Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Нефтебазовский пр., 8, Подольск, Московская обл., 142101:
143 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Нефтебазовский пр., 8, Подольск, Московская обл., 142101
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (495) 775-55-30
GPS координаты
Широта: 55.4637076Долгота: 37.5763524
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Попов
Деловые линии это компания которая никак не хочет общаться с клиентами. Была проблема я 10 разных сообщений в течении одного дня отправила на почту, в личный кабинет, вотсап и через оператора на телефоне. В итоге один ответ "Мы вам перезвоним". и Тишина. Я написала много заявок с просьбой рассмотреть данную ситуацию, и в нормальной бы компании сделали бы из этого рабочий Кейс и исправили бы отношение к клиенту, но только не здесь. Никому не советую работать с данной компанией.
7 месяцев назад
Юлия Жизненко
Отвратительная транспортная компания!!! Теряет грузы, срывает сроки поставки. Заказываешь и оплачивает авиадоставку, а груз 2 недели лежит на их складе без движения! Смысл в авиадоставке напрочь пропадает. Ответственности никакой, регламента по срокам нет... "Замечательная" компания!!! "Деловые линии" не рекомендую, даже одной звезды жалко!!! Диловитости - 0, ПОЗОР!!!
10 месяцев назад
Максим Федюков
Прекрасно работает страхование груза. От страховки отказаться нельзя. Но когда происходит страховой случай, то страховая компания просто отказывает. У нас задержали груз с Калуги до Москвы на целых пять дней. После обращения в службу поддержки нам сказали что претензия будет рассмотрена в автоматическом режиме и нам начислят компенсацию. Но по истечении пяти месяцев претензия так и висит на рассмотрении. А когда позвонили в службу поддержки то выяснилось что нам страховой отказано в возмещении. И предложили писать уже в страховую. Очень классный бизнес у Деловых Линий по обману клиентов и навязыванию ненужных услуг.
10 месяцев назад
Elena Gvozdeva
Деловые Линии Экспресс-перевозка
Тут все коротко и ясно будет. Бардак при выдачи груза и бордак при получении груза, но хорошие цены.
Оценка 3
1 месяц назад
Михаил Иванов
В ожидании разгрузки прождали минут 30. Сотрудники компании так и не приступили к выгрузке. Пришлось самому все выгружать.
9 месяцев назад
Mia Mia
Ничего не изменилось за пол-года, и похоже, никто менять не собирается. Деловые Линии, терминал в Подольске. В менеджерском отделе все отлично, электронная очередь, обслуживают быстро, а вот на складе трэш. Раньше клиенты машины подгоняли, бланки снизу передавали, и грузчики приносили товар к краю платформы, а теперь надо лезть на эстакаду, бегать искать, кому бумажку отдать. Когда много клиентов, непонятно, кто первый, кто последний, стоят все с этими бумажками и машут ими проходящим грузчикам, кому повезет, у того первого и возьмут. Но на этом ещё не всё. Приходится потом тащить коробки на себе, спускаться по скользкой металлической лестнице, что зимой не очень то приятно, да и летом , если коробка большая, можно упасть. То же самое и на сдаче- тащишь сам все наверх и стоишь, ждёшь, как бедный родственник, когда же, наконец, на тебя внимание обратят и примут груз. Тоже налаженного процесса нет. А ведь по собственным правилам Деловых Линий, как я подразумеваю, клиент к грузу прикасаться вообще не должен- грузчики обязаны загрузить в машину сами или выгрузить из машины сами. Опровергните мою оценку, пожалуйста.
7 месяцев назад
Александр Розенбаум
Быстро выгрузили, доки тоже быстро сделали, единственное нужна доверка и паспорт обязательно
9 месяцев назад
Ольга Чижикова
Как всегда оперативно и быстро, как на оформлении документов так и на выдаче!
10 месяцев назад
Леонид Синодалов
Всё быстро, чётко, вовремя! Отличная компания????
9 месяцев назад
Андрей Таранюк
Суета. Куда идти, куда сдать груз, непонятно. Сотрудники за работой, подсказали, заметно, что в моменте приёмки их не хватает. Либо в такой момент попал. К офису вопросов нет, девушки приветливые, всё объяснили и сделали быстро.
