Официальный дилер KIA БН-Моторс
Автосалон Официальный дилер KIA БН-Моторс, Киевское ш., 25В, Обнинск, Калужская обл., 249037:
84 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Киевское ш., 25В, Обнинск, Калужская обл., 249037
Сайт: bn-motors.kia.ru
Номер телефона: 8 (484) 397-96-08
GPS координаты
Широта: 55.1030930Долгота: 36.6395751
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Игорь Мохначев
Довольна обслуживанием! Хотелось бы отметить слаженную работу Тофана Владимира и Сухар Валерии. Отличные специалисты своего дела. Помогли определиться с покупкой, условиями и правилами приобретения автомобиля. Впереди плановые техобслуживания. Надеюсь на плодотворное сотрудничество в дальнейшем с салоном. Спасибо!
3 недели назад
Max Savidov
Звонили в салон 31.07. По телефону менеджером Валерием были озвучены условия покупки (цена, указанная на сайте + 100 тыс. на доп. опции в салоне). Было принято решение приехать в салон. По приезду в салоне творилось непонятное. 3 сотрудника отдела продаж объявляли взаимоисключающие условия на автомобиль (Дмитрий сообщил, что машин нет и в ближайшее время не будет. Борис нашел машину, но стоимость доп. услуг уже 180 тыс. Валерий, который говорил про 100 тыс. за доп. услуги, вообще ответил, что ничего такого не было). Удивительный абсурд! Они все трое сидят за соседними столами и даже слышат друг друга, но при этом озвучивают совершенно разную взаимоисключающую информацию. Общались в основном с Борисом. Сотрудник некомпетентен. На вопросы отвечает вопросами даже в тех областях, которые касаются его же работы. Естественно, запрос документа, регламентирующего такой волшебный процесс ценообразования остался без внимания. Сам по себе салон тоже восторга не вызвал. Не нашлось даже стула для 2-го клиента. К сожалению, зря потеряли время на дорогу и забыли попросить книгу жалоб
9 месяцев назад
Денис Дзятко
Отличный салон,и персонал работников просто супер.
8 месяцев назад
Полина Куделькина
БН Моторс Диллер КИА Обнинск ,хуже я компании не видел и не обслуживал машину. При звонке к диллеру отвечает робот, потом сервис-менеджер повторяет слова робота, а потом вам говорят ожидаейте звонка и в течение 45 минут вам перезвонят. обьясняют тем, что в это время подбирвют специалиста. Где? На сайтах свободных рабочих. У меня только сейчас время с вами разговаривать. Дальше у меня свои дела. При очередном ТО 60 тыс, с меня взяль чуть больше 15 тыс. и в эту работу, согласно тех регламента, должно входить смазка направляющих дверей и их петель. Прм проверке, я обратил внимание на то, что там кг пыли, на что сервис- менеджер сказал, а нас смвзка бесцветная. Обалдеть. Только управляющий смог мне обьяснить, тем что, зачем смазывать ведь там она есть?! Супер. Зачем масло в двигателе менять, ведь там оно есть. Не посоветую сервис даже врагу.
8 месяцев назад
Михаил Науменко
Хороший центр. Обслуживают уже три с половиной года. Пока все Ок
8 месяцев назад
Олеся Михайлова
28 марта т.г. проходил ТО5 для своей КИА . Прием четко в означенное время, в период ожидания предлагали чай или кофе, есть небольшой буфет, удобная зона ожидания, монитор для наблюдения за проводимыми работами. Это положительные моменты. Отрицательные-
1. не была снята информация и соответственно не введена в бортовой компътер данные о проведении очередного ТО. Лампочка "внимание" горит
2. При диагностике обнаружены неисправноти в автомобиле, мастер приемщик Андрей ограничился только констатацией факта и не озвучил стоимость ремонта и запчастей.
3. Нужно было поменять воздушный фильтр (не такие большие деньги) , но мастер также не предложил это сделать .
