Boxberry

Пришел мой заказ сегодня, приехал в пункт выдачи примерно в 18:00, назвал свой номер, посылка на месте, но! Для получения посылки нужен код, который должны выслать на номер телефона, мне ничего не выслали, отправителю тоже. Звоню в поддержку, сказали посылка прибыла, сейчас мы вам отправим смс с кодом. 20 минут я простоял, так мне код и не отправили, сейчас 21:26, кода нет. Это что получается, я пришел за посылкой, у меня есть фото квитанции, которую выдали отправителю при отправки посылки, есть паспорт, есть номер телефона, на который должны отправить код, я назвал номер по которому я отслеживал посылку, посылка пришла и она лежит в пункте, а забрать я ничего не могу без кода который мне не отправляют. Это какой-то маразм,ужас и безобразие, такое отношение к своим клиентам недопустимо, стыд и срам. Никогда больше не буду связываться и никому не посоветую.

Получал 2 посылки 20.07.2021. Девушка постоянно грубит. Сидит без маски. На ответ почему без маски - ответила что ее все устраивает.