1 месяц назад
Роман Гоннов
Оперативно приняли груз, доставили получателю даже раньше чем указали в заказе. Приятно работать.
10 месяцев назад
Настя Середа
Четко и в срок, давно работаем по небольшим доставкам. Как по телефону так и на терминале работа построена четко и грамотно. Молодцы
1 месяц назад
Вероника Федоренко
Даже Почта России работает лучше чем вы, ужасная компания, просрочили груз на 3 недели, и не могут дать информацию где мой груз, до сих пор не кто не может дать мне ответ на мой, худшая компания не советую не кому
10 месяцев назад
Елена Косынкина
Не пользуйтесь этой компании,доставлял декор из пенопласта,пришел весь поломанный
9 месяцев назад
Елена Климова
Дичь какая-то , один приёмщик . Что бы сдать груз нужно час простоять и бегать ловить приёмщика который ни куда не спешит . Сегодня уже час десять минут стою . Начальнику склада наплевать на просьбы решить ситуацию . Буду менять транспортную компанию .
8 месяцев назад
Татьяна Радькова
Зашол на кассу проверили данные по паспорту дали квиток объяснили куда пройти, подошол показал номер товара выдали без проблем один минус доставка долгая пришлось самому поехать забирать доставку
5 месяцев назад
Ирина Соколова
Груз до адреса не смогли доставить ,но в итоге выставили заоблачную сумму и типа пришлют но ждать ещё 5 дней (расстояние до меня от их склада 30 км).Пришлось взять машину на прокат и ехать забирать самому,что в пять раз дешевле получилось.в офисе в четко и быстро,но на складе все как из под палки работают никому ничего не надо с трудом выдали груз.В общем так себе кантора.
8 месяцев назад
Виктор Марченко
Быстрая доставка, оформление, вежливый персонал. Но сайт хуже всех ТК. Все засекреченно о твоём грузе!!! Полная чушь!
3 месяца назад
Самира Аламова
Долго ждать пришлось в очереди, работают всего 2 человека, а очередь растет в геометрической прогрессии.
Персонал вежливый.
2 месяца назад
Ульяна Рагун
Совершенно без ответственная транспортная компания, озвучивает сроки одни, по факту выходит совершенно другие, при попытке разобраться в вопросе, вы только наткнетесь на следующую фразу, все манагеры знают эту фразу на зубок:
"Мы озвучиваем и указываем в накладных ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ сроки"
Если вы рассматриваете возможность сотрудничества с данной конторой, запаситесь терпением и прибавляйте минимум 2/3 дня, к тому что они обещают.
P. S. Счет за свои услуги, они выставляют то не ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ))
3 недели назад
Андрей Гаврилов
Хорошо, удобно. Правда, иногда, приёмников не хватает.
11 месяцев назад
Александра Лисенкова
Всё отлично организованно.Очередей ну почти нет.Ребята на пандусе всегда помогут выгрузить если груз большой неудобный.Оформление доков 3-5мин.Есть реструм,что важно.
11 месяцев назад
Демьян Юрьевич
Отправка и выдача груза. Немного неудобно расположена от трассы Щербинка-Подольск.
2 недели назад
Татьяна Ili
Грубый персонал(главный) на складе.Грузчики симпатяги
1 месяц назад
Светлана Соболева
Долго принимают груз, большая очередь.
2 месяца назад
Светлана Добкевич
Мне всё понравилось ????????????
9 месяцев назад
3413474@bk.ru 3413474@bk.ru
Очень доволен, четко, быстро. Пришел получать груз, уже лежал готовый. Не пришлось ждать ни минуты. Так держать.
9 месяцев назад
Nataliia **********
Самая плохая транспортная компания - навязывает платные надуманные услуги.
3 месяца назад
Danila Petrov
Очень доволен. Быстро, вежливо, профессионально.
6 месяцев назад
Иван Петров
Пока пользуюсь. Слышал и плохое и хорошее. Ну вроде с моими небольшими и не частыми грузами особо не косячили.