4. 29 марта утром позвонил секретарю, чтобы связаться с мастером, ответили,что мастер позвонит через 15 минут, сам позвонил через 2 часа , ответ - мастер один, он занят и позвонит, сейчас уже 20.часов 4 минуты, сервис закрылся, мастер не позвонил.
Вывод- сотрудники формально работают с клиентами. Есть ли контроль руководства - вопрос.
9 месяцев назад
Николай Чайковский
Первое впечатление от салона было прекрасным , куча обещаний и куча предложений, потратили наше время на оценку авто в трейд ин обещали перезвонить в тот же день .звонка нет неделю !!! Специального предложения которое было обещано , тоже нет . В общем на словах они все готовы сделать, а на деле все непонятно как ! Разочарованы салоном а корне !!!
8 месяцев назад
Михаил Сорокин
Улыбчивые люди. Сервис на уровне. Очень круто
3 недели назад
Владимир Foze
Вторая серия. Сегодня поехал устранять замечания по машине, которые были выявлены при прохождении ТО5. Сервис приема авто на уровне, Быстро загнали авто на ремонт, хотя приехал немного раньше, отремонтировали за время, которое было предварительно озвучено, по сумме ремонта - дополнительно ничего не прибавлено. Чай, кофе. Все видно на мониторе. Машину помыли. Отлично ставлю всей бригаде от мастеров по приемке и слесарям по ремонту.
11 месяцев назад
Екатерина Гавриленко
Приём, вопросов нет. Все четко , но слесаря и электрики полные полудурки. Только могут менять масло и фильтра. Да и киа разочарован. Не держаться клиентов постоянных. Больше не будет киа!!!!
8 месяцев назад
Мария Ким
Грамотный персонал. Все разъяснят объяснят . Подскажут.
8 месяцев назад
Ольга Гришанина
Делали замену стекла по КАСКО,очень понравилось, быстро,аккуратно. Стекло заказали пришло быстро,до того как поставить стекло показали его ,маркировка соблюдена.Очень уютно,предлагают кофе,чай.Есть монитор,где можно наблюдать за работой мастеров.Обслуживал нас Александр Брулёв.Внимательный приятный в общении мастер.Всем рекомендую.
9 месяцев назад
Наталия Старостина
Отлично обслужили, хорошее отношение персонала. Во время ожидания машины предложили кофе. Решил дополнить. Недавно возникли шумы в машине как мне показалось в области панели. Данное происшествие огорчило сначала. Решил позвонить к дилеру. Изначально думал откажут в помощи. Но не тут то было. Сказали по ехать, чем смогут помогут, так как эта проблема не входит в гарантию. Договорились о времени. Приехал. Сразу приняли. Забрали машину. Через пол часа позвали. Показали в чем причина. Оказывается по морозу начало скрипеть соединение стойки под капотом. Сказали. Скрип пропал. Хотел бы выразить благодарность персоналу за скорую помощь. ... Кому отзыв понравился, ставьте плиз лайк )
10 месяцев назад
Dmitriy Zubchenko
Работал автомеханником в этом месте, сейчас ремзона киа находится в здании лада, могу сказать о том что здесь на техническом обслуживании Киа вместо Total масла заливают дешёвый Castrol без ведома клиента (на складе стоит две бочки Тоталь, в правой из них Кастрол который темнее на вид), та же ситуация касается ремзоны Лада где в добавок реализуют поддельные запчасти (тормозные диски продали клиенту со скидкой)
Крайне не советую здесь ремонтироваться, потому что новые детали Лада идут без нового крепежа и все рулевые наконечники, шаровые опоры и т.д. механики вынуждены крепить на изношеный (одноразовый по заводской технической документации) крепеж.
11 месяцев назад
Евгений Цветков
Жулики! В виду того что ближайший офицал от КИА, обращался к ним трижды:
1) На ТО-1 впарили мне одноразовое полотенце для протирки двигателя от масал, долив тосола, смазку петлей. Перед ТО я просил уточнять у меня о доб работах, сам сидел в салоне, ни кто не звонил ни подходил. Так как счет был маленьким, ругаться не стал, остался осадок.
