Люкс Оптик, сеть салонов оптики

Люкс-оптик кроме продажи оправ и очков под заказ решили вдруг, что они работают по ДМС со страховыми компаниями и оказывают населению медицинские услуги, за что получают Деньги от страховых компаний. Заранее записавшись в данный, как выразилась врач(я бы просто назвала ее человеком, зрение проверяющим на аппарате) магазин, пришла я и меня определили в очередь ожидания. После 30 минут ожидания, когда приняли всех клиентов передо мной (мой приём задержали уже на 20 минут), без элементарного здравствуйте меня пригласила "врачс" и без прелюдий с вопросом зачем вам очки нетерпеливо на меня посмотрела. И это не удивительно-через 10 минут ее рабочий день заканчивался. Когда я описала ей свой вопрос и прокомментировала, что обращаюсь по ДМС, она мне раздражённо сообщила, что не будет этого делать и вообще идите к девочкам. Девочки-это продавцы...Далее не описать словами, как часто менялись их же показания. Для начала "девочки" на перебой с "врачомс" мне начали объяснять, что нынче пандемия и глазное дно они не меряют. При этом между собой они обсудили, что это с расширяющими каплями нужно просидеть 30 минут. На мой резонный вопрос, зачем я тут сидела 30 минут и почему список ваших заявленных услуг не соответствуют заявленным- все как один талдычили про пандемию. При этом сама "врач" не соизволила надеть маску (видимо, пандемия только для пациентов, ей в этот момент неудобных). Спустя 19 минут после ухода из данного заведения перезвонили из Люкс-оптик и предложили запись на субботу с пояснением, что оказывается этот врач не меряет глазное дно, а вот другой с удовольствием! И пандемия как бы не в счет здесь... Вообщем, вывод один- цены в Люкс-оптик высокие на оправы и очки, но если вы хотите делать деньги еще и на страховках, научитесь с ними работать! И как личное оскорбление восприняла фразу вы не говорили что вам нужно мерять глазное дно и что вы беременны! А ваш "врачс" там для чего, чтобы расстояние между глазами измерять на аппарате???? Тогда не называйте его врачом! Обесцениваете профессию таким оказанием услуг!

Добрый день!Персонал замечательный,вежливый,внимательный,но пандус на входе дико скользкий!Грохнулась,хорошо,что без перелома.И это летом,а зимой?Исправьте,пожалуйста!По закону пандус должен обладать противоскользящим эффектом.

Отличный выбор, прекрасные консультанты. Шестые по счету очки я купила снова здесь. Спасибо большое!!!

08.08.2019г., мной в Вашем магазине Оптик Люкс, были заказаны очки Moschino 231 002, стоимостью 19044 руб. 29..08.2019г, после звонка менеджера о готовности, я получила заказ. При получении заказа в салоне было темно, меня пригласили к витринам освещающем товар, где состоялась примерка данных очков, я не смогла более детально рассмотреть товар, под одобрительные возгласы продавщиц, я забрала очки! Приехав домой и посмотрев очки примерив их я поняла, что-то зрение ухудшилось увидела мутности, потёртостей,вокруг оправы размытости клея , конечно я была в шоке от такой работы, более не качественного изготовления я не встречала за 55 лет ношения очков. 1. тонировка пластика не соответствует заказанной, качество пластика ужасает, я не могла предположить, что под словом « люкс» предлагают такое качество. 2. На пластике царапины, мутности, небрежно вставлены сами. Линзы, разводы по всей оправе .3. На сайте, предлагаемой в интернете, контактные данные ограниченны только номером телефона.

В оптике ведут приём прекрасные окулисты. Я вожу своих детей к ним на проверку зрения. Консультант внимательно подбирает оправы, чтобы правильно сидела и ребёнку было комфортно. Что мне нравиться, так это то, что берутся менять линзы и в наши оправы тоже; ведь зрение меняется у ребёнка часто. Спасибо за прекрасное обслуживание и приятные цены.

Уже много лет заказываю очки и линзы в этом магазине. Очень хорошее качество продукции и уровень обслуживания на высоте! Спасибо!

Классный дизайн магазина. Большой выбор. Но все омрачил персонал. Зашёл конкретно за очками, продавщица с недовольным лицом выплыла в зал и добила меня вопросом - Что ищете? В магазине где очки спокойно за 20к на продаются, довольно похоже на колхоз из 90х. После того как я перечислил пожелания, закатила глаза и объявила что три недели и вообще не уверена. Ну что ж, сразу вышел из заведения. Короче не люкс) так, оптик и то не выразительный) видать у хозяев в подсобке стоит денежный станок и на клиентов им плевать.

Такого презрительного отношения нигде и никогда не испытывала к себе. Врач Немцова Е.В. обманом выкачивает лишние деньги с пациентов, принимая их за дураков(говорит, что прием к ней без покупки линз невозможен, тут же говорит ну или возможен за 800 руб, хотя по прейскуранту 350 р). Может руководству стоит пересмотреть свои расценки в прайс листе, чтобы не доводить врачей до уровня продавцов. Я бы и 800 готовы была платить за повторный прием, лишь бы мне не врали и не навязывали лишнего. А теперь даже за бесплатно к вам ни ногой! На адекватные вопросы, касающиеся здоровья глаз, врач Немцова раздражалась и советовала посмотреть в интернете. Девушка администратор продала раствор с истекающим через 20 дней сроком годности. Несмотря на все, врач хорошо подобрала мне линзы, за что ей спасибо! А на вид очень даже приятным человеком казалась.

Заказываю очки уже в пятый раз. Всегда вежливые консультанты советуют какую оправу выбрать,очки изготавливаются очень быстро. Советую.

превосходно !!