8 месяцев назад
Наталья Писарчик
Долго приездают
9 месяцев назад
Kathi Ortner
Вежливый персонал,очень быстро приняли груз на отправку.
5 месяцев назад
Donna Lewis
Доставка быстрая, но персоналу на быть немного попроще и побыстрее.
3 недели назад
Анастасия Аврова
С доставкой опоздали, одно место потеряли, до сих пор ищут найти не могут...Персонал на Нефтебазовском проезде в Подольске, оставляет желать лучшего. Конечно не будем грести всех под одну гребёнку, но тем не менее...
На горячей линии говорят ваш груз найден и отправляют по адресу на Нефтебазовский пр., а там у них оказывается ничего нет. Притензионный отдел, обещает каждый день , что завтра точно выйдет. Но... 3 дня подряд так никто не появился....
В общем я крайне не довольна!!!
Не рекомендую с ними связываться!!!
11 месяцев назад
Светлана Барадиева
Самый спокойный терминал
4 месяца назад
Виктория Артюшина
Привезли груз из ХМАО очень быстро
1 месяц назад
Надя Абрамова
Чисто, быстро, персонал вежливый.
1 месяц назад
Любовь Сеченова
В России вечный вопрос: что делать? Не знаю как работает сейчас компания ДЛ в Подольске, раньше было дороговато, но оперативно, без создания искусственных препятствий, но сейчас нечто "чудесное" творится. Решил воспользоваться услугой доставки ДЛ по МО. По моей просьбе отредактировали счёт дважды, иначе цена получалась более 2000 при цене груза 5000 руб (0,1 м3), решил забрать сам, включил въезд на территорию, чтобы не нести мешок 25 кг. в упаковке. Груз приходит в эту сб., звоню: можно ли забрать, ответ нет, оплата ещё не пришла, прошёл один банковский день, спрашиваю: а чек об безналичной оплате услуг принимаете? ответ: нет. У меня: лёгкое непонимание, почему оплату принимают, а чек об оплате от Сбера у физлиц нет? Но это ещё не всё, оказывается у дистрибьютера BASF небольшой долг перед ДЛ, и отправление по этой причине могут не выдать. Как говорил известный герой: картина маслом! Вот думаю санки немецкие брать для доставки?
Гугл помоги!
6 месяцев назад
Дима Волков
Маленький магазин. Большой супермаркет. На такой площади такой ассортимент не всякие сможет поддержать
3 недели назад
Na Tali
Все быстро,оперативно,четко.Приехал на территорию в 19:45 и в 19:55 уже уехал.
6 месяцев назад
Даночка Солнышко
Можно зависнуть на выгрузке, смотря какая смена
2 дня назад
Лариса Нарожная
Нравится - информирование о получении груза. Быстрая отгрузка. Не понял необходимости предъявления регистрационных оригинальных документов при первом получении груза( паспорта РФ было не достаточно). Пришлось выбираться из этой ж.пы мира и тратить еще один день. Стоянку гостевую для машин сделайте( или всем можно рассекать по территории?).
9 месяцев назад
Наталья Тюрникова
Всё с сервисом хорошо, кроме косяков и политики руководства. А ещё конкретно этот офис расположен у черта на куличиках. К сотрудникам и к обслуживанию никаких претензий, всё быстро и четко
9 месяцев назад
Александра Денисова
Персонал вежливый,но можно было бы чуток быстрее
8 месяцев назад
Алексей Горбачев
Оперативно и быстро. Спасибо огромное!!!
9 месяцев назад
Алёна Красюк
Всё чётко по приёмке, грязновато только.
7 месяцев назад
Юлия Шувалова
Отлично. Но не всегда быстро.
8 месяцев назад
Альбина Бочарова
Всегда всё четко.
2 месяца назад
Оксана Мателенок
Все работают отлично,спасибо.
5 месяцев назад
Анна Меша
Полгода груз сдавать там будете. От выгрузки до приемки огроменная очередь. Приемщики первоочередно принимают своих водителей, на клиента реакции нуль. Пока не рявкнешь на них ничего делать не хотят.
6 месяцев назад