2) После ДТП приехал по страховке, менять порог, когда сделали, между порогом и корпусом была щель в палец, вернулся ругаться, они забрали авто на доделку, я зашел в цех где стояла моя машина и увидел что под порогом скрывались не оригинальные запчасти для его крепежа, они тупо не подходили. В итоге заставил их сделать так что бы с снаружи все было ОК, и порог держал нагрузку.
3) ТО-2, уже зная что это за сервис, сразу под диктофон уточнил перечень работ и сказал что ни чего лишнего не надо, вроде все прошло норм. Но каково же было мое удивление когда я решил взглянуть на отработанные свечи, свечи оказались мечеными маркером, так обычно делают что бы убедиться что тебе поставили имено те свечи что ты купил. Так вот у меня стояли свечи заводские, я их не помечал. Полагаю что мне свечи в итоге не меняли.
Если есть возможность то выбирайте другой салон, если будите обращаться к этим жуликам то обязательно тщательно все проверяйте.
11 месяцев назад
Александр Лебедев
Для человека который понимает в маркетинге продавец тянул на троечку с минусом по ходу торговля просто не его дело
8 месяцев назад
Владимир Гурин
Впервые столкнулся с таким отвратительным обслуживанием в автосалоне, минут 15 ждал пока ко мне подойдут, потом подошёл парень и сделал всё чтобы я ушёл и никогда не вернулся)) Интересовала Оптима, мне сказали что цены все есть на сайте, но завтра они всё равно вырастут, так как сегодня 30 декабря, дальше Новый Год) По этим ценам мол только сегодня и за нал можно взять. Как такие люди работают в продажах, тем более в автобизнесе, вообще не понятно.
10 месяцев назад
Михаил Глухов
Очен хороший сервис и продажа рекомендую
8 месяцев назад
Юрий Маланка
Не плохо. По сравнению с московскими салонами оч скомненько. Понравился менеджер, кот. нам все объяснял, не навязчивый и грамотно владеет информацией. Спасибо.
9 месяцев назад
Тимур Гогия
Заехал сделать сход-развал. Девушка на ресепшене позвонила мастеру, передала, что через 20 минут все будет. Я радостный думаю, что через 20 минут мне выполеят услугу, а как оказалась через пол часа меня только записали на следующую неделю.... Обидно, досадно, возможно и сам виноват - недоспросил. А девушка с ресепшена молодец.
10 месяцев назад
Александр Середа
Купили машину kia rio с мертвым аккумулятором приехали поменять так нам такую делему развили что чутли не на неделю машину надо оставлять! Машине 2 недели, и как к ним на то потом ездить,они показали своё истинное лицо! Проверяйте авто полностью а если есть возможность то объезжайте стороной если с аккумулятором не могут помочь то что будет с серьёзной проблемой
10 месяцев назад
Анастасия Язынина
Берём машину Рено в аренду. На три салона (Рено, Киа и Лада) работает одна касса, в здании Лады. Сорок минут стоим первые в очереди и все это время касса занята одним клиентом. Издевательски долго. После оплаты - непонятный триллер с постановкой печати, которую (оказывается!) должна поставить девушка в кассе, но не поставила. Что случилось с качеством обслуживания в БН-моторс? Ещё недавно все было прилично!
3 недели назад
Анна Каткова
Оставляли предоплату по предварительному договору купли-продажи, передумали покупать. Обещали вернуть предоплату в течение 10 дней, не могут перевести уже третью неделю. Управляющая Бруева Юлия Евгеньевна кормит "завтраками", мол деньги уже перевели, ожидайте. Будем судиться. Не теряйте время в этом псевдо-салоне
3 недели назад
Валерий Васнецов
Быстрое обслуживание, приятный персонал. Лишние услуги не навязывают.
3 недели назад
Кеша Плевкуев
Хорошая клиентская зона, бесплатные чай и кофе, любезный персонал. Но! Очень большое время ожидания запчастей по гарантии. Менеджеры часто ошибаются: трижды привозили не ту деталь. Сам ремонт и запчасти очень дорогие.
