставила себя ждать.
11 месяцев назад
Anya Knopová
Очень качественная вода, приятная на вкус, отличный сервис доставки. Рекомендую Всем!
3 недели назад
Даша Ромашкина
Ужасный сервис.
Обещали привезти воду в течение дня, в итоге так и не привезли. Мы специально перезванивали ближе к вечеру, на что диспетчер утверждал, мол заказ будет доставлен. Но, увы и ах.
11 месяцев назад
Игорь Лебедев
Ставлю одну звезду за отношение сотрудников, а конкретно диспетчера к покупателям, во время приема заявок позволяют себе неуместно язвительно шутить, а после еще и не реализовать этот заказ ... PS "Сотрудничаем" больше года, но ничего не изменилось в лучшую сторону , а скорее наоборот, задержка доставки только увеличилась до трех суток и более , может учредитель не в курсе, какой бедлам у него на производстве ????
9 месяцев назад
Металист Прожженный
Прекрасная водичка! Заказывала в разных местах и есть с чем сравнить, привезут всегда, даже день в день! Возят до последнего клиента, даже поздно вечером! Молодцы, спасибо вам????????
8 месяцев назад
Кирилл Шахнов
Грубые, постоянно путают заказы, не берут трубку, перед приездом не звонят и не присылают смс. Одним словом, быдло. Не заказывайте.
6 месяцев назад
Дура Грешная
Воде нет аналогов... добытая в 100 метрах от берегой линии Балтийского моря ...
6 месяцев назад
Евгения Ляпустина
Заказала воду- приехали не вовремя, подсоединила помпу пару дней попили, потом обнаружили какое-то насекомое в бутыле...!!!!! Бееееее
Больше заказывать не буду.
6 месяцев назад
Ян Иванов
Заказываю здесь воду постоянно. Очень вкусная вода, цена и качество соответствуют товару.
2 месяца назад
Алексей Николаев
Заказываю воду на дом, очень вкусная вода. Всем рекомендую!
10 месяцев назад
Серёга Носачев
вода вкусная, ребенок пьет, доставка вовремя, цены не кусаются. Так что будем пить и дальше
10 месяцев назад
Den Smirnov
Есть экспертиза этой воды ?
11 месяцев назад