11 месяцев назад
Дмитрий Запевалов
Замечательно, что в нашем маленьком городе есть островки культурной торговли. Вежливый персонал, приятная атмосфера - молодцы!
11 месяцев назад
Танюшка Ушка
Так себе автосалон. В шоуруме представлены не все модели. Кредитный специалист не знает про существование различных программ кредитования.
1 месяц назад
Антонина Пономарёва
Очень обходительный персонал, салон не большой но уютный, машин стоит много
10 месяцев назад
Таня Ларионова
Хороший подьезд. Квалифицированный персонал. Отли ное обслуживание.
6 месяцев назад
Анна Успенская
Вежливый персонал.
8 месяцев назад
Олег Каялайнен
Всем доволен, никаких претензий нет, сервис на уровне. Напитки предложили. Мастер на все вопросы ответил, все рассказал подробно в общем молодец. Повторно возвращаться не пришлось!) Рекомендую!
1 месяц назад
Екатерина Щипакина
Отличный автосалон, а главное очень приятные менеджеры, нас обслуживал Михаил, если бы можно было , поставила бы 10 звёзд
11 месяцев назад
Аркен Аван
Все нормально. Спасибо менеджеру по продажам Михаилу. Рекомендую.
10 месяцев назад
Константин Орлов
негатив. звонил 2 раза, хотел узнать стоимость на ТО-60, оба раза менеджер обещал что перезвонит и не перезванивали
11 месяцев назад
Андрей Дмитричев
Стали реально раскручивать на деньги за оказание самых простых услуг. Разочаровывают......
6 месяцев назад
Кирилл Соловьёв
Всём привет приобрёл машину 15 октября 2019 года саветую всем менеджера по продажам Владимира тофана настоящий проффисионал, своего дела добрейшей души человек, получил кучу подарков и хорошего внимания к клиенту.
11 месяцев назад
Антон Назарчук
Хорошие менеджеры по продажам.
5 месяцев назад
Юлия Кощук
Обслуживал свою Kia Optima, остался вопрос, почему деньги взяли, а мультимедии заводской не обновили по?!
2 месяца назад
Алеся Казакова
Отличное место. Уже не впервые тут. Рекомендую)
6 месяцев назад
Юлия Кайтмазова
Прекрасный дилерский центр . Коллектив доброжелательный и отзывчивый !!!
6 месяцев назад
Полина Серегина
Купили киа рио 2 года назад, но уже на кузове проявляется ржавчина, в салоне на глаз сделали экспертизу. Вопрос , зачем гарантия 5 лет?
9 месяцев назад
Марина Заболотина
Покупали машинку недавно, спасибо менеджеру Юлии Ворониной, она большая молодец!
3 недели назад
Людмила Вихарева
Машины хранятся на улице, это не очень хорошо
10 месяцев назад
Алексей Бучнев
Приятный сервис
6 месяцев назад
Майя Капанадзе
Был месяц назад,хотел поменять лобовое стекло по гарантии,так как появилась трещина справа в зоне обогрева дворников.Отказали сославшись якобы на скол,но предложили пройти проверку качества и проверить обогрев.буду записываться.но почитав форумы уверен ,что откажут в гарантийной замене.
10 месяцев назад
Андрей Медведев
Вежливые менеджеры.Неплохой кофе.
8 месяцев назад
Машенька Киричко
Отличный автосалон.Менеджеры грамотные и решают ваши проблемы.Рекомендую.
10 месяцев назад
Наталья Бойкова
Менеджер дал покататься на всем кроме стингера. Очень приветливо и уютно.
6 месяцев назад
Алексей Рязанов
Не хочется людям новогоднее настроение портить но мне киа рио не сделали. Пришлось в Москву ехать вотак.......
11 месяцев назад
Олег Шляпников
Автосалон рядом с городом, удобно проводить ТО.
2 месяца назад
1
2
